靠內容規模去堆砌價值,你還在用這個方法做運營?
在建立了系統的內容認知框架之后,就要開始根據不同的產品特征,用戶需求,不斷的調整執行落地的內容了。
關于運營維度
1、靠內容規模去堆砌價值,已經算不上優秀的內容運營了。高產不代表就能靠數量去碰上用戶想要的,甚至還會造成用戶閱讀成本的提高。希望能少一點運營人去做網絡垃圾信息的制造者。
2、不投入運營的內容很難產生價值,但運營不好,也會讓本來有潛力的內容被傷害。運營人需要有發現好內容跟內容潛在價值的眼光,當然,運營不是萬能的,本質不好的內容,即使用高超的運營技巧,也改變不了根本的問題。
3、內容運營需要規劃,不要讓內容孤立,也不要讓無關的內容分散力量。有些人總以為做一個事情就達到目的效果,那只是一種“投機”的心理,如果沒有這個運氣,那就踏實的做好每一個環節的內容運營吧!暴發戶的心態,是很難做好內容的。
4、內容運營需要有比較強的邏輯跟辯證思維。有時候數據在爬升,這并不絕對是某個內容帶來的,一時數據表現比較差,也不完全是某個內容不好。整體的去看內容之間的關系,包括時間,用戶習慣等等因素都要去考慮,然后篩選分析出影響內容價值的因素,再好好的提升他們。
5、在很多人的觀念中,仍然會把內容運營等同于編輯,復制黏貼更新。這些看法會對內容運營人員的工作會有一定的影響,甚至容易讓人焦躁。但是自己要有協調的方法,既然編輯跟內容運營有一些相似的表現,在表現背后的運作方法是自己可以把控的,那就,從這方面去把握主動權,大膽去嘗試去做就好了。
6、內容運營是不斷迭代優化的,根據數據變化、用戶反饋、產品情況等等,每一步都在搭建出更具有價值的內容運營系統,所以你用心做好當下的每一步,都是為下一步打基礎。
7、熱點是很難預測的,搶中熱點更是不容易的事情。但是不能否定熱點的好,只要每一次都用心去嘗試,有節操的追熱點,或者某一天真的可以輪到你“登臺”了。
8、如果自己都不喜歡的運營方法就不要去做了,即使內容好到可以平衡這個方法帶來的負面影響。很多人為了讓更多人進群聽課,就會做一些強制分享到朋友圈分享到群的條件,雖然有時候也是迫于指標壓力,但是這種方式,是傷害用戶社交力,傷害用戶圈子價值的方式。內容運營追求的是增值,所以別用貶值的方式去做運營。
9、運營之術很多,但不能忘了運營的初心,用心去做運營,這樣才不會輕易被外面的熱鬧或者蕭條影響了自己做運營的初心。
關于內容維度
1、專業很重要,每個垂直領域的內容運營都需要專業的支持,專業不代表就是生澀難解的文字,專業才可以讓復雜真正變簡單,甚至變有趣。當然,運營可以通過一些技巧做到“看上去很專業”,但是這是只有表面,實質有沒有用戶想要的,其實用戶一看就懂了。
2、很多人會覺得線上的內容是快消的,然后就沒有花心思認真去對待。但是,線上內容有存在的價值跟表現的方式,跟很多被人珍重的內容一樣,也需要認真的對待。只要用心了,那些一直糾結的效果,都會慢慢好起來的。
3、內容要有自己的觀點、個性、還有獨特的價值,做出跟大量同質化內容有所區別的內容,傳達給用戶真正有用的觀點,比頻繁的更新、花俏的內容、刻意賣弄的文字更有用。
4、不管是模仿寫出的內容,還是自己拼湊寫出來的隨想,或者是被不停修改的內容,別糾結!將這些內容拿到用戶面前去測試吧,相信用戶的選擇會解開那些在內容選題跟制作階段遇到的困惑跟糾纏不清。
5、標題很重要,內容結構很重要,表現形式也很重要,如果把大量的時間花在單個環節上,另外的環節只是應付完成,最終內容運營的效果只能大打折扣。內容運營需要考慮每個環節內容的到位呈現,考慮內容之間的關聯跟效率,才能整合出一個相對滿意的結果。
6、好產品會說話,其實真正好的內容也是會說話的。所以,不必要浪費時間精力的去找一些不是目標用戶的人,一直在向他們求轉發求分享。用戶覺得真正好的內容,他們會主動去傳播的,甚至定向傳播給目標的用戶。
7、關于內容,有人喜歡言簡意賅,有人喜歡娓娓道來,也有人喜歡引用各家所言,也有人喜歡自己原創。內容的表現形式、傳達價值的方式多種多樣,每一種方式都有人喜歡有人討厭,但是最關鍵的是,你要打動的那群目標用戶是不是喜歡,做內容最怕的是,把“我覺得”當成是理所當然的。
8、文字表達的能力,展現內容的美觀度等等,對于大部分人來說,是需要反復去學習跟練習才能不斷提高的。
9、要記住,會寫不代表就能做好內容運營,也不代表就可以做出一個有價值的自媒體,除了對文字方面的自信之外,還要考慮一下怎么才能讓自己會寫能寫的內容對別人有價值。
關于職業
1、做好內容運營,不僅僅是做好用戶分析就夠了。現在的內容運營不再是單個用戶的問題,也不是單一維度的用戶屬性問題,而是一個群體的價值取向。有時間可以多去看看一些社會學相關的書,這對于把握內容方向跟維度很有用。
2、內容運營,有時候需要把自己當成一個產品經理,內容打磨的過程就是產品價值打磨的過程,如何把體驗做得更好,用戶怎么通過內容解決需求,換種思路做內容運營,可以突破一些思維的局限。
3、內容運營這個工作還會隨著用戶、趨勢不斷改變,但是優質的內容依然有價值,體驗良好的內容依然高轉化。好內容是需要沉淀的,需要用戶、經歷、時間的打磨。不改變不開放做不好內容運營,但變化太快缺少沉淀同樣也做不好內容運營。
本文由 @粉小圓 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
就是學社會學知識在去分析群體價值,最近在看社會心理學,就是群體的價值取向應該怎么分析呢?大學生群體需要哪些生活建議呢?
可以基于線下溝通,還有線上一些數據反饋,先做一些維度的整理哦~~ 大學生群體小圓前陣子有跟一些社團還有社團創業的項目有稍微聊過,有興趣我們再深入交流哈~~