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人們通過手機上的電子閱讀軟件進行閱讀、分享和評論。而出版商則利用Readmill收集的用戶數(shù)據(jù)來進一步完善營銷策略。一場如火如荼的電子閱讀風潮，還在醞釀中呢。

“到死我也要把我的紙質(zhì)書帶進墳墓！”

每當人們問我用的是哪種電子閱讀器時，我都會這樣回答。而作為一名科技欄目記者、作家、小說家，人們總幻想我捧著最新型號的Kindle埋頭細讀，又或是一個iBooks迷。然而，每當我告訴他們我更喜歡看紙質(zhì)書時，小伙伴們都打從心底驚呆了。

我更喜歡紙質(zhì)書的原因大概和其他人一樣：紙質(zhì)書所散發(fā)的味道，被捧在手里的感覺，總讓人難以割舍。除了包含精彩的文字內(nèi)容外，紙質(zhì)書還可用來裝點家中的書柜。

然而，作為一名科技欄目記者，我明白無論我愿不愿意，有一天我還是會被卷入電子書的漩渦中——不妥協(xié)，就再沒新書可看了。這就是我要采訪亨里克?柏格倫（Henrik Berggren）的原因，他是手機應用Readmill開發(fā)公司的CEO。Readmill雖然如今規(guī)模尚小，可正蓬勃成長。而這家軟件公司似乎掌握了電子閱讀業(yè)的發(fā)展脈搏。

我在訪問中發(fā)現(xiàn)，與Readmill正在籌劃的電子閱讀軟件相比，現(xiàn)在的電子書就好比是封了塵的羊皮卷。在未來，電子閱讀風潮即將爆發(fā)。除了閱讀文章本身，人們還可以和其他讀者，甚至書的作者一起討論喜歡的章節(jié)，電子書將構(gòu)筑起一個個社交網(wǎng)絡。出版商可以購買我們的數(shù)據(jù)來提高決策效率。所以，坐穩(wěn)咯，親愛的書蟲們。不用多久，我們概念里的“閱讀”將發(fā)生改變，并將從此永遠地改變。

一本電子書構(gòu)筑一個社交網(wǎng)絡

在訪問開始的時候，我就告訴柏格倫，我討厭現(xiàn)時任何一款電子閱讀器，不論是Kindle還是iOS系統(tǒng)上的Books，或者應該說我討厭所有電子閱讀軟件。對柏格倫這位決心窮一生之力來創(chuàng)造一個偉大閱讀軟件的人說這種開場白，無疑讓他神經(jīng)緊繃，甚至產(chǎn)生敵意。

然而，他笑了笑，向我表示贊同。

“早在2011年，我和我的拍檔大衛(wèi)·捷爾克魯?shù)拢―avid Kjelkerud）之所以創(chuàng)立Readmill，就是因為我們認為很多電子閱讀平臺選擇了錯誤的方向，”他說?！拔覀兤鸩降臅r候，市場基本由iBooks和Kindle主導。他們各自樹立了自己的標桿，但他們縱向整合的系統(tǒng)卻缺少了很多重要的東西?！?/p>

蘋果和亞馬遜在設計電子閱讀器時，都沿襲了有著2,500歷史的紙質(zhì)書的封閉獨立性，而忽略了當今互聯(lián)網(wǎng)的信息開放性——讀者可在網(wǎng)上分享心得，討論內(nèi)容。雖然大部分的電子閱讀器都具有分享功能，像Goodreads那樣的網(wǎng)站也為讀者提供了分享的平臺，但它們都把閱讀和分享割裂為兩個部分。更糟的是，用戶要想分享心得，還不得不登上充滿誘惑的互聯(lián)網(wǎng)，這讓讀者難以專心閱讀。

柏格倫認為這樣很有問題，于是他想了一個巧妙的解決辦法：讓每一本電子書構(gòu)筑起一個獨立的社交網(wǎng)絡。

圖片來自Readmill

“我們覺得Goodreads把閱讀和社交結(jié)合的做法是極具潛力的，然而我們想把它用到手機上，為用戶打造一個多功能閱讀體驗，”柏格倫說?！斑@樣一來，人們要發(fā)表書評，就不用再像現(xiàn)在這樣‘好的，現(xiàn)在要上Goodreads，把這本書加在我的書目中，然后開始寫評論，’，我們想讓讀者直接在書上進行分享和評論。

結(jié)果十分驚艷。在柏格倫和其團隊設計的Readmill應用中，每一個頁面的重點都是文字——也只有文字。如果碰到喜歡的章節(jié)或者讓你氣憤的句子，你可以直接在頁面上畫出來，然后在右側(cè)添加評論。

Readmill的其他用戶在閱讀這本書時也能看到你的評論，并可以選擇添加他們的意見。這樣，用戶不需離開書頁就可以開展討論——事實上，社交網(wǎng)絡也由此形成。這種“書內(nèi)”社交模式也讓作者更容易參與到讀者的討論中——討論都記錄在書頁四周的空白位置，柏格倫發(fā)現(xiàn)這種方式深得讀者和作者的喜愛。當然，如果你不想看到別人的評論，可以關閉討論功能，專心看書。

“蘋果和亞馬遜的問題在于他們都是零售商，”柏格倫說。“他們是零售商，而不是專門提供閱讀體驗的，這兩者差別很大。公司的經(jīng)營重點與公司想要帶給用戶的體驗，是差別很大的兩個概念。我們必須擺脫書商的思維定式，才能百分百專注為用戶提供更好的社交體驗?！?/p>

數(shù)據(jù)分析將徹底改變出版業(yè)的市場策略、圖書版式甚至寫作內(nèi)容

由于柏格倫側(cè)重于提高人們的閱讀體驗，而不是賣書，因此Readmill并沒有自身的電子書店。相反，用戶可把自己不同格式的電子書導入，包括ePub、 PDF和DRM’d Adobe格式的電子書。（亞馬遜的Kindle和蘋果的iBook由于被鎖定在其自身的閱讀平臺，而不與Readmill兼容）Readmill的軟件是免費的，因此公司的盈利方式是向出版商出售關于用戶閱讀習慣的匿名數(shù)據(jù)。

“這些數(shù)據(jù)是作者和出版商的儀表盤，讓他們充分掌握讀者對每本書的閱讀情況——有多少人真的把書從頭到尾讀完？花了多久？讀者如果有向朋友推薦這本書，那么整個讀書過程里的分享量有多少呢？”柏格倫說。

根據(jù)柏格倫的說法，當代的出版商由于得不到及時準確的市場信息，讓其作者錯失了很多機會。例如，英國大部分的出版商都向我反映，他們只在倫敦舉辦讀書會和簽名會，是因為他們得不到及時的銷售數(shù)據(jù)，因而無法及時確定宣傳地點。而倫敦就是最保險的選擇。

“對我來說這是一個巨大的缺陷：我們要追蹤并分析人們的閱讀方式、閱讀時間、居住地點，以及投入程度，”柏格倫說道?！吧星蚁群雎悦绹@個無比巨大的市場。要是這位作者在愛丁堡、利物浦或英國其他地方有一群忠誠度極高的支持者，那出版商豈不錯失良機？因此，數(shù)據(jù)分析能從很多方面幫助出版商拉近作者與讀者的距離?！?/p>

柏格倫說得很有道理，然而作為一個記者，我知道過分注重數(shù)據(jù)分析將影響出版商對文章內(nèi)容，甚至寫作方式的選取。人們不禁會問：如果出版商發(fā)現(xiàn)很多讀者在某個章節(jié)卡住，甚至跳過，他們豈不會強迫作者改變寫作風格和故事節(jié)奏？這樣的話，讀者以往的閱讀習慣豈不直接影響了作者以后的作品嗎？

“某程度上，是的，”柏格倫說，一點也沒有轉(zhuǎn)彎抹角，“而且，我覺得某程度上這還真是件好事。寫實類的文章就是個很好的例子。作者從數(shù)據(jù)中可知道文章哪些部分闡述得不夠清晰，哪些部分讀者讀得不大懂，從而避免了讀者因為文章過深、節(jié)奏過快而失去閱讀興趣的情況。

寫實的文章的確如此，但作為一個小說愛好者，這讓我感到憂慮。畢竟，在市場數(shù)據(jù)的“指導”下，還會有像《大師與瑪格麗特》（The Master and Margarita）那樣慢節(jié)奏的佳作嗎？

“顯然，小說是另一回事，”柏格倫補充道，也許是看出了我的擔憂?！耙苍S你在想象未來那些勢利的出版商對作家發(fā)號司令的場景：‘噢，人們都跳過這一章不看呢。你以后不準再這樣寫了?！欢?，我認為這發(fā)生的可能不大。我始終認為，掌握人們的閱讀習慣和閱讀偏好是促進出版業(yè)發(fā)展的關鍵?！?/p>

我們將用手機來讀書

今年8月初，柏格倫在瑞典瑪爾摩舉行的媒體發(fā)展大會（Media Evolution conference）上向觀眾公布了一個令人驚訝的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。為了了解Readmill對其用戶數(shù)據(jù)的其他用途，我向柏格倫問到了此項分析。他們利用不同版本的Readmill軟件和其他資源收集了大量數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)：最受電子讀者歡迎的并非像Kindle那樣的閱讀專用器，也不是像iPad那樣的平板電子用品，而是智能手機。

柏格倫說他從不相信像Kindle這樣的單一功能產(chǎn)品可以流行起來，而事實也逐漸證明了這個猜測。然而，他卻一直相信像iPad那樣的多功能平板電子用品會成為人們最主要的電子閱讀載體——而不是手機。然而根據(jù)Readmill的數(shù)據(jù)，手機不僅是最受歡迎的電子閱讀載體，還享有最高的讀者投入度。

“這不僅僅是因為手機屏幕小，人們得花更多時間來讀的原故。即使把屏幕大小這一因素考慮進來，智能手機用戶的閱讀量也是最大的。用手機看書的人更容易把書讀完。他們讀的書更多，分享的章節(jié)更多，寫的評論也更多，”柏格倫說?！斑@很明顯指出了一點：用手機看書的人的投入度是最高的。

作為一個紙質(zhì)書的愛好者，我想到的只是，“不是吧，手機？是手機誒？難道Kindle和iPad還不夠糟嗎？”于是，我向柏格倫提出了疑問：為什么更多人選擇用手機來閱讀呢？就因為人們在乘火車或等待會議開始時，從褲袋里抽出手機來看書非常方便嗎？柏格倫說他仍在等待進一步數(shù)據(jù)分析，但也做了一些猜測。

“在現(xiàn)今紛紛擾擾的社會中，讓人們分心的事實在太多，”他說，“因此不論是看小說還是寫實類的書，要讓讀者保持閱讀興趣的最好方法就是讓他們能隨時隨地，抓緊零碎時間來閱讀。我認為這樣能讓讀者保持相當高的投入度，也讓他們更容易把書讀完，因為他們有了更多的時間和機會坐下來看書?！?/p>

我不知道柏格倫能否感覺到我對此的質(zhì)疑——手機將成為一個良好的閱讀載體？然而在采訪結(jié)束之前，柏格倫指出了紙質(zhì)書的另一個致命要素。

“最后要說的是，我認為方便使用是致勝關鍵，”他說?！拔艺娴恼J為，一個可讓人們隨時隨地隨身攜帶的電子閱讀器就是最好的電子閱讀器——而對世界上很大一部分人來說，這個閱讀器就是手機。

這個理念同樣貫穿于Readmill軟件的開發(fā)中。在今天忙碌的世界里，如果我們真的要讀書，那么閱讀、思考、分享整個過程必須是盡可能方便的。雖然人們使用智能手機非常容易分心，但如果我們能設計出合適的手機應用，就能真正實現(xiàn)隨時隨地閱讀的愿望。

那天傍晚回家的時候，火車擠滿了人。我用了不到十分鐘，就把當天的免費報紙從頭到尾讀完了。旅途漫長，火車晚點，我于是拿出了iPhone，打開了《大師和瑪格麗特》。我一下子被帶回那久遺美好的俄羅斯世界。突然地，困在火車上也變得沒那么糟糕了。這樣看來，也許未來的電子閱讀體驗并沒我想象的可怕。

via：fast company