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編輯導(dǎo)讀：優(yōu)惠券作為一個常用的運營手段，在各行各業(yè)普遍應(yīng)用。但是，發(fā)行優(yōu)惠券是有成本的，如何證明發(fā)放優(yōu)惠券能產(chǎn)生更大的價值呢？本文作者從自身工作經(jīng)歷出發(fā)，以一個項目為例，對此進行分析，希望對你要幫助。

優(yōu)惠券功能在各行各業(yè)已經(jīng)被普遍使用，網(wǎng)絡(luò)上各種優(yōu)惠券的功能分析與原型有很多，但大多文章都忽視了一個最核心的問題，優(yōu)惠券是有成本的，如何證明發(fā)放優(yōu)惠券對比不發(fā)優(yōu)惠券是能夠產(chǎn)生更大的價值的？

一、背景

最一開始，我從老板那里接到的任務(wù)是要做平臺會員體系。

這是一個重要但不緊急的任務(wù)，因此我花費了大概1個月的時間對比了游戲行業(yè)里做的比較大的平臺會員體系，再加上與朋友的交流，最后得出的結(jié)論是如果要做平臺會員體系，那么首先要做優(yōu)惠券。

做平臺會員體系不是目的而是手段，本質(zhì)的目的是希望用戶價值最大化。因此，問題就轉(zhuǎn)變成了如何通過平臺會員體系對公司創(chuàng)造更大的價值和更多的利潤，但公司的利潤創(chuàng)造是基于用戶的，所以這個問題再次轉(zhuǎn)變成了，如何通過平臺會員體系對用戶創(chuàng)造更大的價值和利潤。

想清楚了這個問題后，答案就很明顯了，就是優(yōu)惠券。對公司來說提升付費效果帶來更多利潤，對用戶來說享受折扣。

但想到這里之后，就會發(fā)現(xiàn)一個新的問題，如何證明優(yōu)惠券能夠為公司帶來更多的利潤，如何證明在少賺了優(yōu)化券的優(yōu)惠成本的情況下，對比不發(fā)優(yōu)惠券能夠提升付費的效果。

二、假設(shè)

我將付費效果的提升拆分成了3個假設(shè)：

假設(shè)1：優(yōu)惠券對付費率有提升作用

驗證方式：實驗組0付費階段用戶付費人數(shù)增長（對未付費用戶付費破冰效果）

假設(shè)2：優(yōu)惠券對付費流水與arppu值有提升作用

驗證方式：實驗組各付費分層用戶付費流水、arppu值提升

假設(shè)3：優(yōu)惠券對下單次數(shù)、下單金額有提升

驗證方式：實驗組各付費階段用戶的付費訂單數(shù)、下單金額提升

三、驗證方式

簡單來說是利用控制變量法，對比發(fā)與不發(fā)的效果。

我將用戶按照充值付費情況分為0付費用戶，0-3000付費用戶，3000以上付費用戶3檔，每一檔隨機抽出實驗組和對照組用戶各100人，共計600人。對實驗組發(fā)放優(yōu)惠券，對照組不發(fā)。觀察發(fā)放優(yōu)惠券一段時間后的數(shù)據(jù)變化情況。

之所以劃分成3檔，主要是為了了解大中小r的優(yōu)惠券使用習(xí)慣和意愿，為后續(xù)的活動運營做一定的數(shù)據(jù)測試。

四、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析表我最開始做了3張，在合并后最終提煉為下面這張大表。具體的數(shù)據(jù)分析方式對照我們的假設(shè)一條一條驗證。

1. 優(yōu)惠券對付費率的提升作用

重點關(guān)注0付費用戶的實驗組和對照組在實驗周的付費人數(shù)，以此來說明優(yōu)惠券對付費破冰的作用。此外，還可以關(guān)注另外2檔用戶的付費人數(shù)變化情況。

2. 優(yōu)惠券對流水與arppu值的提升作用

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