編輯導語：如今很多企業對于私域流量都非常重視，私域流量的觸達率以及成本控制都比較可觀，受很多企業的歡迎，并且做私域流量需要精細化的運營；本文作者分享了關于私域流量的運營思路，我們一起來了解一下。

什么是態度？百度百科的解釋是這樣的：

態度是個體對特定對象（人、觀念、情感或者事件等）所持有的穩定的心理傾向。這種心理傾向蘊含著個體的主觀評價以及由此產生的行為傾向性。

簡單來說，態度就是對某件事/某個人保持的穩定的心理傾向。無論是從“0”搭建私域流量池，還是從“1”擴大私域流量池，都必須要有『直取核心』的態度，這也是把事做成功的態度。

之前有一位朋友向我吐槽，“做私域運營太累了，起得比雞早，睡得比狗晚，打算換個行業試試”。我跟他說，“你受不了這個行業的苦，你就要遭受另一個行業的罪”。

他之所以感受到做私域運營的累，主要原因是沒有找到所在崗位令自己愉悅的核心因素?？梢允遣粩嗾业酵黄泣c的興奮感，可以是未來想成為私域行業頂尖的操盤手，亦或者是累計經驗升職加薪。如果單純的認為工作繁瑣，懶于尋找突破口，則很難有效的解決問題，提升自己。

那么，在讀的各位，你堅持做私域的核心因素又是什么呢？

一、選擇私域工作的核心是熱愛

沒有什么比找到一份熱愛的工作更令人欣慰的了，常常聽到行業內一些不和諧的聲音，“工作太累，事情太雜，公司待遇差，找了幾份工作都不滿意”。選擇私域工作的核心首先應該是熱愛，其他工作也是同樣。

我的上份工作真正讓我找到了自己的核心，并且一直保持到了現在。上份工作做得是知識付費，負責增長和轉化，一個人就可以負責起一條業務線，前端增長是我，中端課程交付是我，后端轉化也是我。經常忙到凌晨一兩點還在聊客戶，同事經常問我，“那么晚還在聊客戶，你不累嗎？哪兒來的那么多精神？”。

這種熱愛讓我的成長突飛猛進，一定要保持對工作的熱愛，你不但不會感知到累，反而會讓你更加自信，更容易有成就感和獲得感。

你一定要找到你所摯愛的工作，因為工作將會占據你生命中大部分時間，唯一真正能讓你自己滿意的是做你認為偉大的工作，而從事偉大的工作唯一的辦法就是熱愛你的事業。

——卡邁恩·加洛《喬布斯的魔力演講》

二、快速成長的核心是打破重塑

人生就是打破和重塑的過程，打破現有的舒適環境，重新塑造成自己想成為的樣子。

我們無時無刻不在經歷著打破和重塑。沒有十幾年的寒窗苦讀，就沒有對人生觀、世界觀和價值觀的認知；沒有對下一頓飯該吃什么的思考，就不會有一桌美味佳肴擺在眼前。小時候的我很靦腆，上大學后開始要改變自己，第一次上臺主動爭取做班長，竟然選上了，這是打破自己的性格缺陷，重塑自己變得更加外向和主動；工作后帶小組成員做項目，開始帶著全局思維去思考和執行，著眼于管理層面的提升，這是給自己的現有能力破局，重塑自己不斷拓展邊界，躍遷成長。

唯有打破舒適現狀的魄力，方有重塑后涅槃重生的輝煌。

搭建私域流量框架，做好私域運營同樣是不斷打破舊的知識框架，重塑新的知識框架并運用，而且越用越靈活，就像細胞再生一樣，不斷有老的細胞脫落，也不斷有新的分裂細胞補充。

三、搭建私域的核心是平臺能力

500強企業里面80%的公司都已經開始做私域流量了，成熟團隊的私域GMV貢獻比例在10%-15%，前沿團隊的私域GMV貢獻比例已經達到了30%-40%，新銳品牌已經占到了80%，未來市場必將形成門店、公域和私域三足鼎立的局面。

在行業內沉淀多年的品牌，大多以公域+門店為主，并開始加大投入私域能力的建設，他們有資金優勢，有實力優勢，比如孩子王就將易迅系的技術團隊整體挖過來，迅速建立業內頂尖的數據中臺。

新銳品牌切實擊中年輕群體的痛點，發展迅速，這類品牌搭建私域更加靈活，更有資本的加持，他們打造私域的目的是要打通各個環節的鏈接能力，占據了一定的市場份額后有了足夠的用戶基數，就需要通過數字化能力將用戶各個環節的行為數據掌握在自己手中，通過數據可以制定精準的營銷策略，避免商業失誤，通過精細化的運營獲取更多的忠實用戶。

私域流量不是大品牌間的狂歡，是所有大中小品牌一起的盛宴。

不同的企業有不同的平臺能力，搭建企業自己的私域不是無腦的跟著瞎做，針對中小企業，無法依靠自身能力建設數字化平臺時，可以依靠成熟的第三方服務借力發展。

近期騰訊發布了千帆企業應用連接器，國內saas行業將會迎來高速發展，數字化建設能力會不斷增強，賦能廣大中小企業。

四、增長的核心是目標唯一性

用戶增長的最終目標是轉化，這是結果上的唯一性；過程中會有很多分支上的唯一性，比如要搭建一場裂變活動，活動前需要準備物料，比如海報、發售文案、話術、誘餌、獎品等等。

活動前準備的每一個物料都具有目標唯一性，海報設計的目標唯一性就是快速抓住目標群體的眼球，針對這個核心就需要在海報顏色、字體大小、文案內容、樣式等方面去考慮；發售文案中的每一條文案都具有目標唯一性，朋友圈發售的第一條的目標唯一性是吸引好奇，引導點贊，第二條的目標唯一性是塑造價值；啟動種子用戶的目標唯一性就是激活用戶參與的人數，如果沒人參與，那么前面的準備工作變得沒有意義；這也為活動后的復盤提供了事實依據，通過分析某一環節的目標唯一性進行優化迭代或者復用。

做增長就像培育一株幼苗，最終的目標是讓它茁壯成長，碩果累累。

澆水量、施肥量、土壤濕度、陽光都需要恰到好處，牽一發而動全身，一個環節的失誤就可能造成成長畸形。

五、最后

不同的行業搭建私域流量體系有不同的核心，每日黑巧的營收重點在于線下，但是一定要搭建線上的私域流量體系，因為它搭建線上私域流量的核心是要做品牌傳播；瑞幸咖啡是通過“LBS+限期/時間+社群+私域”的模式帶來更多營收；小鵬汽車搭建私域的核心是打造專屬顧問式的運營模式。

私域流量是一個長期工程，我們需要找到核心點，圍繞核心去做精細化的運營動作，不斷給用戶提供超預期的服務，才能實現最終的轉化目標。

作者：劉飛；微信公眾號：飛訴增長。無深度，不增長！

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