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編輯導語：智能家居，是以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、 安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性，并實現環保節能的居住環境。

小米和美的作為智能家居行業的佼佼者，究竟誰更占優勢？在前兩篇文章中，作者分析了小米與美的在智能家居領域的產品布局和流量入口差異，本文將繼續深入探討其盈利模式，看看它們如何在智能家居的風口“乘風破浪”。

01 智能家居的盈利模式

我們先來了解一般智能家居的盈利模式，可以分為硬件與軟件兩個層面：

硬件層面主要通過銷售產品賺取差價，可以面向B端與C端擴寬銷售渠道；

軟件層面主要通過自有IoT平臺盈利，包括平臺變現、流量變現、數據變現等方式。

• 平臺變現：通過為硬件廠商提供物聯網、云計算等技術獲取收益；
• 流量變現：通過為終端客戶提供內容、廣告等服務獲取收益；
• 數據變現：通過為企業提供數據服務獲取收益。

02 硬件銷售層面

線上渠道方面，小米在自營電商平臺（小米有品）上運營得更出色；線下渠道方面，美的多年來布局的線下渠道網絡可以扎根得更深，全網銷售規模更大。

2020年上半年，美的全網銷售規模超過430億元，而小米全網銷售規模約283億元，美的銷售規模更大。

美的在成熟的一二線城市，與大型家電連鎖賣場一直保持著合作關系；

在廣闊的三四線市場，則以旗艦店、專賣店、傳統渠道與新興渠道相結合的形式進行全面覆蓋，已經成為國內家電全網銷售規模最大的企業。截至2019年末，美的在全球累計銷售超過7000萬臺智能家電產品。

小米也不甘示弱，發力B端，擴寬銷售渠道。小米與宜家、全季酒店、必勝客、車和家、愛空間等企業展開合作。比如，小米與全季酒店合作推出智慧酒店，采用了全套小米AIoT產品；此外，小米與必勝客宅急送展開合作，通過小米智能電視，打造家庭消費場景的大屏訂餐新模式。

基于小米智能硬件產品與IoT平臺相互協同，在B端有更多樣化的合作模式。

03 軟件變現層面

在軟件層面，擁有互聯網基因的小米，表現得更為出色。

1. 平臺變現

小米與美的都打造了自有IoT平臺，與其他平臺、產品進行云端相連。

相比而言，小米的IoT平臺更具開放性。

目前，美的僅與華為、公牛等少部分企業達成戰略合作；而小米則在官網設置IoT平臺開放合作申請入口。

所以，小米IoT平臺的合作對象更多樣，包括：

1. 硬件制造企業比如，宜家家居的照明產品，可以通過小愛同學、米家APP等終端入口實現語音控制；如果你愿意，還可以與平臺已接入的其他企業產品實現智能聯動。
2. 酒店/地產行業就像前面所講的小米與全季酒店的合作，入住全季酒店的顧客，可以用小愛同學調節燈光、溫度，查詢酒店信息等等。
3. 智能硬件服務商智能硬件服務商的角色類似于中介，一邊對接各大IoT開發平臺，一邊對接各大企業產品。比如小匠物聯，獲得了2020年度小米IoT平臺服務商認證。

互聯網平臺還在索求免費？在IoT時代可能要顛覆了。

2. 流量變現

從小米近期財報上可以看到，小米除了智能手機、IoT與生活消費產品外，還有一部分的收入來源于互聯網服務，包括廣告、游戲、金融科技等，約占總收入的11%。

以廣告為例。小米的自有電商及新媒體渠道，可以為這些合作品牌的智能硬件產品進行推廣。目前，小米向廣告主提供了米家APP產品百科、新媒體渠道新品宣發、米家精選內容推薦、米家試用活動、小米有品銷售渠道等推廣方式。

反觀美的美居App，整個內容布局都是圍繞美的系列產品展開。商城頁面主要是美的系家電，食譜頁主要是美的智能家電的場景化運用，而發現頁則是個性化內容、場景與服務推薦。

這也再一次驗證，以互聯網起家的小米，在商業模式的探索上更開放。它將成為一個重要的生態連接者，而不是一個孤立的玩家。

3. 數據變現

智能家居最有價值的變現模式，可以說就是數據變現了。

因為不管賣產品、賣平臺還是賣流量，終究都是一次性買賣，而掌握大數據才能賦能人工智能與營銷環節，從而成為智能家居價值鏈當中更重要的角色。

• 比如用戶使用App進行空調溫度調節，我們可以從中了解他/她對室內溫度的偏好、對抽濕/送風的要求、對兒童模式/老人模式的特殊需求。
• 比如通過用戶使用智能冰箱、智能烤箱、炒菜機器人等產品的習慣，可以了解到他/她對美食的偏好：喜歡什么食材、喜歡什么做法、家里做飯的頻率與大致時間等等。
• 再如App在幫助用戶進行臺燈智能調節時，也在描繪他/她的生活作息時間：什么時候有閱讀的需求、什么時候使用電腦、什么時候起床和休息，一個有生活軌跡、活靈活現的人將展現在我們面前。

智能家居發展到一定程度，將會是圍繞用戶生活展開的一系列體驗設計。用戶的餐飲、購物、出行、娛樂，都可以被個性化定制。相比之下，美的的產品觸點更多，而且在空調、冰箱、洗衣機等高頻使用的家電領域更占優勢；而小米更了解互聯網的世界怎么玩，在用戶運營、數據變現上也許更有方法論。

寫在最后

總結一下，智能家居的盈利模式可以分為兩個層面：硬件與軟件。

硬件層面主要靠銷售智能產品賺取差價，可以面向B端與C端開拓市場；軟件層面則包含IoT平臺變現、廣告流量變現與用戶數據變現，核心在于轉變一次性買賣的思維，強化企業在智能家居中的價值鏈角色。

智能家居風口正猛，誰都想乘風破浪。不僅小米與美的，越來越多的企業都想分得一杯羹。目前，智能家居生態的具體形態、每個參與者的位置和利益分配方式都尚無定論。但可以預見的是，從宏觀層面做出戰略布局，會在智能家居鏈條中獲得更有利的位置。

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#專欄作家#

Vinky，微信公眾號：叁言梁語，人人都是產品經理專欄作家。省廣資深策劃經理，關注互聯網營銷領域。

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