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編輯導(dǎo)語：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，這幾年私域流量這個詞非?；馃幔簧倨髽I(yè)都開始用企業(yè)微信運營私域流量；用戶加上企業(yè)微信后，可以接收到企業(yè)發(fā)送的群廣告等等，成本低但是可以精準(zhǔn)投放；本文作者分享了關(guān)于企業(yè)微信裂變的思考，我們一起來了解一下。

自2016年企業(yè)微信發(fā)布至今，已經(jīng)有超過80%的中國500強企業(yè)在使用企業(yè)微信，連鎖經(jīng)營企業(yè)的前200家品牌中，70%都是企業(yè)微信客戶。

企業(yè)微信也從最早的辦公OA應(yīng)用，擴展到了企業(yè)以外，可以讓品牌與自己的消費者完成更加緊密的互動和連接。

尤其受去年年疫情的影響，大量企業(yè)把工作轉(zhuǎn)移到了線上，移動辦公在短時間內(nèi)得到迅速普及，全民移動辦公、移動銷售的認知已經(jīng)被普及開來。

• 快時尚服裝品牌UR，在2020年疫情最嚴峻的時期，讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^企業(yè)微信撬動了近1000萬的會員至線上消費，使得3月的線上銷售額環(huán)比增長超過了50%；
• 西貝用企業(yè)微信，為9萬名客戶一對一連接，極大增加了外賣的銷售份額；
• 歌莉婭把企業(yè)微信和小程序商城打通后，日銷售額最高突破300萬元；
• 屈臣氏用企業(yè)微信讓2萬名導(dǎo)購，連接了300多萬的消費者，在三八女神節(jié)期間，小程序創(chuàng)下單日GWV破千萬的記錄。

越來越多的品牌，在銷售話術(shù)上悄悄發(fā)生了改變，已經(jīng)從“請加我微信”，變成了“請加我企業(yè)微信”；這背后不僅拔高了品牌的專業(yè)度和統(tǒng)一性，更加承載著優(yōu)質(zhì)安全的品牌形象。

總之，經(jīng)過2020年的市場培育，要說今年最熱的風(fēng)口是什么，無疑當(dāng)屬企業(yè)微信。

對于所有注重品牌形象的企業(yè)來說，企業(yè)微信是必須要考慮布局的，無論是提高客戶管理效率，還是提升用戶信任度，它絕對是當(dāng)下的最優(yōu)選。

接下來，回到每一個企業(yè)最看重的核心問題上：如何靠企業(yè)微信實現(xiàn)用戶的增長-留存-轉(zhuǎn)化？這里不得不提到另一個關(guān)鍵詞“企業(yè)微信裂變”。

任何行業(yè)、任何平臺，但凡想要實現(xiàn)用戶增長，都離不開【裂變】二字。

具體到企業(yè)微信上來說，想要實現(xiàn)裂變式地用戶增長，少不了裂變工具的加持。

拿市面上最常用的鑄新企業(yè)微信任務(wù)寶來說，常見的企業(yè)微信裂變模型如下圖所示：

想要讓企業(yè)微信裂變效果最大化，具體實操應(yīng)用時是有技巧可循的，接下來給大家詳細拆解。

一、裂變模型如何設(shè)計

1. 企業(yè)微信創(chuàng)建初期

如果你是在近期剛剛創(chuàng)建好的企業(yè)微信，除了自身員工以外沒有真實的用戶，這時候需要從其他渠道為企業(yè)微信號導(dǎo)流。

而最完美的渠道就是——你們的品牌公眾號。

我相信目前90%以上的企業(yè)肯定都有布局企業(yè)公眾號，運營這么多年，粉絲量沒有幾千也有幾百了。這些長久在關(guān)注你們公眾號的粉絲是非常精準(zhǔn)的；這時候，在公眾號上做一波裂變活動，同時疊加企業(yè)微信，成功關(guān)注后即可獲得禮品，這樣的裂變形式導(dǎo)流效果非常強，屢試不爽。

具體操作流程：

• 粉絲在公眾號發(fā)送關(guān)鍵詞，生成專屬海報（自動嵌入專屬頭像、昵稱）；
• b通過a的海報關(guān)注公眾號，且根據(jù)提示，添加企業(yè)微信個人號，即可綁定為a的下級；
• 以此類推，a的下級好友數(shù)達標(biāo)，系統(tǒng)自動把禮品鏈接推送給a。

（b也可以用同樣的方法去邀請自己的下級c，無窮裂變。）

這樣一個流程下來，通過現(xiàn)有公眾號粉絲的持續(xù)拉新，拓展上千個粉絲是絕對沒有問題的；同時，這些粉絲不僅關(guān)注了公眾號，還逐個引流到了企業(yè)微信個人號上，精準(zhǔn)度更高！

后續(xù)可以把這些粉絲根據(jù)地區(qū)或者其他用戶屬性進行建群、一對一對接維護，能極大提高后續(xù)的轉(zhuǎn)化率。

我自己從2017年開始接觸企業(yè)微信，市面上所謂拉新提升運營效率的工具用了一大圈，只有它是目前效果最顯著的，沒有之一！

2. 企業(yè)微信運營中后期

如果你們的企業(yè)微信已經(jīng)運作了一段時間，員工號上已經(jīng)添加了不少用戶；這時候如果想讓用戶量持續(xù)快速增長，可以考慮跳過公眾號，只在企業(yè)微信個人號上做裂變。

具體操作流程：

• 在企業(yè)微信任務(wù)寶后臺，簡單配置一下企業(yè)微信信息，上傳企業(yè)微信個人號二維碼；
• 粉絲看到海報圖，長按識別添加企業(yè)微信個人號，即可生成專屬海報（自動嵌入專屬頭像、昵稱）；
• b通過a的海報成功添加企業(yè)微信個人號，即可記錄為a的下級；
• 以此類推，a邀請的下級好友數(shù)量達標(biāo)，企業(yè)微信個人號即可自動為a推送禮品鏈接。

（b也可以用同樣的方法去邀請自己的下級c，無窮裂變）

這樣會讓裂變活動的流程更加簡單高效，用戶操作難度也會降低，能極大減少活動期間的用戶流失率，對于銷售型的企業(yè)來說，會更加有效精準(zhǔn)。

二、企業(yè)微信裂變注意事項

在企業(yè)微信裂變活動中，能決定活動是否火爆的關(guān)鍵節(jié)點其實就3個，在設(shè)計方案的時候提前注意一下，能讓你的活動開展得更順利。

1. 活動禮品

不管你做什么類型的活動，禮品都是誘餌一般的存在，是決定你活動效果的根本因素。

所以，設(shè)計活動的時候，不妨真誠一些，拿出一點真正有吸引力的禮品出來，不需要太多的數(shù)量，但最起碼是大部分的人（包括你自己）看到之后都想擁有的東西。

其實，好的禮品不一定非得是手機電腦這種金額非常高的，哪怕是視頻網(wǎng)站的會員、話費充值卡、有誠意的優(yōu)惠券都可以。

但是要注意，一定不能試圖去糊弄你的用戶，那些劣質(zhì)、處理不了的庫存、毫無誠意的優(yōu)惠券根本騙不過粉絲，用得次數(shù)多，只會過度消耗你的品牌信用度。

2. 活動海報

海報是你活動是否吸引人的決定因素。

設(shè)計得是否好看只是很小的一個因素，最主要得看海報圖上顯現(xiàn)的東西是不是用戶想看到的。

在設(shè)計海報的時候，你要反復(fù)問自己，以下這些要素能不能從海報圖上直白地彰顯出來：

• 參與活動粉絲能獲得什么？
• 能不能戳中用戶痛點？（知識焦慮、便宜優(yōu)惠、變美提升）
• 有沒有緊迫性的詞匯促進用戶參與？（明晚到期、限量30份）
• 有沒有權(quán)威證言讓活動看起來更可靠真實？（明星頭像、行業(yè)大佬的名言）

如果海報上能突出這幾點，推廣起來一定會更加輕松，做運營這么多年，我身邊的那些高階運營，無一不是深諳此道。

3. 活動門檻

如果你的活動禮品比較少，不妨巧用一些階梯來讓增加活動的層次感。

• 比如邀請3個人送優(yōu)惠券；
• 繼續(xù)拉新邀請達到18人，得充電寶；
• 活動結(jié)束后，排行榜前3名可得超級大獎。

活動這么設(shè)計，會一步步引導(dǎo)粉絲持續(xù)完成拉新的動作，即便已經(jīng)獲得2階獎勵，排行榜的超級大獎也會刺激粉絲繼續(xù)拉新。

這樣可以用很少的禮品，讓拉新效果最大化。運作好的話，一個粉絲的獲取成本可以低至2毛錢。

我做裂變迄今為止已經(jīng)有6年的時間了，期間關(guān)于拉新的各種形式都用過，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到頭來，真正有效的還是裂變二字。

運營公眾號也好，企業(yè)微信也好，實際運作流程和方式都是互通的，具體拉新效果主要看你是否精通用戶心理、能不能戳中用戶痛點，這樣才能輕松達到四兩撥千斤的效果。

希望2021你別再錯過企業(yè)微信了，集中力量辦大事，也要使巧勁兒，用對勁兒，讓自己的運營工作真的在自己的手中發(fā)揮出價值。

作者：鑄新

本文由@鑄新 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。