四大市場上的增長戰略
編輯導讀:互聯網進入下半場,人口紅利已經快到見頂,獲客成本越來越高,競爭越來越激烈,想要增長不是一件簡單的事。本文作者針對行業的這一現狀,提出了四大市場的增長戰略,希望對你有幫助。一起來文中看一下吧。
一、企業增長的兩大維度與四大市場
企業的成長速度,取決于兩點:一是客戶決策難度,二是對手競爭難度。
第1個市場,如果能找到增量市場(輕度決策+輕度競爭),真是天上掉餡餅了。
這時候,就看這個市場有多肥了?
如果非常小,沒人會在意;如果能做大,就各路英豪,都會殺過來。
所以這個增量市場,并不是一個固定的細分市場,而是一個非常短的市場窗口期。俗稱大風口。
從這個意義上講,所謂創新,就是開發出一個又一個增量市場。
第2個市場,是波動市場(輕度決策+重度競爭),這個似乎不太好理解。
比如,餐飲每1.2年左右全行業死亡一遍。這就是因為,門檻太低,進入者太多了,導致死亡率這么高。
所以,餐飲是一個輪作市場,前年小龍蝦,去年黃燜雞,今年酸菜魚。
輪作市場,只是波動市場之一,并不是波動市場的全部。比如,還有突破市場,也是波動市場。
什么叫突破市場呢?現在的新能源車,就是。正在進行激烈地行業大洗牌。
顯然,突破市場,是深層次的大風口。輪作市場,就有點提心吊膽了。
第3個市場,是深耕市場(重度決策+輕度競爭)。
比如B2B普遍都是這樣的。發展得非常慢,客戶從第1次接觸,到最終有可能成單,可能要1-2年。
但是行業壁壘非常深,拿下來的客戶,流失率極低。
這個市場,往往是項目制,需要定制式研發,這個是導致發展速度慢的原因。
誰能在這個市場中,把項目制變成標品產品化(哪怕是70%標品+30%項目制),都會進入快速發展通道。
這個市場發展慢,還有一個原因。就是商家企圖一次給客戶推銷100種功能(大而全)。
然后,涉及客戶內部太多部門,部門利益之間是沖突的,導致了不推不動,推了也不一定動,認識大老板也不一定起作用,這是一個尷尬局面。
于是,一部分商家,把100種功能中的80種給封掉,開放20種給客戶免費用,或者非常低的價格試用。
這個正是問題所在。客戶體驗非常不好,相當于把一輛奔弛車,只給駕駛員的方向盤、油門、剎車給了用戶,沒有給到一個整車體驗。
按照精益創業的方法論,我們不應該給汽車的部件給客戶試用,我們應該給一個滑板車(獨立交付的產品化)給客戶一個整車體驗。
除了B2B之外,短期看不到明顯效果的保健品也是深耕市場。
第4個市場,是存量市場(重度決策+重度競爭),這時就麻煩大了,要拼生態,拼運營了。
那么,我們在這四個市場上的增長戰略,應該是什么呢?
二、四大市場上的增長戰略
戰略,在窗口期(增量市場),就是抓機遇。
什么叫抓機遇呢?
增量市場,有自然增長,就是需求大于供給。所以,坐在家里,都會有客戶主動找上門來。這時,抓住主力產品,就是賣產品功能,都能成功。
差異化競爭,在這時,并不太需要。重要的是找到產品能夠轉化的主航道,抓緊進行流量變現。因為不知道窗口期會有多長。
戰略,在洗牌期(波動市場),就是抓差異。
波動市場,為什么一定要差異化競爭?
市場之所以波動,一方面是供給需求有周期性;另一方面是死亡企業大于新增企業。
死亡的,都是在高速增長期,產品同質化嚴重的。
比如:酸菜魚,主打“魚好吃湯好喝”,這是產品功能營銷,在增量市場時有自然增長,所以沒問題;
后來,市場擁擠了,大家互相到對方地盤搶生意,一下子產品同質化就暴露了。
戰略,在凝固期(存量市場),就是抓壁壘。
比如:方便面是存量市場,高端速食面反而是增量市場。方便面在全國范圍內銷量固化了,高端速食面在1、2線城市快速發展。
這有兩方面的原因:一是高端速食面,受到外賣高速增長需求的拉動,形成了不健康外賣的替代效應;二是高端速食面,在互聯網上進行銷售,傳統方便面龍頭企業,干著急追不上。前者是(外賣給的)機遇,后者是(傳統巨頭打不過來的)壁壘。戰略,在成長期(深耕市場),就是抓引爆。
在深耕市場,常態就是長周期運營。如果不能在價值鏈的某個節點上,形成引爆效應,那就非常麻煩。
可以是產品引爆,也可以是客戶引爆,也可以是融資引爆。
比如:近幾年強勢崛起的幾個大平臺,美團外賣、拼多多、滴滴網約車,都是多點持續引爆,特別是借力資本市場,極大地壓縮了產業長周期。
#專欄作家#
曹升,灰度認知社創始人,微信公眾號:灰度認知社(ID:HDrenzhishe)。人人都是產品經理專欄作家??蛻敉硇膶?,擅長從客戶視角透視傳統產業+互聯網的增長邏輯與戰略機會,幫助客戶打造品類第一。
本文整理發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
- 目前還沒評論,等你發揮!