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榮耀標識轉化率33.33% | 基于注意力曲線，進行1元試聽課轉付費群的直播設計
編輯導讀：互聯網經濟本質上是注意力經濟，大家都在想方設法搶奪用戶的注意力。在日常的活動設計中，運營人員需要從目標群體的注意力出發，針對性進行活動設計。本文基于注意力曲線，結合具體案例，分享了具體的活動設計框架和需要注意的問題，供大家一同參考學習。
全網的在線教育課程層出不窮，每一天都有很多訓練營開課，很多免費直播課開播，讓學生目不暇接，信息爆炸的時代，分心和焦慮似乎困擾著每一個人，當然也包括被市面上無數課程裹挾的人。那么如何通過抓住學生的注意力來做課程付費轉化，接下來分享一個“基于注意力曲線，打造學生的注意力專區”的直播轉化設計。
首先什么是注意力曲線？
露西·喬·帕拉迪諾在《注意力曲線》這本書中提到這個概念，人的注意力與受到的外界刺激有關，根據兩者之間的關系，可以勾勒出一條倒 U 型的注意力曲線，在這條曲線上，存在一個注意力專區。每個人都可以通過調節自己的心態與情緒，來讓自己進入注意力專區，讓自己有效地集中精神。
“當處于注意力專區的時候也就是受到足夠和穩定的刺激時，你會感覺很好。處在這樣的身心放松戒備狀態中，你會覺得做事很有效率，有足夠的力氣把事情完成。你會認真的傾聽，保持注意力集中，有效地做事，做出正確的決定，并最終完成你的任務?！?/p>
根據注意力曲線，不難看出，只要課程能讓學生進入注意力專區，并使注意力專區足夠長，長到整節課程的刺激水平都是恰到好處，那么直播課的舒適度會達到頂峰，效果會最好。
既然這是一個曲線，我們可以使用數學上的一個概念，就是微積分。宏觀上很難想到如何使一整節課程精彩紛呈，那么我們把這部分做微分，也就是分割成一小塊。
01
課程設計中如何操作呢？很簡單，假如課程為一個小時，那么可以每5分鐘或10分鐘視為一個小分割，根據這個框架來設計試聽課程的內容。
我根據剛完成不久的試聽課作為示例，分析一下如何套用此框架。
1.?給課程內容定位，選擇你的“分割模塊”大小和種類
前面分享過轉高價課用了倒推大法（詳見《轉化率22.58% | 低價試聽轉高價正式課直播設計》），以學生為中心，來做的整套直播設計。
本次是正向展開，以授課老師和授課內容為中心，使用瘋狂輸出大法，讓試聽課的能量密度持續在爆點（恰到好處的刺激水平），全程高能。
分割起來直接利用文章的段落切分，每一段講解的時長在5-10分鐘之間，作為一個分割模塊，并且每一段的知識點講完，加上文章的行文邏輯分析，拉高峰值。
種類我們只用了兩個：
- 強話題度作為引入，選擇的文章是剛剛結束的考研原文；
- 從內容本身出發，介紹完直接進入課程內容，開始按照設計好的分割模塊進行持續高能的輸出。
其實完全沒有考慮學生的承受能力，我們給這個課程的定位就是“爽課”。
2. 試聽結束后，正式課配套的社群需要創造一個“注意力專區”
課后作業設計了一個語音作業，并且與老師產生強互動。（讓學生繼續“爽”）
（這里前提是我們了解學生非常喜歡老師的語音點評）
3.?不要破壞注意力專區的完整度
前面做高價課的時候我說過非常有必要設置答疑課，但這個課程完全不需要設計答疑課。
由于全程學生都在注意力專區內，課程結束的時候學生還在回味，大腦一直在被知識轟炸的狀態，課程的內容都是學生的疑點并且課上已經全部講完，形式和內容展示的非常清晰。如果還有學生猶豫，一定不是課程本身的原因，可能是價格敏感或有其他的擔心，一對一解決就可以，從我遇到的來說需要答疑的同學非常少，都是錯過試聽來問的，直接把試聽課鏈接發過去就好了。
順便和上次的高價課轉化做個對比：
最終轉化效果：
試聽課2個群共150人，其中有80人在1元試聽群，有70人在0元試聽群，這里的區別后面會解釋。
2次試聽課到課都是25人左右，最終50人報名，轉化率33.33%。
轉化的目標產品：以外刊精讀為主題的付費群，40元/期。
在這個群里每期有4次線上課程，課前有預習作業，課后有練習作業，日?？蓢@課程進行提問，等于是線上課+輕量的社群服務。
02
除了設計以上的注意力專區部分，還有以下幾個小技巧：
1. 海報亮點把效果拉滿
宣傳方式依然是朋友圈發海報，海報如何做，依然是倒推大法。
首先預設+分析學員可能會提出的問題：
- 什么是外刊？
- 什么是精讀？
- 對學英語有什么用處？
- 怎么上課？多少錢？
以上這些問題的答案，都是海報文案要體現出的宣傳點。其中我合作的授課老師是內容的保證，也是課程的核心，所以標題效果要拉滿：劍橋大神帶你外刊精讀。
2.?如果你想節約時間，報名形式可以做成自助報名
由于是1元試聽，預計發出朋友圈后肯定會有一批人來報名，為了降低我的時間成本，干脆先建試聽群，直接發出群二維碼，在群公告上寫清楚試聽課介紹+直播形式+報名方式，讓大家自助式報名。
節省了很多私信回復的時間。正式課同理。
3. 免費試聽與“僵尸號”相結合，同時作為盤活僵尸賬號的第一步
如果你使用的賬號已經涼了，可以參考做一個物美價廉的福利課。
我自己使用的微信號只有一個，當進群人數差不多穩定在80人的時候，聯動了兩個被棄用一年多，已經塵封了的“僵尸號”，列表都是兩年前的付費學員。以新的課程咨詢老師身份發了一條朋友圈，同時作為初次見面的福利，免費送給大家2次外刊精讀課，這就是另一個有70人進群的免費試聽群。
以上就是本次轉化的全部分享。
作者：月半催眠曲；6年工作經驗的運營人，19年3月開始接觸教育行業，后從全職轉為兼職；目前全職在某小眾細分行業做用戶運營。
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題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
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