視頻號正火,微信再推購物號
編輯導(dǎo)語:我們都知道,微信私域場景流量池大,日活躍量、用戶粘性與互動性、變現(xiàn)能力也非常高。繼個人號、公眾號和視頻號之后,微信又上線了一款小程序——“購物號”,購物號能成功嗎?
當(dāng)微信視頻號正以超常規(guī)的速度更新之際,微信家族里又悄悄的增添了一位新成員——購物號。
你一定會好奇什么是購物號?為什么你沒有看見過購物號?
其實購物號并不是微信現(xiàn)有功能里面的一個模塊,既不在【發(fā)現(xiàn)】列表,也不在【我的】個人中心里。而是悄悄依附于騰訊智慧零售業(yè)務(wù)旗下一個電商購物的小程序平臺——騰訊惠聚。
村長先帶大家一起認(rèn)識一下騰訊惠聚,再來介紹一下購物號到底為何物。根據(jù)資料顯示,惠聚目前的定位是優(yōu)選品牌好貨,主打官方正品,類似一個品牌旗艦店的集合,分類直接跳轉(zhuǎn)到各個品類的小程序店鋪,可以理解為微信版的“天貓”。
其中唯一的一個亮點就是新增了購物號的入口,村長深度體驗了以后,帶大家把核心功能體驗一下。
01?購物號的三大核心功能
到底什么是購物號?
其實很容易理解。公眾號是我們個人圖文的創(chuàng)作平臺,視頻號是我們短視頻和直播的表達(dá)平臺,而購物號是我們在微信里面可以開店、分銷商品的賣貨平臺。你可以理解為,微信為個人精選了一個品牌商品庫,讓任何一個普通人都可以在微信里面開店賣貨了。
1. 支持個人店鋪形式的商品分享
購物號是以個人店鋪的形式呈現(xiàn)出來的,每個人可以選擇想要推廣的商品,會以某某專屬價的形式分享給自己的朋友。但目前一個人只能分享四款商品,且三天內(nèi)不能隨意更換。如果想要獲得更多商品推薦的機(jī)會,需要提高購物號的影響力。
目前關(guān)于影響力的分值沒有一個明確的定義,可以大概猜測和店主帶貨的金額、好友查看數(shù)量、店主活躍程度多少相關(guān)。同時,滿足多少影響力分值可以獲得多少個推薦位也不明確,村長看到TOP 1的影響力值以及達(dá)到了2759分,但她可推薦的商品數(shù)量仍然只有四個。
2. 提供豐富的品牌商品庫
既然是支持商品分享,那么用戶可以直接在購物號里面挑選自己喜歡的商品。目前支持兩種形式的選擇,其一是所有的商品,至少超過千款可以選擇,其二是我購買過的。還不支持個人上傳自己的商品,也沒有商家商品報名的入口,應(yīng)該屬于定向邀約的形式。
3. 查看好友帶貨數(shù)據(jù)
當(dāng)好友向你發(fā)送它的購物號鏈接時,你可以看到對方的帶貨金額,有多少人訪問,并可以看出對方的帶貨能力到底強(qiáng)不強(qiáng)。
同時你也可以到購物號社區(qū)進(jìn)行瀏覽,里面展示了三位好友帶貨情況,以及全平臺TOP 300的影響力榜單。
02?購物號尚屬萌芽階段
購物號的出現(xiàn)引起了很多人的關(guān)注和體驗,但目前購物號仍處于萌芽階段,還有諸多不足之處。
1. 功能不完善
僅從功能而言,購物號沒有個人太多分享數(shù)據(jù),也看不到哪些人瀏覽了我的購物號,分別帶貨了哪些商品,也無法修改個人購物號的頭像、昵稱、店招。還有店主在推薦商品的時候,一些商品已經(jīng)下架了,平臺不會做同步關(guān)聯(lián),進(jìn)入到一個人購物號里面,下架商品仍然還是顯示的,但已經(jīng)無法購買了。
2. 沒有分銷獎勵
雖然購物號可以看到某個人的帶貨金額,但目前不知道分銷,你完全可以理解為免費(fèi)幫忙商品推廣。
所以在這種機(jī)制下,分享裂變其實是有很大難度的是,除非價格極具優(yōu)勢才行。村長看了平臺TOP 300的影響力榜單,其中排名第一的帶貨總金額才只有2461.99元,遠(yuǎn)不如一個普通社交電商代理一天的銷售額。
如果平臺想要發(fā)動普通用戶做分銷,不設(shè)置傭金,肯定是走不長遠(yuǎn)的,目前不清楚這個分銷賺傭金的功能什么時候會上線以及會不會上。
3. 隱私保護(hù)不強(qiáng)
在購物號社區(qū)里面,我可以看到朋友榜和影響力榜上的店主自己消費(fèi)商品的情況。而且大概知道他是什么時候買的,其中不乏一些計生用品的消費(fèi)記錄。
包括我個人分享自己的購物號出去時,用戶也能看得到??赡芷脚_的出發(fā)點是想通過好友購買來強(qiáng)化用戶的信任,但對于個人買家來說,就等于公開了隱私,這是不對的。
4. 價格比較貴
盡管購物號上主打用戶消費(fèi)不止享受六折優(yōu)惠,看起來價格已經(jīng)很便宜了,其實不然。村長選擇同樣的一些商品對比淘寶及其他平臺,購物號的價格都明顯偏貴。
既沒有分銷傭金,價格還比較貴,對于很多價格敏感性的用戶來說,自然就沒有任何吸引力了。但是現(xiàn)在購物號的商品庫邏輯是篩選已有品牌小程序里面的商品,也沒有平臺幫忙比價篩選的環(huán)節(jié)。
03?微信再推購物號,意欲為何?
1. 對私域分銷的認(rèn)可
微信在去年第一次把私域正式寫入自己的報告中,足以可見私域運(yùn)營已經(jīng)獲得了官方的認(rèn)可。這幾年除了微商外,還有大量的社交代理模式的業(yè)務(wù)基于微信的私域分銷獲得了快速的成長。
雖然微信現(xiàn)在還沒有針對購物號開通商品傭金的權(quán)限,但至少證明微信認(rèn)可了用戶的分享傳播的銷售能力。微信也想基于此測試一下,微信自己來說社交分享是否還存在一些機(jī)會。
其實大家思考一下,一年幫阿里分銷數(shù)百億的淘寶客不也是如此嗎?
2. 對分銷者私域流量的保護(hù)
無論是最近的社區(qū)團(tuán)購,還是之前好省、云集等分銷模式的電商,收益最大的其實都平臺。
所有代理千辛萬苦的推廣,最終所有的用戶認(rèn)知都在平臺上,哪怕有一天代理不做了,用戶還會去到平臺上消費(fèi),因為代理已經(jīng)幫助平臺的用戶養(yǎng)成習(xí)慣了。所以代理模式的電商,用戶對代理的認(rèn)知是越來越弱的,代理自己的流量一點都沒有得到保護(hù)。
那么現(xiàn)在購物號以個人店鋪的形式展現(xiàn)在用戶的面前,對于推廣者來說,有更強(qiáng)的意愿在朋友圈、微信群宣傳。一種是我?guī)推脚_賣貨推廣,一種是我賣自己店鋪的貨,在用戶端完全是兩種不同的理解。
3. 如何調(diào)動用戶參與
但對于購物號來說,首要解決的問題就是如何調(diào)動用戶參與的積極性:
- 其一就是商品的分銷,雖然有一些用戶會自發(fā)的進(jìn)行傳播,但這類用戶的推廣價值不高。
- 其二對于有能力的分銷者,在商品推廣、用戶拉新、帶貨傭金上有沒有額外的支持,否則這個購物號也就是曇花一現(xiàn),自嗨罷了。
4. 微信最大的問題就是沒有組織
不管微信的出發(fā)點是想打造一個品牌貨源的分銷渠道,還是說給用戶一個個人私域?qū)傩缘拈_店工具??傊?,想要把這件事情干好,購物號這個業(yè)務(wù)的運(yùn)營必須要有人為的介入。
大家會發(fā)現(xiàn),我們在使用微信的時候,其實不像抖音、快手、B站這類平臺,有官方的人員會來主動找我們溝通,組織我們學(xué)習(xí),給我們提供教程、技術(shù)、營銷服務(wù),這一切都沒有。
因為在微信內(nèi)發(fā)布任何一個功能,都天然的自帶話題屬性,被廣泛的傳播,比如公眾號、視頻號、小程序等等。但我認(rèn)為這種方式也許在以前可以,但現(xiàn)在不行。
視頻號最大的問題之一就是沒有官方的組織,而購物號目前看來也是如此。
5. 購物號的潛在機(jī)會是?
最后要說明一點,也是購物號給我們最大的啟示之一:那就是在微信里如何滿足個人、店主、微商等群體對私域流量、品牌形象的保護(hù)以及更方便的基于微信做商品營銷、代理招募、數(shù)據(jù)維護(hù),而不是依賴于第三方的商城,這個課題里充滿著巨大的機(jī)會。
而購物號的嘗試,最應(yīng)該擔(dān)心的也不是淘寶、天貓,首當(dāng)其沖的是微盟、有贊、微店。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號:十里村(shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。
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