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榮耀標(biāo)識(shí)盤(pán)點(diǎn)Evernote在中國(guó)的水土不服
使用evernote的過(guò)程讓我非常不習(xí)慣，但是這種感覺(jué)沒(méi)有深究，無(wú)意中今天又想起這事，再次把evernote下下來(lái)，打算談?wù)別vernote的各種水土不服。 國(guó)內(nèi)PC端軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)極端野蠻而又激烈，介紹視頻是踏入中國(guó)的第一步，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更多的本土化策略。但是很遺憾，evernote沒(méi)有這么做。僅僅只是將視頻漢化而已。 有支持者也許會(huì)說(shuō)，蘋(píng)果的視頻介紹也是英文，evernote當(dāng)然可以。前半句說(shuō)對(duì)了，但是后半句則說(shuō)錯(cuò)了。蘋(píng)果是一個(gè)讓人瘋狂的產(chǎn)品，能從人性深處把握需求。但是一個(gè)區(qū)區(qū)軟件則沒(méi)有那么大的吸引力，充其量只是一個(gè)可替代的工具而已，而蘋(píng)果則是已經(jīng)超越了工具的高度，不可替代。 當(dāng)用戶(hù)寫(xiě)完文章想把文章分享到微博，或者QQ空間之類(lèi)，evernote居然連這項(xiàng)功能都沒(méi)有給用戶(hù)。一方面，用戶(hù)想要的沒(méi)有得到，另一方面本來(lái)印象筆記本可以得到的社會(huì)化宣傳也被自己拒之門(mén)外。 事實(shí)上，做一個(gè)分享的設(shè)置是非常簡(jiǎn)單的一件事情，這也是一種真正的入鄉(xiāng)隨俗的態(tài)度。能否社會(huì)化分享到國(guó)內(nèi)網(wǎng)站其實(shí)是一個(gè)標(biāo)志，標(biāo)志著一個(gè)公司是否是在用開(kāi)放的心態(tài)真正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。 那么依然很遺憾，evernote顯然沒(méi)有尊重好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。 evernote對(duì)免費(fèi)用戶(hù)的服務(wù)相當(dāng)苛刻，用戶(hù)只能免費(fèi)上傳60MB的流量！這在美國(guó)這么做肯定沒(méi)有問(wèn)題，美國(guó)用戶(hù)在為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的付費(fèi)上已經(jīng)成熟，但是到了國(guó)內(nèi)，只能說(shuō)我和我的小伙伴們都驚呆了！我們的QQ相冊(cè)就有250G！我們的博客從來(lái)都是想寫(xiě)多少篇沒(méi)有限制！我們的免費(fèi)網(wǎng)盤(pán)都已經(jīng)過(guò)T！而evernote只給中國(guó)用戶(hù)60m流量，對(duì)比于其他筆記本服務(wù)，只能說(shuō)太摳了。 那么當(dāng)用戶(hù)交了高達(dá)每月30元的費(fèi)用后，才僅能換來(lái)區(qū)區(qū)1G的上傳流量。同樣對(duì)比于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，簡(jiǎn)直是摳到家了。對(duì)比于國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)品，對(duì)于用戶(hù)的免費(fèi)服務(wù)就已經(jīng)是evernote高級(jí)服務(wù)了！ 只能說(shuō)，evernote的在華策略有嚴(yán)重問(wèn)題，把中國(guó)用戶(hù)當(dāng)成同樣的美國(guó)用戶(hù)是最大的敗筆。光憑如此苛刻的收費(fèi)一點(diǎn)，就能?chē)樑芎芏酀撛谟脩?hù)。 evernote的功能及其復(fù)雜，嚴(yán)重不符合國(guó)人習(xí)慣。有什么，照片，標(biāo)簽，地圖集，美食，活動(dòng)等等等亂七八糟看不懂也不想看的東西。 evernote這些功能的加入，我相信都是經(jīng)過(guò)細(xì)心考量，聽(tīng)取用戶(hù)各種反饋意見(jiàn)后，團(tuán)隊(duì)小組精心研發(fā)出來(lái)的。但是這本質(zhì)上這些都是隨著美國(guó)用戶(hù)的成長(zhǎng)習(xí)慣而做出的改變，又與中國(guó)用戶(hù)何干？把一套美國(guó)人的習(xí)慣直接套在中國(guó)人身上，你以為中國(guó)用戶(hù)會(huì)為此買(mǎi)賬嗎？ 換句話說(shuō)，evernote如果真正重視中國(guó)用戶(hù)就應(yīng)當(dāng)從0開(kāi)始，先做基本功能然后更具用戶(hù)習(xí)慣和建議進(jìn)行迭代開(kāi)發(fā)，小心翼翼的加入中國(guó)用戶(hù)喜歡的想要的各種功能。很可惜，他們自信爆棚，也以為自己是蘋(píng)果一樣能讓中國(guó)用戶(hù)也尖叫的產(chǎn)品，但是實(shí)際上用戶(hù)根本不買(mǎi)你這個(gè)單。 水土不服，這些功能在國(guó)外是good，但是在國(guó)內(nèi)很可能就是shit。 最后我又在思考，evernote是真的水土不服嗎？恐怕未必，只能說(shuō)這是一種大公司的傲慢。蘋(píng)果可以在中國(guó)傲慢，沒(méi)問(wèn)題，因?yàn)樗漠a(chǎn)品足夠出色而且是硬件，但是一個(gè)小軟件就沒(méi)有這種傲慢的資格了。軟件類(lèi)產(chǎn)品不是實(shí)體硬件，在中國(guó)這塊野蠻地帶，是可以迅速模仿然后干掉的，這比硬件市場(chǎng)更需要去摸透國(guó)內(nèi)環(huán)境狀況。把中國(guó)當(dāng)成國(guó)外，必死無(wú)疑。 當(dāng)然還有一種可能，自信的evernote不想要占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而只是想要占領(lǐng)那些能夠付費(fèi)的人群。那么如果真是如此，那么evernote并沒(méi)有水土不服，只是在找互聯(lián)網(wǎng)的虛擬租界罷了，與土豪做朋友。但我更相信互聯(lián)網(wǎng)是塊黑暗森林，不進(jìn)則死，租界是有，但是空間會(huì)被不斷擠壓甚至消失。 傲慢是一種病。 本文系作者承載載授權(quán)發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，并保留本文鏈接。一，視屏介紹只是漢化
二，沒(méi)有社會(huì)化分享
三，苛刻的免費(fèi)，超高的收費(fèi)
四，高度復(fù)雜的各種功能
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