起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識【萬字干貨】漲粉4500萬的這套用戶增長體系，讓樊登讀書年賺10億
編輯導讀：每個人都知道自己應該多讀書，掌握多點知識，但是又苦于沒有時間、沒有毅力精讀完一本書。有痛點就有需求，有需求就有市場，樊登讀書就是從講書市場切入的。本文作者分析了樊登讀書的用戶運營體系，希望對你有幫助。
樊登讀書一年的收入規模，已經達到了10個億。會員原價為365元/年（蘋果手機端388元/年），按照活動優惠折扣算，每年成交將近350萬個年會員。
樊登讀書APP在短短8年內，已經發展了付費會員近1200萬，注冊用戶4500萬，APP月活躍人數90萬。
樊登讀書的商業模式無疑是成功的，圍繞著它的重要標簽是個人IP、代理商模式、裂變增長、下沉市場和讀書年卡。
這些是它用戶增長體系的重要組成部分，我會在第3節重點講解。
01 順勢而為，成立讀書會
樊登大學期間獲得過全國名校辯論邀請賽冠軍。
當過央視主持人，是崔永元的徒弟，主持過《實話實話》。
后來做了講師，給大學里面的MBA以及EMBA以及其他一些培訓機構講課。
這些都為他做講書人打下了堅實的基礎。而他決定做“專業講書人”，其實是從2013年3月平凡的一天開始的……
當時他在微博提出了一年讀50本書的想法，只是想督促自己堅持讀書，但是很多學生讓他推薦書單。
絕大部分學生要來了書單卻沒有看書，于是樊登就把自己的讀書收獲制作成PPT，以郵件形式發給這些學生。
正當樊登滿懷期待的時候，得到的反饋是還是沒有看。于是樊登發現了一個用戶的痛點——很多人讀書意愿強，但是沒耐心或者沒時間看。
而另外一個讓他發現講書有市場的是，他有一個在北京做房地產的老板，人特有錢。
想多讀書但是又沒耐心，于是雇了兩個大學老師給他讀書，每個月給每人支付3萬工資，讀完之后給他講，晚上他在公園跑步，老師就跟在后面講。
有痛點就有需求，有需求就有市場，曾經多次創業的樊登，這次決定嘗試講書。
在2013年6月，第一次樊登讀書會開始了，當時是在線下講書的，來了30多人，免費的。
就這樣講了幾個月，每次講完之后，都有學員購買當時講的那本書，讀書會大受歡迎。
于是樊登和合伙人王永軍商議決定采用“會員制”的形式運營讀書會。
后來，微信群的功能普及，他們就把學員拉到群里，有時用語音的形式給大家講書，一年50本，一年300元會員費。
樊登團隊就這樣以成本最低、風險最低的方式，即舉辦線下讀書會，來驗證用戶的需求。
根據用戶的需求和反饋認真打磨聽書產品的同時，他們也非常重視用戶增長，通常是不花錢的營銷方法，為公司省下了一大筆錢。
02 樊登讀書的受眾群體
在講用戶增長體系之前，先梳理樊登讀書的受眾群體，因為不同的受眾群體，他們聚集的地方、需求和職業等都不太一樣，所用的用戶增長方法也會不一樣。
所以學習了這一小節，方便我們理解第3小節的用戶增長方法。
樊登曾經說過：
我從來不指望所有人都加入樊登讀書會，不愛讀書的人，不送；
讀書無用論的人，再見；
其他想讀小說消遣的人們，都各自散了吧。
那些愛讀書的人，又沒時間讀書的人以及讀書效率不高的人，求圍觀，我在這里。
樊登老師對于受眾群體的定位確實沒錯。
按照讀意愿和讀書能力劃分為四象限，在眾多知識付費產品分布中，樊登讀書的受眾群體是讀書能力弱但讀書意愿強的。
按照讀意愿和讀書能力劃分為四象限
比如已過而立之年的80后，職場上遲遲沒有得到升職加薪，對學習和能力提升有迫切需求，于是打算用讀書快速提高認知和格局；
比如出來創業的小微企業老板，行情變動大，資金和人才招聘都有壓力，需要提高自我調節情緒的能力，而聽書就是一個非常快捷的途徑；
比如在家帶娃的寶媽，以后要面臨孩子教育問題，沒有經驗，需要通過書本學到育兒知識。
平時是沒有看書習慣的，但是生活中遇到問題，感到焦慮，需要增加知識和提升能力的，都開始寄托在書本上。
接下來結合下方這兩張樊登讀書會員數據圖進行分析。
樊登讀書會員的性別、年齡、消費水平數據
樊登讀書會員的省份、城市分布數據
結合數據我們可以分析得出：
- 女性群體居多，整整比男性群體多15.55個百分點（育兒類以及心靈成長類書籍占比大，女性對此需求大）。
- 80后居多（31~40歲占比44.85%），進入職場已經7~16年，通常是企業的中高層管理以及老板；其次是90后群體（24歲以下~30歲占比43.94%），在讀大學或者進入職場1~6年。
- 中高消費者占比最高，為36.27%，緊隨其后的是中等消費者，為34.66%相差不大，中高消費者和中等消費者將近70%，是購買年會員的主力軍。
- 以一線城市居多（杭州、南京、天津等，占比43.88%）；二線城市和三線城市隨后，且占比相近（17.04%和19.76%）；超一線城市（北上廣深，占比13.27%）。
- 讀書會員占比排名前10的省份，就有6個沿海發達省份，分別是廣東、山東、河北、浙江、江蘇和福建。這和省份的消費水平高、對新事物的接受程度高，其實是相關的。
通過以上分析，我們可以勾勒出一個典型的用戶故事——
35歲的小芳在杭州一家化妝品創業公司做電商總監，月薪3萬，育有一個3歲的孩子，平時工作忙讓父母帶。
刷抖音看到樊登老師講育兒知識，正巧自己過幾年就要開始教育孩子了，于是就通過引導進入APP免費試聽7天。
下班開車時間聽了《正面管教》、《不吼不叫》、《養育男孩》等育兒書籍，聽起來很有道理，收獲感慢慢。
同時呢，還有一些職場、管理相關的書籍，都是自己需要的，于是在7天試聽結束當天就買了一年的年會員。
本節梳理好后，主要是哪些用戶，我們就有一個清晰的印象了。
03 線上線下結合的用戶增長體系
我用營銷生財的底層邏輯，即捕撈（獲取新用戶）—圈養（培育用戶）—回報（成交用戶）3個流程拆解樊登讀書的用戶增長體系。
其實很好理解，我們就把自己想象成一個漁夫，有自己的魚塘，一開始沒有魚，怎么辦？那就去其他地方捕撈，河流、魚塘都可以。
但是這么短的時間內，用戶對我們還不夠信任，對產品還不夠熟悉，不能強買強賣呀，所以就要慢慢培育，后面再做活動大促，大批量成交這些用戶。
營銷生財的底層邏輯
為了方便從大局觀看到樊登讀書完整的用戶增長體系，我梳理出了一個思維導圖，有需要可以保存：
樊登讀書用戶增長體系
1. 捕撈（獲取新用戶）
我們就把用戶想象成一條條游動的魚，我們需要在目標用戶所在的地方，即魚塘或者河流中（公眾號、論壇、APP平臺、線下店面等）導流過來。
通常要提供引流品，用戶對該引流品感興趣，才愿意過來。
樊登讀書最常見的引流品就是免費試聽，新用戶都有7天試聽，不定期做活動也會送免費試聽。
1）擴大個人影響力
樊登老師的個人品牌定位就是說書人，他身上的閃光點就包括和藹可親、人生導師、EMBA講師、擅長演講和熱愛讀書，這些都很容易討人喜歡，進而獲得粉絲。
好了，擁有個人品牌定位了，接下來就是尋找對外曝光的渠道和持續經營。
剛開始創業的時候，樊登老師就是在線下一場又一場的讀書會中進行說書，
2016年，他代班了一期羅振宇的知識節目《羅輯思維》，視頻閱讀量高達205萬，期間有2萬多“羅粉”成為了樊登讀書會員。
2017年4月23日，樊登讀書會與廣東衛視聯合制作文化類講書競技節目《我是講書人》
2019年11月15日，由優酷新知與樊登讀書聯合推出的《樊登講論語》。
……
樊登老師主要通過線下演講、文化節目、直播渠道來擴大個人影響力的，都是和知名機構或者名人合作，實現強強聯手，最重要的，還是年復一年地堅持。
2）裂變增長模式
邀請注冊：每邀請1人得3天VIP，以此類推，上不封頂
邀請付費：不管是否是VIP會員，只要邀請好友付費即可獲得600積分，同時被邀請人也可以會獲得60積分獎勵。
在邀請付費環節，樊登讀書 采用了“互惠”機制，這在用戶看來不是分銷，有效地避免了用戶邀請朋友付費時“賺朋友錢”的厭惡感。
勛章炫耀：利用用戶對于高能量行為（讀書）極高的炫耀心理激勵用戶分享，同時把分享變得極其簡單易操作，引導用戶通過勛章炫耀來邀請朋友。
做完相應任務獲得的勛章
禮品卡贈送：樊登讀書利用“送禮”這個場景，給了送禮者一個新的選擇，就是“送知識”，從該功能的位置可以看出，這個功能在樊登讀書用戶裂變環節發揮著重要的作用。
禮品卡購買界面
心理測評：測評內容分為情感關系、親自教育、個人成長和心理健康4大類，和聽書書籍類型是保持一致的，確保用戶感興趣。
用戶想了解自己的情況，會進行測評，得出分數之后，會引導你進行分享。用戶分享的動力是和好友有新的有趣話題可聊。
測評結果分享圖
組隊讀書：3人成隊，可以邀請好友參與，個人聽完書單內3本書，獎勵1天VIP；所有隊員都聽完3本書，隊伍內隊員可另外獲得2天VIP，分享的動力就是3天VIP獎勵。
3）代理商模式
樊登之所以想到要發展代理商模式，是因為有一次他去主持一個化妝品大會，有位商業大牛跟他說：中國所有額商品只要能下到縣里，絕對過十億。
而且讀書不僅是一二線城市的精英階層有需求，三四五線城市的用戶也有這樣的需求，他們對于學習提升同樣有焦慮。
把樊登讀書會推廣到下沉市場是可行的。在下沉市場中，熟人關系鏈、線下交流洽談對于成交產品起到非常重要的助推作用。
由當地代理商找客戶再合適不過啦。
同時呢，樊登的很多朋友都在寶潔工作過，包括聯合創始人王永軍，更容易學到寶潔代理體系的精髓。
于是樊登就決定學習寶潔，把樊登讀書的代理體系搭建起來。
他用了寶潔賣洗衣粉的模式，把代理分為三級：省代、市代、縣代。（寶潔是區域代理、地區經銷、分銷批發)。
寶潔代理模式
樊登讀書會最初的省代、市代、縣代，就相當于寶潔的一級二級和三級渠道。省分會以一個大城市為基礎。
想要簽約做省分會，先做一個市，這個市運營好了才能做省分會，而縣級分會是為了輔助市分會做的。
樊登讀書初始的代理模式
按照當時的運營手冊，加盟費還是比較高的：省級分會要100-200萬。市級分會按照城市級別不同，是20萬-50萬之間?？h級分會10-15萬，層層分潤。
代理商發展用戶A，A發展B，B發展C……代理不僅可以拿到發展A的分潤，還可以拿到B、C的。
此外，代理商的下層用戶，即使沒有成為代理商，也不是讀書會員，他只是app的注冊用戶，在app個人中心也能生成分銷海報的，分銷出去就能賺到錢，代理商也能拿到分潤。
代理商需要“囤貨”，就是需要批發購買讀書年卡，零售賣給客戶賺差價。賣出一張卡通常利潤在160元左右，具體可看下圖詳細介紹：
特別說明：2018年，“樊登書店”項目已經從樊登讀書會上?？偛开毩⒊鰜恚伞拔靼卜瞧放莆幕l展有限公司”（即樊登書店總部）獨立運作。
相對于2017年的政策變化是：所有的級別的分會（省、市、區、縣、行、企）都可以推薦成立“樊登書店”；且推薦開設“樊登書店”無地域限制；書店會員發展業績只與推薦分會業績掛鉤。
把代理規則設計好，還只是第一步，讓下一級或者終端代理輕松把產品賣出去，才是最終目標。為此，樊登讀書的打法是——依舊會幫助他們辦線下讀書會，通過線下的互動和交流，增加用戶信任和粘度，完成銷售和品牌口碑傳播雙項任務。
“他們可以在一起喝茶，聊書，交友?！边@樣的活動，每年有8萬場。僅2016年1年就有1400多場。為了讓這種交流更深入，2016年年底，樊登讀書會又在全國開設書店，成為國內第二大書店體系,僅次于新華書店。
樊登讀書在全國所有的省份都有一個省級授權點，在全國90%的地級市都有市級授權點，在全國大約75%左右的縣城都有縣級授權點。
截至2019年1月9日，中國大陸地區共設有293個地級市。
如果按照樊登讀書提供的數據來看，他們在全國260多個地級市都設立了授權點。樊登讀書目前有7000多家授權點，這些授權點就是它的代理商。
在總部賺到錢的同時，還能讓代理商賺到錢，是代理體系持續發展的關鍵所在。
4）借力短視頻
這幾年崛起的抖音確實是一個充滿商機的平臺，所以樊登讀書團隊在2019年開始嘗試做抖音短視頻。
沒想到，短短一年時間內就擁有了幾百個抖音矩陣賬號，粉絲總數過億。
樊登讀書的部分抖音賬號/Tech星球整理
其實他們并沒有大量投放抖音廣告，那他們是怎么做到的呢？
一開始，樊登讀書的抖音運營團隊只有3個人，一個負責人+兩個實習生，先制作一些原創視頻，目的是想找到爆款視頻的生產邏輯。
在嘗試過程中，上傳了第一個有樊登老師的短視頻（樊登老師的線下課程《可復制的領導力》的現場剪輯），發現樊登老師的視頻特別受歡迎，這個短視頻有幾千萬的播放量！
樊登老師一直年復一年地參加演講、節目和直播的，自然有很多錄播視頻，只要剪輯成多個短視頻就能在抖音上發布了。
既然樊登老師的短視頻這么受歡迎，那接下來就是增加抖音賬號，獲得抖音的更多曝光量。
這時候，樊登讀書的代理商體系像在背后助力一般，幾千個樊登讀書授權點完全可以號召過來，運營自己的抖音號，大家一起形成抖音號矩陣。
官方團隊先將抖音運營的成功經驗傳授給代理商，然后孵化出幾個成功的代理商運營賬號，這些賬號就可以作為成功案例激勵其他代理商進場。
所以短短一年之內，就有幾百個樊登讀書的抖音賬號，甚至有人調侃稱樊登讀書“狂薅”抖音的流量。
那有沒有必要在抖音投放廣告呢？官方團隊給出了答案，那就是先發布短視頻看看點贊、評論、關注等數據如何，效果特別好的就有成為爆款視頻的潛質。
這時候就可以投放DOU+推波助瀾，讓這個視頻得到更大的吸粉效果，這樣的廣告投放得到的回報非常巨大。
那怎么引導用戶下單購買呢？就是直接從個人主頁引導領取【新用戶7天免費試聽】
樊登讀書主頁引導文案
就這樣，在抖音上的變現閉環打通了，用戶看到短視頻，覺得不錯，就關注了賬號，然后賬號主頁上引導到app上免費試聽7天，聽了覺得不錯，自己感興趣，就直接購買年會員了。
5）知識產品合作
樊登老師的課程在各大平臺都有合作發布。包括知識平臺喜馬拉雅、小鵝通和知乎，長視頻平臺騰訊視頻、愛奇藝和優酷。
職場課程有《可復制的領導力》、《可復制的溝通力》；國學課程有《樊登講論語》；親子教育課有《12堂優秀父母養成大課》。
喜馬拉雅上的樊登課程
騰訊視頻上的樊登課程
優酷視頻上的樊登課程
除了合作出課程，樊登還會和出版商合作，在出版的書籍中署名樊登推薦。
當當網上署名樊登的書籍《拿破侖傳》
署名樊登讀書會的紙質書籍《睡眠革命》
2. 圈養（培育用戶）
在圈養階段，可以有自己的流量池，也可以沒有，目的就是培育用戶，分別培育用戶對我們的信任感和對產品的熟悉度，為第三步的回報（成交用戶）做好鋪墊。
樊登讀書是有流量池的，有哪些呢？分別是樊登讀書APP、樊登讀書微信公眾號（一個訂閱號，一個服務號）、客服微信號、用戶微信群。
而各地的代理商也會加到自己的微信號上。
1）7天新人試聽
這是最常見也是最主要的培育方式，可以讓用戶了解到聽書產品如何，即培育了用戶對產品的熟悉度。
樊登讀書是很注重聽書產品打造的。
除了聽書音頻，每本書還配套了視頻、思維導圖、圖文介紹、聽書稿、電子書、紙質書籍（需要另外購買）、讀后選擇題自測和相關課程推薦。讓用戶感受到產品很豐富，值得購買。
而且，絕大部分都是樊登老師來講，他當過央視主持人、MBA講師，還經常演講，持續多年的講書也讓講書質量有保證，我聽樊登講書，他既能激發我對知識的好奇心，又以說故事的口吻令我沉浸其中。
7天免費試聽可以說是關鍵的一環，它讓用戶一開始對產品充滿各種懷疑到熟悉，促成了用戶的順利下單。
2）微信客服號
任何注冊用戶都可以在APP的個人中心找到“我的書童”功能鍵，復制該書童微信號之后，即可到微信中添加。添加了該微信客服，客服會引導加入到用戶微信群。
無論是微信群還是客服號朋友圈，都會發布線上線下活動等相關信息，包括線下沙龍、線上老師直播課、年卡優惠促銷活動。
轉化效果稍微遜色一些，因為給人的感覺就像是沒有感情的發廣告機器人。
客服在朋友圈發布的內容
3）線下讀書會
這個是代理商轉化用戶下單的重點方法。通過線下讀書會培養用戶和用戶之間、用戶和代理商之間的友誼情感，大家就是這個集體中的一員，平時一起聚會，不但可以互相促進聽書學習，還能讓精彩活動來豐富自己的生活。
4）短視頻內容
抖音上幾百個樊登讀書賬號發的內容是和人生哲學、職場心理、育兒方法等相關，而且都是樊登在不同場合的演講、直播剪輯視頻。
當用戶刷多這些視頻了，深入人心的道理越來越多，樊登這個人也越來越臉熟了。這樣一個人生導師在心中的地位會越來越高，想要學習知識時，其他機構先不考慮，就買樊登老師的聽書年會員。
5）公眾號心靈勵志文章
樊登讀書官方有4個公眾號，其中，訂閱號有樊登讀書，服務號有樊登讀書服務號、樊登讀書課堂和樊登讀書精選。
發布的文章都是心靈勵志類文章，文末都會引導試聽7天或者購買課程。
訂閱號樊登讀書是發文章的主陣地，基本每天都發4篇文章，有原創也有轉載的，有一個令人驚喜的體驗就是，每篇文章都有官方的主播錄音，讓讀者可以解放眼睛，聽錄音。
以下是訂閱號樊登讀書的頭條文章閱讀量情況，7天內就有3篇10W+。
訂閱號樊登讀書的頭條文章閱讀量情況
文章標題通常是下面這些：
常見的文章標題
讀者反饋看了文章之后，正能量慢慢，懂得與身邊人相處了，也緩解自身焦慮的情緒。
讀者在文章評論區的留言
那該訂閱號的原創文章是怎么來的呢？在公眾號功能欄征集原創文稿，首要要求是這篇文章有沒有擊中某一個成長痛點，有沒有引發共鳴和給出解決方案。
內容涵蓋了自我成長、親子教育和親密關系，這些內容非常適合大眾，和樊登讀書的受眾群體保持一致。
文章力求給出解決方案，就是希望得到讀者的認可，認可樊登讀書的團隊服務能力，進而更加認可聽書音頻的價值，促進讀者下單購買讀書年會員。
3. 回報（成交用戶）
經過前面圈養（培育用戶）環節的鋪墊，用戶對我們有了一定的信任感，對產品有了一定的熟悉度，但還是猶豫不決，比如擔心價格會不會太貴了不合理。
那我們就可以通過促銷來推動用戶立即下單。很多時候，再看看=再也不購買了，而用限時優惠、0風險承諾等方法能讓用戶興奮不已，在非理性狀態中立即下單。
1）樊登老師直播促銷
2018年4月11日，樊登讀書開年大講，在微信上做群直播促銷活動。本來預計是1000微信群左右，但是活動發布后不到兩天，就超過了8000群，138萬人參與。這些群主要是代理商動用各自的人脈，組建起來的。
群直播數據
樊登深度解讀《他人的力量》，從4個層次的人際相處模式，學習如何尋求受益一生的人際關系。一個小時的深度解讀結束后，后面的提問環節，群友積極踴躍提問。
群直播結束之后，引導群友購買年會員以及生成自己的海報分享出去賺傭金。
2020年6月21日，樊登在快手上進行直播首秀。
將近三小時的直播中，累計在線觀看人數達200萬人次，累計銷售13萬冊圖書，收獲碼洋近1000萬元。“很喜歡樊登老師的講解”“這種推薦、賣書的形式真不錯” “沒想到有一天買書也要拼手速了”……這種好書推介的形式引起了老鐵們熱烈的反響，大家在評論區探討自己感興趣的優質好書的同時，也不忘點開小黃車下單，將自己喜歡的作品收入囊中。
還有媒體撰文稱，樊登直播賣貨促銷的氛圍不濃，像是一場知識脫口秀。“與粉絲互動相對較少，更多是樊登和嘉賓一起聊書；沒有對書籍集中高頻的促銷推薦，文化味兒卻十足?！?/p>
樊登直播首秀
2020年8月25日晚8點15分，樊登讀書創始人、首席內容官樊登首次出現在薇婭的淘寶直播間，帶來一場關于親子教育的直播薦書和深度對話。
憑借睿智風趣的語言、有梗有趣的互動，樊登和薇婭吸引了超460萬粉絲同時在線。直播期間推薦的主題書《陪孩子終身成長》在兩位主播的疊加效應下，10萬冊書瞬間秒光。
樊登和薇婭直播賣書
2020年雙十一，樊登第一次在抖音做直播，3天內讀書年卡賣出4個億。
而現在樊登老師堅持每周四19：30直播帶貨，賣書賣年會員。
樊登每周四晚7:30直播
除了在快手、淘寶、抖音直播之外，樊登還會和一些有用戶量的平臺進行合作，這就是所謂的“團結一切可以團結的朋友”。比如平安金管家APP，月活躍用戶量在1000萬人左右，比樊登讀書APP的月活還高。
樊登在平安金管家APP直播前的預熱宣傳
2）優惠活動促銷
樊登讀書會經常結合節日做促銷活動，而在4.23世界讀書日，就提供了買一送一（買一年讀書會員就送一年讀書會員）的優惠。
那時候，我朋友圈里邊，之前沒賣過樊登讀書年卡的微信好友，都趁著這個優惠力度開始宣傳了，甚至有平臺做起了代理商，充分利用自己的曝光量，如下圖所示：
世界讀書日期間促銷年卡的個人和平臺
我和某個微信好友溝通了解到，一個商品團購平臺帶動自己的微商代理們一起推廣樊登讀書年卡。
如果我也加入推廣的話，價格不得低于365元（買一送一的價格），而給我的供貨價是190元，如果我以365元賣出去一份，就能賺到175元。
當我找到客戶之后，需要對方匯入一個表單提交上去，客戶付款之后2~3天即可充值成功，獲得兩年聽書權限。而且，買一送一，買二送二，上不封頂。
這讓我感慨萬分，樊登讀書就像當年的紅軍，團結一切可以團結的力量，只要你有流量，就可以和我合作，賣出一個是一個。
此外，茅臺、中華香煙、視頻會員是硬通貨，樊登讀書會員卡也有成為硬通貨的可能。
畢竟，現在樊登讀書APP注冊會員已有4500萬，付費用戶將近1200萬，而且它的聽書內容非常大眾化。
04 可借鑒之處
1. 不足
1）過于依賴個人IP，沒有平臺長期穩定競爭力
無論APP名稱、公眾號名稱還是抖音賬號名稱，都用“樊登”這個關鍵詞，雖然短期內可以發揮個人品牌的優勢，但是20年、50年、80年之后，讓樊登老師一直各地演講、每周錄制新書音頻等是不現實的。
羅振宇一開始發展“羅輯思維”，打造個人品牌，但是他認識到要持續發展，必須要讓平臺自動運轉，哪怕羅振宇離開了公司，也能照常產出知識產品。
所以羅振宇后來上線了“得到”這款app，有一套課程研發流程，不再只是自己做知識產品，而是和知名老師合作，比如薛兆豐、梁寧、香帥，他們的在得到上的課程都達到了幾十萬的購買量。
目前在樊登讀書APP，網課和訓練營是和外部老師合作出品的，非凡精讀欄目是一些企業高管錄制的聽書音頻，而作者光臨利欄目則是邀請中國的書籍作者來講解自己寫的書籍，這些都是很好的鋪墊。
后期樊登讀書APP也可以過渡成得到APP這樣，減少對樊登這個個人品牌的依賴。
2）私域流量的運營和轉化有點呆板
樊登讀書APP會識別我們注冊手機號的所在地區，當我們去添加書童時，會引導添加相應地區代理商的客服微信號。
但是添加了代理商客服之后，群里和朋友圈發的都是硬廣，并沒有拉近和用戶的心靈距離。
我的建議就是，可以打造客服人設，放真人頭像，而不是隨意的卡通頭像，可以發一些日常生活或者個人感悟的朋友圈。
當然，這個有一定的專業要求，代理商需要制作相應的朋友圈文案，要有文案能力。
這個最好是樊登讀書官方培訓代理商如何寫文案，如何做私域流量運營等，提升每個代理商的私域運營能力，進而提高新用戶的成交轉化率。
總之，樊登讀書在私域運營上還有很大的探索空間和提升空間，目前常見的私域運營玩法就有朋友圈運營、任務寶裂變、快閃群成交等。
2. 可復用的點
1）個人品牌的打造
在這個互聯網興起的年代，非常適合打造個人品牌，尤其是沒有資金沒有人脈沒有背景的年輕人。只要你有一門手藝或者對某領域特別擅長，就可以嘗試做了。
個人品牌確實比企業品牌更有親和力，不會說話的商標和人的心靈之間始終有距離感。
粉絲一旦認可某個人，心中就會有信任感和好感，更愿意為對方推薦的商品買單，并且個人影響力是可持續的，為持續發展打下基石。
比如我在B站上就持續關注阿斗歸來了（講解電影的）、盧克文工作室（講解國際政治的）還有大閑人賈白（普及財經知識的）。
起初是喜歡他們的視頻內容，覺得講解到位，制作精良，生動有趣，進而關注了他們。
當你聽多了他們的真人聲音、看多了他們真人出鏡，會有一種親切感，覺得他們是老熟人，對熟人推薦售賣的商品，自然更愿意信任和買單。
目前來看，做個人品牌的領域就包括直播賣貨（李佳琦、薇婭、羅永浩）、教育培訓（何川、秋葉、智多星）、財經講解（spenser、鶴老師、賈白）、搞笑幽默（朱一旦、大藍、暴走漫畫）等。
如果想嘗試打造個人品牌，可以參考做得不錯的同領域其他個人品牌。
2）懂得全網營銷
現在的網絡平臺非常多，各有特色，能滿足用戶的不同需求。
圖文平臺就有微信公眾號、今日頭條、知乎、簡書等，短視頻平臺就有抖音、快手、火山、微視；
中長視頻平臺就有B站、西瓜視頻、騰訊視頻、愛奇藝、優酷；
教育平臺就有騰訊課堂、網易課堂、千聊、荔枝微課。
每個平臺都有自己的用戶，我們就可以借用這些平臺給自己賬號漲粉。
剛起步的時候，我們先驗證自己的內容是否受歡迎，進而不斷打磨優化內容。因為好的內容是獲得粉絲擁護的基本保證。
同時可以全網發布內容（有全網一鍵發布的工具，比如蟻小二），但是要重點打爆一個平臺。
為什么要重點打爆一個平臺呢？因為每個平臺的規則都大同小異，如果你要每個平臺都做得好，需要每個平臺的規則都研究透，工作量太大。
此外，盡可能把其他平臺的粉絲都導流到一個最重要的平臺內，這樣方便管理。
哪一個才是你最重要的平臺呢？沒有太絕對的，但是你可以衡量這幾個因素。
比如粉絲粘性最高，就是該平臺的粉絲經常和你互動留言，經?？茨惆l布的內容，微信公眾號就是很好的平臺；
比如賺錢能力最強，李佳琦主戰場就是淘寶，其他平臺包括微信公眾號和抖音都是輔助。
3）掌握裂變增長能力
現在市場競爭非常激烈，光是深圳每天就有1300家新公司注冊，淘寶的同行有拼多多，抖音的同行有快手，因為每家公司都想做廣告，所以現在的廣告成本越來越高。
而裂變增長就能很好地降低獲客成本。它的本質就是由老用戶帶來新用戶，動力通常是利益驅動。
在介紹樊登讀書APP的裂變增長方法時，我們就看到了，這些方法都是0成本的。
比如老用戶邀請新用戶注冊，可以延長3天年會員，但是送的3天年會員基本沒有成本的，對于老用戶卻價值很大；
比如心理測試，用戶測出結果之后，就能分享到朋友圈獲得與好友交流的話題，而app二維碼也能得到曝光，分享成本為0。
常見的裂變增長方法就有拼團、砍價、任務寶、分銷，如果送的是虛擬產品（網課、資料包、付費社群、訓練營、軟件工具等），成本幾乎為0。
有些活動也會送實體商品，比如書籍、抽紙、保溫杯這種，但是我們可以控制成本。
好了，本文已到尾聲。
看了樊登讀書的用戶增長方法，不難發現，它有兩個優勢，既節省了大量的推廣費用，又起到了高效漲粉的效果。
擴大個人影響力都是借力流量特別多的平臺或者名人。比如羅輯思維、快手、薇婭等；
做代理商體系，不但先收了加盟費，而且批發給代理商的年卡基本0成本；
占領抖音，發的內容都是已有的樊登演講視頻，只不過是素材的二次利用，而且還發動了代理商們一起“狂薅”抖音流量，陣容浩大。
你有什么好的用戶增長方法呢？歡迎評論區留言。
作者：倔強君；微信：424372251
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