企業(yè)如何做好黨建類(lèi)新媒體運(yùn)營(yíng)?

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編輯導(dǎo)語(yǔ):如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”的引領(lǐng)之下,“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”跟隨時(shí)代的腳步邁出了第一步,目前利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體打造企業(yè)黨建新模式已經(jīng)不是什么稀奇的事情。在新模式的大環(huán)境之下,企業(yè)需要考慮很多因素來(lái)分析問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)黨建的及時(shí)性和高效性。

如今越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自身的黨建類(lèi)新媒體,把企業(yè)黨建宣傳、企業(yè)文化建設(shè)和新媒體進(jìn)行結(jié)合,特別是國(guó)企,越來(lái)越重視新媒體黨建宣傳。

但是很多這類(lèi)企業(yè)缺乏新媒體運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn),在運(yùn)營(yíng)這類(lèi)新媒體時(shí),容易出現(xiàn)力不從心、粗制濫造、沒(méi)有規(guī)劃的情況。

那么企業(yè)如何做好自身黨建類(lèi)新媒體運(yùn)營(yíng)?本人結(jié)合以往的政務(wù)類(lèi)新媒體的工作經(jīng)驗(yàn),拋磚引玉,希望可以給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。

一、做好定位、規(guī)劃

往往很多公司一開(kāi)始做黨建新媒體時(shí),就是直接開(kāi)個(gè)微信公眾號(hào),然后日常發(fā)發(fā)內(nèi)容,沒(méi)什么閱讀量,對(duì)企業(yè)的宣傳也沒(méi)帶來(lái)更多的助力。

長(zhǎng)此以往,老板會(huì)覺(jué)得好像搞這個(gè)黨建新媒體也沒(méi)什么作用,投入了人力物力,但是收效甚微,后面可能越來(lái)越不重視這一塊的建設(shè),導(dǎo)致自身黨建新媒體的發(fā)展更加受限,形成惡性循環(huán),這種結(jié)果往往就是缺乏對(duì)自身黨建新媒體的整體規(guī)劃導(dǎo)致的。

企業(yè)在決定做黨建類(lèi)新媒體時(shí),要做好自身黨建類(lèi)新媒體的定位、確定做這件事情的目標(biāo)。你做這件事情,是為了盈利?為了增加企業(yè)的知名度?為了品牌拉新?為了企業(yè)文化建設(shè)?還是因?yàn)楦L(fēng)?

其實(shí),企業(yè)黨建類(lèi)新媒體,往往是不會(huì)直接給企業(yè)帶來(lái)盈利的,更多時(shí)候是偏向于企業(yè)公益類(lèi)的宣傳,注重的是用來(lái)傳播企業(yè)的黨建成效、企業(yè)文化,從而提高企業(yè)的社會(huì)影響力、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、促進(jìn)同行交流等。

因此,企業(yè)的黨建類(lèi)新媒體的一般定位為:企業(yè)文化的宣傳陣地、黨建宣傳陣地,追求的是社會(huì)公益形象,而不是直接的業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)收益,黨建類(lèi)新媒體很多時(shí)候反映的是企業(yè)的形象,而不是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的形象。

因此很多時(shí)候在新媒體各渠道的閱讀量、點(diǎn)擊量都不會(huì)很多,企業(yè)在評(píng)價(jià)黨建類(lèi)新媒體渠道時(shí),不宜直接通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊量、閱讀量進(jìn)行評(píng)判,而應(yīng)該多橫向和同行比較、尋求內(nèi)部評(píng)價(jià)、找黨建人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

衡量一個(gè)黨建類(lèi)新媒體好壞的標(biāo)準(zhǔn)不是轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊量,而是是否傳遞了正確的社會(huì)價(jià)值觀、正能量。

同時(shí),要做好企業(yè)黨建類(lèi)新媒體的規(guī)劃。如今很多企業(yè)在做黨建類(lèi)新媒體時(shí),一般是開(kāi)個(gè)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等,見(jiàn)到別人家做什么,就跟風(fēng)做,抱著“別人有的,我們也要有”這個(gè)心態(tài)來(lái)做,追求大而全,往往這種做法會(huì)適得其反,事半功倍。

那么如何做好黨建類(lèi)新媒體規(guī)劃呢?第一要做好發(fā)展的規(guī)劃。

一般可以和企業(yè)的品牌傳播發(fā)展規(guī)劃相呼應(yīng),跟著企業(yè)品牌發(fā)展的不同階段進(jìn)行匹配規(guī)劃,一般品牌發(fā)展也會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段,舉個(gè)例子,如筆者在給某個(gè)國(guó)企做的品牌四個(gè)階段規(guī)劃,如下圖:

企業(yè)在做黨建新媒體發(fā)展規(guī)劃時(shí),要結(jié)合企業(yè)品牌的發(fā)展階段,如在起步階段,那就要注重基礎(chǔ)渠道的建設(shè),在品牌培育階段,要注重黨建內(nèi)容的質(zhì)量,在企業(yè)品牌成熟階段時(shí),要注重黨建新媒體渠道的輿論導(dǎo)向宣傳。

同時(shí),需要探索通過(guò)黨建新媒體矩陣給企業(yè)帶來(lái)新的宣傳機(jī)會(huì)。

其次,做好渠道的建設(shè)規(guī)劃,詳見(jiàn)下面第二大點(diǎn)。

二、企業(yè)黨建新媒體基礎(chǔ)渠道的建設(shè)

企業(yè)黨建類(lèi)新媒體的建設(shè),首先要建設(shè)好基礎(chǔ)的傳播渠道,那么怎么確定要做什么渠道呢?

一般來(lái)說(shuō),黨建類(lèi)新媒體渠道和普通的品牌宣傳渠道類(lèi)似,都可以建立,如微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、抖音號(hào)、社群等,都可以建立起來(lái)。

但是畢竟企業(yè)的人力物力有限,在做黨建新聞媒體渠道時(shí),要有所側(cè)重,結(jié)合企業(yè)自身的情況,某些渠道作為重點(diǎn)渠道、某些渠道作為輔助渠道、某些渠道作為補(bǔ)充渠道等,也可以用“二八原則”,把重要的資源投放在最重要的渠道,其他的用來(lái)做補(bǔ)充。

下面以某國(guó)企為例子:

1. 外部黨建媒介體系建立

下圖是以前給某個(gè)國(guó)企做的品牌發(fā)展規(guī)劃里面提到的,就是先建立起媒介傳播體系,企業(yè)在做黨建新媒體時(shí),可以參照著先建立起一個(gè)完整的黨建新媒體體系,搭建一個(gè)完整的框架,然后進(jìn)行體系化運(yùn)營(yíng)。

一開(kāi)始可以不用深入運(yùn)營(yíng),可以先布局,尋找到最適合的外部渠道后,在進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),效果會(huì)好很多。

2. 整合內(nèi)部傳播體系

如下圖,如果是集團(tuán)多元化企業(yè),在做黨建類(lèi)新媒體時(shí),最好是一體化運(yùn)營(yíng),將整個(gè)集團(tuán)的黨建信息進(jìn)行整合,這樣可以做到一加一大于二的效果。

3. 主陣地的建設(shè)

建立好企業(yè)黨建新媒體的主陣地、大本營(yíng),例如你黨建信息的第一發(fā)布渠道是哪里?信息最集中的渠道是哪里?信息的最權(quán)威渠道是哪里?

這些一般都是在主陣地進(jìn)行發(fā)布,并且通過(guò)主陣地進(jìn)行分發(fā),一般來(lái)說(shuō)目前黨建新媒體都是微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、官網(wǎng)等,如下圖某國(guó)企的品牌基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃,企業(yè)在做黨建新媒體規(guī)劃時(shí),也可以參照。

三、建立黨建社群

如今很多企業(yè)做黨建時(shí),會(huì)結(jié)合黨建交流、企業(yè)交流、企業(yè)文化等需求因素,進(jìn)行對(duì)外部企業(yè)的黨建拜訪、聯(lián)合黨建活動(dòng)、文化交流等。

因此在做黨建新媒體運(yùn)營(yíng)時(shí),企業(yè)與企業(yè)之間可以建立一些黨建的社群,這樣方便日后黨建的宣傳、黨建信息互通、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的交流。

如:

1. 建立同行黨建社群

可以將上下游企業(yè)、同行、兄弟公司的黨建新媒體進(jìn)行聯(lián)動(dòng),建立社群,日??梢曰ハ喾窒碜陨睃h建資訊,這樣可以快速的知道同行的黨建動(dòng)態(tài),快速響應(yīng)。

2. 建立優(yōu)秀黨建學(xué)習(xí)社群

可以同行之間、跨行業(yè)之間進(jìn)行優(yōu)秀黨建媒體的聯(lián)動(dòng),吸收優(yōu)秀的案例,將優(yōu)秀的黨建媒體進(jìn)行整合,平時(shí)互相提供經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí),對(duì)自身黨建媒體的發(fā)展有很好的促進(jìn)作用。

3. 建立黨建讀書(shū)會(huì)

黨建讀書(shū)會(huì)可以充分運(yùn)用黨建新媒體線上+線下結(jié)合的形式,結(jié)合平時(shí)黨建活動(dòng)如三會(huì)一課等活動(dòng)的形式展開(kāi),不但促進(jìn)了企業(yè)自身的黨建發(fā)展,也為自身黨建新媒體提供更多的素材、互動(dòng)資源。

4. 建立黨建外部媒體社群

除了行業(yè)黨建社群,還可以建立外部媒體的黨建社群,平時(shí)有相關(guān)的黨建宣傳時(shí),可以通過(guò)社群媒體傳遞出去,這樣不但可以保持和媒體的聯(lián)絡(luò),還能及時(shí)的將自身優(yōu)秀的黨建案例傳播出去,促進(jìn)自身黨建新媒體的發(fā)展。

四、關(guān)注國(guó)家重大的黨建宣傳方向

在做企業(yè)黨建宣傳時(shí),要和國(guó)家的年度黨建主線保持一致,關(guān)注國(guó)家的重大宣傳方向,一般每年都會(huì)有一些非常重要的大事件或者黨建主線,例如近幾年的重大黨建主線:

  • 2018年:改革開(kāi)放40周年
  • 2019年:新中國(guó)成立70周年
  • 2020年:全面建成小康社會(huì)
  • 2021年:黨成立100周年
  • 2020年:二十大

我們?cè)谧鳇h建新媒體時(shí),可以結(jié)合國(guó)家每年黨建宣傳的主線,制定年度黨建新媒體宣傳計(jì)劃,在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)活動(dòng)策劃、話題策劃、重點(diǎn)宣傳,將企業(yè)黨建宣傳和國(guó)家黨建宣傳主線結(jié)合。

還有每年度的國(guó)家總要的會(huì)議、國(guó)家重大任務(wù)等,例如五中全會(huì)、扶貧、環(huán)保等,這些都是黨建的重要內(nèi)容,企業(yè)在做黨建新媒體時(shí),可以結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),和國(guó)家重點(diǎn)黨建內(nèi)容集合,這樣傳播的效率、效果會(huì)更好。

五、關(guān)注重要的政務(wù)類(lèi)媒體動(dòng)向

一般來(lái)說(shuō),時(shí)下最重要的黨建資訊,都會(huì)在主流的網(wǎng)站發(fā)布,然后各大平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。

我們?cè)谧銎髽I(yè)黨建新媒體時(shí),可以關(guān)注重要的黨建信息發(fā)布渠道,包括一些主要的門(mén)戶網(wǎng)站、地方政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等,不但可以知道重要的黨建傳播動(dòng)態(tài),還可以吸收素材,便于自身運(yùn)營(yíng)。

以下為一些平時(shí)本人重點(diǎn)關(guān)注的黨建媒體渠道,每天早上第一件事就是掃描一遍:

  • 重點(diǎn)關(guān)注類(lèi):如人民網(wǎng)、新華社、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、光明日?qǐng)?bào)、各地方黨媒、日?qǐng)?bào)媒體等;
  • 地方類(lèi):可以根據(jù)自身所在的地域進(jìn)行關(guān)注:如地方政務(wù)網(wǎng)、地方文明網(wǎng)等;
  • 新媒體:如微信公眾號(hào)中央共青團(tuán)、各地方共青團(tuán)、地方發(fā)布等。

一般來(lái)說(shuō)做企業(yè)黨建新媒體時(shí),需要多點(diǎn)瀏覽以上的政務(wù)類(lèi)媒體,把握住主要的黨建宣傳方向,這樣子才會(huì)提高效率。

六、做好內(nèi)容把控以及渠道區(qū)分

通常情況下,企業(yè)黨建宣傳的內(nèi)容都是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒐俜降?,和平時(shí)企業(yè)產(chǎn)品宣傳、服務(wù)宣傳會(huì)不一樣。

在做黨建內(nèi)容宣傳時(shí),企業(yè)要特別嚴(yán)謹(jǐn),要做好內(nèi)容把控,同時(shí)做好宣傳渠道的區(qū)分,企業(yè)做黨建傳播時(shí),黨建媒體和產(chǎn)品品牌傳播媒體渠道一般要分開(kāi)。

例如:平時(shí)用來(lái)做消費(fèi)者互動(dòng)的新媒體渠道,平時(shí)文風(fēng)很活躍度,突然某一天發(fā)布了企業(yè)黨建的宣傳內(nèi)容,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一些不習(xí)慣。

同樣的,假如平時(shí)用以發(fā)布企業(yè)黨建資訊的新媒體渠道,突然某一天發(fā)布了不相關(guān)的信息,也會(huì)給這個(gè)渠道帶來(lái)不良的影響,拉低渠道的公信力,因此,渠道要做好區(qū)分,黨建類(lèi)新媒體就發(fā)布黨建類(lèi)資訊,做好區(qū)分。

七、結(jié)尾

做好黨建新媒體建設(shè)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,相信很多新媒體運(yùn)營(yíng)的同行多多少少都有接觸過(guò)黨建類(lèi)新媒體運(yùn)營(yíng)的需求,其實(shí)在新媒體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域很多內(nèi)容和方法論都是相通的。

因此在具體操作的時(shí)候,大家可以觸類(lèi)旁通,靈活運(yùn)用。

 

本文由 @村長(zhǎng)梁老師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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