中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

和在線教育的從業(yè)者們聊天，大家普遍覺得在線教育最難的還是運(yùn)營(yíng)。特別是對(duì)于從線下轉(zhuǎn)型在線教育的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，本身沒有大機(jī)構(gòu)那么豐富的資源和品牌，又該如何在在線教育領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車呢？也許一個(gè)成熟的網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式可以給大家提供不少的幫助。

我準(zhǔn)備把我的經(jīng)驗(yàn)寫成一個(gè)系列，大致的規(guī)劃如下

1. 我會(huì)給大家分享一些運(yùn)營(yíng)模式實(shí)例
2. 對(duì)這些實(shí)際案例進(jìn)行分析和探討，哪些環(huán)節(jié)的缺失會(huì)給網(wǎng)校埋下致命的隱患
3. 總結(jié)提煉出構(gòu)建一個(gè)相對(duì)成熟的網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式，需要注意哪些原則
4. 一個(gè)網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式各個(gè)環(huán)節(jié)的落地細(xì)節(jié)
5. 如何優(yōu)化、迭代我們的網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式

在開場(chǎng)之前，首先我們要明確一個(gè)問題：網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式是為了什么？即網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)的核心目標(biāo)是什么？

是為了增加營(yíng)收嗎？不是。

網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式是為了幫助學(xué)員學(xué)會(huì)他們想學(xué)的，然后回饋給我們（網(wǎng)校）價(jià)值。這個(gè)前提一定不能倒過來，只有我們向我們的用戶提供了價(jià)值，我們的用戶才可能反饋給我們相對(duì)應(yīng)的價(jià)值。

在線教育不是一錘子買賣。千萬不要把方向定在營(yíng)收上，要不然稀缺會(huì)控制我們的大腦，讓我們?cè)阱e(cuò)誤的方向上做正確的事情，漸行漸遠(yuǎn)（我就干過這樣的蠢事，所以深以為戒）。

這是第一篇，我會(huì)從一個(gè)我們?cè)?jīng)在網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)初期（前半年）設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)模式說起，我們來聊一聊這個(gè)網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)。

2014年，摸索半年之后，我們?cè)O(shè)計(jì)了這樣一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式。

基于這個(gè)模式，我們可以很清晰的看出來

1. 直播公開課是一個(gè)非常核心的環(huán)節(jié)，它幫助實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、用戶沉淀、活躍、付費(fèi)轉(zhuǎn)化（其實(shí)還有一個(gè)非常重要的作用，是受歡迎內(nèi)容的測(cè)試）
2. 會(huì)員制是一個(gè)典型的盈利模式
3. 問答社區(qū)承擔(dān)了主要的問答服務(wù)，同時(shí)對(duì)營(yíng)收做出了一定的貢獻(xiàn)
4. 人工銷售在其中也起到了非常重要的作用

我們首先來說一下直播公開課跟問答社區(qū)

為什么我們會(huì)這么重視這兩個(gè)環(huán)節(jié)呢？

讓我們來站在我們用戶的角度思考一下問題。

我們大家都知道學(xué)習(xí)并不是多么快樂的事情，特別是在深入學(xué)習(xí)一些相對(duì)有一定難度的知識(shí)的時(shí)候，我們經(jīng)常容易被卡的頭疼不已。學(xué)習(xí)的過程中，當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，我們其實(shí)內(nèi)心是期望不那么孤單的，有人能幫忙，自然是極好的，如果沒人幫忙，那有個(gè)人來鼓勵(lì)我一下也是挺好的，最不濟(jì)讓我有個(gè)可以傾訴的人吐槽一下也不錯(cuò)。

而直播公開課和社區(qū)就可以在一定程度上解決學(xué)員的這個(gè)問題。直播公開課因?yàn)橛谢?dòng)有問答有交流，大家可以把平時(shí)學(xué)習(xí)或者工作過程中遇到的問題拋出來，而老師也會(huì)選擇一些問題來進(jìn)行解答。有些風(fēng)趣的老師還經(jīng)常和學(xué)員們開些行業(yè)里面比較內(nèi)涵的玩笑，比方說很多程序員界的梗大部分外界的人都不會(huì)懂，但他們自己可以用這些玩笑笑一個(gè)小時(shí)。

而社區(qū)除了幫助解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題之外，自然也應(yīng)該承擔(dān)一部分的社交功能，但是大家可以看到我這個(gè)運(yùn)營(yíng)模型里社區(qū)寫的是“問答社區(qū)”，對(duì)，我們的社區(qū)只有問答這個(gè)最基本的功能（它可以在一定程度上降低我們的運(yùn)營(yíng)成本）。而之所以沒有在創(chuàng)業(yè)初期選擇建立一個(gè)功能相對(duì)完整的社區(qū)，是因?yàn)樯鐓^(qū)的運(yùn)營(yíng)耗費(fèi)的精力太大了，我們沒辦法投入這么多。

為什么選擇了會(huì)員制？

我們同樣站在用戶的角度思考一下。學(xué)大數(shù)據(jù)，我要學(xué)幾門課？Hadoop、Spark、hive、hbase、數(shù)據(jù)挖掘，最好還有些架構(gòu)方面的課程，最好還有講實(shí)例的或者實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。如果一門門的買，我得花多少錢？如果我一個(gè)會(huì)員1500就可以學(xué)習(xí)所有的課程，那簡(jiǎn)直是幫了大忙?。?/p>

為什么要有人工銷售？

這個(gè)原因其實(shí)我在之前的文章中也有提過，學(xué)習(xí)是一件機(jī)會(huì)成本非常高的事情，所以它的決策成本也很高（這個(gè)跟電商真的是兩碼事，電商即使是幾萬塊錢的東西，決策成本也還不如一門幾百塊錢的課程）。所以需要通過人和人之間的交流來打消顧慮，達(dá)成信任，以及促單逼單。

但是這個(gè)模式的劣勢(shì)是什么呢？

1. 沒有用戶自增長(zhǎng)，就靠外部流量渠道拉新
2. 內(nèi)容沉淀差，只有問答社區(qū)這一個(gè)內(nèi)容
3. 沒有線下，所以用戶粘度根本不夠
4. 教學(xué)服務(wù)弱，雖然起步輕松，但隱患同樣顯而易見

《手把手教你搭建網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式》的第一篇就先到這里吧。下一篇文章，我就來和大家聊一聊針對(duì)這些缺陷，我們所做的優(yōu)化嘗試以及相應(yīng)的思考。大家也可以根據(jù)這些缺陷來思考一下，如果是你的話，你會(huì)如何優(yōu)化和補(bǔ)充這個(gè)網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式呢？

作者：奈何（微信號(hào)：xiaobiaoge2015），在線教育創(chuàng)業(yè)者，喜歡分享，期待交流，希望能和更多的人一起改變教育。

本文由 @奈何 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。