編輯導讀：抖音作為當下最火的短視頻之一，它蘊藏的巨大流量使得每個企業都不得不對其高度重視。入駐抖音的企業號越來越多，但是能夠取得成效的沒有幾個。這中間到底出了什么問題呢？本文作者將對此進行分析，希望對你有幫助。

近幾年，由短視頻掀起的“紅利”接連注入市場，引起了無數的大中型企業放棄了傳統的Tvc廣告, 網站搜索廣告，以及公眾號等宣傳方式。

一時間大大小小的中小型企業在短視頻領域“紛涌而至”，卻不曾想摔得“鼻青臉腫”，哪怕到最后企業老板自己都不知道為何要做短視頻。

本文將從多個維度解析中小企業為何要做短視頻內容，且在零經驗的前提下該如何破局！

短視頻剛興起的時候，很多企業老板也不知道為什么要做短視頻。更為甚者直接招聘一整個視頻團隊過來，到最后做出來的東西對企業的企業也沒有絲毫的幫助。

對于每一個要做好短視頻的經營者或者老板來說，做短視頻之前一定要想好兩個問題。那便是：

只要明白以上的兩個問題，那么后續的一系列工作將會是圍繞這個目標而輸出，如此一來就不會想“無頭蒼蠅”一樣別人做什么就跟著做什么，絲毫沒有考慮自己的品牌是否合適這樣的內容輸出。

李叫獸在《成功的文案，實際上則是好戰略的體現》中提到，成功的文案實際上是好的戰略體現，在這里我將此內容細分，依次分為：商業目標，傳播策略，創意ided, 傳播內容。

如此細分，你做出來的廣告一定不會有所偏差，以上從四部其實是一個極簡的廣告流程，下面我依次分析此四項的解讀。

1）商業目標

也可以稱之為內容戰略，也就是說你要做這件事的目標是什么？你這個短視頻呈現發布出去需要解決什么為問題？

是商品轉化？還是提高品牌影響力亦或是粉絲增長，只有商業目標明確才能進行下一步傳播策略的打造。

2）傳播策略

傳播策略在內容上還可以細分，可分為以下幾大分類：

傳播目標，你的內容傳播的目標是什么？你需要用戶看到這個內容達到什么“核心體驗”，再者你的傳播人群受眾是那一類人，你要和誰對話？

傳播媒介比較好理解了，那便是打算在哪里和傳播對象說這些話，傳達什么信息？最后是傳播路徑；你打算怎么讓他們聽到你說的話？

3）創意ided

創意ided更好理解了也就是你的內容要用什么樣的創意來實現？譬如短視頻上的故事類型，案例類型，對話類型，以及情景類型等各類內容輸出都是屬于一個創意。

4）傳播內容

最后的傳播內容就是畫面的制作了，在前面的三項并無出錯的情況下，傳播內容也不會出現太多的不符，前提是前面的三項目標是圍繞你的商業目標去實行的。

企業經營者或者老板只要掌握了一定的廣告流程，并配上相關的運營人員，有目標，有用戶，有內容的圍繞一個商業戰略，那么你做出來的內容就不會雜亂無章了。

每次做內容之前，你要在心里問自己；我要通過xxx實現xxx,以及在傳播的過程中一定要有“同理心”，站在用戶的角度上問自己，和我有關系嗎？

舉例1：格力空調，掌握核心科技。2.格力空調，一晚只需一度電。

兩個截然不同的廣告語，前一個對于用戶來說你是否掌握核心科技對他們來說并不重要，而后面一個，用力格力空調，一晚只用一度電，省錢，就和用戶相關了。

下面讓我列舉具體的案例和大家陳述下，傳統品牌如何在零經驗的情況下進軍短視頻平臺，獲得流量加持的。

首先讓我簡單的介紹案例中的這家企業；該企業建立多年，并在五年前實現新三板上市。公司主要業務較為傳統，為網絡建站，微信小程序商城運營以及公眾號運營服務等。

該企業的主要服務對象為中小商家及個人。

以上介紹完畢。

下面讓我們拿該企業為例子，談談中小企業及商家如何在后時代短視頻方面抓取流量，實現企業業務的提升。

既然企業想要獲得抖音流量，那么該企業的商業目標應是呈現以下路徑閉環。讓我們回顧以下以上的廣告流程。

企業進駐抖音：傳播目標（獲得更多用戶實現成交）=核心體驗（企業表達什么核心信息，來實現目標）-傳播人群（抖音平臺中的中小微商家及個人）。

傳播媒介（抖音平臺）-傳播路徑（如何讓他們聽到企業表達內容）。其中傳播目標暫時明確，傳播人群，媒介明確，傳播路徑待完善。

下面讓我們繼續看抖音短視頻平臺目前的用戶人群細分是如何的，既要知道往這個平臺做內容，起碼要知道他們到底有多少已知用戶人群以及潛在的用戶人群。

據抖音官方發布的2020抖音數據報告顯示：抖音日活躍用戶突破了6億（去年日活躍為4億），日均搜索次數突破了4億。

其中有一項值得注意的是，《2020抖音助力線上經濟》，42779家湖北商家在今年特殊的年份帶貨41億，超過5000手藝人每天在抖音售賣作品，其中個別非遺手藝人直播一個月賣出480萬。

以上數據可以看出，抖音的日活躍相比去年急速提升了兩億，因去年特殊原因，有太多的商家及個人在該平臺上通過直播等各類方式實現商品售賣。

從數據中可以明確的知悉該企業進入抖音做內容目前來說還是可行的，下面讓我們看下該企業如若想在抖音上做內容，該如何去做呢？

既然傳播目標已經確定，我們繼續談談內容投放的思路（本文只談論思路，暫不商議運營技巧）。如若用戶使用產品，那么產品或者服務必須致身于用戶使用場景中。

賣網站建設，微信小程序商城運營以及公眾號代運營服務等此類服務存在的弊端即是受眾感受不到使用服務的改變。

通俗點來說就是；說會說，但是用戶看不到使用“服務”后自身業績提升，所以也就無法驅使他們購買你的產品。

該如何讓用戶知道企業服務的對他而言是有效的呢？可分為三個步驟來實現，（認知服務-了解服務-使用服務）詳情如下；

認知服務：

認知服務簡單的理解就是，讓你的用戶在使用你的產品之前有個簡單的認知，并在這個認知的過程中讓他們意識到你的服務可以幫助獲得價值（金錢價值，認知價值）。

只要這個服務有益他們的，并且能夠改善他們當前的業績情況以及生活情況，那么他們自然而然的就會在認知服務中不會產生抵觸心里。

這里拿一個做葡萄酒的客戶做簡單的舉例，有個客戶在戶外有一家很好的葡萄園，該葡萄園光曬充足，晝夜溫差大，釀制的葡萄酒比市面上同等價格的葡萄酒有過之而不及。

可是因為該葡萄園地處偏僻，知道該葡萄園的很少。該商家后來是用什么方式打破當前窘境呢？

他用了幾款上好的葡萄酒，在之前積累的少量客源中免費寄送出一箱葡萄酒，并且包寄。

只不過請求客戶如若收到的葡萄酒還不錯，希望他們幫忙推送給需要的消費者。對于客戶而言，不用花一分錢就收到一箱葡萄酒。在這個過程中并沒有損失，那么他們對葡萄園主的要求是很樂意執行的。

在這個過程中，葡萄商家用幾箱上好的葡萄酒做了推廣，既打開了銷路也獲得了口碑。而收到葡萄酒的客戶能得到一箱上好的葡萄酒，還能將好久推薦給需要的消費者并建立良好的關系。

這個推銷方式互利互惠，對于前期難以推廣的商家來說是一個好的營銷手段，前提是你的產品足夠好。

那么作為本案例的產品，該如何推廣呢？

帶新，顧名思義就是讓企業原有的用戶談談使用企業運營服務后具體的改變，當然此類內容必須坐到寫實，也就是說不用美化過多，是怎么樣就該怎么樣。

此內容可作為采訪報道，劇情類型來做內容（老帶新只是認知服務的方法之一，還有很多）。

如此一來，新用戶看到同行，用戶使用后的對比，自然而然對企業的服務起碼不會再有抵觸心理。從而達到認知服務并產生對比，打破企業與潛在用戶的“隔膜”。

了解服務：

用戶認知到了解的階段，此階段企業產品要結合用戶實際情況來給予用戶一個“期待值”。

所謂的期待值就是要讓用戶知道使用企業服務后產生的良性改變，從利益，業務等方面讓用戶明白，企業服務可以改變用戶的現狀。

如此以來慢慢的用戶即可能繼續了解企業的產品，從而企業也可以讓用戶在此過程中將服務更好的傳達給用戶，為使用服務做好準備。

使用服務：

用戶通過認知和了解企業服務后，最后的階段就是使用企業服務了，用戶使用企業服務的過程中企業要把優惠，利益等方面給予用戶最大化。

讓用戶感受到該服務比他原來的預期值更好，那么企業的服務就能占領用戶心智，后續用戶有所需要，他們也會繼續需要企業給予服務。

以上既是企業進軍全新平臺之時，該如何讓潛在用戶從認知服務-了解服務-使用服務的整個流程。

其中需要注意的是抖音為頭條派系，小程序商城以及公眾號運營服務等屬于騰訊派系。在內容傳播之時還需要即時調整以及更近，避免用戶因為派系不同導致產生溝通障礙。

結語：

從短視頻興起的這幾年，無數商家以及個人在上面實現了價值增值。它以摧枯拉朽的趨勢將傳統的廣告形式瞬時吞噬。

且與抖音同等類型的短視頻平臺“快手”已于2021年2月5日，正式在港交所上市，IPO 融資規模為54億美元。

短短將近十年，快手從誕生到上市。短視頻開辟了新的廣告形式，讓無數商家及個人在短視頻上展現自己并獲得相對性的價值體驗。

作為企業或是傳統類型的中小型企業，或是現在入駐短視頻已錯過了最大的紅利時期，但如今的短視頻流量依舊尤為客觀。

在傳統TVC廣告，網站搜索優化等各類付費廣告漸顯疲態之時，短視頻的“試水”已迫在眉睫。在全新的2021年，更為緊迫。

本文由 @南素簡 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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