編輯導讀：面對高昂的公域獲客成本，對于教育機構而言，構建自身的私域流量池至關重要。掌門1對1作為垂直領域領軍企業，它的成功經驗值得學習。本文作者將對掌門1對1的企業微信獲客+轉化全自動模型進行分析，希望對你有幫助。

01 案例名稱

掌門1對1的企業微信獲客+轉化全自動模型

02 案例目標

拉新獲客、促活留存、轉化變現

03 案例背景

掌門1對1，中國中小學在線一對一教育知名品牌。專注為4-18歲孩子提供高品質在線一對一定制化教育服務，其中包含了全學科教育及綜合素質教育。截止目前，掌門1對1在全國600個省市縣注冊學員已超過6000萬，已成為垂直領域領軍企業。

根據不同教育行業的數據，截止到10月份，目前免費課單個流量獲客成本為70元至120元不等；常見9元體驗課單個流量獲客成本200元至350元不等；常規正價課程單個流量獲客成本為2000元至 3000元不等。線上獲客成本相較2018年大約增長了3-4倍。

面對高昂的公域獲客成本，對于教育機構而言構建自身的私域流量池至關重要。相較于微信個人號，企業微信額外提供了用戶的 UnionID ，使得企業得以將用戶在公眾號、H5、APP、官網、小程序全域中對客戶進行統一的畫像和標簽，因此，企業微信成為用戶私域精細化運營的最佳落腳點。掌門1對1使用幾何裂變工具構建的企業微信全自動化裂變獲客和轉化營銷鏈路。將正價課單個流量的成本降低到1000元左右。

1. 案例路徑

用戶路徑：

• 用戶掃描海報二維碼添加企業微信
• 企業微信自動推送活動規則+專屬海報
• 用戶分享海報到朋友圈/社群
• 好友助力，實時收到企業微信助力消息提醒
• 完成邀請任務，企業微信提示領取獎勵
• 企業微信3分鐘/1天后自動給用戶推送消息
• 用戶點擊領取資料，留資+預約體驗課

04 活動亮點和可復用

1. 用戶獲取

1）企業微信任務寶裂變獲客

在教育成本高漲的今天，“免費”的教育產品非常有效且有針對性。

掌門1對1使用幾何裂變企業微信任務寶的玩法，邀請朋友掃碼添加企業微信好友完成助力，達到指定邀請任務目標后，即可免費領取教育產品。

家長們的朋友圈往往就是其他家長，在分享的過程中精準地觸達其他家長。好友只需添加企業微信號即可助力成功，如果對活動獎品感興趣則會繼續分享轉發海報，形成裂變循環。

2）免費引流產品矩陣

掌門1對1創建了企業微信任務寶的產品矩陣，按照學生年級（小學、初中、高中）、產品類型（學霸筆記、高分寶典、知識大全、文具、名著等）劃分。

引流產品是在客戶購買正價產品前與客戶的第一次接觸，引流產品設計的好，客戶才會對你產生信任，關聯性越高，轉化正價產品的幾率越大；

孩子學習成績的提升、學習興趣的激發、對孩子好、避免孩子學壞，是家長最關心的利益點。掌門1對1選擇各類教輔資料作為精準的引流產品，并且區分不同年級，比如學霸筆記分為小學、初中、高中，根據參與不同年級的企業微信任務寶活動進而完善用戶標簽。

3）裂變海報

• 海報大多紅色、黃色、橙色搭配，抓人眼球，制造出火爆的感覺，刺激用戶眼球；
• 海報均為上中下架構，海報層次分明，精明扼要；
• 海報主標題0元領、包郵免費領吸引用戶注意，且字體足夠大，及時沒有點開海報也能清楚看到標題內容；
• 緊迫感+行動指令：二維碼旁邊，限時限量制造用戶緊迫感；長按掃碼加老師速領+指紋引導，給出明確行動指令，引導用戶盡快參與活動。

2. 用戶激活

通過企業微信任務寶獲得了用戶，之后的轉化才是企業盈利的關鍵。掌門1對1主要通過以下4種方式激活企業微信用戶，轉化試聽課。

1）企業微信資料頁

企業微信資料頁除了解決用戶信任的問題，這是一個重要的變現入口。

家長添加老師企業微信時，企業信息展示增強客戶信任感；免費領課、0元領書、學習資料引導家長點擊，其中0元領書進入企業微信任務寶聚合頁面，可選擇不同的免費教育產品參與活動；免費領課、學習資料領取時自動獲取手機號，預約試聽課程。

2）歡迎語激活

家長掃描海報二維碼添加企業微信，企業微信自動發送歡迎語，提示贈送學習資料，家長點擊鏈接領取時輸入手機號、年級、學科，領取資料同時預約試聽課。課程顧問電話溝通學生情況，預約試聽時間。

3）標簽智能推送sop消息

家長添加企業微信后3分鐘/第2天早上7點/第3天早上7點自動推送免費課程，家長點擊鏈接/掃碼/進入小程序/網頁，輸入手機號、年級、學科，預約試聽課程。

• 家長參與不同活動打不同標簽，基于用戶標簽推送不同試聽課程，精細運營，提升試聽課程點擊率；
• 贈送課程形式多樣，重難點匯總，真題講解，公式大全等，切中用戶的某個痛點，解決某個具體的問題；
• 使用幾何裂變的企業微信sop計劃推送形式多樣，文字+二維碼圖片，文字+網頁，文字+小程序，不斷給客戶視覺新鮮感。這里看到一個小技巧，文字中只有一個短鏈接時，同一個鏈接分行放3次，提升點擊率。

4）企業微信社群

家長添加企業微信后，引導進入不同主題社群，如期末提分群，通過社群劇本引導家長轉化試聽課。

掌門1對1建立的社群均為小群，且根據企業微信標簽自動拉群，一定程度上防止教育行業的社群刷子。

3. 用戶留存

1）不定期推送其他活動

添加企業微信后不定期推送企業微信任務寶活動，或者贈送免費體驗課，引導家長參與活動/試聽體驗課，轉化正價課程。

2）多賬號留存

家長參與不同的企業微信任務寶活動添加不同老師的企業微信，多個企業微信留存用戶。

3）多渠道留存

家長添加企業微信后，會再引導進群，把家長同時留存到企業微信和社群。

4. 獲取收入

掌門1對1在家長試聽階段通過售前溝通不作推銷、保持體驗課的高質量、產品設置價格階梯等方式，有效提升復購和轉介紹。掌門1對1的續費率超過了80%，甚至還有1位家長轉介紹20位家長。

目前，掌門1對1通過企業微信任務寶全自動裂變獲客30萬+，sop推送計劃高效轉化試聽課程，從而有效帶動增長。