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編輯導語：因為上半年疫情的突然襲擊，很多活動耽誤了一段時間，包括一些展覽活動無法在線下展開，所以各大企業紛紛上線了云上會展；本文作者分享了關于云上會展SaaS產品的商業模式，我們一起來看一下。

印象中大大小小的展會都是線下的，比如一年一度的廣交會、服貿會、農高會等；但是受疫情的影響，線上展會幾乎停辦；這兩年各大廠分分試水云上會展，但并沒有全面投入。

這次疫情可謂是最合適的催化劑，快速催熟了云上會展，各大廠紛紛快速布局云上會展；比如今年騰訊承辦了線上廣交會，阿里承辦了糖酒會、農高會等。

下面讓我們來看看云上會展saas產品的商業模式：

一、展會的市場環境

1. 線上交易已是大趨勢

越來越多的交易場景逐漸向線上轉移或者實現線上線下融合；隨著移動通信的發展，用戶也越來越習慣線上交易，用戶教育的成本顯著降低（互聯網時代，交易的含義更為廣泛，本質上用戶與產品的每一次交互都是一次交易；比如用戶花時間來閱讀資訊，也屬于交易）。

2. 受疫情影響，線下展會無法舉辦

疫情作為催化劑，線下展會無法舉辦，而基于展會的重要性，使得會展不得不快速上云；再加上國內的企業數字化轉型已經進入加速期，進一步推動云上會展的快速發展。

3. 強大的技術支撐可以解決線下展會的核心痛點

大廠的AI、云計算、大數據等強大的技術不僅能很好的還原線下展會場景，還能解決“吸引觀眾難、布展成本高和缺少數據追蹤”等難點。

4. 云上會展市場仍是一片藍海

市場上還沒有現象級產品。相對于其他互聯網產品，云上會展的技術門檻高很多。目前看來，僅有大廠具有入場優勢，而且目前市場上還未出現現象級產品，是搶占市場的好時機。

二、線下展會的痛點

1. 展會費時費力

線下舉辦展會，耗費成本巨大。據了解，一場大型展會（比如廣交會），準備期長達數月，耗費的人力成本在數千萬元。還有展商運送展品等成本，總耗費巨大。但為了促進展商與意向廠商的交流與合作，又不得不舉辦展會。

2. 展會有時效

線下正式的展期就幾天，最多一個周左右。一旦展會結束，觀眾就無法再觸達展會的信息。與展商或者其他廠商而言，錯過這個展會，可能就錯過了很多商機

3. 參展門檻高

受時間、地域、門票等限制，抬高了展商和觀眾參加展會的門檻?？赡苡行┱股痰恼蛊凡荒荛L途運送或者買不到展位號，就錯過了一年一度的展會，一整年的營業額就很不客觀?？赡苡泻芏嘞胍獏⒓诱箷で蠛献魃虣C的廠商，因為買不到門票、或者因為事情錯過了展期，與商機失之交臂。

4. 不安全環保

線下展會的人身/財產安全保障困難，不定因素多。展會還會制造大量垃圾。每場展會在安保方面耗費的成本也是巨大，但即使是這樣也無法保障安保萬無一失。我大學期間參加過一次廣交會，去的時候是最后一天下午，好多展位都撤走了，地上留下了好多垃圾，后期在處理垃圾上花費的成本也不低。

5. 數據分析難

線下收集數據困難，且很難做到實時。展會的主辦方和展商不能及時掌握并分析展會數據，無法做到高效獲客。

線下展會以上痛點，云上展會都能很好解決。

三、云上展會的用戶畫像和獨特優勢

1. 展會的主辦方

• 線上會展可以極大的節約成本，且云上會展的受眾廣，永不歇展。
• 云上會展打造的數據銀行，可實現線上線下數據互通，以及實時洞察數據，方便主辦及時調整運營策略，實時受到反饋。
• 云上會展，主辦方還可以實時監察參展的展商，洞察明星展商，給予更大曝光量；及時發現違規的展商，給予警告或者封停，以免影響展會的正常進行。
• 云上會展提供直播、會議等產品工具，實現云直播、云會議，觀眾還可與主持人實時互動。
• 開展前可從平臺方的流量池里提前獲得豐富的展商資源和觀眾流量。
• 線上線下融合；線上展位與線下展位相關聯，且線下直播會議可實時同步線上；線下參展的觀眾，可通過掃碼填寫基本信息，一步把觀眾信息同步到線上。

2. 參展的展商

• 展商在家就能參展，省去運送展品路途費和管理費；展商工作人員的路途費、住宿費等都可省去；云上會展是收取低額的展位費，參展成本遠低于線上展會。
• 展品可實現365天*24h在線展示，非展期也可曝光展品，展品持續曝光給觀眾，不受時間地域的限制；且支持觀眾與展商的在線洽談，交流合作，只需要一部手機就能連接展商和意向觀眾。
• 數據銀行，實現線上線下數據互通；展期和非展期，展商均可實時發掘有合作意向的觀眾，以及高潛合作方，通過名片觸達他們或者在線洽談合作；還可實時查看展品的曝光情況，及時調整運營策略。
• 開展前可從平臺方的流量池里提前獲得豐富觀眾流量。
• 線上線下融合；線上展位與線下展位相關聯，且線下直播會議可實時同步線上。線下參展的觀眾，可通過掃碼填寫基本信息，一步把觀眾信息同步到線上。

3. 觀眾

• 可隨時隨地逛展，無需門票；不需要經歷搶購門票，搶購住宿，到線下展位，茫茫人海中尋找合適的展商和商機；云上會展，只需要一部手機和網絡，就可實現在家逛展，線上洽談，尋合作機會；展會永不落幕，想什么時候逛就什么時候逛；通過關鍵字搜索分類搜索，就能尋找合適的商機。
• 還可通過強大的推薦算法，根據觀眾的歷史瀏覽記錄，精準推薦合適的展品和合作機會，觀眾在線洽談交流，就可以尋求合作機會。

四、平臺方的盈利模式

1. 盈利模式一：一次性+訂閱制

（一）平臺方對各角色的收費模式

1）平臺方對展會主辦方的收費模式

主辦方通常僅在展會期間才會使用產品，據統計，一個主辦方一年舉辦展會的次數在1-3次，故屬于產品的低頻使用者。

采取的收費模式如下：

• 使用平臺工具一次性收費+增值服務費；比如使用主辦方的后臺管理，一次展會收費XXX；需要開通高級功能，需要額外付增值費用。
• 平臺流量費：展商 and 觀眾；如果主辦方需要從平臺方的流量池中導出打上某些用戶標簽，XXX名觀眾作為這場展會的意向觀眾，給這部分觀眾push展會消息，需收取XXX元平臺流量費。
• 流量包訂閱費用：直播、會議、3D展廳、展位等；使用平臺的直播、會議等工具，按直播、會議的總時長進行收費。
• 其他增長服務費用：用戶畫像、用戶標簽等更高階產品；比如如果要使用用戶標簽系統，給參加展會的用戶打標，甚至生成用戶畫像，需要額外付費給平臺

2）平臺對展商的收費模式

展商除了會展期要使用產品，非展期也會使用產品來線上持續曝光展品和品牌，故始于高頻使用者。

針對展商采取的收費模式如下：

• 展期的展位費、展期的直通車費用等；展期，像展商收取展位費、高階產品增值費用、開通直通車的費用等。簡單來說，直通車就是給展商提供高曝光率，好的廣告位等。
• 非展期：展商年/月費+增值服務費；非展期，展商的展品依然可以在APP上曝光，平臺按照年或者月收取費用。
• 流量包訂閱費用；使用平臺的直播、會議等工具，按直播、會議的總時長進行收費。

3）平臺對觀眾的收費模式

觀眾隨時隨地都可能使用云上會展產品（特指云上會展APP等前端產品），故屬于高頻使用者。

針對觀眾采取的收費模式如下：

會員成長體系：觀眾有一套會員成長體系，設立會員等級，通過完成任務/充值進行升級，發布的商機可獲得不同的曝光率，可優先獲得優質展商資源等權益（各平臺根據自身的戰略目標，成長體系的機制有所不同）。

（二）增長飛輪（云展平臺、主辦方、展商、觀眾）

（三）商業壁壘

1）平臺自帶流量

平臺不僅僅只是云上會展產品工具提供商，而是通過不斷運營主辦、展商、觀眾，形成流量池，潤滑增長飛輪，使商業模式持續快速的運轉下去。

2）商業模式閉環

平臺、主辦方、展商、觀眾四方共贏，互助互推，實現可持續發展。

3）線上線下融合

線上和線下會展優勢互補，數據互通。

4）非展期的流量運營

非展期運營流量池，可為展期蓄勢。

2. 盈利模式二：定制化、私有化部署

除了云上會展SaaS這種標準化產品，市場上還有很多想要定制化、私有化部署自己的云上會展，基于這些市場需求，也是一種不錯的盈利模式。

• 對象：愿意花更多的錢做定制化產品的主辦方/展商；
• 產品：包括后臺管理平臺、APP/小程序/H5；
• 數據：與主線展會的數據進行隔離，流量私有化。

五、云上會展項目愿景

1）社會責任

讓天下沒有難做的展會；利用自身的技術和解決方案優勢，助力會展行業的發展，加快實現線上線下會展融合。

2）催化企業數字化轉型

通過會展上云，帶動各行各業的展商往數字化轉型，從而促進國內企業數字化轉型的進程。

3）對外展示公司數字化能力的窗口

通過云上展會項目，對外展示公司的企業數字化實力，吸引更多企業來尋求數字化合作。

4）未雨綢繆，布局全球

通過國內會展項目，不斷打磨產品和行業解決方案，形成品牌效應，著眼布局全球。

以上為產品汪小皮親身淌云上會展項目的個人總結~關于云上會展的商業模式分享到這，歡迎大家留言。

本文由@小皮 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議