分析師一定要看!用數(shù)據(jù)講故事的五個步驟
在數(shù)字時代初期,數(shù)據(jù)只是數(shù)學家與科學家們討論的話題。而如今,不管任何領域,任何人,都逃脫不了對數(shù)據(jù)的討論和研究。不光我們經(jīng)常使用的在線服務依賴數(shù)據(jù),我們本身也是產(chǎn)生我們生活各方面信息源源不斷的數(shù)據(jù)來源。
無論是人體數(shù)據(jù)——由于可穿戴設備的興起——我們在家的能耗,或個人財務相關的數(shù)據(jù):我們都正產(chǎn)生著大量數(shù)據(jù),而當前我們需找到方法去了解它對我們的意義。
個性化數(shù)據(jù)在企業(yè)間興起一股收集客戶信息并尋求價值帶給客戶的熱浪。對設計師的挑戰(zhàn)在于,如何找到方法以降低大量數(shù)據(jù)造成的復雜性,并賦予數(shù)據(jù)一個易于人類辨識的原型。
數(shù)據(jù)皆人人可用之。它向用戶提供了有意義和易理解的切實可行方式。這就是設計與眾不同之處的能量所在:通過可視化幫助人們在紛繁的數(shù)據(jù)世界中尋找方向,從而改進人們的生活。
數(shù)據(jù)可視化從200多年前基本餅圖發(fā)明時的形成至今已走過漫長的歷程。如今,由于數(shù)據(jù)大潮的到來和人們關于數(shù)據(jù)使用的討論,一種新的設計語言正在興起,它可以優(yōu)美地將大數(shù)據(jù)中的繁雜簡化成既美觀又富有意義的可視化圖形。
因此不管你是要將健康福祉、購物習慣還是在社論中將數(shù)據(jù)表示成何種形狀,奧菲尤爾小組總結出以下在面對數(shù)據(jù)可視化挑戰(zhàn)時應遵循的五條核心原則。
1.理解數(shù)據(jù)源
確保了解你工作的數(shù)據(jù)。這是理解數(shù)據(jù)至關重要的第一步。你需要對宏觀的全局有所理解:為什么收集這些數(shù)據(jù)?公司對于這些數(shù)據(jù)賦予什么樣的價值?用戶是誰?如何能讓數(shù)據(jù)作用最大化?深入理解這些問題,能為創(chuàng)造出既有意義又人性化的可視化信息,打下重要的基礎。
2.明確你要講的故事
好的數(shù)據(jù)可視化不僅僅是一張美麗的圖片,它還能講述一個任何人都能明白的故事。因此,至關重要的是,你首先需明確你想講的故事,然后將數(shù)據(jù)作為一種潤色故事的方式。
例如,我們最近幫助瑞典移動運營商“3”公司重新設計了之前經(jīng)常讓用戶混淆的月度手機賬單,使其以用戶為中心便于用戶使用。3公司希望設計出更為有效易用的話單,而不是繼續(xù)呈現(xiàn)給用戶難懂的一串號碼。
好的數(shù)據(jù)可視化講了一個大家都能看懂的故事。
我們工作的成果是一個“我的3”的APP應用,能讓用戶實時查看套餐情況,以知悉套餐余量。通過數(shù)據(jù)可視化,我們設計了漂亮新穎的交互方式讓用戶查看數(shù)據(jù)情況。同時也很好地展示了3公司的客戶關系。
3.定義用戶體驗
確保你使用數(shù)據(jù)是用于引導而非支配整個體驗。用戶在理解與學習并形成自己體驗的過程中,數(shù)據(jù)應該扮演幕后角色。值得探索的是,如何在可視化數(shù)據(jù)中融入你的見解,使用戶靈活的解讀數(shù)據(jù),對用戶來說極具意義。畢竟,愉悅的體驗才能使用戶記住并反復使用。
4.簡單法則
數(shù)據(jù)可視化是用來告知用戶,而非讓用戶接收不需要的過載信息。作用一名設計者,你的角色就是專注簡單,將復雜或者零散的信息變得切實可行,易于理解,極具意義和更人性化的信息。記住,越簡單,用戶才能越明白。
5.避免重復發(fā)明輪子
試試在可視化中鍵入當前行為與你的理解。會讓你的設計被廣泛的用戶群體接受。餅圖被人們廣泛使用的原因在于:人們理解它表達的含義。這是一種天生優(yōu)雅的可視化設計,因它有更大的影響力,且能使人們一看即懂。
一種設計驅動的方法
好的數(shù)據(jù)可視化不僅僅是設計上的杰作,也是幫助人們?nèi)ソ庾x之前無法觸及的內(nèi)容的一種極具價值的工具,并使這些內(nèi)容賦有意義和指導性。隨著越來越多的 公司開始意識到數(shù)據(jù)的潛在能量,在將一些不清晰的事變成能幫助人們的事物面前,設計將發(fā)揮更大的作用。其關鍵就在于采用用戶第一,專注簡單的設計驅動方 法,創(chuàng)造永不停息的愉悅體驗。
原文出處:uxmag.com ?互聯(lián)網(wǎng)早讀課翻譯
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