編輯導語：視頻應用應該如何上架蘋果商店呢？本文作者通過復盤長視頻APP產品被拒后，找到了巧妙的解決方案的經歷，為我們盤點了視頻應用上架蘋果商店走過的那些坑，并且分享了自身的經驗，希望看后對你有所幫助。

背景介紹：

一款應用于Mac桌面端的長視頻app產品，因歷史原因一直未上架蘋果商店。此前因技術框架問題，我們已經有過上架被拒的經歷，但每次被拒都有不支持蘋果支付的原因。

因此我們在今年7月份時候特意協調了會員部門，在Mac端支持了蘋果支付，此文主要記錄支持蘋果支付后仍舊被拒的問題和對應比較投機取巧的解決方案。

產品介紹：可參考愛優騰芒，他們有的功能我們都有，包括用戶登錄注冊、播放、會員、升級等等。

一、更新相關

app中不能包含暗示版本更新相關的ui內容：

• 提交版本的情況：app仍舊支持各種場景的更新，如自動更新、提示更新、強制更新。應用啟動后若發現存在更新信息，則會在菜單欄的版本出提示更新字樣；
• 解決方法：設立審核狀態，蘋果提審后，我們將審核狀態打開。在此狀態下把版本號相關的信息都給隱藏掉，并且取消升級接口的調用。

二、支付相關

蘋果需要支持游客購買，即未登錄狀態下也要能購買相關商品：

• 提交版本情況：用戶購買會員時，若未登錄則會要求用戶先登錄賬號再進行購買；
• 解決方法：因開發游客購買工期成本太高，我們用了個投機取巧的方法。沿用審核狀態，我們提供一批專門用于提審的審核賬號，將此賬號視為假游客。

在審核狀態打開下，app啟動時，若此時用戶未登錄(本地無用戶信息)，調用提供審核賬號的接口，用返回的審核賬號來登錄。此時app前端仍舊展示成未登錄的樣式（包括用戶頭像、收銀臺），點擊仍舊需要彈出登錄框。

在播放鑒權時，采用審核賬號來鑒權。支付則直接采用審核賬號來支付。

三、支付信息相關

在涉及到付費時，需要在頁面中仔細說明訂閱周期、訂閱價格、付款、取消續訂、隱私聲明。

蘋果被拒理由信息為：

3.?1.2 Business: Payments – Subscriptions (macOS)
Guideline 3.1.2 – Business – Payments – Subscriptions

解決方法：完善信息：訂閱周期、訂閱價格、付款、取消續訂、隱私聲明等等。注意：此部分信息需要在收銀臺頁面和蘋果官網后臺同步添加。

自動續費會員說明：

1. 訂閱周期

• 1個月（連續包月會員）
• 3個月（連續包季會員）
• 12個月（連續包年會員）

2. 訂閱價格

連續包月產品為每月XX元，連續包季產品為每季度XX元，連續包年產品為每年XX元。

3. 付款

訂閱可由用戶管理，用戶確認購買并付款后將支付到iTunes賬戶，會在訂閱周期到期前24小時，自動在iTunes賬戶扣費并延長一個訂閱周期會員有效期。

4. 取消續訂

如需取消訂閱，請在當前訂閱周期到期前24小時以前，手動在AppStore界面：

• 點擊左邊欄底部您的姓名；
• 點擊窗口頂部“查看信息；
• 點擊訂閱欄的管理，選擇XXX取消訂閱即可。如未在訂閱期結束的至少。

24小時前關閉訂閱，此訂閱將會自動續訂。

5. 連續包月服務協議

http://xxxx.html

6. 隱私聲明

http://xxxx.html

四、版權相關

app內應用了第三方音視頻：

5.?2.3 Legal: Intellectual Property – Audio/Video Downloading (macOS)

蘋果明確標識不能在應用內包含第三方材料，除非提供與第三方合作的證書。

• 提交版本的情況：在app內搜索媒資時，能夠顯示站外的視頻資源。并且在應用內也能夠打開本地MP4格式視頻，即便不是站內的媒資；
• 解決方法：沿用審核狀態，在狀態打開的情況下，搜索結果頁中屏蔽站外視頻資源，并且在應用內屏蔽打開本地視頻的入口。

五、應用名稱相關

應用名稱與關鍵字信息重疊：

• 提交版本情況：app的主標題的信息，在應用關鍵字中有重疊；
• 解決方法：更改應用名稱或副標題/刪除關鍵字中重復的內容。

六、登錄相關

三方登錄必須支持蘋果登錄：

• 提交版本情況：app中登錄包含了第三方登錄，包括QQ、微信、微博，但不支持蘋果登錄。
• 解決方法：沿用審核狀態，在狀態打開的前提下，隱藏掉微信、QQ、微博、掃碼登錄入口，僅保留短信登錄和賬號登錄。

本文由 @一葉知秋 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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