從產(chǎn)品及市場(chǎng)角度看《吐槽大會(huì)》的7點(diǎn)思考
編輯導(dǎo)語:如今在這個(gè)流量橫行的時(shí)代,產(chǎn)品要怎么聚合流量成了重要的一點(diǎn),并且如今人們更加喜歡IP類的形象,能夠更好的抓住用戶的眼球;本文作者從產(chǎn)品和市場(chǎng)角度進(jìn)行分析,分享了7點(diǎn)想法以及思考,我們一起來看一下。
2021年延續(xù)到第5季,成為年輕人喜愛的節(jié)目之一;吐槽大會(huì)這么火,表層上看離不開IP李誕操盤,離不開騰訊視頻幕后頂流推薦,離不開喜劇形式適應(yīng)當(dāng)代年輕人喜好。
從產(chǎn)品和市場(chǎng)角度看《吐槽大會(huì)》以及改版,我認(rèn)為以下7點(diǎn)些值得思考和借鑒。
01 不同圈層流量聚合效應(yīng)
各行各業(yè)流量頂層代表,標(biāo)簽分明,匯聚不同人群,在預(yù)算范圍內(nèi)將流量聚合效應(yīng)拉到最大。
什么意思呢?
看過吐槽大會(huì)伙伴都知道,每期嘉賓都是各個(gè)圈子代表性人群;以2021年的吐槽大會(huì)來看,有《南方周末》主筆易立競(jìng),有《十三邀》主創(chuàng)許知遠(yuǎn),有說唱Rapper彈殼,有主播一姐薇婭,有相聲達(dá)人閻鶴祥,有新生代硬糖少女陳卓璇,有老輩的回憶李若彤,有演員就位當(dāng)紅人氣旺洋子,有娛樂明星張雨綺、張大大、大張偉等。找不同圈層的流量用戶,ROI能做到最大。
幾乎很少有同質(zhì)化嘉賓及主咖,每一個(gè)人代表的是幕后千萬粉絲,及自己圈層用戶屬性。
看硬糖少女的用戶群體,可能不知道閻鶴祥是誰。
但是,因?yàn)橥虏鄞髸?huì)這個(gè)產(chǎn)品,流量匯聚到聚合的流量池。讓不同屬性的用戶群體齊聚一堂,從流量池角度來看,真的是百花齊放百家爭(zhēng)鳴。
與產(chǎn)品及用戶定位吻合,作為喜劇脫口秀節(jié)目《吐槽大會(huì)》覆蓋的人群是老少皆宜,不限于單一用戶群體,而節(jié)目的流量交叉匯聚正好達(dá)到了該效果。
02 賽馬機(jī)制讓選手自運(yùn)轉(zhuǎn)
先來看前4季吐槽大會(huì),選手嘉賓都是確定,按照時(shí)間線進(jìn)行排列;到第5季游戲規(guī)則發(fā)生變化,從已知固定的安排,到未知分組,選擇主咖,到淘汰嘉賓。
將已知變?yōu)槲粗屍骄彽膯螆?chǎng)TalkKing,變成場(chǎng)次與場(chǎng)次之間的競(jìng)技。
賽馬機(jī)制,弱肉強(qiáng)食是大自然的生存法則,理念流傳于阿里,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過程中也是常用策略手段。
賽馬機(jī)制,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及用戶策略上有4點(diǎn)好處。
- 調(diào)動(dòng)了嘉賓用戶求勝欲:原本相對(duì)單一的互相吐槽,變成了競(jìng)技和帶上團(tuán)隊(duì)比分,變向激發(fā)所有參與者全力以赴,快速促活參與嘉賓。
- 增加用戶的未知感和獵奇心理:用戶永遠(yuǎn)是看熱鬧不嫌事兒大,誰被淘汰雖然一直都是劇組設(shè)計(jì)好,但是順應(yīng)游戲規(guī)則走一遍,用戶的參與感、未知感一步步被調(diào)動(dòng)。
- 增加嘉賓用戶沉沒成本:此處用戶,指臺(tái)上參與嘉賓B端用戶,當(dāng)嘉賓參與競(jìng)技,一旦投入不會(huì)迅速離場(chǎng),一旦進(jìn)入狀態(tài),對(duì)之前付出格外珍惜,從而引發(fā)更多投入。
- 增加用戶觀眾用戶替換成本:此處用戶,指臺(tái)下投票觀眾C端用戶。當(dāng)用戶全力關(guān)注某個(gè)主咖或嘉賓,自然隨之追隨節(jié)目,被其他喜劇節(jié)目替換的概率就降低。
03 沖突和未知調(diào)動(dòng)用戶獵奇心
話題,永遠(yuǎn)是新媒體時(shí)代離不開的梗。
之前流傳一個(gè)觀點(diǎn),高級(jí)新媒體編輯創(chuàng)造話題,普通新媒體編輯跟風(fēng)話題,新媒體編輯轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)。
吐槽大會(huì)在話題上又有哪些值得借鑒的呢?
當(dāng)然是炒作cp和諧音梗,自李雪琴和王建國(guó)的“雪國(guó)列車”cp爆紅后,《脫口秀大會(huì)》成員開始了炒cp的熱潮,成員們抱著不組白不組的心態(tài),不管組cp的兩人有沒有cp感,都是先組起來起來再說。
王勉自嗨式吐槽陳卓璇,甚至連吐槽大會(huì)的主持人張紹剛,竟也開始了組cp,但他不是和成員組,而是表示要和嘉賓易立競(jìng)組cp,李誕為張紹剛和易立競(jìng)?cè)∶皠傄住薄?/p>
創(chuàng)造話題,并得以瘋傳是一種能力。提高傳播力的六個(gè)原則;這六個(gè)原則分別是社交貨幣、誘因、情緒、實(shí)用價(jià)值和故事;每當(dāng)李雪琴上場(chǎng),用戶會(huì)情不自禁的起哄,總在期待CP的話題。
看過吐槽大會(huì)的伙伴,一定知道補(bǔ)刀環(huán)節(jié)。第5季新增流程,能讓原來的賽馬機(jī)制排名發(fā)生變化,制造沖突和未知。淘汰誰?怎么淘汰?
多了一些X因素讓游戲體驗(yàn)多了可能性。
04 運(yùn)用白熊效應(yīng)心理法則
吐槽大會(huì)上,李誕多次不要說諧音梗,但是每次王建國(guó)總是不斷爆梗,甚至其他嘉賓都蜂擁而至。為什么?這很符合白熊效應(yīng)心理法則。
白熊效應(yīng),又稱白象效應(yīng)、反彈效應(yīng),源于美國(guó)哈佛大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家丹尼爾·魏格納的一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
他要求參與者嘗試不要想象一只白色的熊,結(jié)果人們的思維出現(xiàn)強(qiáng)烈反彈,很快在腦海中浮現(xiàn)出一只白熊的形象?!霸娇酥?,越有效”,越想忘記,越難忘記。
這對(duì)于產(chǎn)品傳播也是很好的借鑒,現(xiàn)在新媒體時(shí)代,越想達(dá)到某個(gè)目的越要克制。一味王婆賣瓜只會(huì)愈發(fā)乏味,不具傳播和記憶力。
試想一下,如果李誕正兒八經(jīng)告訴觀眾,有請(qǐng)諧音梗選手王建國(guó),那么諧音梗只會(huì)顯得毫無價(jià)值。
05 順應(yīng)馬斯洛需求原理
娛樂消費(fèi)是萬億市場(chǎng),而且一直存在,隨時(shí)代變遷,基礎(chǔ)物質(zhì)需求飽和后,人們更傾向于精神需求。
一個(gè)觀點(diǎn),關(guān)于消費(fèi)時(shí)間類產(chǎn)品無非兩種。一種,是消遣時(shí)間產(chǎn)品打發(fā)無聊,希望它過的更快一點(diǎn);一種,是陪伴時(shí)間產(chǎn)品對(duì)抗焦慮,希望它走得更慢一點(diǎn)。
心理學(xué)家馬斯洛照獲取的難易程度,劃分為生理,安全,感情,尊重和自我實(shí)現(xiàn)五大需求;面對(duì)物質(zhì)需求相對(duì)飽和,精神需求相對(duì)匱乏的時(shí)代,吐槽大會(huì)這個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn),一定程度上能符合該用戶群體,處在5大需求中間階層的人群占比較高。
正如產(chǎn)品定位,“吐槽是年輕態(tài)的溝通方式”。一款消遣時(shí)間類產(chǎn)品,在脫離低級(jí)趣味同時(shí)能讓用戶笑一笑,還有所治愈就更了不起。明確用戶群體,結(jié)合清晰產(chǎn)品定位,讓產(chǎn)品更易引爆。
06 順時(shí)代潮流滿足用戶喜好
選擇3個(gè)能代表當(dāng)代年輕人心理的標(biāo)簽,你會(huì)選擇什么?我選擇這仨:自嘲、凡爾賽、喪。
1. 關(guān)于自嘲
自嘲,指說話者通過開玩笑的方式放低身段,或用謙遜的話語譴責(zé)、低估自己的行為。
小丑竟是我自己,這樣的自嘲梗你還記得嗎?
在自我嘲諷或者說共鳴之中,感受些現(xiàn)實(shí)生活里從未感受過的溫暖和快樂。年輕人更喜歡用表面上的自我否定,去彌補(bǔ)內(nèi)心的失落和壓抑。
習(xí)慣自嘲的人,心理健康水平更高,以前提到自嘲,常常將它和很多負(fù)面的心理狀態(tài)(如焦慮、抑郁)聯(lián)系在一起。
但在CIMCYC-UGR最新研究發(fā)現(xiàn),事實(shí)似乎并非如此。
自嘲是一個(gè)很好的應(yīng)對(duì)抑郁和焦慮的機(jī)制。通過玩笑的方式,轉(zhuǎn)移了負(fù)面情緒,實(shí)現(xiàn)了情緒調(diào)節(jié);同時(shí),還能幫助人們承認(rèn)、接受自己的缺點(diǎn)。
2. 關(guān)于凡爾賽
凡爾賽成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,指的大概是用輕描淡寫的語氣和言辭,看似漫不經(jīng)心地說某個(gè)話題或故意流露出某個(gè)細(xì)節(jié),來展現(xiàn)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。
看似是在訴苦,實(shí)則是在炫耀;先抑后揚(yáng),將裝X隱藏在浮于表面的抱怨之中;裝X者總是在不經(jīng)意間流露出貴族式的煩惱,看似抱怨,實(shí)則炫耀。
我認(rèn)為,凡爾賽在吐槽中得以流傳有2個(gè)原因。
- 滿足用戶的炫耀心理符合人性;
- 滿足傳播學(xué)中的沖突理念。
葉茂中說,營(yíng)銷的本質(zhì)是洞察需求,需求從何而來?需求從消費(fèi)者沖突中而來。傳播也是一樣,先抑后揚(yáng)就是沖突的體現(xiàn)。
3. 關(guān)于喪文化
喪文化,指一些年輕人在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上,用充滿頹廢和哀傷的表情包、圖片、視頻、文字,來表達(dá)自己在現(xiàn)實(shí)生活中失去目標(biāo)和希望、陷入頹廢絕望的生存狀態(tài)。
對(duì)于喪,《人間不值得》的李誕最有代表力。
李誕看來,只有自洽的活法,沒有正當(dāng)?shù)幕罘?。累了的時(shí)候,給自己一個(gè)喘息的機(jī)會(huì),不用每時(shí)每刻都打雞血式的“加油”!
喪,表面上看似無趣和放棄,實(shí)質(zhì)上是默默行動(dòng)的那部分人才會(huì)干的事;一個(gè)表面上很喪的人,往往能清楚地選擇自己努力的方向,在不太重要的事情上懈怠一些、懶惰一些,反而是一種智慧,一種取舍。
畢竟,在這個(gè)信息過剩的年代,毒雞湯的傳播效果,比雞湯要好得多。以前的雞湯如同雞肋,人們?cè)缫崖槟荆坏饺缃竦亩倦u湯,能讓我們真實(shí)的面對(duì)自己,認(rèn)清自己是誰,誰也無法用傷害言語把你懟,毒雞湯喪文化讓我們不再做語言的巨人,活得更真實(shí)。
07 產(chǎn)品矩陣巧妙應(yīng)用長(zhǎng)尾效應(yīng)
除了《吐槽大會(huì)》,你也許還知道《脫口秀大會(huì)》《笑場(chǎng)》《吐槽吐槽大會(huì)》,這些幕后都是李誕。發(fā)現(xiàn)沒?這些產(chǎn)品是不是有點(diǎn)新媒體矩陣的意思。
吐槽大會(huì)的用戶結(jié)構(gòu)也很清晰,很符合28分布定律;百分20是頂流用戶比如主咖,80%是笑果文化當(dāng)紅小生做支撐。
脫口秀大會(huì)物色人選,Top選手在吐槽大會(huì)嶄露頭角;吐槽吐槽大會(huì)就更絕,就像笑果文化的員工聚餐轟趴,也能起到長(zhǎng)尾傳播的效果,這才是真正的低成本傳播。
第4期吐槽大會(huì),騰訊視頻正本播放量1.2億次;一個(gè)公司的轟趴《吐槽吐槽大會(huì)》,在騰訊視頻也能斬獲300萬+的播放量,豈不美哉。
此刻,我忍不住想到,這不就是長(zhǎng)尾效應(yīng)嗎??jī)缏史植嫉奈膊慨a(chǎn)品,成本很低同時(shí)在默默傳播,創(chuàng)造價(jià)值。
爆款,絕非一勞永逸的流量密碼,單一的款早已無法滿足多樣化的市場(chǎng)與需求,更不能收獲長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌價(jià)值。
結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品矩陣,通過長(zhǎng)尾效應(yīng)去填補(bǔ)用戶斷層的空缺,同樣也是李誕及幕后流量、商業(yè)最大化的策略手段。
作者:zhrayan;公眾號(hào):炏的黑匣子
本文由 @zhrayan 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
專欄作家
鄭火火,公眾號(hào):炏的黑匣子(zydsgj),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。從事母嬰消費(fèi)品多年,致力于做一名懂用戶的產(chǎn)品人。專注用戶研究、行為分析、消費(fèi)者心理分析。
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寫得好好
「說唱Rapper蛋殼」 ,是“彈殼”, 不是“蛋殼”
謝謝指正,我這是漏洞百出呀
張大大
不錯(cuò)