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編輯導(dǎo)語：運(yùn)營(yíng)崗位近幾年逐漸成為了熱門崗位，不僅衍生出了很多分支，還有了不少相關(guān)的書籍和課程。但對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人而言，運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展方向還是模糊不清的，因此會(huì)對(duì)未來的道路產(chǎn)生迷茫。本文作者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，為我們總結(jié)了非一線城市運(yùn)營(yíng)人的成長(zhǎng)之道，希望能對(duì)大家有所幫助。

近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)方興未艾，很多剛畢業(yè)的年輕人都想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。不過不是所有人都能去北上廣杭等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一線城市工作，好多人會(huì)選擇留在自己的城市或者去自己的省內(nèi)比較發(fā)達(dá)的城市。

不在一線城市、進(jìn)不了大廠的運(yùn)營(yíng)新人，如何度過自己職業(yè)初期，實(shí)現(xiàn)自己的進(jìn)階和成長(zhǎng)？我在網(wǎng)上大概搜了一下，發(fā)現(xiàn)寫相關(guān)內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)的文章很少，大部分還都是軟文。作為一個(gè)在二線城市成長(zhǎng)起來的運(yùn)營(yíng)人，今天就來和大家聊一聊非一線城市的職場(chǎng)新人，如何充實(shí)地度過0-3歲。

一、選擇什么樣的公司？

職業(yè)生涯初始階段，需要不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷獲得成長(zhǎng)和提升，因此不是所有的公司都適合作為運(yùn)營(yíng)人的第一份工作。根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，為大家總結(jié)了選擇公司需要考慮的方面——

1. 公司是總部或總公司

二三四線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司不如一線城市那么多，但還是會(huì)有一些當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)。公司如果是總部或者總公司、區(qū)域總機(jī)構(gòu)的話，往往意味著公司會(huì)有業(yè)務(wù)中心和運(yùn)營(yíng)中心等部門，能接觸到公司的核心團(tuán)隊(duì)和成員，有更厲害的運(yùn)營(yíng)老手帶教，有機(jī)會(huì)參與到運(yùn)營(yíng)決策、工作開展、產(chǎn)品更新迭代的討論中，也有可能看到更多產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，體驗(yàn)在大廠工作的感覺。

有很多互聯(lián)網(wǎng)公司在全國(guó)各地都有分公司，類似于社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種本地生活服務(wù)類的公司，二三四線城市都可能有分站。這些公司雖然名氣比較大，但是分公司的團(tuán)隊(duì)規(guī)模大部分只有10人左右，如果開城情況不好還有可能直接撤站，一邊需要和總部運(yùn)營(yíng)溝通，一邊又要完成城市經(jīng)理的任務(wù)，所以不太建議運(yùn)營(yíng)新人去這種規(guī)模小、不穩(wěn)定的分公司。

大家不妨多了解一下自己城市有哪些比較出名的本地企業(yè)，最好是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，然后去招聘網(wǎng)站上搜一搜這些企業(yè)是否有運(yùn)營(yíng)崗位招聘需求。

2. 規(guī)模大

公司規(guī)模越大，一般都代表著這家公司的名氣越大、實(shí)力越強(qiáng)、效益越好，相對(duì)應(yīng)的也會(huì)有比較完善的培訓(xùn)體系、晉升機(jī)制，職業(yè)生涯初期這樣的大公司，往往不容易出錯(cuò)。不過需要注意的是大公司是否是純正的互聯(lián)網(wǎng)公司，盡可能避免進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不是重點(diǎn)發(fā)展和資源扶持的板塊。

二三四線城市可能會(huì)有很多小的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，這些公司員工人數(shù)一般在50人以下，有的甚至只有幾個(gè)人，公司不穩(wěn)定，你入職后很有可能身兼數(shù)職，精力沒辦法完全專注在運(yùn)營(yíng)工作上，更談不上提升業(yè)務(wù)能力了。

3. 運(yùn)營(yíng)部門人數(shù)多

運(yùn)營(yíng)新人一般沒有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，或者運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)非常少，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)老人帶著，傳授工作底層邏輯和運(yùn)營(yíng)方法技巧。一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)部門人數(shù)多、崗職劃分明確，代表著公司對(duì)運(yùn)營(yíng)的重視程度高，運(yùn)營(yíng)體系比較成熟。在這種公司你能交流的同事會(huì)很多，也會(huì)有比較專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人帶著你入門。

在選擇工作的時(shí)候，尤其是從事新媒體運(yùn)營(yíng)，在入職前一定要了解清楚，運(yùn)營(yíng)部門有多少人，和你做同樣工作的有幾個(gè)人。很多傳統(tǒng)行業(yè)整個(gè)公司都會(huì)只招一名新媒體運(yùn)營(yíng)，來全權(quán)負(fù)責(zé)公眾號(hào)、抖音、微博等的運(yùn)營(yíng)。你本身就是一個(gè)新人，入職后部門也沒有其他人懂運(yùn)營(yíng)，進(jìn)步只能靠自學(xué)，提升和成長(zhǎng)的速度會(huì)很慢。所以一定要避免進(jìn)入一家只有你一個(gè)人是運(yùn)營(yíng)的公司。

二、需要注意哪些方面的積累？

運(yùn)營(yíng)工作初期，就像蓋房子一樣，需要一磚一瓦地打地基。在工作和日常工作中，運(yùn)營(yíng)新人一定要注重積累。

1. 提升運(yùn)營(yíng)專業(yè)技能

需要不斷提升運(yùn)營(yíng)必備的各項(xiàng)能力，不要只局限于你工作崗位日常能接觸到的一些技能。比如你是一名新媒體運(yùn)營(yíng)，除了需要具備新媒體運(yùn)營(yíng)所需的文案撰寫能力、活動(dòng)策劃能力、視頻剪輯能力等，還可以多了解一些社群運(yùn)營(yíng)、用戶增長(zhǎng)、數(shù)據(jù)分析等方面的內(nèi)容，全方位提升自己以后有可能需要的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)能力。

以筆者為例，我的第一份工作是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，但在后續(xù)的工作中陸續(xù)接觸到了社區(qū)運(yùn)營(yíng)、用戶增長(zhǎng)、抖音運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等等等等，很多運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容都不是單一的，社群運(yùn)營(yíng)崗位也需要進(jìn)行活動(dòng)策劃，所以能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)總是好的，萬一以后用到了呢？

2. 積累運(yùn)營(yíng)輔助工具

熟練使用運(yùn)營(yíng)工具會(huì)讓運(yùn)營(yíng)工作起到事半功倍的效果，運(yùn)營(yíng)工具可以幫你頭腦風(fēng)暴、提升工作效率、輔助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。比如梳理思路發(fā)散思維會(huì)使用xmind，進(jìn)行公眾號(hào)廣告投放會(huì)看新榜，進(jìn)行文章排版用秀米，梳理活動(dòng)路徑會(huì)運(yùn)用process?on，收集信息會(huì)用麥克表單等等。

工欲善其事，必先利其器。我個(gè)人很喜歡收集輔助我做運(yùn)營(yíng)的工具，以免費(fèi)的居多。這些工具或可以提升運(yùn)營(yíng)效果，或可以提升工作效率。以社群運(yùn)營(yíng)為例，微信社群有群助手，可以輔助進(jìn)行群運(yùn)營(yíng)；有很多抽獎(jiǎng)小程序，可以做活動(dòng)使用；有群裂變工具，可以輔助進(jìn)行社群裂變。

3. 了解互聯(lián)網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)

有很多運(yùn)營(yíng)新人剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，會(huì)只顧著自己的一畝三分地，不太在意互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異。但其實(shí)，身處互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)變化極快的行業(yè)，我們需要不斷接受這一行的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的紅利總是來得快去得也快，非一線城市的動(dòng)作一般會(huì)慢半拍，就算抓不住行業(yè)風(fēng)口，也不要落后太多。

例如之前比較有名的社群運(yùn)營(yíng)工具被封，如果你留心互聯(lián)網(wǎng)新聞的話，會(huì)知道騰訊在之前的很長(zhǎng)時(shí)間里，一直在力推企業(yè)微信作為私域流量的官方運(yùn)營(yíng)工具；又例如抖音有一段時(shí)間扶持美食創(chuàng)作，開一個(gè)美食探店號(hào)可能會(huì)獲得流量扶持。多多了解自己身處的行業(yè)，才能做到有的放矢。

4.?拓展自己的資源

我認(rèn)為有兩種途徑可以幫助運(yùn)營(yíng)人實(shí)現(xiàn)成績(jī)的質(zhì)變，一是在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的專業(yè)程度足夠高，二是擁有的個(gè)人資源足夠多。個(gè)人資源主要指的是人脈，而人脈既包括社會(huì)上的人脈，也包括工作上的人脈。

比如說公司的業(yè)務(wù)模式是利用分銷的模式進(jìn)行賣貨，你要么業(yè)務(wù)能力強(qiáng)能招募大批優(yōu)質(zhì)分銷者，要么自身已經(jīng)儲(chǔ)備足夠多的KOL（或微商/寶媽）資源，這兩種方式都能讓你在工作崗位上快速做出業(yè)績(jī)。在不違反公司規(guī)定的前提下，一定要多儲(chǔ)備一些自己的資源，這會(huì)讓你的職業(yè)生涯走得更順一點(diǎn)。

三、如何提高運(yùn)營(yíng)能力？

提升運(yùn)營(yíng)能力的方法有很多，可以在工作中逐漸摸索，多途徑系統(tǒng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，并且注重積累和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和方法。

1. 注意學(xué)習(xí)和摸索

踏入職場(chǎng)以后就遇到一個(gè)靠譜的師傅是最好的，不過很多二三四線城市運(yùn)營(yíng)經(jīng)理可能也不是很專業(yè)，這就需要靠自己去學(xué)習(xí)、摸索了。學(xué)習(xí)的途徑有很多，一方面是多瀏覽優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)網(wǎng)站，每天至少看2-3篇運(yùn)營(yíng)知識(shí)或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享；二是報(bào)一些運(yùn)營(yíng)知識(shí)網(wǎng)課，報(bào)網(wǎng)課會(huì)學(xué)到看碎片化的一片片知識(shí)分享更成體系一些。報(bào)課學(xué)習(xí)是很有必要的，如果課程價(jià)格比較貴，可以去二手交易平臺(tái)上去搜搜資源，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)思維和邏輯更清晰；三是關(guān)注運(yùn)營(yíng)相關(guān)公眾號(hào)，或者關(guān)注知乎上的運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容，利用碎片化的時(shí)間多了解一些運(yùn)營(yíng)知識(shí)。

總之，要避免上班一味地工作、下班就解放了的狀態(tài)，要想提升自我，就要適當(dāng)利用一些休閑時(shí)間來給自己充充電。日積月累，即使沒有在大廠優(yōu)越的環(huán)境下工作，也還是會(huì)有很大進(jìn)步的。

2. 注意總結(jié)和提升

有的時(shí)候運(yùn)營(yíng)工作非?，嵥?，大到出策劃方案小到回答用戶問題。很多新人每天看似從早到晚都在忙著工作，但實(shí)際上一直在做著一些“雜活兒”，長(zhǎng)此以往就會(huì)產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)就是打雜的錯(cuò)覺，容易成就感不足。

建議運(yùn)營(yíng)新人定期空出一段時(shí)間，留給自己進(jìn)行總結(jié)、復(fù)盤和提升?？偨Y(jié)的內(nèi)容可以是近期工作得到的啟示，工作思路的總結(jié)、對(duì)運(yùn)營(yíng)模型的理解等等。大家不要一直做看別人文章的看客，最好是可以自己試著寫一些自己的文章，甚至是開設(shè)自己的專欄，發(fā)表一篇文章的最大受益人永遠(yuǎn)是作者本人。

很多人會(huì)覺得寫運(yùn)營(yíng)文章很難，但其實(shí)只要善于總結(jié)、有所感悟，就可以把自己的想法記錄起來，這對(duì)于新人建立起自己的運(yùn)營(yíng)體系非常有好處。

3.?加入運(yùn)營(yíng)交流群

運(yùn)營(yíng)新人一定要利用各種途徑，多加入幾個(gè)運(yùn)營(yíng)行業(yè)交流群。加入運(yùn)營(yíng)交流群，一是可以互相交流工作心得，看大佬們?cè)谌豪锓窒磉\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；二是自己在運(yùn)營(yíng)工作上有一些困惑，?可以在群里求助；三是可以擴(kuò)展自己的人脈，群友們有可能就是商務(wù)合作、潛在客戶或資源互換的對(duì)象。

我的運(yùn)營(yíng)交流群有的是通過運(yùn)營(yíng)論壇加入的，有的是通過公眾號(hào)加入的，有的是通過微博加入的，群里經(jīng)常分享最新互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)、各種運(yùn)營(yíng)資料，對(duì)我來說非常有用。

以上就是我自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)，有的是針對(duì)非一線城市運(yùn)營(yíng)新人的經(jīng)驗(yàn)，有的其實(shí)適用于所有的0-3歲運(yùn)營(yíng)新人，希望大家都能少走一些彎路，在運(yùn)營(yíng)行業(yè)的廣闊天地下大有作為。

本文由@南瓜餅餅醬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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