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編輯導語：作業幫有搜題、直播課、作文搜索等功能，很多中小學生都非常喜歡用此軟件；作業幫的“作文圈”也為用戶提供黏性，讓學生在社區里有更多的選擇，可以學到更多的知識；本文作者詳細分析了作業幫“作文圈”的產品策略，我們一起來看一下。

不分析作文圈，你很難發現作業幫有多大的野心——或許它從一開始就沒有把自己定位成一款單純的工具型APP。

無論是社區也好、社團也好、作文圈也好，除了提升用戶黏性外，還隱秘的履行著第二功能：讓學生在這里愛上學習并長期自主學習；且不論最終呈現出來的結果好壞，作業幫做了，且做到了。

筆者分析完作文圈，不得不感慨：作業幫的努力配得上這份野心。

一、分析作文圈迭代過程可知

初期版本作文功能僅支持搜索和收藏，主要面對寫作文無參考或想學習優秀范文的學生，其中萬能素材直指中高考備戰學生的需求；盡管有名師點評做支撐，但作業幫本身不提供“學習如何寫好作文”的途徑。

而到中期，隨著首頁放置，該功能有了更多曝光機會，更多學生自發的參與到對作文的評論當中；微信公眾號般單向留言功能不再滿足學生交流欲望，作業幫開始支持“樓中樓”；此時作業幫也開始從“文庫提供者”逐漸向“平臺提供者”轉變，作業幫的作文功能脫離了原本“學生用到且自主學習后有所收獲”的被動，向“學生在該平臺交流意見并相互學習”方向轉變，作業幫的“社交”基因逐漸凸顯。

到后期，（未能找到小練筆具體上線時間）作業幫語文作文功能更新的重心逐漸放到了“讓學生自主在平臺學習如何寫好作文”，圍繞這一目的陸續上線了“作文圈”、“審稿團”和“文學社”功能。

二、對重要功能“作文圈”、“審稿團”和“文學社”展開討論

1）“作文圈”：利用作業幫本身龐大的用戶數，建立“作文圈”，讓學生有途徑上傳原創作文并在評論區相互交流，不斷擴充優質作文文庫（對比：小猿搜題只提供文庫檢索和范文推薦，不支持用戶自主上傳）。

2）“審稿團”：建立“審稿團”，將作文評審權下放至普通學生，每個學生都有權利對其他作文進行評分和評論；并設置“見習、初級、中級、高級和首席審稿官”，晉升路徑為“對作文評分和評論達到一定數量”，晉升獎勵包括“更多的每日作文評分數量、評分影響力和身份徽章外露，首席審稿官還獲得評論優先展示特權”； 同時平臺還特別設置了“每日作文評論數限制”，以此保證學生的對被批閱作文的總體評分質量。

這一方面激勵用戶間的互動，讓每個在平臺上傳作文的學生都有機會“被曝光”，讓更多的原創型作者能及時獲得反饋，并以此深化用戶間的交往，提升平臺DAU等，增強用戶黏性；另一方面，寫好作文的前提離不開大量優秀作文的閱讀與記憶。

如果說之前學生閱讀作文是抱著“閱讀”的心理，在加入作業幫“審稿團”后，則是抱著“審閱”的態度——顯然后者對待文稿的認真程度和讀后感悟會優于前者。

舉個簡單的例子：您閱讀完鄙人的這篇文章，可能很快就忘了；但如果鄙人邀請所有讀者給這篇文章評分，那么相信您會快速將這篇文章復盤一遍，甚至對部分段落重讀，再以此給出您認為合理的分數——不要小看了這一次快速復盤，會大大提升文章內容在腦內的留存率。

總結：作業幫通過讓學生“當老師評判分數”的方式激勵學生大量閱讀作文并打分，從而潛移默化提升學生作文寫作水平——這是平臺“引導學生主動學習”的優秀嘗試。

3）建立“文學社”。文學社內置社團任務，且多數社團對已加入的團員有積分考核需求，無法完成積分任務的團員將被移除。

積分可以通過完成社團任務獲得（具體社團任務見下圖），個人積分的多少直接影響社員在榜單的排名、社團的總榜單的排名和個人積分榜的排名（見下圖）；部分活躍社團還會自發的每周固定組織作文評閱活動，以鼓勵團員積極練習作文。

盡管文學社建立的根本目的和審稿團是相一致的，但也不難看出——比起“注重個人成就”的審稿團，文學社的建立是為了讓優秀的“審稿員”和原創作者有“阿果拉廣場中心”般的空間去發揮他們的明星影響力（首頁功能、榜單機制、自建社團成為社長、審稿團徽章外露）；以此形成示范作用，讓明星學員現身說法，激勵想要獲得頭銜的學生“主動”進行作文學習，擺脫“老師家長有要求，才不得已學習”的被動處境。

但文學社也不僅是“優秀模范生”的聚集地，它還承載了“先進生帶后進生”的屬性，這點從作業幫文學社“收徒”成風也可見一斑。

長此以往，會形成一個良性循環：優秀學員入駐——優秀生被平臺曝光——優秀生獲得認同感——優秀生常駐——后進生被優秀生吸引——優秀生建立社團或加入社團——后進生入社被提攜——后進生變為優秀生——優秀生被平臺曝光……在這一過程中，優秀生的入駐和留存是平臺良性循環得以存續的關鍵。

通過最大化模范生的示范性作用，讓優秀學生能源源不斷的通過平臺得到孵化，再帶動更多的后進生，從而形成良好的學習氛圍，吸引更多熱愛學習的學生入駐；而這部分學生往往求知欲更強，有改善自己學習成績的強烈愿望，更容易長期購買平臺的優質課程，成為作業幫的忠實客戶。

當然，作文圈也有幾點不足，此處非重點討論故一筆帶過：

• 語文作文功能頁面無作文圈醒目標志，需要點擊“作文圈每日精選”才算進入作文圈，而后才能查看到“審稿團”和“文學社”這兩個重要功能；建議將“審稿團”和“文學社”功能位置前移至作文圈每日精選下方；
• 審閱作文建議根據所處年級進行劃分，如初三學生審閱小學作文較傾向于給出低分等；
• 無法直接通過作文主題查看同主題作文；
• 學生對學生的評價不如專業教師客觀，可能出現某文章學生較喜歡，但換教師來看評分較低的情況，從而錯誤引導寫作風氣走向等。

三、社團活躍數據展示

1. 以總榜第一名累計分數和最后一名累計分數為例

以總榜第一名社團為例（495名團員，共319.41萬積分）：按照每名社員僅完成“練筆、評論和評分”來算，每日可獲取40積分；假設該團內495位團員全員每天參與，也需要連續做約161天（以500名團員為例則需要159天），近乎半年。

然而直到2019年5月16日，作業幫文學社才正式上線，距今不過一年——其社團內部活躍程度可見一斑。

而在作業幫，共有176個社團，其中總榜最低分（總榜第176名社團）在1.96萬分，按照其219位社團成員來看，也需要全體社員連續兩日做滿40積分的任務。

2. 以周榜為例

按照每周活躍度計算（調查時間為周二），排名第一的社團（22700積分）需要其全體500名社員連續兩天，每天貢獻45.4分。

結合之前的任務積分獎勵來看，需要全體社員每天完成1篇練筆、5篇作文評論和15篇作文評分 —— 結合筆者自身情況來看，完成這一切至少需要20分鐘，正常應在半小時左右。

另一個細節是，在8:15pm進行數據調查時，排名第一的社團人數為495人，而在9:15pm，該社團人數變為500人——這說明社團內部也在不斷剔除不活躍團員，并吸納活躍團員，社團運行有著嚴格的考核和淘汰機制，由此進一步倒逼團員積極主動的進行作文學習。

四、最后想說的話

“在一款搜題軟件里學怎么寫作文”，這聽起來已經夠魔幻了；但作業幫創造的現實更加魔幻：“你不僅能學、還能進入作文社團，并有機會得到社團大佬的青睞和親自指點”，且這項“服務”是完全免費開放給所有學生的（審稿官、社團、入社均無任何付費條件）。

這不禁讓筆者想起了著名的“在一款支付軟件里種樹養雞”；或許有些事情與盈利無關，但正是這些無關緊要的功能才是最難做，也是最需要有人做，并堅持做下去。

本文由 @別港你對 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自 unsplash，基于 CC0 協議