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編輯導(dǎo)語(yǔ)：MECE分析法，也就是對(duì)于一個(gè)重大的議題，能夠做到不重疊、不遺漏的分類，而且能夠借此有效把握問題的核心，并解決問題的方法。本文作者為我們介紹了在工作中如何應(yīng)用MECE，教你學(xué)會(huì)帶著MECE思維做產(chǎn)品。

相信很多做產(chǎn)品的童鞋在平時(shí)的工作中會(huì)遇到不少諸如以下的問題：

• 拿著PPT去匯報(bào)某個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃A，卻被老板挑戰(zhàn)說，我覺得做B更有價(jià)值，你為什么不去做？
• 老板拿著某個(gè)競(jìng)品來(lái)釘你，說競(jìng)品的這個(gè)功能/業(yè)務(wù)很好，為什么我們不做？
• 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中與合作方（研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)等）就某個(gè)設(shè)計(jì)的方向大家各持己見，每個(gè)方案都有優(yōu)缺點(diǎn)，誰(shuí)都不能說服誰(shuí)，陷入僵局；
• 某個(gè)已經(jīng)上線的產(chǎn)品方案拿去開復(fù)盤會(huì)，被質(zhì)疑產(chǎn)品的某些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)沒有考慮到，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不夠好。

為什么自己覺得非常自信的產(chǎn)品方案總是會(huì)被別人挑刺？很多時(shí)候不是方案本身有問題，而是你需要更全面地去思考和表達(dá)。在這里學(xué)姐要介紹一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)大廠推行的方法論—MECE，掌握之后以上很多問題就能迎刃而解了。

MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的縮寫，意思是“相互獨(dú)立，完全窮盡”，也可以翻譯為“不重不漏”，是一種幫助你思考更有邏輯性、更完善，從而解決問題的方法論。

最早麥肯錫的一位大佬在「金字塔原理」里面提出（這本書也推薦產(chǎn)品經(jīng)理們一看），用來(lái)幫助咨詢公司的大大們?nèi)?span id="ewsg6wq8" class="s1">PPT忽悠（誤）客戶爸爸的。

產(chǎn)品要掌握的方法論有很多，但MECE我覺得是最基礎(chǔ)的一個(gè)，如果產(chǎn)品/業(yè)務(wù)在規(guī)劃、執(zhí)行的時(shí)候沒有做到“不重不漏”，即使是產(chǎn)品做成功了，很多時(shí)候也只是靠著運(yùn)氣或者直覺，這種成功很難長(zhǎng)久。

下面學(xué)姐就從淺入深來(lái)介紹MECE究竟要怎么應(yīng)用在工作中，初階的產(chǎn)品經(jīng)理可以先看第一部分，介紹MECE方法在產(chǎn)品中的應(yīng)用；中階的產(chǎn)品經(jīng)理可以看第二部分，怎么樣判斷一個(gè)業(yè)務(wù)是否值得投入、該投入多少，做完整的業(yè)務(wù)分層。

一、帶著MECE思維做產(chǎn)品

先從產(chǎn)品規(guī)劃和執(zhí)行講起，一個(gè)完整的需求從產(chǎn)生到最終的落地，有這么三個(gè)比較重要的階段，用戶分層–需求取舍/排優(yōu)先級(jí)–完善需求：

1.?用戶分層

用戶分層是需求產(chǎn)生的第一步，也是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，關(guān)于用戶分層、STP等如果詳細(xì)展開的話可以再額外寫一篇文章，為了避免有些童鞋沒有接觸過，先簡(jiǎn)單介紹下什么是用戶分層、為什么要做用戶分層。

用戶分層，即把用戶根據(jù)一個(gè)或者幾個(gè)不同的維度去切分成不同的小組，即使再小的平臺(tái)，其用戶的需求也會(huì)是千姿百態(tài)的，我們不能簡(jiǎn)單粗暴地認(rèn)為平臺(tái)上只存在某一種類型的用戶，但也不可能去花很大的力氣滿足每個(gè)用戶非常個(gè)性化的需求。

因此我們就需要對(duì)平臺(tái)的用戶特性做一些總結(jié)，抽象出幾種不同類型的用戶，再去深挖TA們的需求。但如果用戶分層不嚴(yán)謹(jǐn)，不能做到不重不漏，就沒有意義了，下面總結(jié)幾種常見的符合MECE的用戶分層：

1）根據(jù)用戶畫像的核心維度

一個(gè)好的用戶分層，一定是可以讓產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶的有一個(gè)非常直觀的印象，選取維度的時(shí)候要切記要選核心的維度，從而對(duì)后續(xù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品能起到指導(dǎo)意義。

比如在交易平臺(tái)，比較核心的維度一般有用戶的消費(fèi)水平（因?yàn)槊總€(gè)城市物價(jià)不一樣，個(gè)人比較喜歡用恩格爾系數(shù)這樣比較標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)），和其他會(huì)影響用戶消費(fèi)的維度，比如婚姻、工作等等。

舉個(gè)例子：我們可以先把點(diǎn)外賣所有的用戶簡(jiǎn)單根據(jù)是否上班（這是一個(gè)完全做到不重不漏的分層，為了描述方便下文簡(jiǎn)化成學(xué)生、白領(lǐng)）去分層，由于大部分學(xué)生有時(shí)間沒有錢，會(huì)對(duì)優(yōu)惠更敏感，而大部分白領(lǐng)有錢沒時(shí)間，會(huì)對(duì)送達(dá)時(shí)間更有要求。

那么如果我們調(diào)研下來(lái)認(rèn)為外賣用戶更多是沒有時(shí)間燒菜也不想吃食堂的白領(lǐng)，就會(huì)把更多的研發(fā)人力投于配送算法優(yōu)化而不是完善優(yōu)惠券系統(tǒng)，這也就是為什么靠做大學(xué)外賣起家的餓了么，雖然之前在狂砸優(yōu)惠券，市占被美團(tuán)反超的原因。

有些童鞋可能會(huì)疑惑，即使是有工作的白領(lǐng)，雖然可能比學(xué)生稍微富點(diǎn)，但還是有不少打工人想要一些優(yōu)惠，那么我們可以再?gòu)牧硗膺@個(gè)維度進(jìn)行分層，把外賣用戶分為對(duì)優(yōu)惠敏感、對(duì)優(yōu)惠不敏感的，對(duì)于那些對(duì)優(yōu)惠不那么敏感的用戶，不需要優(yōu)惠就會(huì)下單，平臺(tái)就沒有必要在他們身上投更多的錢。

所以我們看到的美團(tuán)外賣下單頁(yè)上，平臺(tái)的紅包不是默認(rèn)選中的（商戶的紅包是商戶補(bǔ)貼的，平臺(tái)沒有成本，商戶的紅包默認(rèn)選中是因?yàn)樯虘舾Ｍ脩裟茳c(diǎn)自己家的外賣，和平臺(tái)的訴求不同），需要用戶手動(dòng)選擇下才能使用紅包，就是為了把對(duì)優(yōu)惠不敏感的用戶做分層，降低不必要的成本。

2）根據(jù)用戶本次打開的使用場(chǎng)景/目的

除了根據(jù)用戶的畫像去做分層，即使是同一個(gè)用戶，每次打開同一個(gè)App的場(chǎng)景/目的都可能是不同的。比如淘寶的上半部分是搜索和金剛位，下半部分是個(gè)性化推薦，前者是為了滿足有明確目的用戶，后者是為了目的不明確的“閑逛”用戶而設(shè)計(jì)的。

同樣，我們可以把進(jìn)入大眾點(diǎn)評(píng)首頁(yè)的用戶（不考慮去其他幾個(gè)tab的）分為三層，明確自己想找哪家店、不確定想找哪家店但明確自己想去某類店（比如美食、酒店、電影院等）、不確定自己想找哪一類店的，使用首頁(yè)上的搜索框大概率是第一、第二層用戶，使用金剛位的大概率是第二層，使用下方信息流推薦的大概率是第三層用戶。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)信息流上方切換的選項(xiàng)卡前面幾項(xiàng)都不是按照類目去分的，因?yàn)榇蟛糠终翌惸康挠脩舳急凰阉鳈诤徒饎偽环至髯吡恕?/p>

之前的例子都是單一維度的用戶分層，我們也可以抽象出多個(gè)維度來(lái)做用戶分層，如果要設(shè)計(jì)一個(gè)讓用戶在線上找酒吧的功能，我們可以先分析用戶喝酒的場(chǎng)景，可以在家喝或出門喝，推測(cè)出用戶出門喝酒更多地是為了社交而不是單純喝酒，而社交又可以分為熟人社交和陌生人社交；再根據(jù)不同酒吧人均消費(fèi)也差異較大的現(xiàn)狀，把對(duì)用戶去酒吧的場(chǎng)景分為四層，正好可以對(duì)應(yīng)四種不同類型的商戶（下圖）。

這樣分析下來(lái)我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果要設(shè)計(jì)一個(gè)線上找酒吧的功能，首先我們需要針對(duì)不同酒吧做一個(gè)細(xì)分的二級(jí)類目，然后再針對(duì)二級(jí)類目來(lái)調(diào)研和設(shè)計(jì)產(chǎn)品來(lái)滿足用戶在不同場(chǎng)景下的需求。

3）根據(jù)供給的情況

前面介紹的兩種都是從用戶角度出發(fā)，對(duì)雙邊或者多邊平臺(tái)來(lái)說，對(duì)供給進(jìn)行分層也非常有必要?？梢愿鶕?jù)供給本身的情況來(lái)分層，這和前文提到的對(duì)用戶分類是類似的概念，比如很多互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)根據(jù)公司的規(guī)模來(lái)給客戶分頭腰尾，對(duì)他們不同的定價(jià)和不同的產(chǎn)品策略。

也可以根據(jù)供需關(guān)系來(lái)分層，比如KTV、打車會(huì)有潮汐現(xiàn)象，供需關(guān)系隨時(shí)間變化非常劇烈，我們可以考慮在供不應(yīng)求時(shí)增加供給、提升供給的價(jià)格、提升供給的工作效率；在供大于求時(shí)考慮拉動(dòng)需求、優(yōu)惠促銷；在供需平衡時(shí)更多考慮供需匹配的效率（當(dāng)然不是說另外兩種場(chǎng)景完全不考慮供需匹配了）。

由于供給的情況每個(gè)公司可能會(huì)差異比較大，在這里僅選取兩種相對(duì)通用的來(lái)講。

2.?用戶分層后，對(duì)需求進(jìn)行取舍/排優(yōu)先級(jí)

有了一個(gè)符合MECE的用戶分層，針對(duì)不同層用戶的需求要怎么排優(yōu)先級(jí)？需求沖突的時(shí)候要怎么取舍？下面學(xué)姐根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段，簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)原則：

1）在業(yè)務(wù)發(fā)展初期/研發(fā)人力有限的情況下，永遠(yuǎn)考慮核心需求

相信大家上學(xué)的時(shí)候都學(xué)過馬克思主義主要矛盾、次要矛盾和矛盾的主要方面、次要方面。那么做需求也是類似的，永遠(yuǎn)優(yōu)先做核心用戶的核心需求，再做核心用戶的非核心需求，最后做非核心用戶的需求，后者和前者沖突的時(shí)候優(yōu)先選擇前者，避免因小失大。

比如在順風(fēng)車這個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，會(huì)存在部分車主是因?yàn)檫_(dá)不到快車的注冊(cè)門檻而來(lái)順風(fēng)車專職接單的黑車司機(jī)，但順風(fēng)車的核心車主肯定是非專職、順路接單的車主，這兩者的需求完全相左，順路接單的車主只會(huì)發(fā)布路線后等待匹配到合適的乘客，而黑車司機(jī)會(huì)去主動(dòng)找附近的乘客接單。

如果根據(jù)黑車司機(jī)的習(xí)慣去設(shè)計(jì)“附近乘客”的入口，就完全違悖順風(fēng)車的初衷了。

平臺(tái)可以允許部分專職接單的司機(jī)存在（畢竟這兩者也很難嚴(yán)格區(qū)分出來(lái)）甚至貢獻(xiàn)小部分訂單，但絕不能宣兵奪主為黑車司機(jī)設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能，把黑車司機(jī)的需求置于順路車主之上，這也是為什么交通監(jiān)管部門約談某些順風(fēng)車平臺(tái)，要求其下線“附近乘客”入口的原因。

2）在業(yè)務(wù)發(fā)展中后期/研發(fā)人力相對(duì)充足的情況下，平衡核心和非核心需求

我們可以先來(lái)思考這幾個(gè)問題：為什么微信「發(fā)朋友圈」的入口不在微信首頁(yè)，而要點(diǎn)擊幾下才能看到？為什么訂電影票的時(shí)候一定要選擇座位才能下單，而買飛機(jī)票的時(shí)候下完單才選擇座位，訂餐廳的時(shí)候甚至不需要選擇座位只需要選擇是否要求包房？

這一切都是在核心需求和非核心需求之間的平衡，微信的核心需求是聊天，所以我們要點(diǎn)擊幾下才能發(fā)朋友圈，看電影的時(shí)候座位非常影響觀影的體驗(yàn)，所以是核心需求，而買機(jī)票的時(shí)候座位對(duì)體驗(yàn)的影響沒有電影這么大，餐廳的座位（不考慮包房）影響就更小了。

所以，在平臺(tái)或業(yè)務(wù)做大了之后，難免會(huì)到一個(gè)階段我們可能會(huì)把用戶、用戶場(chǎng)景分得更細(xì)，盡可能去滿足他們的各種需求，在平衡的體驗(yàn)下盡可能做到完善。

比如，在交易平臺(tái)的設(shè)計(jì)中，我們要去平衡正向流程（購(gòu)買交易）和逆向流程（退款、投訴等），如果只看體量，那么逆向流程的需求肯定不如正向流程這么核心，所以不能在核心頁(yè)面的設(shè)計(jì)上占太大面積影響用戶正常的購(gòu)買/交易流程，但是逆向流程做得不好可能就會(huì)導(dǎo)致用戶直接從平臺(tái)流失，在中后期這是必須要完善的。

可以看到很多平臺(tái)的做法都是盡可能把用戶場(chǎng)景做細(xì)分，通過各種情況來(lái)推測(cè)用戶此時(shí)是否需要投訴，比如滴滴打車會(huì)在乘客停留時(shí)間過長(zhǎng)、偏離規(guī)劃路線、偏離下車點(diǎn)的時(shí)候詢問是否需要報(bào)警/投訴。

這方面反面教材就是咸魚的推送，前段時(shí)間經(jīng)常在淘寶下單之后馬上詢問你是不是馬上要賣二手（咸魚之于淘寶也可以算是逆向流程吧～），而這時(shí)候用戶大概率可以直接退貨，大概率不會(huì)去折價(jià)出二手。

3.?如何用MECE的思維，把需求做完整

有了需求后，到底要怎么樣才能把需求考慮完善，這也需要應(yīng)用到MECE，每個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可能千差萬(wàn)別。

學(xué)姐這里簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子希望大家可以有所啟發(fā)，下圖是一個(gè)設(shè)計(jì)在醫(yī)院詳情頁(yè)上展示的交易產(chǎn)品需要考慮的抽象元素：

先根據(jù)用戶流程結(jié)合5W1H去把整個(gè)用戶的場(chǎng)景中可能遇到的決策項(xiàng)列舉出來(lái)，然后再通過調(diào)研、數(shù)據(jù)等選擇其中比較重要的決策項(xiàng)，再進(jìn)行具體字段和選項(xiàng)的填充（比如齒科的材料可能是樹脂、金屬等），就不容易在與交互、研發(fā)的合作過程中因?yàn)榧?xì)節(jié)被挑戰(zhàn)。

二、帶著MECE思維做業(yè)務(wù)

一個(gè)業(yè)務(wù)的成敗可以簡(jiǎn)化拆解成業(yè)務(wù)方向*組織能力，對(duì)于資深的產(chǎn)品來(lái)說，手上可能有好幾個(gè)業(yè)務(wù)或好幾個(gè)潛在的業(yè)務(wù)，那么業(yè)務(wù)方向的第一步就是跳出產(chǎn)品、更通盤地對(duì)手上的多個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行分層。

1. 業(yè)務(wù)分層

在互聯(lián)網(wǎng)，往往是最近哪個(gè)賽道比較火，幾個(gè)月就能從藍(lán)海變成紅海（甚至血海），那么到底哪些業(yè)務(wù)值得投入？應(yīng)該投入多少？

每個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)公司在公司中的定位又會(huì)有什么不同？學(xué)姐先介紹一個(gè)比較通用、符合MECE的分析方法值得借鑒，那就是根據(jù)市場(chǎng)吸引力和自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)分層。

下圖就是一個(gè)業(yè)務(wù)矩陣，大家可以嘗試把手上的業(yè)務(wù)放在矩陣中去看，比較需要警惕的是第二象限的業(yè)務(wù)，往往看上去很美，但大量投入并不一定能有產(chǎn)出。接下來(lái)介紹一些判斷市場(chǎng)吸引力和自身優(yōu)勢(shì)的方法。

1）判斷市場(chǎng)吸引力

判斷市場(chǎng)吸引力有一種常見且符合MECE的拆解方法，看目前的市場(chǎng)規(guī)模以及看未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模（即潛力）。

目前的市場(chǎng)規(guī)?？梢酝ㄟ^查閱一些市場(chǎng)報(bào)告或者國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)得出（一般來(lái)說超過萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)都可以查到，稍微小一點(diǎn)的行業(yè)可以自行推算）。

市場(chǎng)潛力最簡(jiǎn)單的可以通過過去5-10年的年復(fù)合增長(zhǎng)率去推測(cè)，結(jié)合一些維度去判斷在未來(lái)增長(zhǎng)是否會(huì)變快，比如：

• 馬斯洛需求層次模型去分析（下圖），馬斯洛需求層次把人基本的需求分為好幾層，生理需求、安全需求、社交歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)，隨著我們國(guó)家從小康往富裕轉(zhuǎn)變，人們的需求會(huì)從底層的需求往上轉(zhuǎn)移，像近幾年年增長(zhǎng)率都超過20%的醫(yī)療美容市場(chǎng)就更偏向社交歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)這樣更上層需求，又比如同樣是吃飯，除了最底層的生理需求，現(xiàn)在流行的網(wǎng)紅美食打卡就更偏社交需求；

• 參考國(guó)外的市場(chǎng)，但要注意要考慮到人口結(jié)構(gòu)、城市化進(jìn)程等因素，比如美國(guó)和我們一樣是金字塔的人口結(jié)構(gòu)（即低收入者占大部分），而日韓更偏橄欖形的人口結(jié)構(gòu)（中收入者占大部分），如果用日韓的醫(yī)美滲透率去推測(cè)中國(guó)的滲透率天花板，顯然是不科學(xué)的；

• ?根據(jù)其他外因，比如科技的發(fā)展、政策扶持等。

2）判斷自身優(yōu)勢(shì)

對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的判斷往往有很多方面，可以是C端優(yōu)勢(shì)、B端優(yōu)勢(shì)、員工的優(yōu)勢(shì)（技術(shù)能力、組織架構(gòu)）等等。

特別在市場(chǎng)吸引力比較大的情況下，就需要更多去考慮我們來(lái)做的優(yōu)勢(shì)到底在哪兒來(lái)避免“看上去很美”，這里有一個(gè)通用（也符合MECE）的方法論是前美團(tuán)現(xiàn)快手董事王慧文老王提出的“互聯(lián)網(wǎng)的AB面”（順便一提他的其他文章也很不錯(cuò)）。

先把互聯(lián)網(wǎng)分成兩大類，A面是供給和履約在線上，B面是供給和履約在線下，前者就是大家比較熟悉的純線上業(yè)務(wù)，比如騰訊的大部分業(yè)務(wù)都是A面，阿里的大部分業(yè)務(wù)是B面；B面里還可以根據(jù)供給細(xì)分為B1“以SKU為中心的供給”和B2“以location為中心的服務(wù)”，前者就是電商，后者就是O2O。

這時(shí)候如果我們對(duì)現(xiàn)在比較火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)進(jìn)行分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)其和傳統(tǒng)電商略有區(qū)別，由于對(duì)送達(dá)時(shí)間有要求，導(dǎo)致貨源不能離用戶的位置太遠(yuǎn)，所以會(huì)更介于B1和B2中間，導(dǎo)致B面的電商和O2O的公司紛紛殺入這個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)。

從SKU的角度來(lái)說，電商平臺(tái)顯然更占優(yōu)，而從location的角度，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)會(huì)比外賣、打車更下沉，所以拼多多會(huì)比滴滴、美團(tuán)更有優(yōu)勢(shì)。

圖摘自王慧文演講“互聯(lián)網(wǎng)的AB面”

2.?組織架構(gòu)

前文有提到一個(gè)業(yè)務(wù)的成敗可以拆解成業(yè)務(wù)方向*組織能力，組織能力中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是組織架構(gòu)的規(guī)劃，這其中也需要用到MECE。

除了根據(jù)產(chǎn)品類型去劃分（比如B端C端；CPS、CPC、CPA），比較常見的有根據(jù)類目、用戶場(chǎng)景去劃分，比如有目的性的導(dǎo)購(gòu)和閑逛可以分開；根據(jù)用戶流程，比如分為逆向、正向，或者到店前、到店后；根據(jù)供給、需求、供需匹配。

這部分不同的公司、業(yè)務(wù)可能差異比較大，總之只要盡量符合不重不漏就可以。

3. 結(jié)尾語(yǔ)

我們可以再來(lái)回顧下文章開頭發(fā)出的靈魂拷問，怎樣通過MECE的思考方式去避免：

• 拿著PPT去匯報(bào)某個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃A，卻被老板挑戰(zhàn)說，我覺得做B更有價(jià)值，你為什么不去做？——不重不漏的用戶分層+需求排優(yōu)先級(jí)，你應(yīng)該在匯報(bào)的時(shí)候就已經(jīng)考慮到了ABCDE等方案，最終根據(jù)優(yōu)先級(jí)和資源情況來(lái)規(guī)劃，而不是直接去拿著方案A匯報(bào)；
• 老板拿著某個(gè)競(jìng)品來(lái)釘你，說競(jìng)品的這個(gè)功能/業(yè)務(wù)很好，為什么我們不做？——通過用戶/按業(yè)務(wù)分層去判斷競(jìng)品和我們的差異在哪兒，從而考慮到底要不要去做該功能/業(yè)務(wù)；
• 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中與合作方（研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)等）就某個(gè)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)大家各持己見，每個(gè)方案都有優(yōu)缺點(diǎn)，誰(shuí)都不能說服誰(shuí)，陷入僵局——可以參考文章第一部分，特別是第三節(jié)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案的階段要盡可能不重不漏的把所有元素都考慮全面并經(jīng)過一些調(diào)研和數(shù)據(jù)的論證，避免合作方覺得你的想法主觀、片面；
• 某個(gè)已經(jīng)上線的產(chǎn)品方案拿去開復(fù)盤會(huì)，被質(zhì)疑產(chǎn)品的某些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)沒有考慮到，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不夠好——可以通過第一部分的第二節(jié)去判斷這些細(xì)節(jié)到底否是核心。

希望童鞋們可以在日常的思考、執(zhí)行中多提醒自己要做到MECE，鍛煉自己的思考能力，這樣才能對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)有更好的理解，平時(shí)的溝通、匯報(bào)也就會(huì)自然而然地更順暢。

本文由 @海貝學(xué)姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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