從產(chǎn)品的角度看B站

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導(dǎo)語:在剛剛結(jié)束的第九屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會上,除了“頭騰互懟”外,B站作為視頻行業(yè)新秀也順利出圈,作為“Z世代”的代表性視頻網(wǎng)站,讓我們來看看B站有什么與眾不同的地方吧!

一、用戶增長模式

1. A站引流

B站成立于2009年,在其剛成立時,只是一個純分享二次元視頻彈幕網(wǎng)站。

這張圖片是B站在2009年剛上線時的樣子:

可以看出B站在剛剛上線時,UI設(shè)計(jì)的還是非常簡陋的,對比同時期的A站,UI設(shè)計(jì)的差距是是巨大的。在那個時期,B站除了服務(wù)器維護(hù)和審核速度比A站好之外,可以說B站是全面碾壓,但也就是因?yàn)榉?wù)器穩(wěn)定和審核速度快這兩點(diǎn),為B站吸引了最早的一批用戶。

2. 第一次用戶爆發(fā)式增長

在2010年,B站對UI重新進(jìn)行設(shè)計(jì),B站的易用性已經(jīng)有了大幅的提升。也是在同年的3月-5月,和B站存在競爭關(guān)系的A站爆發(fā)了混亂和刷彈幕的事件,導(dǎo)致A站的服務(wù)器多次崩潰,大批用戶從A站轉(zhuǎn)去了服務(wù)器更加穩(wěn)定的B站。

3. “破圈”發(fā)掘新增長點(diǎn)

這是2011年-2021年百度搜索指數(shù)圖,圖中藍(lán)色代表B站搜索指數(shù),綠色代表二次元搜索指數(shù)。

很明顯的可以看出二次元搜素次數(shù)是基本持平的,而B站的搜索次數(shù)卻是在逐年增長,通過分析不難得出,B站近年來的用戶增長得益于陳睿的“破圈”行動,打破了B站的ACG風(fēng)格(動畫、漫畫、游戲的總稱),將B站打造成了一款以PUGC和UGC共存的視頻社區(qū)平臺。

二、內(nèi)容

1. 視頻

1)中視頻定義

我選取了3個維度對中視頻進(jìn)行定義:

  • 時間:

國內(nèi)的短視頻平臺,對于短視頻的限制大多數(shù)都在15s至15min之內(nèi),也有人將其定義為1min以內(nèi);中視頻的時長一直沒有明確,而西瓜視頻的總裁任利鋒他認(rèn)為中視頻應(yīng)該定義為1min至30min以內(nèi)。我們先以他的說法為主,最后是長視頻,它在時長上的限定自然就是30min以上了。

  • 內(nèi)容:

短視頻的內(nèi)容以娛樂向、生活向?yàn)橹?,大部分短視頻的特點(diǎn)表現(xiàn)為:簡單、快節(jié)奏、(創(chuàng)意性);中視頻的內(nèi)容以科普、知識為主,相較于短視頻來說,它的內(nèi)容更加豐富一些,能夠完整地向觀眾闡述想表達(dá)的內(nèi)容,內(nèi)容質(zhì)量、制作時間和專業(yè)要求相對于短視頻來說較高;長視頻的內(nèi)容常見的就是綜藝、影視劇等等,對比上述兩類視頻,它的內(nèi)容以劇情為主,有完整的故事主線,內(nèi)容質(zhì)量更好,制作時間更長,專業(yè)性要求也更高。

  • 生產(chǎn)者:

大部分短視頻的生產(chǎn)者就是用戶本身,即用戶原創(chuàng)內(nèi)容(UGC),制作起來花費(fèi)的時間和成本相對較低;長視頻的生產(chǎn)者更多的是專業(yè)的機(jī)構(gòu),內(nèi)容質(zhì)量更加高(PGC),制作起來的時間和成本也更加高;而中視頻就是介于二者之間,雖然是用戶生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,但用戶的專業(yè)水平相較于短視頻來說會高一點(diǎn),即專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容(PUGC)。

2)B站平臺特性

這是B站各分區(qū)的熱門排行榜上自1月份以來各分區(qū)播放量前100的視頻,然后統(tǒng)計(jì)它們的時長的中位數(shù)。

這是同年1月份各分區(qū)視頻數(shù)量

  • 時長特性:

我取視頻量前三的分區(qū)(生活、游戲、影視)算出它們的加權(quán)平均數(shù)約為7分鐘,根據(jù)前面對于中視頻的定義來看,7分鐘處于中視頻的范圍。

  • 內(nèi)容特性:

相比于短視頻,中視頻以科普和知識為主,,因?yàn)閮?nèi)容的專業(yè)性,讓B站能夠自動剔除一部分無意義的低質(zhì)視頻。和長視頻相比,雖然長視頻內(nèi)容質(zhì)量更好,制作也更加精良,但是它的專業(yè)性太強(qiáng),導(dǎo)致準(zhǔn)入門檻很高,用戶很難自行生產(chǎn)。

基于以上兩點(diǎn),B站的中視頻特性,讓B站成為了一個能輸出優(yōu)質(zhì)PUGC和UGC的平臺,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前B站的PUGC內(nèi)容占到了全平臺播放量的91%。

3)視頻內(nèi)容

由于B站視頻分區(qū)眾多,所以我取生活、影視、游戲這三個播放量最高的分區(qū)進(jìn)行分析,分析由于平臺算法和視頻特性造成的平臺內(nèi)容差異。

  • 生活區(qū):

生活區(qū)以自制視頻為主,占總視頻量的80%。拿生活區(qū)手工區(qū)UP主手工耿舉例,視頻標(biāo)題為“自制《咳反應(yīng)功夫灶》”在B站和抖音進(jìn)行了發(fā)布

(統(tǒng)計(jì)截至?xí)r間:6月6日)

雖然發(fā)布時間有差異,但是播放量的差距還是出乎我的意料的。造成播放量差距懸殊的原因我認(rèn)為主要是兩個平臺的計(jì)算權(quán)重邏輯的差異。抖音作為一款短視頻平臺,在計(jì)算權(quán)重時將完播率放在了第一位,而手工耿發(fā)布的這條視頻時長為12分鐘,相對于不到1分鐘的短視頻來說顯得太長了。

下面網(wǎng)友給出的B站權(quán)重算法公式:

視頻權(quán)重=硬幣x0.4+收藏x0.3+彈幕x0.4+評論x0.4+播放x0.25+點(diǎn)贊x0.4+分享x0.6

從公式中可以看出B站相比于完播率而是更看重視頻的質(zhì)量和互動,在B站手工區(qū)播放量前10的視頻平均播放時長在5.5分鐘左右,對于這個時長而言,B站的算法無疑是最優(yōu)解。

  • 影視區(qū):

影視區(qū)主要以影視解說,影視剪輯,自制短片為主。

基于當(dāng)下人們生活節(jié)奏加快,很難有大把時間去看整部電影或者電視劇,影視解說這種視頻題材就隨之誕生了,一部2小時的電影,影視解說可以在6分鐘左右讓觀眾了解完大概劇情。

在短視頻平臺中有很多專門做影視解說的賬號,在上文中提到完播率對于短視頻的重要性,使得影視解說類視頻想要提高播放量,就要控制單個短視頻的時長,那么控制時長意味著三點(diǎn):

  1. 一部電影的解說會分成多個短視頻進(jìn)行發(fā)布
  2. 解說語速加快
  3. 閹割部分內(nèi)容

一個解說視頻分成多個短視頻進(jìn)行發(fā)布就意味著觀眾無法獲得完整的觀看體驗(yàn)。解說語速加快意味著觀眾接受速度也要加快,在一些懸疑類影視中,解說語速加快而觀眾接受速度不變就會導(dǎo)致觀眾需要重復(fù)觀看某個視頻,降低觀眾的觀看體驗(yàn)。因?yàn)橛耙暯庹f已經(jīng)對部分影視內(nèi)容進(jìn)行了刪減,再進(jìn)行二次閹割,劇情的還原度將會大大降低。

而在B站上,UP主不需要考慮時長帶來的限制,只需要考慮如何做好影視解說的內(nèi)容即可。

  • 游戲區(qū):

游戲區(qū)的內(nèi)容可以大致分為3類:線上游戲、線下游戲和游戲MV。

拿我最常玩的網(wǎng)游《英雄聯(lián)盟》舉例:短視頻追求完播率和觀感,因此在平臺上火爆的視頻都是以強(qiáng)刺激性為主的操作集錦類視頻。B站作為一款內(nèi)容為主的平臺,更加看重內(nèi)容的質(zhì)量,因此觀眾在B站看到的更多是教學(xué)類的游戲視頻。

據(jù)我的觀察,在短視頻和直播平臺中,很少出現(xiàn)線下游戲。因?yàn)槎桃曨l的快節(jié)奏,無法和線下游戲的慢節(jié)奏匹配。而直播的實(shí)時性,讓實(shí)現(xiàn)觀眾很難注意到參與到游戲中玩家的狀態(tài),這一點(diǎn)在狼人殺之類的游戲中尤為明顯。但視頻的可剪輯性,能完美的解決這個問題,這也就是為什么B站上能出現(xiàn)那么多線下游戲視頻的原因。

4)社區(qū)內(nèi)容

在B站中,彈幕文化成為社區(qū)內(nèi)容一個重要的組成部分。

名詞解釋:“彈幕”一詞最初的意思指炮火射擊過于密集,以至于像一塊幕布一樣,為軍事術(shù)語。在傳播領(lǐng)域中指的是用戶在觀看視頻的時候,在視頻畫面上以字幕的形式發(fā)布的評論。

相比點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式,彈幕的“共時性”打破了觀眾之間地域、時間、空間的限制,形成了新的“抱團(tuán)”觀看模式,滿足了年輕觀眾在特定時刻的及時互動與社交需求,也真正實(shí)現(xiàn)了無時空距離的社交。

也是因?yàn)閺椖贿@種強(qiáng)社交屬性,形成了B站獨(dú)一無二的社區(qū)內(nèi)容。

5)UP主發(fā)展

B站作為一個PUGC和UGC的平臺,大多數(shù)內(nèi)容由用戶創(chuàng)造,因此要想平臺有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就需要吸引或培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)者。在B站中,這樣的生產(chǎn)者可以大致分為三類:

  1. 兼職創(chuàng)作者
  2. 全職創(chuàng)作者
  3. 專業(yè)創(chuàng)作機(jī)構(gòu)

對于兼職創(chuàng)作者和全職創(chuàng)作者而言,他們本身可能就是B站的資深用戶。他們面臨的問題可能是沒有創(chuàng)作方向和作品無法變現(xiàn)等情況。

B站為了解決這方面的問題推出了創(chuàng)作者學(xué)院這個功能:

創(chuàng)作者學(xué)院為創(chuàng)作者直接提供了創(chuàng)作模板和創(chuàng)作教程,創(chuàng)作者只需要根據(jù)創(chuàng)作模板去拍攝素材,然后根據(jù)創(chuàng)作教程將素材制作成視頻在平臺發(fā)布即可,并且發(fā)布指定題材的作品還能獲得額外的獎勵。

當(dāng)然這些大多適用于兼職創(chuàng)作者。兼職創(chuàng)作者相比于全職創(chuàng)作者而言,制作專業(yè)度肯定是不如全職創(chuàng)作者的,但是他們對于平臺的依賴度也是要低于全職創(chuàng)作者,因此對于兼職創(chuàng)作者而言如何制作出優(yōu)質(zhì)視頻比如何用視頻變現(xiàn)更重要。

對于全職創(chuàng)作者而言,因?yàn)槭侨?,所以對于視頻變現(xiàn)的需求會更加強(qiáng)烈。上文中說到的創(chuàng)作者學(xué)院的獎勵對于全職創(chuàng)作者而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而UP主小文哥吃吃吃給我們體供了新的思路。

這名UP日平常的視頻風(fēng)格主要是海鮮類吃播。在他2020年10月23日發(fā)布的視頻中,我們可以看出視頻的題材依舊是海鮮類吃播,并且視頻的播放量和評論量較往期都沒有太大的波動。

但是在創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)和視頻內(nèi)容中可以看出,這是一條由廣告商贊助的視頻。小文哥以評測的方式將廣告內(nèi)容植入進(jìn)視頻,讓觀眾明知道這個是廣告,但也能欣然接受。

對于專業(yè)創(chuàng)作機(jī)構(gòu)而言,視頻生產(chǎn)和變現(xiàn)已不成問題,主要問題在于如何去適應(yīng)B站的環(huán)境,因此這里不再贅述。

三、變現(xiàn)模式

今年2月,嗶哩嗶哩公布了2020年Q4及全年財(cái)報,在營收結(jié)構(gòu)中,增值服務(wù)收入占比33%,游戲業(yè)務(wù)收入29%,廣告業(yè)務(wù)收入、電商及其他業(yè)務(wù)收入分別占比19%。值得注意的是,增值服務(wù)自B站上市以來首次成為第一大收入來源。

在財(cái)報中,B站對于增值服務(wù)的解釋是“高級會員計(jì)劃、直播服務(wù)和其他增值服務(wù)”?!捌渌鲋捣?wù)”的內(nèi)容B站并未詳細(xì)解讀,可認(rèn)為增值服務(wù)營收主要來自于大會員和直播打賞分成。

財(cái)報顯示,Q4月均付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到1790萬,以相同購買意愿推測,本季度大會員數(shù)量約為1400萬左右。依據(jù)大會員最高(月付25元)、最低(年付168元)購買單價計(jì)算,大會員收入約在5.9億元至10.5億元之間,直播收入約在2億元至6.6億元之間,同時期斗魚直播打賞收入為23.48億元,虎牙直播直播打賞收入為26.57億元,可以看出B站在直播收入這方面的數(shù)據(jù)并不理想。

B站的增值服務(wù)的增長有很大程度上歸功于B站近年自制內(nèi)容的爆發(fā),2020年“MADE BY BILIBILI”的國產(chǎn)動畫達(dá)到了33部,其中不乏《天官賜?!贰鹅`籠》等級為優(yōu)秀的作品,其中《天官賜福》的播放量更是達(dá)到了3.4億,創(chuàng)下了B站國創(chuàng)動畫的新紀(jì)錄。

此外,B站還和BBC達(dá)成了長期合作,深度參與紀(jì)錄片的制作,上線了B站首部4K HDR的紀(jì)錄片《王朝狐獴》,B站也成為國內(nèi)首家支持 HDR10高色彩、4K高分辨率、120高幀率畫質(zhì)的在線視頻平臺。

四、結(jié)語

在現(xiàn)在來看B站的“破圈”是一個非常正確的選擇。破圈雖然帶來了大量的用戶增長,但也將B站的內(nèi)容泛化。內(nèi)容泛化會不可避免的帶來同質(zhì)化競爭,可以參考愛奇藝和騰訊、斗魚和虎牙的競爭。所以B站在未來需要繼續(xù)優(yōu)化平臺的內(nèi)容,增加平臺自制內(nèi)容的數(shù)量,創(chuàng)造差異點(diǎn),形成自己的核心競爭力。

 

本文由 @汪仔2331 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自嗶哩嗶哩官網(wǎng)

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評論
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  1. 看完了!強(qiáng)呀

    來自上海 回復(fù)
  2. 您好~~本文可以轉(zhuǎn)載嗎?

    來自福建 回復(fù)
    1. 可以

      來自北京 回復(fù)