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編輯導(dǎo)語：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體行業(yè)也進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)作的階段。而作為新媒體人與新媒體運(yùn)營(yíng)，除了找好內(nèi)容定位、了解用戶需求之外，還可以從哪些方面進(jìn)行注意、避免犯錯(cuò)？本篇文章里，作者總結(jié)了新媒體人可能會(huì)遇到的問題，一起來看一下。

顯然，新媒體的浪潮現(xiàn)在已經(jīng)越翻越高，總有人在唱衰，然而并沒卵用。

新的平臺(tái)越來越多，新的內(nèi)容形式百家爭(zhēng)鳴，新的玩法層出不窮，越來越多的人投身進(jìn)入新媒體行業(yè)，過去公眾號(hào)大火的時(shí)候可能很多企業(yè)沒開通公眾號(hào)，現(xiàn)在再看這些企業(yè)至少都在做一個(gè)新媒體平臺(tái)，不做會(huì)慌?。?/p>

雖說新媒體行業(yè)早已從過去野蠻式增長(zhǎng)，變成了現(xiàn)在的精細(xì)化運(yùn)作。但我發(fā)現(xiàn)，很多新媒體人踩的雷基本相似，還真是蒼天饒過誰。

這一次，老賊就來聊聊新媒體人最容易踩的雷，都是大實(shí)話。如果已踩，你我共勉；如果還未踩，及時(shí)排雷！！

一、新媒體平臺(tái)不是企業(yè)內(nèi)刊

這是個(gè)老雷了，把新媒體做成企業(yè)內(nèi)刊從開始有公眾號(hào)就興起了，源自于企業(yè)極強(qiáng)的 “榮譽(yù)感”，以及傳統(tǒng)思維的局限。

非得整天對(duì)外發(fā)自己公司的企業(yè)文化、精神、領(lǐng)導(dǎo)講話、團(tuán)建新聞等等。

做內(nèi)刊沒問題，可以專門弄個(gè)對(duì)內(nèi)平臺(tái)自己嗨啊，對(duì)外這么干那不是等于發(fā)瘋嗎！還一個(gè)勁說為啥粉絲不關(guān)注！企業(yè)新媒體平臺(tái)應(yīng)該是獨(dú)立的，致力于解決企業(yè)品牌、公關(guān)、營(yíng)銷、用戶經(jīng)營(yíng)等問題，如果往內(nèi)刊發(fā)展，不如不做。

二、過于關(guān)注玩法和形式

很多新媒體人總喜歡聚焦于新媒體的創(chuàng)意、玩法、形式，以及追熱點(diǎn)，卻很少去了解公司資源以及產(chǎn)品本身，新人最容易踩這個(gè)雷。

做新媒體，一定要首先對(duì)公司現(xiàn)狀、現(xiàn)有可利用資源、以及產(chǎn)品有全盤了解，而且應(yīng)該是深入了解。脫離企業(yè)本身去做新媒體，那就是耍流氓。連品牌和產(chǎn)品都不能了然于心的心，不是合格的新媒體人。

如果你是做個(gè)人自媒體，那也要先思考清楚自己的定位、現(xiàn)有的資源以及能提供的服務(wù)，這比多學(xué)幾個(gè)玩法重要百倍。

三、老板領(lǐng)導(dǎo)一干涉就自暴自棄

“老板瞎指揮”、“領(lǐng)導(dǎo)啥也不懂，一點(diǎn)都不專業(yè)”、“算了，領(lǐng)導(dǎo)說怎么樣就怎樣吧”……經(jīng)常能聽到新媒體人發(fā)出這樣的聲音，然后很多人就聽之任之，也不思考就你怎么說我就怎么干了。

首先，新媒體這行還在高速發(fā)展，沒有說誰有多專業(yè)，誰又是個(gè)傻子。第二，千萬別老板說什么你就做什么，沒做好他會(huì)很不爽，老板的需求不一定就是你理解的需求。

第三，不管你的領(lǐng)導(dǎo)還是老板，他們看問題的角度和新媒體人確實(shí)會(huì)有所不同，但都是希望企業(yè)新媒體能創(chuàng)造更大價(jià)值，之所以會(huì)去 “瞎指揮”，還是因?yàn)樾睦餂]底。你要做的是認(rèn)真聽他們講，然后做出超出他們預(yù)期的成績(jī)，我相信亂說的人會(huì)變少。

四、硬生生干成一個(gè)小透明

我始終認(rèn)為，新媒體人至少是半個(gè)營(yíng)銷人、半個(gè)品牌人，而不是每天在桌角低頭默默編輯文章的一個(gè)別人甚至都喊不出名字的人。

為什么要是營(yíng)銷人品牌人，因?yàn)槟愕脤W(xué)會(huì)樹立自己的專業(yè)感以及自我品牌包裝，你要往那一站往那一說往那一頓操作，別人就知道這是個(gè)專業(yè)新媒體，是個(gè)高手，而不只是個(gè)小編，更不是個(gè)打雜的。

千萬別指望別人花時(shí)間去讀懂你，你要自己干得光芒四射。

五、錯(cuò)付了不適合的新媒體平臺(tái)

有的人壓根就不太適合做公眾號(hào)！有的人就是更適合今日頭條！有的可能更適合抖音的短視頻！也有的人是適合知乎的問答……

不同的新媒體人，根據(jù)自己能力、資源、發(fā)展方向的等的不同，適合做的平臺(tái)也不一樣，錯(cuò)付了平臺(tái)，當(dāng)然就踩了雷。

其實(shí)新媒體平臺(tái)有很多，賺錢方式也有很多，隨便組合一下都有幾十種做新媒體的模式和方向。給大家列個(gè)思路框架，好好去思考一下你適合怎么做。

• 自媒體內(nèi)容形式：圖文、短視頻、音頻、問答、直播、條漫、vlog等。
• 自媒體主流平臺(tái)：公眾號(hào)、抖音、今日頭條、快手、百家號(hào)、喜馬拉雅、網(wǎng)易號(hào)、企鵝號(hào)、知乎、小紅書、Bilibili、微信視頻號(hào)、簡(jiǎn)書等。
• 自媒體變現(xiàn)方式：廣告、帶貨、打造個(gè)人品牌、知識(shí)付費(fèi)、社群付費(fèi)、做IP產(chǎn)品、投稿賺稿費(fèi)、咨詢服務(wù)、直播、原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)、平臺(tái)活動(dòng)獲獎(jiǎng)收益、流量收益、粉絲贊賞等。

六、有錢，我就能干好

幾乎所有的新媒體人都會(huì)吐槽：“沒錢沒資源，我怎么做好新媒體……”

那問題來了，這話外音好像是，你給了我錢我就能把這事干好?？墒聦?shí)如此嗎？完全不是！實(shí)際上絕大多數(shù)人你給了錢也不知道怎么花，或者說怎么花得漂亮。這絕對(duì)是個(gè)大坑大雷。

所以別總吐槽企業(yè)不投錢，花錢是個(gè)大學(xué)問，有時(shí)候做新媒體花錢比不花還難。你得先去學(xué)會(huì)如何花錢，如何才能保證投資回報(bào)率最大。

七、借鑒學(xué)習(xí)僅限于同行業(yè)

這個(gè)雷，著實(shí)沒必要。就是在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)新媒體的時(shí)候，總喜歡去借鑒觀摩同行的。

學(xué)習(xí)同行沒毛病，問題在于只關(guān)注本行業(yè)的號(hào)，太狹隘！學(xué)習(xí)應(yīng)該是博采眾長(zhǎng)，新媒體是通的，你不要什么都跟在同行屁股后面，這不會(huì)有什么明顯優(yōu)勢(shì)，而且時(shí)間長(zhǎng)了很難跳出。

反而多去跨行，看看不同行業(yè)的新媒體，甚至是不同平臺(tái)上的新媒體是怎么做的，去拆解那些做得好的，相信收獲會(huì)更大。

八、無腦追熱點(diǎn)

做新媒體要不要追熱點(diǎn)？當(dāng)然要！追熱點(diǎn)可以說是內(nèi)容創(chuàng)作的加油站，運(yùn)營(yíng)的助力器。

但不是所有的熱點(diǎn)我們都要去追，也不是所有的熱點(diǎn)都適合去追，對(duì)熱點(diǎn)首先要有一些判斷標(biāo)準(zhǔn)，雷就埋在這里。

首先要看這個(gè)熱點(diǎn)的火熱程度或受關(guān)注程度；然后得看它的傳播性，破圈層的能力如何；接著再看熱點(diǎn)的話題性怎么樣，比如有爭(zhēng)議、有漏洞、有群體指向、情緒激烈、開放話題、與 “我” 相關(guān)、有延展性等。

最重要的還有兩點(diǎn)，一是相關(guān)度，是否與你定位相關(guān)，且是否與目標(biāo)用戶相關(guān)；二是風(fēng)險(xiǎn)度，必須考慮風(fēng)險(xiǎn)，保持底線、價(jià)值觀以及平臺(tái)規(guī)范。

九、混群 “學(xué)習(xí)”

不知道為什么，好像新媒體人特別喜歡混群，喜歡在各種行業(yè)群、交流群、大咖群里，雖說目的是以求成長(zhǎng)，但實(shí)際上整天聊天吹水……

真的沒啥用，還不如去好好鞏固自己的硬實(shí)力，花更多時(shí)間去了解產(chǎn)品，花更多精力把內(nèi)容打磨好。我一直覺得大多新媒體人現(xiàn)有的知識(shí)其實(shí)夠用了，關(guān)鍵是狠執(zhí)行。

十、做新媒體，文筆好最關(guān)鍵

如果你想要練好文筆，干嘛不去干文案呢？

對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)來說，重點(diǎn)不是你把文字說得多么漂亮，而是你對(duì)用戶有多了解，你的選題是什么，你想傳遞出來的是什么觀點(diǎn)以及情緒是什么。

很多新媒體大V，你要說文采，其實(shí)也就那樣，但他們贏在對(duì)世界的敏感度、對(duì)生活的思考、與眾不同的觀察、特別的經(jīng)歷以及自己多年的生活積累。

學(xué)我者生，似我者死，不就是這個(gè)意思嗎？?jī)?nèi)核的東西，還得是新媒體人一點(diǎn)一滴去修煉。

十一、極其害怕取關(guān)

作為新媒體人，想增粉，想降低取關(guān)是好事，但別把取關(guān)這事本身看得太重。

任何一個(gè)新媒體平臺(tái)，取關(guān)掉粉是再正常不過的事，基本越頭部的大號(hào)每天掉粉越多。我們要重點(diǎn)關(guān)注取關(guān)背后的事兒！

要考慮的是用戶為什么取關(guān)？這些取關(guān)的是我的精準(zhǔn)用戶嗎？如何搭建更穩(wěn)定的用戶增長(zhǎng)體系以及轉(zhuǎn)化體系？

十二、瞧不上所謂的員工轉(zhuǎn)發(fā)

一些新媒體人很反感要員工去轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，覺得太Low了，我做內(nèi)容全憑自己的本事，干嘛還干這樣的事？

還是太年輕啊！其實(shí)如果企業(yè)員工很多，那這群人一定得用起來，并且要用得徹底。很多大平臺(tái)的新媒體啟動(dòng)流量就是靠自己的員工，沒什么Low B的，自己?jiǎn)T工都不想打開的內(nèi)容才真正叫Low。

你可能更應(yīng)該想的是，我應(yīng)該如何把這邊的這幫人好好用起來，如何讓他們自主自愿就非常樂意幫我傳播。

十三、違規(guī)侵權(quán)

隨意亂用文章、圖片、視頻、音樂、字體等等，輕則平臺(tái)違規(guī)刪文，重則可能被版權(quán)方起訴、索賠。這是一個(gè)新媒體人完全承受不了的雷。

用這些東西一定要謹(jǐn)慎，越是涉及到商業(yè)利益，越是你的內(nèi)容用于商業(yè)目的時(shí)，越要小心。不管是圖片還是視頻，能原創(chuàng)就原創(chuàng)，字體就用免費(fèi)字體，原創(chuàng)不了的可以到一些可商用的網(wǎng)站上去找，或者現(xiàn)在很多新媒體平臺(tái)本身就提供了免費(fèi)圖庫(kù)，用那里面的安全。

另外，特別是涉及到國(guó)家黨政內(nèi)容的，最好不要碰，不是相關(guān)官方號(hào)一定要避而遠(yuǎn)之！

十四、離職單干新媒體

怎么說呢，這其實(shí)不算一個(gè)完完全全的雷，有人成功有人失敗。

但我還是建議不要輕易辭職搞新媒體，對(duì)于大多數(shù)人剛開始做的人，短時(shí)間沒什么收入，一旦離職沒了錢，會(huì)非常焦慮，每天想得最多的不會(huì)是把內(nèi)容做好，而是怎么漲粉，怎么弄閱讀量賺錢。

這很容易走偏，且心態(tài)完全會(huì)變得不同，不能保持一個(gè)很好的創(chuàng)作狀態(tài)，結(jié)果是無盡的焦慮和急切。

十五、不真誠(chéng)，端著

做新媒體，特別是個(gè)人自媒體，最好的內(nèi)容，是帶有自己的經(jīng)歷、認(rèn)知以及思考，保持真實(shí)的一面。

因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷都不同，你裝腔作勢(shì)地來表達(dá)，不僅顯得假，還與你個(gè)人的習(xí)慣格格不入。強(qiáng)行為之，沒有靈魂。用自己的風(fēng)格表達(dá)出來自己的想法，這可能是你最強(qiáng)大的武器。

真沒必要端著，心存敬畏，保持謙卑，真誠(chéng)地去溝通與進(jìn)步，這條路長(zhǎng)到你本根看不到盡頭。

十六、活在新媒體的 “套子” 里

互聯(lián)網(wǎng)人身上總有種優(yōu)越感，看的資訊多，看的干貨多，懂得互聯(lián)網(wǎng)前沿的詞匯多，就誤以為自己什么都會(huì)，實(shí)際上自己只是活在了互聯(lián)網(wǎng)的“套子”里，眼光看不到更遠(yuǎn)的地方了。

新媒體人也一樣，我們把新媒體當(dāng)天，感覺新媒體無所不能，感覺新媒體就是全世界。實(shí)際上在很多行業(yè)，新媒體的影響微乎其微，在很多企業(yè)，新媒體創(chuàng)造出的價(jià)值有如毛毛雨。

之前看到一個(gè)段子說：絕大多數(shù)企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)，按用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該給15k，實(shí)際只給了8k，而最終給企業(yè)帶來的價(jià)值只有2k。

這很真實(shí)，也是現(xiàn)狀。你在“套子”里覺得老板不專業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)傻，而實(shí)際上呢，在他們的世界里有太多比新媒體更需要去做，更需要重視的。

好了，新媒體不息，踩雷不止。你還踩過什么雷？歡迎來說說看。

#專欄作家#

木木老賊，微信公眾號(hào)：木木老賊（ID：mumuseo），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2019年年度作者。知名上市教育集團(tuán)品牌總監(jiān)，專注于持續(xù)生產(chǎn)新鮮又有料的品牌營(yíng)銷、新媒體運(yùn)營(yíng)貨、文案進(jìn)階技巧。

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