公司盈利的秘密:產品與獲客
編輯導語:對于不少公司來說,盈利都是其主要目的,而公司盈利的秘密,與產品以及獲客息息相關。公司的獲客能力和推廣技巧是其在短時間內打開知名度,獲取第一批用戶的原因;而只有產品過關,才能持久地留住顧客,從而保證公司長遠的發展。
幾乎所有的公司創立都是以盈利為目的,賺錢是我們打工人工作的唯一目的。我在很多互聯網公司待過,也在傳統行業的公司干過,每一家公司的管理方式不同,業務模式不同,但是對盈利的訴求,卻都是一樣的。
如果公司不賺錢,不要說年終獎,連工資的發放都成問題。還有一些創業的人,為什么公司沒做下去,也是因為沒賺到錢,這幾天我在復盤過往所有待過的公司盈利能力時,突然發現那些盈利的公司都有一個共性,而經營不下去的公司,恰恰缺少了這個共性。
這個共性是:有用戶認可的產品和具有獲客推廣能力,這兩點缺一不可,記住是缺一不可。單純有用戶認可的產品,不能獲客;或者相反推廣能力很強,產品不行,這樣的公司都很難做起來。
你看那些網紅產品起勢很快,倒的也很快,就是因為他們只具備了推廣獲客能力,但是沒有用戶認可的產品。包括這幾天看到的很多明星開的餐飲店,沒開多久大多關門歇業,你說他們缺流量嗎?
當然不缺了,為什么還做不起來,就是產品不行了,一份小面好幾百,巴菲特也吃不起吶。
一、產品與獲客的二選一
這個二選一指的是我們個人經驗的二選一,互聯網公司的崗位大家知道有運營崗和產品崗,一個負責推產品,一個負責做產品。你要說一個人即精通運營,又精通產品研發,這樣的人才是極為稀缺的。
因為每個人的能力有限,一個人一生把一個崗位吃透就很不容易了,就比如運動員,你見過哪個運動員在不同項目中都拿過金牌嗎?沒有吧。喬丹打籃球再厲害,你再讓他去打乒乓球,估計連我隔壁的小學生都打不過。
正是因為每個人的能力只能二選一,就造成了這樣一種局面,懂推廣的大牛,以為自己天下無敵,隨隨便便創業就能成,結果被現實狠狠打臉。
有產品秘方的也以為自己有了神功護體,結果產品推出后,根本沒人買。不要懷疑,我講的這才是真實的生活。網上那種兩分鐘拿到千萬融資的都是雞湯,不要當真。
所以,我們一定要知道,自己做一個盈利公司的短板在哪里,你是營銷推廣出身,那么產品這塊有保障嗎?你是技術出身,品牌這塊你有互補的團隊嗎?如果都沒有,就先不要動,因為結果很可能會不盡人意。
二、有用戶認可的產品
不管是做APP、游戲、B端業務、快消餐飲,想盈利都要提供一個客戶認可的產品為前提。
舉一個最簡單的例子,我家樓下新開了一家自選快餐的門店,以前那個門面開的是黃燜雞,倒閉了;后來改成了港式餐廳,也倒閉了;等這個自選快餐開張時,我就猜測,這家店幾時倒閉。
然而實際情況是,晚上六點多去里面吃飯是需要排隊的,晚上八九點我路過那個門店,還看到有人在里面吃飯。平時都沒發現,我小區竟然有這么多人會出來吃飯。為啥生意這么好呢?我也去試了下。
吃完后我就知道答案了,一是分量大,價格低;另外是菜品豐富,別看門面不大,吃的應有盡有,還有魷魚。之前還為這家店能不能做起來捏了一把汗,現在開始為附近的其他餐館擔憂了,因為用戶都來這里了,其他門店可咋活呢?哎,我這憂國憂民的心咋就改不了呢。
窺一斑而知全豹,這個小快餐店的盈利方式和那些規模千萬過億的企業沒有什么不同,產品是王道。還記得我以前做游戲運營時,渠道給不給你面子,不看你喝酒猛不猛,也不看你紅包塞的多不多,而是看你的產品吸金能力強不強,產品強則吸金強,吸金強則商務腰桿子硬。
不管是虛擬產品還是實物,一定要花些心思在產品研發上,除非是坑蒙拐騙的想賺快錢。前幾天看到一個案例,說某奶茶店雇人排隊,一個月光排隊的支出就要好幾萬,為啥要做這種傻事呢?
——為了收割想開奶茶店的城市白領。這家店的話術估計是這樣的:你看我們家店,每天排隊人那么多,生意超棒的,你加盟我們絕對錯不了。
這樣的企業本身就不是做產品的,和那種殺豬盤也沒有什么區別。所以,不要看到有人產品不行,依然做的風生水起,就懷疑人生,這里面肯定有你我不知道的門道。
有的高新企業,產品都沒有,但是融資拿到手軟,這也不是傳統的盈利方式,而是資本運作了,不是普通人能玩的來的。咱們要做的是做一個用戶認可且愿意為之買單的產品,哪怕是一個棒棒冰也好嘛。
三、具有獲客推廣能力
還別說,具有產品研發基因的人不多,但是有獲客推廣能力的人卻大有人在。尤其是現在90后、95后創業的團隊,你看創始人履歷,大多是營銷推廣出身。
像之前的某肉夾饃,營銷推廣事件營銷玩的多溜。還有現在很火的飽飽麥片、狗糧薯片,都有營銷推廣的基因在。
這是一個最好的時代,供應鏈發達,只要有想法,沒有做不出來的產品,而且物流便捷,連雪糕都能網上買了;這又是一個最壞的時代,空有好的產品,你卻不知道去哪里獲取流量,我之前做的蔬菜餅干,清脆可口,價格美麗,一開始就是賣不出去,主要是沒找到流量渠道。
我把獲客推廣能力分成兩塊,一塊是品牌推廣,一塊是效果廣告。
還是那句老話,一個人一生只需要精通一塊就足矣。精通品牌推廣的人,最喜歡講4S、5P、6W,因為能忽悠住人,可以這樣講,品牌推廣的核心就是砸錢,就算是一塊沒有價值的石頭,在用戶眼中出現的次數多了,用戶一樣能記住這塊該死的石頭。
效果廣告就比較好了,有成熟的方法論,效果廣告就像數學,是能夠計算出廣告效果的,我們投放一萬塊,帶來多少次曝光,有多少用戶點擊,有多少人購買,都是有數據可以追溯的。
所以,很多品牌主喜歡投效果廣告,因為倆字:可控。能夠同時精通品牌廣告和效果廣告的人鳳毛麟角一樣稀少,不好意思,我就是那一角。
單純的打品牌廣告或效果廣告肯定不如二者融合推廣的,以快消品麥片為例,品牌廣告造勢,讓用戶知道該品牌,效果廣告鎖位,讓用戶無處可藏。只要你是麥片用戶,我有90%的概率讓你選擇我們的產品,這就是鳳毛麟角的價值。
四、最后
術業有專攻,選擇需謹慎。再提示一遍,公司盈利一定是好的產品加好的獲客能力,這兩個能力少一個,公司都不可能盈利。
我們現在要做的,一是精進自己的專業能力,不管是產品研發,還是推廣,要做的比別人更專業;二是找一個能力互補的團隊或招一個互補的人。當這兩個能力都具備了,這時你的公司想不賺錢都難。
#專欄作家#
老虎講運營,微信公眾號:老虎講運營,人人都是產品經理專欄作家,2019年年度作者?!豆倦x不開的全棧運營高手》作者,千萬流水項目操盤手。專注產品運營與推廣,精通運營的各個模塊,將運營推廣玩轉于手掌中。
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贊同,好的產品+適合該產品的獲客方式+搭配客戶的運營手段