產(chǎn)品戰(zhàn)略可以簡單,但要方向清晰
編輯導(dǎo)語:產(chǎn)品戰(zhàn)略對產(chǎn)品接下來的發(fā)展有著重要的意義,決定了產(chǎn)品以后是否優(yōu)秀和發(fā)展如何,所以一定要一個方向清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略;本文作者詳細(xì)分析了在做產(chǎn)品時,產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要性,我們一起來看一下。
上一篇文章《產(chǎn)品決策可以感性,但要形成共識》主要講的是產(chǎn)品決策,其實不論是產(chǎn)品戰(zhàn)略還是產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),過程中都離不開產(chǎn)品決策,決策是一切行動的根基;所以在產(chǎn)品體系這個專題中,我也把它放在首要的地位去介紹,因為一個產(chǎn)品起源于最開始的決策,它也許是個愿景,也許是個目標(biāo),甚至只是一個方向。
一、何為戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的本質(zhì)就是做取舍,決定要做什么,不要做什么。
產(chǎn)品的戰(zhàn)略是通過串聯(lián)愿景和可行性方案,讓團隊努力協(xié)作完成目標(biāo),這樣公司和用戶才能各自得到滿意的結(jié)果。
我認(rèn)為產(chǎn)品戰(zhàn)略最重要的,也是最需要明確的要素是——產(chǎn)品定位和商業(yè)模式。
二、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是你的產(chǎn)品在用戶心中的認(rèn)知。
另外我稍微強調(diào)一下,定位是基于競爭的,你要和你的競爭對手去搶奪用戶心目中的位置;所以定位不僅要看自己,也要看別人,才能找對自己的位置。
指導(dǎo)產(chǎn)品定位最好的工具我認(rèn)為依然是上世紀(jì)70年代里斯和特勞特首次提出了“定位理論”;雖然隨著時代的變化這個理論也在不斷的調(diào)整,但核心思想并沒有發(fā)生變化,即品牌或者產(chǎn)品的競爭,是關(guān)于潛在用戶心智的競爭。
- 微信的定位是溝通工具,建立人與人的連接;
- 頭條的定位是資訊工具,建立人與信息的連接;
- 淘寶的定位是電商平臺,建立人與商品的連接;
找對定位是非常關(guān)鍵的,維系定位又是更難的事情,定位有時候就是定心;如何做到準(zhǔn)確認(rèn)識自己不自欺,不為外界誘惑所干擾而堅持自己,真的需要一顆強大的內(nèi)心。
當(dāng)王興口口聲聲說不設(shè)邊界時,其平臺的核心定位其實并沒有發(fā)生太大的變化。
戰(zhàn)略有時候決定不做什么比做什么更重要!
當(dāng)百度做起了外賣,阿里搞起了社交,騰訊也試水電商的時候,好像都不是那么順暢。
三、 商業(yè)模式
如果定位是愿景是使命,商業(yè)模式說白了就是:你怎么賺錢。
《商業(yè)模式新生代》的作者,亞歷山大·奧斯特瓦德認(rèn)為:一個完整的商業(yè)模式,應(yīng)該包括4個視角、9個模塊;他提出了著名的:商業(yè)模式畫布。
通過商業(yè)模式畫布,首先要了解目標(biāo)用戶群(客戶細(xì)分),再確定他們的需求(價值定位),想好如何接觸到他們(渠道通路),怎么盈利(收入來源)以及怎么與他們保持關(guān)系(客戶關(guān)系);憑借什么能力實現(xiàn)盈利(核心資源),需要采取什么行動(關(guān)鍵活動),能向你伸出援手的人(合伙人),以及根據(jù)綜合成本定價(成本結(jié)構(gòu))。
四、商業(yè)方案
明確定位、搞清楚商業(yè)模式是產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心,為了支撐這兩個核心其實我們需要做很多的工作。
一般情況下,產(chǎn)品戰(zhàn)略都是高管領(lǐng)導(dǎo)主持,市場團隊或產(chǎn)品部門主要執(zhí)行;因為產(chǎn)品戰(zhàn)略事關(guān)全局,研發(fā)部門、運營部門等都會參與進來,最終形成一份描述產(chǎn)品戰(zhàn)略的商業(yè)方案。
一份完善的商業(yè)方案其實是商業(yè)模式畫布的詳細(xì)描述,產(chǎn)品戰(zhàn)略一般從問題角度進行分析,論證其合理性;從機會角度進行市場和客戶細(xì)分,尋找市場切入點;從產(chǎn)品角度進行規(guī)劃設(shè)計,具象到戰(zhàn)略地圖開始進入戰(zhàn)場。
從具體工作內(nèi)容和方法工具來說,可以詳見下圖:
我們一提到商業(yè)方案或者商業(yè)計劃書,就認(rèn)為這是給投資人看的,其實不然,商業(yè)方案不僅僅是對外融資必備,其實它也是內(nèi)部做戰(zhàn)略溝通的工具。
它不僅僅存在于產(chǎn)品誕生之初,而且要用在每個階段的復(fù)盤和產(chǎn)品創(chuàng)新過程之中;所以根據(jù)溝通的對象不同,根據(jù)階段不同,產(chǎn)品戰(zhàn)略的商業(yè)方案內(nèi)容可以非常詳實也可以非常的簡單;但核心要義就是通過對產(chǎn)品戰(zhàn)略的描述,讓所有團隊對戰(zhàn)略目標(biāo)清晰一致,對整個戰(zhàn)場一覽無余,對自己有清醒的認(rèn)識。
古語說的好:一將無能,累死千軍!
雷軍曾經(jīng)說過:不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰!
所以當(dāng)我們每天加班加點996,風(fēng)塵仆仆、披星戴月、埋頭苦干、廢寢忘食,但又精疲力竭、疲憊不堪、人困馬乏、身心交瘁;最終依然是碌碌無為、毫無建樹的時候,我們是不是真的應(yīng)該讓忙碌的雙腿停下來,認(rèn)真的思考或者傳達(dá)我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略,讓大家思路明快、方向清晰的去戰(zhàn)場搏殺呢?
除了文中提到的戰(zhàn)略工具外,常用的還有波特五力分析、波士頓矩陣分析、差距分析、基本競爭戰(zhàn)略分析、發(fā)展驅(qū)動力分析、價值鏈分析等,有機會后面再學(xué)習(xí)分享。
#專欄作家#
菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。經(jīng)歷程序員、技術(shù)Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)Leader等多種崗位。關(guān)注醫(yī)療,早教領(lǐng)域,擅長企業(yè)IT架構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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