產品時間管理:復盤的番茄鐘里加點OKR

1 評論 5252 瀏覽 8 收藏 15 分鐘

編輯導語:在工作中,時間總是流逝的飛快,一天又一天,一年又一年,彷佛按下了加速鍵。對于工作繁雜的產品經理來說也是如此,那么產品經理應該如何做好產品時間管理呢?本文作者結合自身經驗,為我們分享了他時間管理的方法,即在復盤的番茄鐘里加點OKR。

“時間都去哪啦~還沒感受年輕就老了……”

我想象的產品經理的工作,是在每個溫和的下午,手捧一杯溫暖的星巴克咖啡,和團隊小伙伴們娓娓道來即將改變世界的偉大創作。

短短的一句話里,涵蓋了3W2H模型,真希望每次產品分析都能如此快速、有效、明了。但日常的工作卻總是悄悄偷走我的時間,只有從清晨陪伴我的Mac,在用逐漸暗沉的動態壁紙告訴我:親愛的,天已經晚了。

所以我一直在尋找不同的方法,希望能夠奪回被偷走的時間,把它送給素未相識的愛人,以及姣妍絢麗的晚霞。

一、ToB產品工作的感覺

ToB產品工作給我的感覺一直都是這三個詞:繁雜、多頻、零碎。

1. 繁雜,代表業務的復雜度

在ToB縱橫交錯的業務線里,產品作為一整套完整的系統,對外輸出代表公司價值的解決方案。

有問題的地方,就有業務;有業務的地方,就有產品。因此ToB產品工作的復雜度表現在面對不同難度的業務問題,需要及時關聯到相應的產品解決方案。

而每負責多一條產品線,就要付出成倍的精力,以保證整個解決方案的系統生態平衡。

比如當我設計移動端產品時,我要考慮是否升級ToB后臺相應功能保證數據傳遞的一致性;當我設計內部后臺的審核模塊時,我要考慮是否與目前項目需求有較高的匹配符合度;甚至連系統模塊之間的協議對接,我也要考慮其合理性以繪制腦圖知其所以然。

業務復雜度越高,耗費的理解時間也越長,投入的專注程度也越多,深度思考是一件好事,但它悄悄偷走了時間。

2. 多頻:代表溝通的差異性

產品作為一個指揮官,需要協調多方資源,以完成每個階段的產品任務。產品經理有三多:會議多、評審多、事多,而產品生命周期的每個階段,與人交流的頻率都不盡相同。

從早期的需求收集、需求分析、需求篩選,產品經理降低了姿態,作為一個耐心的傾聽者,試圖從對方描述的話語中描繪出其內心的產品藍圖;然后到中期的內部評審、需求評審,產品經理提高了聲調。

作為一個嚴謹的設計師,在多方激烈的探討中捕捉拼湊起產品的邊緣缺陷;再到后期的內部研發,產品經理握緊了筆紙,作為一個穩重的監工,確保開發研發的進展符合原先的計劃;最后到驗收階段,產品經理皺緊眉頭,作為一個滄桑的匠人,陪同測試一起撫摸產品的每個打磨細節。

溝通的差異性越大,理解的感受程度不同,不斷突破言語的表達能力,換位交流是一件好事,但它悄悄偷走了時間。

3. 零碎:代表需求的顆粒度

上至傳說級別虛無縹緲但又斗志昂揚的戰略布局,下至黑鐵段位清晰明確但又雜亂瑣碎的缺陷修復,總需要產品經理把握其需求的顆粒度。

產品的需求拆分過程就像在抖動一層層決策因素制成的篩子,直至落入囊中的需求顆粒滿足能與研發交換時間與精力。

日常工作的同時,支離破碎的需求總是會在某個時刻撲面而來,產品經理還需根據有限的信息,像拼圖一樣拼湊成一條完整的需求鏈路,找到需求方背后的核心訴求。

需求的顆粒度越多,背后的欲望深入谷底,嘗試還原發現每一個需求來源的真相,明辨真偽是一件好事,但它悄悄偷走了時間。

二、如何破解時間效率低下的魔咒

復雜的業務、頻繁的交流、多變的需求,作為一個產品經理,為了奪回有限的精力和時間,提高自身工作效率,究竟該如何破局?

之所以會有這種焦慮的時間流逝感,是因為個人的時間投入產出比其實并不高,有可能花費了一下午的時間,僅僅為了搞懂某個東西,中途又時常被各種雜事打斷,從而喪失了對整個工作節奏和時間的掌控性。

把前文描述的情況串聯起來,可以表述為以下場景:當你在費勁腦汁地思考產品設計時,突然微信冒泡項目關于產品的問題,而為了解決這個問題不得不與相關人員進行溝通,最后發現自己原本計劃的工作時間被搶占了。

雖然都屬于產品的工作范圍,但對于自己目前的工作而言,這種效率無疑是最低的。

管理好自己的效率,最重要的升級自己的方法論,而我的方法論最重要的構成部分,是對時間和目標任務的管理——也就是番茄鐘+OKR。

1. 番茄工作法,掌控時間的魔力

先說說番茄工作法,它是我畢業后才接觸到的一種工作學習方法,盡管番茄可能已經爛大街,但直到現在對于我來說,依然受益匪淺。

我也曾有幸拜讀《番茄工作法圖解》,再結合自身工作的經歷,我可以把番茄工作法抽象出以下框架:

1)番茄工作法

  • 核心:保持專注,一次只做一件事;
  • 表現:番茄鐘,1個番茄 == 25 min;
  • 準備:一個活動清單,一個計劃外清單。

2)使用方式

  1. 拆分工作任務,分配小番茄;
  2. 番茄鐘響起,進入專注模式;
  3. 1個番茄鐘結束,進入放松模式,等待下一個番茄鐘響起,再次進入專注模式;
  4. 將打斷番茄鐘的任務暫時計入“計劃外清單”,繼續專注眼前工作;
  5. 任務完成,統計番茄數。

沒有什么花里胡哨的設置和眼花繚亂的交互,番茄工作法的目的在于培養一種習慣。當番茄鐘響起,人體的習慣機制可以迅速響應,形成一種條件反射,這是我的番茄鐘設置:

  • 活動清單:近期工作任務(已設置deadline);
  • 未計劃清單:近期收集的工作任務(未設置deadline);
  • 計劃外緊急:番茄工作中插入的臨時緊急任務(如果非常緊急則需要打斷本次番茄鐘);
  • 產品升級:未定的部分產品升級點(反饋、任務、靈感);
  • 學習計劃:日常學習規劃。

保持專注,真的是非常難的一件事情。不僅要和外在因素博弈,同時也要對內在因素克制。一個閑聊的話題,一次微信的冒泡,一杯咖啡的欲望,都可能馬上打斷個人的專注模式。

而當個人進入專注模式時,清醒的意識會自動過濾到內外部的雜念,工作的效率,尤其是創作、設計、分析類的工作效率,會有顯著的提升。

這時候的時間飛逝并不可怕,反而變成了值得慶幸的小小成就,只要在自己預估的番茄鐘里完成了任務,時間就在自己的掌控之中。

2. OKR工作法,命中效率的利箭

評估工作的投入產出比,不僅僅只有時間因素,對任務的完成程度同樣重要。當我們信誓旦旦給番茄鐘的任務清單添加上任務時,又是否有想清楚自己究竟要做什么,才算是完成了這個任務。

時間管理的再好,任務被不斷打回重做,渾渾噩噩度過的也不少,而番茄工作法只能幫助管理亂竄的時間和精力,真正把握方向還需要另一套工作法:OKR(目標與關鍵成果法)。

OKR名如其實,就是目標+關鍵成果。

舉個例子:“定個小目標,比如先掙一個億?!边@個短小精悍的句子里就已經深刻詮釋了OKR的精神:目標——賺錢,關鍵成果——一個億,至于如何掙一個億,自己自由發揮。

于是OKR可以繼續拆分:目標——掙一個億,關鍵成果——成立一家上市公司……但這種套娃似的OKR其實有點劍走偏鋒,因為一開始的目標就有點虛無縹緲,所以OKR最關鍵的一點,就在于首先要明確自己究竟要做什么。

而這個問題,卻偏偏又是很多人不愿思考的地方。

再舉個例子,比如我想成為人人都是產品經理社區的專欄作家,其實關鍵成果,已經在官方網站寫的清清楚楚。

OKR表現為:目標——成為專欄作家,關鍵成果——官網條件要求,所以我的方向是非常明確的,卻又無需像個機器人一樣,提前編寫好自己每天的工作,因為每天的精彩不可能按部就班,但我只要銘記我的目標和關鍵成果,我手中的筆就不會停。

我覺得OKR是目前最適合產品經理工作的方法,因為它結果導向的同時又給了自由發揮的空間。

這與走火入魔的KPI完全不同,我很難想象我要完成個產品設計,然后必須按照KPI的要求執行,才能達到個人績效的最優解而非產品設計目的的最優解。

KPI比較適合那種強結果導向和精確拆分任務的工作,比如銷售,比如產品運營,否則就會出現如“定個小目標,比如先掙一個億?!边@樣的偽目標。

工作模式千千萬,適合自己的才是最重要的,其實系統生態之所以能夠平衡,往往是內部因素達成了共識,生搬硬套只會弄巧成拙。

番茄鐘管理時間,OKR把控方向,時間效率的咒符,最后還得由系鈴人自己親手摘下。

三、復盤是每次自我迭代的鑰匙

工作里常說過程其實并不重要,重要的是結果,而對結果的分析的結果才是最有價值的。

每次項目研發就像做了一個局,身在局中不知迷,只有到最后跳出局部總觀全局的時候,才能有一種豁然開朗的感覺。

復盤同樣需要充足的原料,通過番茄鐘和OKR,可以反思自己在時間和目標之間的投入產出比,進而為下次的出發做好準備。關于復盤的方法太多,我也無法窮舉,大到多人反思會,小到個人隨手筆記,方式其實不重要,復盤的結果比較重要。

我覺得寫作是個人最好的復盤方法,因為除了給自己總結以外,還需要把理解的內容,通過合理的表述傳遞給他人。這種知識加工的成果是最甜美的,但過程也是最鍛煉人的。

所有的方法論歸根到底就是一個人的思維方式,至于什么系統化,結構化等太多太多名詞,對于我的理解來說,能夠精確表達想要表達的內容,一針見血的同時深入淺出,自然最好不過。

復盤的過程就像在打造一款自我迭代的鑰匙,需要打磨,需要琢磨,同時需要一點點匠心,相比起他人給予的萬能鑰匙,自己親手打造的無疑是領悟最深刻的。

時間從來沒有平白無故消失,過去的時間永遠留在了曾經的每個痕跡。在每個寧靜的夜晚,邊上的溫牛奶逐漸轉涼,盤中裝滿了紅火的番茄,滴上點秘制OKR,我知道那味道會更好。

 

作者:濤痕,公眾號:一兩語

本文由 @濤痕 原創于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 很文藝

    來自江蘇 回復