產品戰略:一厘米寬,一公里深

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編輯導語:產品戰略,對產品的發展有著非常大的影響。產品戰略是否足夠優秀或者是否具備前瞻性,甚至能決定一個產品的生死。那么對產品經理來說,我們又該如何把控產品戰略,制定對應方案呢?筆者認為要掌握絕對優勢,“一厘米寬,一公里深”。

作為一家企業服務賽道的創業公司,我們團隊內部保持著高頻次的溝通,每周一次產品戰略討論,讓小伙伴都能明確公司的定位、核心競爭力以及當下應該聚焦的最重要三件事。

當然,不可能一開始所有人都能明白和理解我們最終要到達的遠方,放在云上的會議記錄文檔可以幫助新加入的成員快速同頻,問題也沒有我們想象的那么難解決,群策群力的模式調動了大家的積極性。

真正優秀的人,既能看到星辰大海,又能感知細雨塵埃,培養出一群優秀的人,才可能讓我們走得更遠。

非資源型項目,從0到1的過程最理想的情況是“釘子策略”,在一個單點上取得突破 ,向縱深挺進并占據一定的生態位置,形成點對點的競爭優勢后,再開始擴大半徑,橫向發展。

做產品和打仗有高度的相似性,借鑒戰爭法則與軍事藝術,要掌握絕對優勢,“一厘米寬,一公里深”。

一、對于產品而言,多核心等于無核心

做產品的人都知道,任何一款好的產品并不是功能上做的有多完美,而是更早的占據了用戶心智,當用戶產生需求時,第一時間就能想起它,本質上是產品的定位策略決定的。

提到打車,想起的就是滴滴,其實滴滴也有其他業務,比如城市的智慧交通系統、無人駕駛,但起步初期主要解決的就是用戶高峰期打車難的痛點。作為主業務,它貫穿了滴滴所有業務的脈絡,為其他業務直接或間接輸送資源。

我記得2月初為公司招聘產品候選人時,當時面試的一個小伙子很有特點,雖然沒有同行業工作經驗,但是對于產品的想法天馬行空,筆試階段為我們公司描繪了一幅浩瀚藍圖,從多個角度來看這份產品規劃都沒有問題,但從最基本的常識出發,他的邏輯就不成立。

任何公司都不敢說自己資源充足,哪怕是BAT,資源這個因素在創業(產品研發)初期并不是積極影響因素,正如我們現在看商業社會 ,沒有哪一個產品是完全覆蓋了我們生活中方方面面需求的,多少年來,在自然生存法則的教育下,術業有專攻,不會出現恒久的巨無霸。

做產品久了,最容易忽視基本的常識,一棵樹可以有多個枝丫,但是只有一根樹干,是樹干為枝丫輸送了養分。

58依靠信息分類而生,通過招聘、房產、汽車而爆發,同樣美團依靠團購起家,孵化了外賣、酒店、電影,枝丫的繁茂離不開樹干的養分,對于產品戰略而已,多核心等同于無核心,沒有“尖”的釘子是扎不破牛皮紙的。

二、選擇更大的市場,選擇更弱的對手

交了一年多的學費,才真正明白這個道理,為什么要選擇大市場,并不單純是因為市場大錢多,而是大可以容錯,允許創業者去犯錯是難得的機會,等于生命值加成。

高容錯率和高回報杠桿,在小市場做第一名可能還不如在大市場做第一百名,多少細分賽道的龍頭老大比不上游戲行業的前百名。

做推才蛙時,我們選擇的賽道是小而美的白領內推,2018年整個網絡招聘一年的市場總額才107億人民幣左右,被三位大咖(智聯、前程無憂、58)分走80%,其余20%里區域型招聘平臺作為強勢的地頭蛇拿走17%,留給我們所有新進入者的市場份額不到3%,我們拼命廝殺,掙的錢還不夠花的錢多,天花板低到超乎想象,所以越做越痛苦,越做越難受,除非跨界搶蛋糕,不然得餓死。

選擇了某個市場是件很神奇的事,仿佛畫了一個無形的圓圈,讓產品形成天然邊界,邊界可以被打破,打破邊界意味著削骨換肉的重建。

熟悉我們的朋友肯定清楚,虎蛙從推才蛙切換到藍領送工,一方面是社交招聘基因的沉淀,另一方面也是我們把骨頭打碎了重新拼湊出來的結果,中間經歷的困難挺多的,絕不只是物理上的暴擊,更多是心力交瘁。

產品邊界不是說一款產品只能做某一件事,而是產品都有自己無法跨越的天然邊界,決定能否出界的,是兩端的場景匹配與基因連接。我們能夠從推才蛙切入到藍領送工SaaS,核心的基因是社交招聘(熟人關系鏈)的底層互通,在兩個不同人群的場景落地同一套方法論。

產品的方向決定了戰場,也決定了敵人是誰,如果有選擇,建議挑選更弱的敵人,無論是從投入產出比來考量,還是作為練手,一開始都不建議打巨頭。

現代商業社會就好比各方諸侯稱霸的時代,作為一個剛成立的小軍事團體自然要選擇可以輕松打下來的城池,站穩腳跟,先活下來。三國初期,那一年如果諸葛老先生讓劉皇叔打得不是新野,而是曹丞相的青州,估計三國殺得變成二龍爭霸了。

三、要么搶占第一,要么開創不同的“第一”

做戰略本質上是在決策取舍,做什么,不做什么,先做什么,后做什么。我記得《大空頭》里描寫房產次貸危機的一個短句,“每次金融危機發生時,都有人說這次不一樣,但背后市場的博弈都一樣,人性從來都沒變化過”。

721定律,頭部占據著市場70%的份額,第二名20%,剩余選手共分10%。商業競爭很殘酷,如果產品不能在現有賽道里占據第一的位置,那就要想辦法去創造另一套定義標準。

比如有人靠賣系統賺錢,有人賣系統不賺錢依靠流量實現盈虧平衡,典型的案例就是殺毒軟件行業。

瑞星依靠賣殺毒軟件賺錢,360依靠免費獲取海量用戶,通過用戶帶來的流量變現養活公司,如果不能在產品上創新,那就在模式上創新。記住一句話,“能夠讓用戶買單的與眾不同才是真正有價值的差異化”。

關注長期,避免因為短期選擇犧牲未來利益,用獨有的資源優勢來最大化拉開差距,構筑競爭壁壘并獲得長期生存能力,未知世界的開始是已知世界的盡頭,產品人,咱們享受持續創造的快樂。

對于虎蛙目前的產品戰略,可以分為三個階段,探索計劃、星火計劃和燎原計劃,每個階段的計劃目標不同,探索計劃跑通技術服務商的模型,星火計劃要實現水源地的分流導向,燎原計劃要解決的用工短缺的效率問題,讓“人力”資源配置利用率最大化。

看清楚終點和未來在哪,要有耐心,畢竟這不是一場短跑!

#專欄作家#

大井蓋先生,公眾號:八點四十,人人都是產品經理專欄作家。前某廠PM總監,現創業公司CEO;關注企業服務和金融賽道,愛好廣泛,歡迎一起交流探討產品或創業相關問題。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 拿破侖的戰爭策略就是集中火力打開某一處城墻口,一旦撕開了口子,敵人就會在頑強的進攻下潰散

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  2. 作者很貼近現實嘛,講的很實在

    來自廣東 回復
    1. 謝謝呀

      來自湖南 回復