【天天問每周精選】第13期:身負KPI重壓,運營該如何將產品推廣開來?
要說產品經理是產品的媽,那么運營就是產品的奶媽,從產品經理手中接過好不容易生出來的產品,運營就要負責把它養大。
產品從0到1很困難,運營又何嘗不是!肩負KPI重壓,為了將產品成功的推廣,實現用戶的增長宣傳產品打造品牌,運營絞盡腦汁十八般武藝都用上了,就差在公司門口支個攤子自賣自夸了。其實方法總比困難多,要實現成功推廣還得結合產品的業務和定位選擇適合的途徑,才能達到事半功倍的效果。本期天天問來分享一些尋找種子用戶及推廣的方法,各位運營朋友們注意啦~
如何尋找精準種子用戶?@眾人幫—劉超
精選回復@小莉子
考慮這幾個問題:
1、哪個細分人群會對這個產品最感興趣?
在都有需求的人群中,一定會有一部分人群,對于這個需求特別的強烈,就是從這樣的人群中把他們找出來,并且試著用一些詞語去描述他們,清晰地限定描述出他們具體是怎樣的。
2、這個人群有什么樣的特點?
這部分人群性別、年齡、地域、受教育程度等維度上有什么特點,有哪些獨特的習慣?消費能力如何?
3、他們喜歡出現在哪里?
他們會喜歡用什么APP?關注什么樣的公眾號、微博?線下的什么場合會出現得比較多?用戶不是被創造出來的,他們一直都存在,只是在別人地方活躍。
4、他們對什么樣的東西會感興趣?
喜歡什么?憎惡什么?有什么樣的價值觀?什么樣的文章能夠打動他?有什么樣的詞語是只有這個人群看得懂的?
5、用什么樣的方式吸引他們過來?
怎樣把產品的核心特點,和他們的喜好結合起來,作為第一批使用的用戶,他可以得到些什么。
6、怎樣可以篩掉不合適的人群?
為避免不合適的用戶進來破壞氛圍,可以通過邀請碼、需要申請審核、需要付費等方法篩選出最需要的那撥用戶。
得出答案之后,你就知道該怎么做了。
精選回復@咻咻?
用戶數(客戶數)=流量*轉化率
不管是互聯網產品要提升用戶量,還是實體生意要提升消費者數量,歸根到底都只有兩個辦法:
- 提升流量:就是讓更多的人看到你,知道你的存在;
- 提升轉化率:讓那些看到你,知道你的人,愿意來下載你的產品,或者花錢購買你的產品和服務。
買流量的時候要針對你們的目標用戶,針對性越強越好,你最好把你們目標用戶再進行細分,學生群體還是太大了。
然后去投放廣告或者別的形式的推廣
問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/kio28.html
如何低成本推廣一個新網站?@imnn
?精選回復@龍瀟
給樓主推薦一個我收藏的14種推廣的方法:
私以為沒有免費的午餐,想要推廣網站一定得有投入,就算沒有大量的金錢支出也會有大量的人力支出。
1、qq群網站推廣法。用幾十個qq,每個qq加入幾十個群,每天發一遍網站。平均50個qq*每個qq加入50個群*每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。
2、軟文網站推廣法。寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網址。
3、論壇網站推廣法。注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,把簽名設為自己的網站。發表熱門內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的關鍵。
4、qq和msn昵稱網站推廣法。把昵稱修改為網址。
5、郵件列表網站推廣法。就是定期不定期的給網民發送電子雜志。
6、非預期郵件網站推廣法。用專業的郵件群發工具,上網批量搜集電子信箱地址,然后群發。如今的很多網站,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網民經常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯。郵件標題要“規范”,別讓網民誤以為是垃圾郵件。
7、網站排名投票網站推廣法。加入其他的網站推出的網站排名,或者給其他站進行網站排名,都能有效地提高網站的展示率。
8、圖片打水印網站推廣法。防止別的網站引用圖片,不僅不友好沒效果,而且阻擋了搜索引擎的收錄。從某種角度來說,其他網站也是自己網站的特殊網民。如果給網站打上水印,如放上網站地址,積極地讓別的站引用圖片,提高網址曝光率,那么宣傳效果是很好。水印法,包括圖片水印法、視頻水印法、網頁水印法……
9、交換友情鏈接網站推廣法。這是最原始的網站推廣網站。
10、無償單向鏈接網站推廣法。無償給其他網站做鏈接,既能豐富自己網站的信息,而且在網民搜索別的站的時候,又可能出現自己的網頁結果。
11、問答網站推廣法。在一些知識類、知道類網站,回答別人的問題?;蛘咦詥栕源?。
12、百科網站推廣法。去網上的百科全書添加內容。
13、網吧推廣網站推廣法。如果有關系,可以把網吧的機子主頁設為自己的網站。
14、作小法。把自己的網站看低,主動去別的論壇上發貼,例如發布:站長您好,我的網站是希望和貴站交換友情鏈接,可否?請求對方給個友情鏈接,這樣不算廣告貼,對方不會刪除你的。這樣就留下了外鏈。
問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/no698.html
B端產品初期冷啟動,該選擇什么推廣方式?@小帆雅就是我呀
精選回復@墨武
介于B端產品針對的用戶特性,注定了跟做C端產品的用戶推廣有很大的區別:
如果單從初期的冷啟動上來說,B端針對的都是所謂的各大商家,平臺或者組織,這些群體的在選擇載體平臺時的通性無非兩種:
- 現有載體本身的知名度和流量;
- 這個載體平臺以后的發展和未來的趨勢包括先入為主的前期優勢。
那么第一點我就不說了,跟話題有偏差;從第二點來看的話,作為載體平臺方,就需要給這些B端用戶卡到所謂的未來和發展(就是畫餅)。但是單純的畫餅并不能起到引流作用。于是前期就要做一些包裝(高逼格那種)。
- 將所有的能搜索到信息的平臺都填寫上自己的介紹詞條(百度,360,搜狗,知乎等);
- 同時啟動線下推廣方案(沙龍、招商會、各種形式的會議);
- 建立自己的官方網站,將所有鏈接和動態信息呈現在官網上;
- 請公關公司打造平臺的正面形象。
這些動作就是為了提高作為平臺競爭力的包裝形象。在B端用戶推廣的過程中,他們最只管的了解形式就是通過各大資訊平臺去間接了解你們平臺的詳細情況。如果沒有一個高逼格的呈現形式和一個好的信息轉載框架。否則B端用戶會很疑惑。
建立起這些公共形象后,在推廣B端用戶時,首先就在外在形象上給人一個高大上,不敷衍的正面形象。
具體怎么去接觸到B端用戶,我建議還是用最傳統的線下形式(可以是邀請形式的沙龍,小型招商會等)。這些能讓B端更加直觀了解到平臺的形象和優勢。
問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/0cr2s.html
作為運營,要怎么將一款爛產品成功的推廣出去?@阿喵
精選回復@明捷
其實,仔細思考產品發展的過程,你會發現每個產品發展的過程之中都會走一些彎路,推出一些用戶不太認可的功能,這是不可避免的。作為運營人員如果可以搭建有效的用戶觸達渠道,即使屎一樣的功能也可以推給用戶使用,可能最終使用的人不會太多,但絕不至于到無人問津的地步。最后我們可以通過用戶反饋和數據分析,讓團隊知道問題的所在并進行調整。
這里我們需要明確的是,屎一樣的功能是可以推給用戶的,畢竟沒有數據的情況下是無法完全判斷這個功能的好壞。只有推過之后才能確定這個功能到底是不是一坨屎,通過數據得出的結論是最有說服力的;而屎一樣的產品肯定是無法推給用戶的,如果你的團隊要求你把屎一樣的產品推給用戶,那就盡快離職。
至于運營的本質工作還是要做好,該走的渠道一個都不要少(頭條號、百度百家、相關的微信公眾號、行業相關的社區等等,當然初期可以先試水根據數據反饋再重點選擇幾個效果比較好的渠道),社交媒體都用上(微博、官方微信公眾號etc),短信、郵件等的運營手段,這里就不展開說了,具體的可以自行到人人都是產品經理里搜關鍵詞“推廣”。
維護好各個渠道之后,屎一樣的功能雖然可以推出去,但其實用戶可能最終還是不會去用,這個時候我們需要做好數據統計工作,用數據證明:其實我們已經告訴了很多用戶這個功能,并引導用戶去使用了。但最終用戶沒有去用,這就不是我們的問題了,誰的黑鍋誰自己背。
問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/0816e.html
提升用戶粘度的運營方法有哪些?@小安
精選回復@liltushy
針對不同的用戶,運營方式是不同的。
針對針對小量級核心用戶的運營方式,你需要掌握用戶信息,明確特權和義務,通過活動和情感化的方式持續激勵。具體方式可分為,建立組織、引入、管理、活躍和召回。
首先你應根據產品定位確定這批用戶的特征、需求及滿足方式,先建立符合逼格的用戶組織,再明確運營機制;其次你需要引入用戶,熟知用戶在哪活躍、喜歡什么樣的方式,再確定手段去招募;用戶引入后將他們加入到溝通群中,在群里發布群管理的規則,如試用期、答疑交流時間和廣告發布管理等。群上光有人沒用,需要活躍,而活躍主要靠組織制度激勵,輔以短期的線上活動。一般用戶組織的要求是達到多少積分或貢獻多少內容,才能繼續在組織待下去,享受特權。
針對海量核心用戶的運營方式,則不需要掌握用戶具體信息,而是通過行為數據分層后,進行有針對性激勵。
具體方式可分為,數據分析、用戶分層、需求分析、針對性措施并看效果。
具體的實施方法:在一定的時間段內如一周或一個月,按照貢獻內容的用戶數分布、活躍度分布、消費行為分布,找出其中的規律。依據上面的數據分析結論,再結合運營對用戶需求的非常深入的了解,對用戶進行分層。由于每層用戶的特征和需求不同,所以針對性的運營措施也不同。每個針對性措施的結果都有指標作為目標,用來衡量最終效果。
問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/oaev9.html
總結
比起產品經理,運營更需要靈活手段和快速應對,上能給產品提需求寫策劃方案,下能落地貼近用戶傾聽他們的聲音,要成功的將一款產品推廣出去,還真得費很多心血和功夫,最后還不一定有成效。但是這也是運營的魅力所在,愈戰愈勇,愈敗愈戰。
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