解鎖智能家居行業(yè),小米VS美的誰更有優(yōu)勢?(流量入口篇)
編輯導(dǎo)語:智能家居,是以住宅為平臺,利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、 安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。小米和美的作為智能家居行業(yè)的佼佼者,究竟誰更占優(yōu)勢呢?
本篇文章從流量入口的角度對小米和美的展開了分析比較,與大家分享。
智能家居僅僅擁有硬件產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要與人進(jìn)行溝通,即Machine to Man。放眼海外市場,互聯(lián)網(wǎng)巨頭如亞馬遜、谷歌和蘋果,都在做智能家居流量的整合入口。
以亞馬遜為例,亞馬遜通過智能語音音箱Echo匯集了上千種智能硬件設(shè)備的聯(lián)動,同時還具有上萬種服務(wù)聯(lián)動組合,2019年出貨量達(dá)到3930萬臺。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi),小米與美的在流量入口上勢頭如何?今天我們來分享~
01 智能家居的流量入口
一般來說,智能家居的流量入口有以下5類:
- 手機(jī)APP:移動控制入口
- 筆記本電腦:移動控制入口
- 智能音箱:語音交互入口
- 智能電視:家庭娛樂入口
- 智能路由器:網(wǎng)絡(luò)連接入口
對應(yīng)來看,小米擁有小米手機(jī)(米家APP)、筆記本電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程控制;擁有“小愛同學(xué)”智能音箱進(jìn)行語音控制;擁有小米電視作為家庭娛樂入口;還有小米自己進(jìn)行ID設(shè)計(工業(yè)設(shè)計)的智能路由器,已成為爆款。
而美的也推出了美的美居APP,研發(fā)了小美智能音箱、藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品。官方介紹,小美智能音箱擁有500+實用技能,可實現(xiàn)對美的全品類智能家電的控制。但美的目前沒有自家的智能電視產(chǎn)品,解決方式是,與創(chuàng)維等家電企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通,搶占電視入口。
在智能家居流量入口中,智能音箱的呼聲最高。2020年H1中國智能音箱市場銷量為1908.6萬臺,同比增長22.7%;銷額為35.6億元,同比增長18.3%(數(shù)據(jù)來源于奧維云網(wǎng))。其中,天貓精靈、小米(含紅米)、百度占據(jù)市場份額前三位置,占比高達(dá)95.6%。
智能音箱只是外在的產(chǎn)品形態(tài),爭奪語音控制入口才是靈魂所在。可見,美的智能音箱失去了極具爆發(fā)力的語音入口爭奪機(jī)會。加之缺失智能電視這一家庭娛樂入口,藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)也不溫不火,美的的流量入口搶奪相比小米而言,稍顯遜色。
因此,美的把關(guān)注點放在了門檻較低的手機(jī)上面,整合事業(yè)部30多個App打造了美的美居App,作為智能家居的統(tǒng)一用戶入口。截至今年上半年,在應(yīng)用商城排行榜中,美的美居App在智能家居領(lǐng)域僅次于米家。
02 美的與小米的App入口
通過手機(jī)APP下載量數(shù)據(jù),我們可以看出小米在手機(jī)端的入口優(yōu)勢:
以安卓端為例,米家APP下載量為2億次,美的美居APP下載量為3487萬次,海爾智家APP下載量為2845萬次,格力+APP下載量為431萬次。對比各大傳統(tǒng)家電企業(yè),米家APP下載量遙遙領(lǐng)先。
盡管美的美居App位列第二,但下載量僅為米家App的17%。
小米強(qiáng)大的流量入口,帶來的是海量用戶與設(shè)備連接數(shù)。
截至2020年6月30日,米家App月活躍用戶數(shù)達(dá)到4千萬,同比增長34.1%。其中,小米手機(jī)用戶占比32.1%,非小米手機(jī)用戶占比達(dá)到67.9%。
此外,截至2020年6月30日,小米的IoT平臺已連接的IoT設(shè)備數(shù)(不包括智能手機(jī)及筆記本計算機(jī))達(dá)到2.7億,同比增長38.3%。擁有5件及以上連接至小米IoT平臺的設(shè)備(不包括智能手機(jī)及筆記本計算機(jī))的用戶數(shù)增加至超過5百萬,同比增長63.9%。
03 美的手機(jī)端的黑科技
既然在主流控制入口上PK不過互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),于是美的另辟蹊徑——把向「科技公司」轉(zhuǎn)型進(jìn)行到底(前一篇文章有提及到)。
去年,美的發(fā)布了一項智能NFC創(chuàng)新技術(shù):用戶將智能手機(jī)靠近內(nèi)置了NFC功能的智能電器,就能直達(dá)美的美居App操作頁面。這項技術(shù)被稱為「Smart Touch」,可以同時支持iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),開啟了智能家電操控新體驗。
在這項技術(shù)的加持下,用戶不再需要手動搜索下載App、手動配網(wǎng)、查找操作頁面,而是通過手機(jī)觸碰感應(yīng)就可以大大簡化操作流程。針對非智能產(chǎn)品,美的IoT推出了Smart Touch標(biāo)貼,同樣可以滿足輕松聯(lián)網(wǎng)的需求。
然而,這項技術(shù)并非不可模仿的黑科技。以手機(jī)起家的小米也很容易跟進(jìn)。打開米家App,在「智能」板塊,已然可以看到米家碰碰貼的智能玩法。
不過,美的仍然不遺余力地宣傳這項智能NFC黑科技,在抖音、小紅書、微信科技圈自媒體上都強(qiáng)勢種草。畢竟這可以看作是它與互聯(lián)網(wǎng)巨頭差異化競爭的一條賽道。
寫在最后
智能家居的流量入口,就像硬件產(chǎn)品與用戶之間的一座橋。有入口,才有連接。因此,流量入口的爭奪至關(guān)重要。
從這個層面來看,小米比美的暫時領(lǐng)先,源于它與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因。但美的錯開互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的賽道,從技術(shù)端找到突破口,也不失為一種聰明的策略。
明天我們將繼續(xù)分享智能家居行業(yè)的盈利模式,不見不散喲~
#專欄作家#
Vinky,微信公眾號:叁言梁語,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。省廣資深策劃經(jīng)理,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域。
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寫的比較早了,現(xiàn)在入口不是除了這幾個,家電領(lǐng)域開始熱衷于做自己的控制中樞,這個從某種意義上來說才是用戶交互最高頻、最便捷的入口,甚至語音控制也可以直接植入
剛?cè)爰揖宇I(lǐng)域,看到好文留個贊
錯的稀里糊涂的,連競品榜單都找不對。如果拉入米家做競品的話,就不能去看看智能家居月活榜單上的排行榜?top10被監(jiān)控類和智能音箱類霸占了。
emmm…謝謝反饋。可能表達(dá)有點歧義吧,我其實并不是想說米家和美的是競品,只是它們倆分別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)家電企業(yè)的典型代表,我更想觀察的是這兩個行業(yè)在智能家居領(lǐng)域的優(yōu)勢。這一篇還有上下兩篇的,我在上篇有說明這個目的。
要是放在幾年前,美的有絕對的優(yōu)勢(智能家居終端),但現(xiàn)在的小米智能家居品類布局已經(jīng)很完善了,傳統(tǒng)家電行業(yè)入局晚了