5100字詳講如何擁有“直播力”

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編輯導讀:在視頻時代,直播是最能形成個人品牌價值的方式之一。就連國民社交產品微信,也在視頻號中內測直播功能。不少企業主和個人漸漸將更多注意力放向了視頻號,具體應該如何操作,如何通過直播塑造個人品牌呢?本文將從四個維度進行分析,希望對你有幫助。

個人IP崛起的時代,想做個人品牌,就要具備直播力。目前已經有很多公司設立直播部門,商場內布局直播的場地,還有專業的直播基地等。有人預測未來大學里可能會開設直播專業,專業培養直播人才。

2020年8月份,視頻號開始內測“直播”功能,因為直播功能的上線,也有MCN機構陸續從抖音快手平臺轉戰視頻號。視頻號上的直播內容與其他平臺相比,增加一部分知識類主播,像抖音快手平臺的直播內容仍以秀場和電商帶貨類型為主。很多視頻號創作者第一次做短視頻,更沒有直播的經歷。

一、直播與短視頻的區別

1. 時長

短視頻的時間短,一般播放時長1-3分鐘,用戶所需要的時間成本低,利用碎片化時間可以在短時間內將視頻看完,完播率會高。直播的時間一般在1小時左右,需要利用整塊的時間,并且不能自由選擇觀看的時間,除非對直播感興趣,否則用戶很難全部看完,所以直播的完播率與短視頻相比會低一些。

2. 實時性

直播的核心能力就是實時性,用戶進入直播間時看到實時的畫面,并且可以與主播互動。短視頻的內容一般會提前錄制、寫腳本、剪輯等,加工處理后再上傳。所以如果想達到實時與用戶互動的效果就選擇直播。

3. 互動性

短視頻僅能通過視頻中的評論來互動,會有滯后性,而直播時用戶與主播可以聊天,用戶也可以為喜歡的主播送禮物,通過連麥的功能還能與主播“面對面”對話。

比如想做一期關于學員問題答疑的直播,可以選擇幾位具有代表性學員提問,主播在直播間中解答問題,主播的一次答疑能夠讓更多的人看到,一次時間復利使用。學員的體驗也更真實,效果會更好。

直播的強互動也能更好還原消費場景。主播通過在直播間介紹商品,同時還能與用戶進行實時互動,提升了用戶的參與感。也可以通過直播中的互動反饋了解用戶的真實需求。

4. 內容性

短視頻的內容表達形式豐富,可以是VLOG,口播,語音文字等形式,主播可以不真人出鏡。而直播需要在特定的場景下真人出鏡,直播前最好提前做策劃,對直播的流程、如何與用戶互動,都需要提前設計。對整場直播節奏要有效把控,才能達到直播的預期效果。

5. 轉化效果

在轉化方面,通過優質的短視頻能夠讓用戶了解你的產品或服務,從而引流到公眾號或微信,從而積累一定的粉絲。而通過直播可以做到成交的轉化,在直播間主播不僅可以通過優質的內容吸引用戶觀看,還可以通過打造購物的場景,調動用戶的積極性來營造購買的氣氛,從而實現成交轉化。

通過以上5個區別的分析,短視頻與直播各有優勢,短視頻和直播互相助力,相互補位,短視頻內容精短,完播率高;直播實時互動性強,更易促進用戶轉化消費。

“短視頻+直播”的模式,可以充分發揮二者長處,這也是眾多創作者必選項。借助這套組合拳,豐富的內容表現形式,從而實現不同的效果轉化。

二、利用直播帶來的效果

1. 加倍用戶增長

如果運用好直播,可以帶來一定的用戶增長。在預熱階段通過直播的宣傳,如果對直播感興趣需要關注直播,在直播過程中的也要有計劃的引導用戶關注。如果直播策劃的充分,一場直播可以帶來加倍的用戶增長。所以如果目前視頻號還在初期積累用戶階段,可以利用直播的方式做用戶增長。

2. 提升銷量

直播帶貨是各短視頻平臺最常用的方式,不論是實體的產品還是線上的課程,都可以利用直播的方式增加銷售額。直播可以成為無數中小企業、個體經營者直接面對用戶的重要工具,如賣化妝品、農產品、水果這些產品形態都很適合做直播,通過直播直接與用戶觸達,省去中間商賺差價,從用戶端、商家端都各有益處。

今年疫情期間很多實體店關門,很多店主為了維持生計不得不轉型線上,開始了主播之路。令很多店主沒有想到的是為自己關上了一扇門的同時打開了新的世界,不但沒有因為關門受損失,營業額還有所增長。所以說這個時代各行業都在重新洗牌,如果還是用老的思路做生意,可能早晚面臨關門。面對時代的變化,無論哪個行業都需要有開放的心態,嘗試改變,帶來新的營銷機會。

3. 品牌化運營

許多公司把直播當作品牌傳播的一個重要的方式。因為直播是最接近實體店的方式,可以在直播間里做各種各樣的產品展示、產品介紹、產品對比等。直播是品牌營銷的新模式,許多公司的營銷部門都配備專業的直播團隊。你之前為客戶提供的服務是開屏廣告,圖文廣告位,而現在是一場直播。

如很多汽車媒體公司,公司都會搭建專業的直播團隊,專門為汽車廠商提供營銷支持。廠商的新車上市,車展等都會通過直播平臺做宣傳,直播過程不要求賣出多少輛車,只需要達到品牌推廣的效果。

三、“視頻號”直播具體操作

1. 直播前準備

1)創建直播間

主播可以設置直播預告也可以直接開始直播。創建直播間時可以修改直播封面,添加直播描述,設置直播分類,美顏濾鏡,添加商品等,如圖所示。

若創建直播預告,會在視頻號個人主頁顯示,網友刷到我們視頻時,也會在每個視頻下方顯示直播預告,如圖所示 。

2)直播宣傳

為了直播有更多人來觀看,可以通過朋友圈、微信公眾號、社群,視頻號等方式宣傳。視頻號是一個重要的直播預告窗口,通過視頻號更能直播傳達直播的內容。除此外還需要策劃一下相應的運營活動,比如為評論點贊最高的創作者送精美的禮品,調動大家轉發的積極性。

網友預約了直播的用戶,會在開播前收到直播提醒。在宣傳直播時可以做一個直播海報,說明直播的時間和主題,同時可以為用戶準備一些禮物,越多寵粉,就會吸引更多的人預約。

除此外,也可以寫一篇直播預告的文章,在公眾號中選擇“視頻號”,如圖所示。

選擇直播預告,就將直播預告顯示在文章中了,網友看文章時就隨時可以預約,如果公眾號的粉絲比較多,也能為視頻號引流。

3)上架商品

如果直播中要帶貨,需要提前將商品上架到微信小商店中,如圖 所示。目前直播時關聯的鏈接是微信小商店來源的商品鏈接,預測后續會支持與小程序關聯。

4)場景布置

為了直播效果更好,網友有較好的視覺體驗,場景布置也不能忽略。可以根據直播主題來確定風格,將直播用的道具、微信二維碼、產品宣傳物料等也要提前準備好,直播的主題可以在直播間顯眼的地方展示出來。

5)提前邀請嘉賓

為了避免一個人直播太單調,可以邀請嘉賓來捧場,提前與嘉賓協調好時間。邀請嘉賓盡量有一定背書的,有更專業的嘉賓在現場,網友會有獲得感,整場直播氛圍也不會太差。如果是直播中賣產品也會消除用戶對產品不信任,從而提升成交的轉化率。

6)直播大綱

直播前可以準備一個內容大綱,比如用思維導圖的方式將直播的流程列出來。直播的時間也要預估好,根據時間和大綱規劃好要講的內容。注意的是要自己掌控整場直播的節奏,不要因為回答網友的問題而亂了自己的節奏。這樣觀眾的感覺也會比較差,影響直播的質量。

2. 直播中高轉化

1)主播及嘉賓形象

有的人反饋本來看視頻號對主播的印象還挺好,很完美,可是看過直播后落差比較大。所以我們在直播的時候形象要重點注意一些,比如穿著正式,女士也最好化妝出鏡。直播過程中不要有過多的小動作,盡量更專業一些。如果邀請嘉也要與嘉賓提前溝通,這些都是個人品牌的體現。

2)與網友互動

直播就像與屏幕前朋友聊天一樣,放輕松同時注重對方的感受,而不是自己一直在講。如果有網友打賞一定要感謝,如果有多人打賞,可以根據榜單排名感謝。直播中網友的問題可以針對性的來回答,這里注意的是不要因為回答太多問題影響直播的節奏。如果發現有網友的留言有意義,可以使用“上墻”的功能,將留言在直播間中突出顯示。如果直播間不是太熱鬧,也可以觀察一下是新人多,還是老朋友多,可以用“老帶新”的方式,讓老朋友多互動,這樣新人也會活躍起來。

視頻號的直播打賞需要提前購買微信豆,直播間的禮物有小紅花,掌聲,紅心,火箭等,如圖所示。

3)直播抽獎

為了吸引更多網友來看直播,可以設計抽獎環節來調動大家積極性。也可以通過抽獎方式鼓勵直播間朋友轉發直播,這樣能夠吸引更多的網友進入直播間,主播端可以設置抽獎的規則、禮品名稱、中獎人數以及中獎的條件,如果網友中獎會收到提醒,再私下聯系主播領取獎品。

4)連麥

如果主播在直播間中打開連麥功能,網友端的頁面會有連麥的按鈕,如圖所示。可以由網友主動申請連麥,也可以主播發起邀請,支持僅語音或視頻形式。根據筆者的經驗,如果想在直播中設計連麥環節,提前與朋友提前溝通好。如果有陌生人申請連麥要慎重,因為不了解對方情況,有可能對我們直播會有影響。選擇邀請做視頻號的朋友連麥,如果他的粉絲多還能為我們帶來新粉絲。

5)直播收入

直播后可以在視頻號的“直播收入”中看到自己直播收入,也可以直接提現。

6)突發事件及時處理

因為直播功能上線不久,有時直播的時候會出現沒有聲音或黑屏的情況。如果出現難以控制的技術問題,我們可以提前想好備選方案。以免因為突發事件影響整個直播的效果。筆者在一次直播過程中突然黑屏,不得不結束直播,再重新開啟直播。這時網友如果進入原來的直播間就顯示“直播已結束”。也有身邊的朋友對直播不太熟悉,在正式直播前想測試,進入直播間測試后點了關閉按鈕,這時網友端也會顯示“直播已結束”。

3. 直播后復盤

直播結束后我們要對整場直播復盤,及時記錄直播的數據,每一場的直播數據可以放在一個excel中做記錄。還需要回顧本次直播遇到的問題,是什么原因導致的,下一次直播時如何改進。也可以私信朋友問一下直播的感受,讓朋友幫忙提建議,這樣的建議也會很中肯。

筆者在視頻號平臺第一次直播的時候,很多朋友過來打賞,但打賞后筆者沒有及時感謝。這個問題就是咨詢朋友后才得知的。還犯了一個比較嚴重的問題,筆者在直播的時候與三個人連麥,其中有一位是陌生人,連麥后說了一些個人的觀點,對直播間的氛圍有些影響。這個問題也是需要避免的,如果對陌生人不了解不能隨意接受連麥申請。這些都是在復盤過程中發現的,所以直播后復盤非常重要,筆者直播后的復盤,如圖所示。

四、直播推流功能

12月9日,很多視頻號博主收到視頻號私信“視頻號直播推流功能開通通知”,很多創作者不知道為什么上線這個功能,這個功能是具體如何應用。

1. 使用“推流”的幾個場景

  1. 大型錄制現場:如果只用手機端作為主播端,很有局限,比如大型發布會,授課、演出等大場景時,手機就不起作用了,用攝像機等專業設備錄制,通過推流方式實現,可以同步到直播平臺來播放。
  2. 網絡信號不好的場景:比如山區,海里、封閉場所等網絡信號不好的場景,用手機的信號是滿足不了的,使用攝像機、GOpro等設備錄制后可以通過推流方式同步到播放端。這樣網絡會更加穩定,即使網絡環境惡劣也能夠滿足直播的訴求。
  3. 直播畫面多元化:在直播過程中,想播放多個視頻畫面,我們常說的畫中畫效果?;蛘呦朐诋嬅嬷性黾幼帜?,比如電商直播的應用場景中,主播在介紹一款產品時,同時產品的介紹也想在直播中顯示出來。除了畫面多元,也可以對音視頻進行加工,增加更多趣味元素。
  4. 畫質要求高:很多對畫質要求高的主播不滿足于普通手機拍攝設備,他們利用更專業的拍攝設備進行拍攝,也是通過推流方式實現的。
  5. 避免直播中的風險:長時間直播,手機會發燙、電源不夠等造成直播卡頓、暫停等情況,如果使用專業的設備錄制,通過推流方式就不會存在這樣的困擾。
  6. 多平臺分發:直播的視頻如果想在多個直播平臺播放,也需要使用推流方式來實現。

總之推流方式是讓我們從一個人手機直播升級到更專業直播的工具,如果不滿足于手機直播或者對直播有更高的要求就需要如何來操作推流。

2. 推流工具的介紹

推流工具市面上也有很多,但常用的就是OBS,免費開源,占用電腦空間也不大。很多公司的直播團隊也是使用這款軟件,支持window和蘋果系統。

3. 視頻號直播推流如何操作

登陸PC端視頻號助手,左側菜單中選擇“直播管理”功能

創建直播:默認的直播類型“直播推流”,設置直播封面和直播描述以后點擊“創建”。

每一個直播間生成唯一的推流地址和推流密鑰,此時不要點擊“開始直播”。先做以下具體步驟如下:

復制“推流地址”和“推流密鑰”:這里注意一定要復制全,如果不全或錯誤都會導致無法正常播放。

打開OBS軟件:

點擊“設置”按鈕。

選擇“推流”選項,服務器-選擇“自定義”,分別將“服務器”和“串流密鑰”中粘貼“視頻號助手”中的直播碼。

場景中添加直播的內容,每一個場景添加一項內容,比如場景一:圖像

添加采集設備,會將電腦設備自動同步,選擇電腦設備:

窗口采集:添加電腦桌面

媒體源:選擇本地媒體

點擊“開始推流”,此時已經可以播放畫面了。

注意:這時在視頻號里網友還沒有看到畫面,需要返回“視頻號助手”中點擊“開始直播”后,才會播放OBS中的畫面。

直播過程中可以看到直播數據及狀態。

直播結束后,先將OBS中的推流關閉后,再點擊視頻號的“結束直播按鈕”。

 

作者:柿子姐,8年互聯網產品經理;公眾號&視頻號:柿子姐說產品

本文由 @柿子姐說產品 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 您好,請問您在使用推流直播的時候,可以添加商品么?
    推流的時候PC端似乎沒有這個功能

    來自陜西 回復