實操 | 流量循環裂變,直接轉化發售模型

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編輯導語:如今隨著互聯網的不斷發展,很多企業都在進入新媒體板塊,新媒體的發達讓企業多了很多渠道進行運營,達成更好的轉化;本文作者分享了關于流量循環裂變的干貨內容,我們一起來了解一下。

那是三年前的一個夜晚……

我在群里做為期五天的電商分享,剛分享的第一天就有人在群里“鬧”,其中一個群友說:不要給我講那么多大道理,我要的是干貨……

我內心笑了笑,真的很想懟他,但轉念想了想還是算了,可能他真的是初出茅廬,只想拿著干貨直接去操作。

但是不要忘記了老子說過的一句話:“雖貴,必以賤為本;雖高,必以下為基”。

繁華不會長久,一切榮辱都是交替變化的,尊貴是以卑賤為根本的,高是以下為根基的,卑賤是一切高高在上的基礎。

所以,所有的實操干貨,都應該建立在“道”之上,這個“道”你可以理解為經驗之上的抽象化模型;否則只講干貨,不講“道”或者說“背后的原理”,那就是耍流氓,只見樹木,不見森林。

而這篇文章,講的就是實操干貨!但是如果你只是看了這一篇文章,沒有看我前面寫的文章,可能你會很懵逼;所以我建議你先看看我前面寫的幾篇文章,我想或多或少你都會有所收獲或者啟發的(文章鏈接在末尾)。

當前視頻號是巨大的新媒體風口,所以我第一批產品投放選擇以視頻號作為投放渠道;視頻投放也有很多種方式,就當前視頻號這塊流量洼地來說,有“直接轉化型”投放,有“浪潮式發售型”投放,有“劇情式銷售型”投放,有“達人帶貨型”投放等等。

我選擇了一種最簡單的“直接轉化型”投放,視頻只需要把產品特點說清楚即可,落地執行模型如下:

一、轉化型視頻

所謂轉化型視頻指的是以轉化為目標的視頻,視頻中一大重點是塑造產品價值,介紹產品特點。那這個視頻內容應該如何安排呢?這個非常重要,直接關系到轉化率的大小。

我采用的是以AIDMA模型為基礎的AITDA新模型來進行內容安排,AIDAM模型是在1898年由美國廣告學家E.S.劉易斯最先提出,常用來解釋消費心理過程,被廣泛應用于海報海報設置、文章寫作、產品詳情、視頻內容安排等。

  • A(Attention):注意力—抓注意力
  • I(Interest):興趣—激發興趣
  • T(Trust):信任—建立信任
  • D(desire):欲望—刺激欲望
  • A(action):行動—催促行動

下面我一個例子詳情解釋一下這個模型:

1. 抓注意力

短視頻里面有一個重要的「前三秒」法則,是指短視頻要在開始的三秒鐘內吸引住觀眾的注意力,才有可能達到100%“完播”

比如我的視頻開頭通常是這樣的:

  • 你中獎了哦!
  • 你相信嗎?
  • 你有沒有遇到過這種情況?
  • 你是否記得我說過這件事嗎?
  • ……

通過這些驚嘆、反問、疑問等語句抓注用戶的注意力,只要用戶聽了就會繼續停留看下去。

2. 激發興趣

承接第一句話,緊接著說一些與用戶有關的或者有好處的內容激發他的興趣。

比如,第一段話是:你相信嗎?

那么第二段話:你用過一段時間的洗臉毛巾布滿了成千上萬的細菌和螨蟲哦,引發這些最主要的原因是毛巾處于潮濕地方,不能及時干燥導致的;我公司有一款電熱毛巾架可以快速烘干毛巾,你可以免費體驗哦。

通過拋出與用戶切身相關的問題,并提供解決辦法,而且還是免費的引發用戶的興趣。

3. 建立信任

激發用戶興趣之后,緊接著建立彼此之間的信任。

比如,第三段話:這款電熱毛巾架XXXX(介紹產品特點,說最重要的三個),而且這款產品獲得了3C質量檢測認證,還獲得ISO9001質量體系認證(然后拿這些證件出來展示),這款產品我自己也在用,大家可以看一下,美觀、方便、安全,放心使用。

4. 刺激欲望

建立了信任后,接著就是刺激欲望,也可以理解為釋放客戶的需求。那么怎么樣才能刺激客戶的欲望呢?其中一個關鍵點就是描繪成交之后的世界。

比如,第四段話:想象一下,一張漂亮的臉蛋再加上細膩光澤有彈性的皮膚,是不是更容易獲得朋友同事的好感,人生更有自信呢?

5.促進行動

促進行動就是讓客戶馬上購買,一個核心點就是零風險和制造稀缺性,優惠限時限量。

比如,第五段話:這款同類產品在天貓、京東價格普遍在500、1000元,好一點的則要2000多元,而我們公司這款電熱毛巾架當然也差不多要這個價格的。

但是呢,由于我們公司首次把產品推向市場,僅需要99元保證金就可以免費體驗這款產品,30天之內如果不喜歡,把產品退回來給我們,99元保證金立即退回到你的帳戶上。

特別注意,由于是首次把產品推向市場,庫存僅備有100多個,賣完了只能等下一次,而且價格肯定會漲很多,至少漲30%吧。

活動在3天后就結束,所以如果你喜歡,請立即點擊視頻下面的鏈接購買,數量僅有100個。

通過這樣安排內容后,成交率往往會比那種憑感覺來表達的要高得多,因為這是基于心理學層面導推出來的視頻呈現順序。

二、握手成交

所謂握手成交,指的是本次成交的意義不在于賺多少錢,而在于通過這一次成交建立相互的信任和鏈接。

因為一切的成交,都是建立在信任基礎上,如果一個客戶信任于你,那么建立起客戶終身價值,則要比一錘子買賣要高得多。

可能會有人說我的產品不適合復購,基本就是做一次買賣的。如果你是這樣想的話那就大錯特錯了,因為你給自己設限了。

首先,積累了老客戶,你可以提供相關產品的其它快銷品,因為有了信任,只要價格合理,他們都會買單。

比如你是賣電熱水器的,復購基本不存在,但你可以提供衛浴其它小配件產品以產生后續的多次復購。

然后,積累了老客戶,你可以與別人交換資源以節約營銷成本的支出。

比如你可以與別的人有5萬粉絲商家聯合做促銷活動,而你不用花一花錢,因為你也提供了差不多相同的粉絲數量。

所以握手成交(也即首單的),它的戰略價值遠大于當前這一單產生的利潤

三、雙重裂變

雙重裂變,指的是社交談資裂變疊加誘餌裂變。

首先,談資裂變是一種主動式分享,就是能讓分享者感覺臉上有光的事;比如“江小白”那些走心的文案,就有很多人主動去分享,而且還帶有自己的寄望或情感宣泄、觀點等等。

再比我曾經操作過的一個項目,如下面這個圖片:第一,它是一張書簽,它是有價值的,夾在書里能經常被客戶看到;第二,上面的文案非常有意思,會引起相當一部分客戶拍照轉化到朋友圈,上面有二維碼,也能帶來更多的流量。

當然,書簽上的文案、圖片,要根據產品的精準定位而設置,這樣可以獲得流量的同時,傳達品牌的理念和價值。

然后,誘餌裂變是一種被動式分享,就是我給你一點好處,你幫我分享產品到朋友圈,從而帶來更多的曝光和流量

比如知識付費領域,很多老師放出一本電子書或課程,是免費的,但需要你分享到朋友圈、微信群才能獲得。

再比如我司的電熱毛巾架,客戶收到產品后,我們在包裹放一張企業微信二維碼和一段文案,告訴客戶可以領取5個掛鉤(就是一端掛在毛巾架上,另一端可以掛更多毛巾、沐浴球之類的小物品),流程如下:

流程中的“新客戶”是已經購買產品的客戶分享到朋友圈后帶來的流量。新客戶添加好友后,接著重復上一個客戶的動作,這樣流量就能實現閉環,源源不斷產生流量。

當然這里會存在一定的贈品成本,這個需要自我計算和控制好。

那么,有了自動式分享和被動式分享,就能極大地提升了用戶的分享意愿,這就是把一個成交的流量差不多利用到了極致(當然以后還會繼續優化)。

四、更多用戶

當客戶走過了雙重分享這一步驟后,就能夠源源產生更多的用戶添加到微信端來,這個時候就可以對這一批用戶進行深度的用戶運營,這個價值是超級大的。

那么至于如何做深度的用戶運營,這個內容體系非常龐大,以后有機會再慢慢分享。

舉一個簡單的例子吧,當積累了大量的用戶后,可以引導這些用戶點贊收藏短視頻,讓視頻獲得更多的流量推送,然后又實現了一個閉環;另外,針對那些已經購買過的客戶,又積極配合轉發朋友圈的,可以篩選出來作為種子用戶,真的是一箭雙雕。

以上就是針對運營的一個落地執行實操方案,思路簡單清晰,個人認為價值還是非常大的。

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評論
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  1. 看的出來,算是老營銷了

    來自四川 回復
  2. 較真了說,全是虛假宣傳。

    來自江蘇 回復