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#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵計劃》出品。

互聯(lián)網(wǎng)流量紅利觸頂，私域流量成為營銷新模式。朋友圈作為私域流量高地，該如何高效且有效運營？這篇8500字長文，通過實操經(jīng)驗和技巧為你講透朋友圈成交心法。

一、為什么朋友圈是私域建設(shè)的重中之重？

1.流量實在太大了

2021年微信之夜上，微信事業(yè)部總裁張小龍透露：每天有10.9億用戶打開微信，其中有7.8億用戶進(jìn)入朋友圈，1.2億用戶發(fā)表朋友圈。

7.8億用戶進(jìn)入朋友圈，占國內(nèi)總?cè)丝诘?5.7%。

你的用戶都在朋友圈，你能不重視嗎？

2.更和諧的用戶關(guān)系

你的微信上有2000名用戶，平時想做營銷或推廣，該怎么辦？私聊發(fā)廣告嗎？估計用戶很快會把你拉黑。

很多時候，我們認(rèn)為私聊效果更好，但事實真的如此嗎？給500個客戶發(fā)消息，只有幾十個人回復(fù)，這才是更現(xiàn)實的事實。

不是錯在了私聊上，而是思路和順序錯了——先在朋友圈培養(yǎng)感情，建立信任，再私聊。朋友圈是弱關(guān)系，私聊是強(qiáng)關(guān)系，二者是遞進(jìn)關(guān)系。

3.適合人設(shè)打造及建立信任

朋友圈給了我們一個向用戶展示自己的機(jī)會。高頻次、多維度的自我營銷成為可能。點對點的私聊，用戶是參與者；點對多的宣傳，用戶是圍觀者。私聊時，無論用什么樣的表達(dá)技巧，用戶都知道我們是為了成交他；發(fā)朋友圈，用戶知道這是發(fā)給所有人的（但可能我們真的是設(shè)置了“僅對他可見”，朋友圈營銷千人千面的技巧，后文有詳細(xì)說明），并不是針對他說的，會降低戒備。

在朋友圈，從多個角度講述產(chǎn)品功效，產(chǎn)品價值；不斷展示自己更多的人格和特質(zhì)，讓用戶深入了解我們。潤物細(xì)無聲，循循漸進(jìn)，才是做私域的正確心態(tài)。

有時候，距離是一種美，就讓朋友圈做這層窗戶紙吧。

二、如何打造能成交的朋友圈？

1.給自己打造有吸引力的“名片”

1）微信號：易記、易搜、有寓意、不輕易更改

微信號切勿太長，用戶記不住，6-8字符為宜，不要使用默認(rèn)wxid開頭的長微信號；不要同時設(shè)置大小寫、中英文，搜索時拼寫極易出錯，小寫字母+數(shù)字最佳；盡量讓微信號和產(chǎn)品或IP本身有關(guān)聯(lián)，例如起點學(xué)院的班主任蘑菇微信號：qdxymg（起點學(xué)院蘑菇 的拼音首字母小寫）；微信號一旦確定，不要輕易更改，否則以前在所有渠道留下的微信號會全部失效。

2）昵稱：價值導(dǎo)向、有趣、有記憶點、易記、真實的人

昵稱要有趣且有記憶點，不要太長，2-5個字符為宜，例如：小完子（美妝品牌完美日記的導(dǎo)購微信昵稱）；通過昵稱，要讓用戶知道你是做什么的，能提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，例如：“柚子妹”，賣柚子的；昵稱不要有很強(qiáng)的營銷性質(zhì)（昵稱前加A，昵稱后加電話，亂加頭銜），不要使用難識別或記憶的昵稱（符號/圖標(biāo)，火星文，生僻字）。

3）頭像：親切、醒目、專業(yè)

建議用真實的人物頭像（除非大佬級別，才會考慮頭像隱藏身份），不建議用風(fēng)景照、卡通照等，人物照更具真實感，用戶添加后，可以通過微信頭像，快速形成第一印象。

頭像因行業(yè)的不同會有差異：銀行、保險等行業(yè)更適合用專業(yè)的形象照，舞蹈老師、設(shè)計師等行業(yè)更適合輕快、時尚的美照。

4）個性簽名：強(qiáng)調(diào)價值、鞏固人設(shè)、公告說明、價值觀

• 強(qiáng)調(diào)價值（例如：精神不死 奇跡不止 豪車毒&老紀(jì)蠔宅 創(chuàng)始人老紀(jì)）
• 鞏固人設(shè)（例如：佛系有趣小青年）
• 公告說明（例如：活動中，人數(shù)較多，加我回復(fù)截圖即可）
• 價值觀（生活把我埋了，卻不知道我是一粒種子）。

5）朋友圈背景圖：展現(xiàn)價值、傳遞品格

萬能的朋友圈背景圖公式：頭像+姓名+標(biāo)簽+技能（適合團(tuán)體批量化統(tǒng)一視覺風(fēng)格使用）；個體IP，可以用更純凈的生活照、風(fēng)景照等來襯托你個人的品格和價值觀。

這5個部分是彼此關(guān)聯(lián)的，共同形成了這張名片，在設(shè)置時記得考慮他們之間的聯(lián)系。

2.打造一個人設(shè)

朋友圈是一個社交場，要讓別人注意并且記住你。打造一個人設(shè)，能提升脫穎而出的概率。

1）人設(shè)特質(zhì)

a.基本要素：性別、年齡、身高、體重、職業(yè)、居住地、學(xué)歷、婚姻狀況

b.性格品質(zhì)：愛好、優(yōu)點、缺點（一定要有）

c.價值觀：喜歡什么樣的生活、有什么樣的的夢想、想成為什么樣的人

2）人設(shè)標(biāo)簽

人設(shè)標(biāo)簽就是你在用戶心中的定位，讓用戶一想到某個場景，就能聯(lián)想到你。人設(shè)標(biāo)簽不要設(shè)置的很多，用戶根本記不住，1個主打標(biāo)簽，2-3個輔助標(biāo)簽為宜。例如，私域肖廠長（一說私域，就會聯(lián)想到他）、秋葉大叔（一說PPT，會立馬想到他）

人設(shè)的打造是持久的，不可能一蹴而就，需要持之以恒的在朋友圈塑造人設(shè)。發(fā)書籍的照片，代表你是一個追求上進(jìn)的人；喜歡去花店，說明你很浪漫，有生活情調(diào)；熬夜加班，證明你很努力，是個奮斗青年。每條朋友圈至少要展現(xiàn)其中的一種人設(shè)，持之以恒的發(fā)圈，在用戶心中，你就是一個完整的人。

有個性，才會與眾不同。打造人設(shè)時，盡可能制造一些沖突和鮮明個性，用戶對你印象會更深刻。比如，你的人設(shè)中，性格是很溫柔的，但是遇到差勁的人，會瘋狂diss甚至開罵。制造反差和沖突，會讓人設(shè)更佳鮮明突出。

3.朋友圈要有劇本思維

記住，我們以成交為目的，朋友圈不能像個人微信一樣隨心所欲表達(dá)。按劇本執(zhí)行，讓每條朋友圈都發(fā)揮它的價值。

朋友圈劇本主題：

1）生活記錄

讓自己身邊正在發(fā)生的一切都成為你的發(fā)圈素材。

a.每條都需要展現(xiàn)人設(shè)的一個特點。例如，“請客吃龍蝦。邊吃邊玩邊賺錢。買單的事情讓我來，掙錢的事跟我干。喝酒擼串小龍蝦，一條龍。”（暗示加入團(tuán)隊好處多多）；“買了一束花，聞起來竟然有水果的香甜”（暗示自己是一個有涵養(yǎng)的女性）

b.也可以展現(xiàn)產(chǎn)品賣點。例如，“看到這種環(huán)境，以前：哇好溫馨還可以看到CBD，現(xiàn)在：哇，適合拍短視頻，適合做直播”（我對直播和短視頻很有見解，值得信賴，快來買我的課吧）

2）權(quán)威背書

借助專業(yè)的第三方，表達(dá)自己是專業(yè)的，可值得信賴的。例如，“今天來領(lǐng)獎了，來了很多行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，頒獎單位是XXX，很榮幸我們XX品牌也可以入選，這是對我們的肯定，我們會繼續(xù)前行，不辜負(fù)大家對我們的喜愛?！?/p>

3）用戶證言

我們說的再好，也不如用戶說我們好。如果你的產(chǎn)品獲得了用戶的好評，一定要記得第一時間發(fā)圈。在平時與用戶溝通時，要引導(dǎo)用戶好評。

4）互動福利

定期進(jìn)行朋友圈抽獎、送福利等活動。新品試用、用戶調(diào)研等都可以包裝成互動福利的形式進(jìn)行。

5）買家秀

除了引導(dǎo)用戶好評外，買家秀也是很好的朋友圈素材，能讓用戶感知到產(chǎn)品銷售很火爆。

6）觀點輸出

遇到熱點事件，可以發(fā)表一下自己的看法。生活中的智慧和感悟，寫成朋友圈小短文。

7）產(chǎn)品宣傳

這是我們的根本目的，當(dāng)然不能缺少。注意控制數(shù)量，在撰寫時，要切換到“用戶視角”，用戶買這個產(chǎn)品的痛點是什么，能解決它什么問題，寫到心坎里，才能引起購買。常見的方法是，以具體的故事場景做帶入。

8）干貨知識

你還可以成為用戶的知識小達(dá)人，科普知識或小妙招。你是賣柚子的，可以在朋友圈分享柚子有哪些新奇的吃法、每天攝入多少營養(yǎng)更均衡等。以用戶場景講述干貨，刺激用戶下單。

9）榮譽通報

今天訂單突破多少，公司獲得了什么獎項，都要及時發(fā)圈，讓用戶知曉。品牌的植入是潤物細(xì)無聲，而不是強(qiáng)行灌輸。是精耕細(xì)作，持續(xù)運營。

10）連更故事

連更故事，能讓用戶持續(xù)關(guān)注你，從而滿足他的好奇心。拋出一個新奇的事件或沖突，在朋友圈不斷講續(xù)集故事。

運營朋友圈，一定要有劇本規(guī)劃意識。每天發(fā)什么，發(fā)多少條，如何發(fā)，設(shè)置什么樣的互動，都要有詳細(xì)的計劃。把用戶看朋友圈的心路歷程做成體驗地圖，梳理用戶每天在你的朋友圈都收獲了什么，心情的變化，以及每天了解到了關(guān)于你的什么。

4.朋友圈產(chǎn)品發(fā)售劇本

基本流程：預(yù)熱-發(fā)售-氣氛-賣點講述-福利-逼單-售罄-返場

1）預(yù)熱

讓用戶提前有心理預(yù)期，提前了解動向，便于做用戶購買意向測試。所有的預(yù)熱一定要掉用戶胃口，產(chǎn)生好奇。

a.“原價4999元，驚喜跳樓價X999，5月20日揭曉”，“峰會嘉賓，某頭部互聯(lián)網(wǎng)公司營銷總監(jiān)，專注營銷領(lǐng)域10年（隱藏頭像，只放身材輪廓），6月24日揭曉”。

b.在正式發(fā)售前的3天，發(fā)布倒計時海報；在發(fā)售當(dāng)天，發(fā)布倒計時3小時、2小時、1小時的海報。

c.“最近我們要研發(fā)一款冰箱，想邀請一部分粉絲參與共創(chuàng)。你可以和我們的工程師們一起，決定它的顏色、外形、功能等，是不是很Nice呢？想?yún)⒓拥目梢钥?”

2）發(fā)售

不要硬廣！以故事的形式代入會更討巧。

例如：

“去年年底，一個用戶和我們說到了桌墊，她說，互聯(lián)網(wǎng)運營有這么多的思維模型和工具，如果可以有一個桌墊上全是知識點該多好。她本來只是隨口一提，沒想到真的讓我們做出來了。

今天，它正式和大家見面了，它一定還有很多不足的地方，我們也會繼續(xù)迭代它，讓它成為運營人的貼心伙伴。

如果你想入手，現(xiàn)在就可以行動了，首批印制了500個，8折優(yōu)惠，售罄只能等第二批?！?/p>

3）氣氛組

發(fā)售后，一定要營造很火爆的氛圍，你的朋友圈要不斷有用戶證言的截圖，成交的截圖出現(xiàn)。同時，不斷發(fā)捷報，告知用戶上線很短時間內(nèi)已經(jīng)突破XX單。

4）賣點講述

發(fā)售期間，朋友圈堅持每天科普產(chǎn)品賣點，以用戶使用后的故事的形式展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點，不斷曝光你的產(chǎn)品。

5）福利

以感謝用戶支持的理由，在朋友圈進(jìn)行福利放松，持續(xù)刺激未下單用戶，讓發(fā)售持續(xù)升溫。

6）逼單

發(fā)布售罄倒計時海報或告知用戶馬上就要斷貨的聊天截圖。損失厭惡，告訴用戶這輪不買，就真錯過了。

7）售罄

官宣售罄。

8）返場（選用，非必須環(huán)節(jié)）

由于太火爆，緊急聯(lián)系供應(yīng)商，又爭取到500單，但購買有限制，突入稀缺。

5.朋友圈互動技巧

1）點贊抽獎

發(fā)布朋友圈福利，用戶只需要點贊即可參與抽獎。從點贊中隨機(jī)抽取幸運用戶。

2）留言獲取資料/獎品

發(fā)售新款產(chǎn)品前，做一款引流贈品。朋友圈評論區(qū)扣1，即可獲取。

3）點贊/留言更新后續(xù)

故事型朋友圈，想知道后續(xù)發(fā)生了什么，點贊朋友圈這條動態(tài)，后續(xù)會在評論區(qū)更新，你會收到消息提醒。

4）提問式話題

某個有爭議性的話題，發(fā)出提問?？梢詮闹跎纤阉髋琶壳暗膯栴}。

5）投票

例如，最近拍攝了新的形象照，讓用戶投票哪個更好看。讓用戶做選擇題，而不是簡答題，參與門檻會更低一些。

6.通過評論和點贊，和用戶建立關(guān)系

1）巧用點贊，維護(hù)弱關(guān)系

用戶發(fā)的朋友圈內(nèi)容，選擇性的點贊，單個用戶每周至少點2-3個贊；如果用戶發(fā)的朋友圈比較頻繁，可以適當(dāng)增加點贊數(shù)量。

2）用心寫短評論

用戶朋友圈的內(nèi)容在評論時不需要寫太多的內(nèi)容，但需要用心，讓用戶感知到你是有認(rèn)真看他的內(nèi)容的，而不是千篇一律的敷衍用詞?！爸x謝你的美圖，很喜歡”就比“真棒！”要好很多。

3）一個點贊，搭配1-2句短評

對于用戶朋友圈的內(nèi)容，點贊后，配上1-2句用心寫的短評論。這樣用戶會看到3個紅圈，增加你在用戶朋友圈的曝光。

7.朋友圈短文案這樣寫，你就是王炸

朋友圈文案在形式上一定是“短平快”的，收住你的表達(dá)欲，不要把朋友圈文案寫成小作文。

朋友圈文案寫作的一些方法：

1）有多少種方法

a.保證讓你下午不犯困的13款低脂零嘴

b.5個大招，流量猛增

2）秘密在哪兒

a.這款火鍋底料香的讓人上癮，到底有什么秘密？

b.女生的魅力，到底來自哪些方面？

3）你給我，我給你

a.給我兩星期，我來幫你管理體重

b.每天給我20分鐘，我教你說一口標(biāo)準(zhǔn)牛津英語

4）隱藏的利益

a.洗衣粉的明顯利益：有效清除頑固污漬

洗衣粉的隱藏利益：讓寶寶瘋玩吧，現(xiàn)在多臟都不怕！

b.小甜點的明顯利益：甜甜的，真好吃

小甜點的隱藏利益：吃完這個，心情好多了，你嘗嘗

5）客觀來說

a.穿這個打底褲，大家都說我瘦了！

b.敷了3晚，人人都說我變白了！

6）小東西，大手筆

a.一包方便面，如何泡出一段波瀾壯闊的愛情

b.一只雞腿，如何幫他撐到最后，沖刺成功

7）黑馬

a.全世界都覺得番薯不出彩，這家頂級五星餐廳竟然拿它當(dāng)主角！

b.大家以為這里是窮鄉(xiāng)僻壤，沒想到，愛馬仕都上門訂他家的圍巾！

8）用否定來肯定

a.過萬用戶愛吃這個，雖然有些人覺得開心果做雪糕不倫不類

b.10萬用戶最饞的一款，雖然大家以為減肥就吃不上美味

9）提醒

a.口紅出鏡了，你能及時發(fā)現(xiàn)嗎？

b.車?yán)镉泄晌叮瑒e說你習(xí)慣了。

10）找人撐腰

a.五星大廚最愛的水果刀，鋒利得很，削個椰子嘗嘗

b.Lady Gaga最愛用的護(hù)手霜，潤澤她那雙彈琴的纖纖玉手

11）還有誰

a.還有誰不想坐著都能瘦？

b.還有誰不想靠吃零嘴來美??？

12）預(yù)言家

a.下一季流行的芥末色包包，提早提上一個！

b.應(yīng)付下一個水逆，一定要試試這個草莓裝

13）請注意

a.注意：做比薩不放這調(diào)料，屬于假冒偽劣

b.購買人壽保險小心這2個雷區(qū)！

14）列個清單

a.今冬流行這9款疊穿，別說你還沒試

b.日本書寫協(xié)會評出3支最佳簽字筆，寫得行云流水

8.發(fā)圈技巧

1）朋友圈會壓縮圖片清晰度，如果你的圖片本就不清晰，發(fā)布后會更模糊。

2）發(fā)圖片建議以1、4、6、9為宜，其余數(shù)字都會顯得不整齊。直接放一張圖是最好的，圖片內(nèi)容會全部展開，不點擊圖片的情況下也可以看到全貌。

3）如果是轉(zhuǎn)發(fā)文章，要帶上用心寫的推薦語（不要把文章核心內(nèi)容全部寫在推薦語中，留一些神秘感，如果通過推薦語就知道全文內(nèi)容了，誰還會點擊呢？），這會提升用戶點擊概率。

4）朋友圈文字過多時，會折疊成一行。推薦一個工具可以解決這個問題。使用訊飛手機(jī)輸入法中的剪切板，開啟【朋友圈不折疊】功能。

5）學(xué)會使用emoji表情讓文案更傳神。

6）朋友圈文案要短，只說重點，不要長篇大論。

7）若發(fā)布的圖片超過9張，使用P圖軟件拼成長圖，這樣想發(fā)多少張都沒問題。

8）用戶證言類內(nèi)容記得先征得用戶同意，并對名字和頭像等敏感信息打馬賽克。

9）帶上藍(lán)色#話題，長尾流量的事情是日積月累的。

10）偶爾發(fā)一條視頻，能增加趣味和驚喜。

11）朋友圈每天不要一直發(fā)內(nèi)容，容易被屏蔽。每天發(fā)6-8條為宜，不要超過10條。

12）發(fā)圈沒有固定的時間。但黃金時間基本通用，早上8點，中午11點半，下午2點半，4點半，晚上8點，10點。

13）發(fā)朋友圈不要太集中，不要一下子連續(xù)發(fā)好幾條，要分開，要分開，要分開。

14）不是特殊情況，朋友圈不要設(shè)置3天可見等，全部開放即可。

9.測試朋友圈活躍度和關(guān)注度的兩個小妙招

1）小程序游戲

朋友圈經(jīng)常會有通過答題來知曉你對朋友了解度的游戲。經(jīng)過很多次的驗證，這個方法很有效，發(fā)挖到很多深度潛水用戶。

2）轉(zhuǎn)發(fā)公眾號文章

公眾號文章的封面會顯示“多少朋友讀過”。你可以轉(zhuǎn)發(fā)一篇3天前推送的文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，看這個數(shù)據(jù)增加了多少，增加的部分基本就是通過你文章閱讀的。

10.發(fā)朋友圈會使用到的一些工具

均為手機(jī)APP，方便操作：

1）圖片

a.圖片美顏：輕顏相機(jī)、美圖秀秀、B612等；

b.P圖：黃油相機(jī)、天天P圖、MIX等。

2）視頻

a.VLOG拍攝：WIDE

b.剪輯：剪映

3）手賬

青檸手賬、時光手賬

4）海報

canva、創(chuàng)客貼、圖怪獸

5）便簽

WPS便簽、印象筆記、有道云筆記

支付截圖生成器等工具，在這里不做推薦，有需要可以自行搜索。

11.朋友圈素材從哪里來

1）生活相關(guān)

從發(fā)圈的那天起，養(yǎng)成用手機(jī)相機(jī)記錄生活的習(xí)慣，遇到好的事物都要用手機(jī)鏡頭記錄下來，這些都是很好的發(fā)圈素材。

2）產(chǎn)品相關(guān)

產(chǎn)品賣點有哪些？梳理出來，但不要直接作為發(fā)圈素材，要結(jié)合故事場景，用生活化的場景做帶入，隱晦表達(dá)賣點。

3）團(tuán)隊相關(guān)

公司最近有什么新的成績，同事之間有沒有什么有趣的事情，寫成故事。

4）用戶相關(guān)

你和用戶溝通過程中，有沒有得到夸贊？表揚？這些及時截圖保存。

5）勵志文案

平時讀到的一些人生哲理或名言警句，很贊的金句等，及時保存在筆記里。微博上的熱點也可以作為我們評價的一部分，因為是最新的熱點，更具有熱度，大家更愿意參與。

6）固定欄目

比如每天堅持健身打卡，每天固定時間道晚安。固定的欄目會給人固定的預(yù)期，形成獨特的個人記憶點。

總之，在朋友圈要敢于做透明人，把自己的每一面都勇敢的展現(xiàn)給其他人。展現(xiàn)的越多，在用戶那里看到的你就更真實，更飽滿。

12.用好微信基礎(chǔ)功能

1）分組可見

添加用戶微信后，第一時間為其打上標(biāo)簽，這個標(biāo)簽可以是多維度的，比如按照年齡、性別、城市等（根據(jù)自己業(yè)務(wù)的實際情況自行設(shè)定維度），同一個用戶，打的標(biāo)簽越多，你對他的了解越深入（打標(biāo)簽的過程是長期的，不是一蹴而就的）。

分組后，我們在發(fā)圈的時候就可以使用分組可見功能了。通過這樣的形式就可以實現(xiàn)千人千面的營銷效果了。某個用戶看到的可能是5條朋友圈，但你當(dāng)天可能發(fā)了幾十條朋友圈。

2）@

當(dāng)你發(fā)的某條內(nèi)容非常有價值時，可以使用@功能。這類功能一般適合做福利時使用，但注意，不要使用太頻繁，偶爾使用為宜。

3）點贊和評論

經(jīng)常到一些有意向或者高潛力用戶的朋友圈去點贊和評論，增加熟悉感。記住，要用心回復(fù)和評論，和對方保持一定的弱關(guān)系。

13.如何了解一個用戶

1）朋友圈

添加好友后，快速瀏覽一下朋友圈的動態(tài)，簡單了解用戶的喜好和生活習(xí)慣。個性簽名、昵稱、頭像等都是重要的信息。

2）微信運動

在好友沒有關(guān)閉微信運動的情況下，可以通過這個功能了解他每天的運動步數(shù)。

3）看一看

很多人不喜歡將公眾號文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，但為了滿足表達(dá)欲望，會發(fā)到看一看。

4）視頻號

通過用戶點贊的視頻號作品可以判斷他是一個怎樣的人，有什么喜好等。

了解用戶是一個持續(xù)的過程，不要放棄任何一個細(xì)節(jié)。很多碎片化的信息匯總后將是一個重大的發(fā)現(xiàn)。

14.發(fā)圈心態(tài)很重要

1）用戶不點贊，不評論不代表不喜歡你。只要他沒有屏蔽你，當(dāng)他刷朋友圈時，你的內(nèi)容就會被曝光。對于大部分用戶來說，都屬于內(nèi)容消費型，更愿意做的是窺探。

2）信任是關(guān)系是長期相處才會建立的。堅持每天發(fā)圈，每天高質(zhì)量發(fā)圈。

3）不要同一時間連發(fā)朋友圈，很容易在用戶朋友圈刷屏。如果你的內(nèi)容碰巧都不是他喜歡的，你被拉黑的概率極大。

4）發(fā)朋友圈就像一日三餐，要葷素搭配。全都是視頻，或全都是硬廣都不好?？梢詮膬蓚€維度上來考慮，即：內(nèi)容和媒介形式。內(nèi)容可以考慮產(chǎn)品推薦、個人生活、心得體會等；全部都是轉(zhuǎn)發(fā)的文章并不太好看，會顯得這個人很無聊，全部是文字，會覺得你這個人很啰嗦，只會發(fā)牢騷，并沒有吸引力，不抓人眼球，要把純文字、圖文、視頻、音樂等媒介形式搭配使用。

5）一定要做一個積極有能量的人，沒有人喜歡和消極的人做朋友。我們要造夢，用自己的能量影響到用戶。

6）控制好原創(chuàng)和非原創(chuàng)的比例，每天發(fā)的每條朋友圈都要有含金量，原創(chuàng)越多越好。

三、完整案例拆解

1.打造“名片”

a.微信昵稱：私域肖XX，直接以“行業(yè)+名字”的形式設(shè)計，將【私域】標(biāo)簽與昵稱強(qiáng)綁定，當(dāng)用戶想到私域時就會想到肖XX。

b.微信號：以“英文+數(shù)字”設(shè)計，易于搜索。但在易記上設(shè)計的不夠明顯（是否可以考慮將qingclass改為changzhang？）。

c.頭像：規(guī)范的形象照，既專業(yè)又傳神，給足用戶信任感。

d.個性簽名：以【有恒心者有恒產(chǎn)】表達(dá)價值觀，以【添加好友較多，回復(fù)慢，請見諒】作為公告說明使用。

e.朋友圈背景圖：大合影，表達(dá)自己在行業(yè)具有影響力和知名度，符合自己身份標(biāo)簽。

2.打造人設(shè)

上文有提到，打造人設(shè)有兩個方面，即：人設(shè)特質(zhì)+人設(shè)標(biāo)簽。

人設(shè)特質(zhì)方面，肖XX通過自己的工作和生活，將自己的特質(zhì)（愛好、職業(yè)、優(yōu)點等）全面的傳達(dá)給朋友圈粉絲。

人設(shè)標(biāo)簽方面，肖XX的朋友圈以【人設(shè)標(biāo)簽】來切入，將【私域】作為自己的主標(biāo)簽，將【XXX創(chuàng)始人】作為副標(biāo)簽。

肖XX的朋友圈每天合理控制發(fā)圈數(shù)量在5-8條左右，符合我們上文提到的【每日6-8條為宜，最多不超過10條】原則。同時，兼有視頻號直播鏈接、圖文等多媒介形態(tài)。原創(chuàng)圖文比例較高。

a.喜歡運動

b.努力的肖XX

c.愛聽歌，有生活情調(diào)

d.行業(yè)內(nèi)有影響力

e.有人脈，和志同道合的朋友共同前行

3.朋友圈發(fā)售腳本

肖XX的個人IP建設(shè)成果顯著。在朋友圈做發(fā)售的【私域XXX】知識產(chǎn)品銷售額突破222萬。

a.預(yù)熱

正式發(fā)售前期，在朋友圈做互動，讓用戶提前了解到【私域XXX】產(chǎn)品。通過投票互動的低門檻方式，和用戶共創(chuàng)產(chǎn)品名稱，讓用戶參與其中，為正式發(fā)售匯聚人氣。

在朋友圈劇透產(chǎn)品研討細(xì)節(jié)，讓用戶持續(xù)關(guān)注動態(tài)。這也是一個為產(chǎn)品做賣點講述的過程，通過產(chǎn)品研討研發(fā)的劇透，讓用戶感知到這款產(chǎn)品的質(zhì)量過硬。

臨近正式發(fā)售期，在朋友圈進(jìn)行最后造勢，將【稀缺感】和【隆重感】烘托到極致。不斷發(fā)布倒計時海報，讓用戶密切關(guān)注。為正式發(fā)售，聚氣流量。

b.發(fā)售

發(fā)售一定要以故事講述的形式來宣告開啟發(fā)售，而不是硬廣。私域肖廠長以回顧這款產(chǎn)品誕生的不容易以及團(tuán)隊付出的心血來展開，從而很自然的引出產(chǎn)品。

c.氣氛組

不斷曬單，消除正在猶豫用戶的疑慮。不斷的銷售額公示，為后續(xù)報名用戶做氣氛烘托，顯示產(chǎn)品銷售的火爆。

肖XX也沒有忘記【意外突發(fā)情況】的有效運用。通過系統(tǒng)癱瘓，無法支付等異常情況反饋截圖將【意外】暴漏出來，傳達(dá)活動火爆、活動真實的認(rèn)知。這本質(zhì)來說，也是在講故事。所以，在你的朋友圈發(fā)售過程中，一定要善于講故事，而不是硬廣。

產(chǎn)品發(fā)售首日，做復(fù)盤，做總結(jié)。一條看似無心之舉的朋友圈文案，傳達(dá)了兩個核心內(nèi)容，【銷售火爆，產(chǎn)品很受歡迎】和【我們的團(tuán)隊格外用心，會第一時間做復(fù)盤，所以我們的銷售的產(chǎn)品質(zhì)量也絕對可以放心】。既增強(qiáng)了已購買用戶的信任度，又提升了在觀望用戶的猶豫度。

d.賣點講述

展現(xiàn)嘉賓陣容強(qiáng)大，很多行業(yè)前輩都加入了，很超值。

e.福利

贈送直播福利，直播間中進(jìn)行再轉(zhuǎn)化。給轉(zhuǎn)化一個理由。

f.逼單

g.售罄

4.互動技巧

a.點贊鼓勵，用戶動動手指就可以完成互動

b.拍攝形象照后，通過【投票】的方式讓用戶進(jìn)行評論互動

c.提出一個問題，以投票的方式讓用戶參與，并點贊，告知答案

四、結(jié)語

用戶或客戶資產(chǎn)沉淀在微信生態(tài)，就一定要建設(shè)朋友圈，形成一套體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和機(jī)制，讓朋友圈實現(xiàn)成交。

如果本文對你有用，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)、點贊和收藏。

注：

1.文章【朋友圈文案寫作的一些方法】部分引用林桂枝《秒贊》一書。

2.朋友圈案例拆解內(nèi)容，已征得【私域肖XX】同意。

本文由 @李云琪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自正版圖庫 圖蟲創(chuàng)意，基于 VRF 協(xié)議