思考 | 什么是網感
編輯導語:我們經常聽互聯網人說,做新媒體、做運營要有網感,對于現在網絡上的內容要有自己的判斷,那到底什么是網感呢?本文作者對此進行了詳細的分析,我們一起來了解一下。
運營的崗位有很多,數據運營、活動運營、內容運營、新媒體運營、渠道運營,還有更細的小紅書運營、抖音運營等等,要說這里面哪個運營崗最難做,天花板最高,我的理解是內容運營。
我之前做數據運營和活動運營時,基本上兩三個月就把這個崗位摸得透透的了,但是到了內容運營崗,這樣說吧,門檻不高,但是想做好卻不容易。
同學們都知道,運營崗的門檻比較低,尤其是內容運營,大家上學時都有寫過作文,把誰拉出來寫一篇800字的推文,應該都不是難事,但是推文發出去,能有點贊和曝光量就比較難了。
事情大家都會做,效果確千差萬別,內容運營崗能出寫出爆款文章,我的理解是:一定不能缺少網感,那么網感是個什么東西呢?
01 什么是網感
咱們運營人不太喜歡說虛無縹緲的話,咱們喜歡落地,實打實的方案,但是網感確實比較虛,你說如何判斷一個運營人有網感呢?就像如何判斷他是一個好人一樣,沒有評判標準的。
網感就是對網絡內容的敏感度,有網感的人隨便寫一句話,拍一張照片就能引來大量的圍觀。
我做內容至少也有五年了,寫出的爆文數量不多,對網感的提升也是有進一步的需求,不過由于之前有寫出過爆文,更能體會到網感的重要性,也大概知道網感是一個怎樣的感覺,是對當下市場輿論話題的深入洞察和把握后,更能成為爆文。
02 有網感首先要做出有用的內容
我之前的一篇爆文是“直播帶貨遲早要完”,復盤這篇爆文,最重要的原因有兩個,一是當時直播帶貨很火爆,全民都在關注直播帶貨這個行業。
二是我用另外的視角,很深度的預測了這個行業的發展,拋出的觀點,讓大眾耳目一新,把別人想說但是說不出的話給講了出來,結果評論和點贊數據遠遠超出過往的文章,成為了一篇小爆文。
現在大家很難靜下心來去看一些長篇大論了,那篇文章有兩千多字,并不短,大家之所以能夠讀下去,且互動起來,根本則是內容有用。
我們做內容蹭熱點,寫800字的軟文,可以全篇無病呻吟,啊啊啊的湊足八百字,也可以用800字闡述出自己的不同見解,讓讀者有收獲,后者這樣的內容才有爆文的潛質。
以小紅書日記為例,里面的日記有的點贊量過萬,也有的只有幾個點贊量,把這兩種日記拿出來對比,我們能看到,點贊量過萬的日記的確是有可用的內容在里面,或是保養小竅門,或是炒菜的清晰流程。
你看這樣的一篇日記,能讓你記住一些東西,這些東西就是有用的內容。反觀沒啥點贊的日記,就跟路人說了句“今天天氣真好”一樣,毫無意義,沒有有用的內容,不會產生互動,數據自然好不哪去了。
那么多新媒體運營的小編,也是每天都在追熱點,熱點的確蹭的得到,但問題就在于熱點有了,有用的內容沒有跟上,結果蹭熱點的文章沒有起量。
曾經延禧攻略火的時候,我也稍微蹭了下熱點,寫了個如果瓔珞做運營會怎樣的文章,效果比平時的文章好很多,讀者的評論大意是:代入感很強,有內味了。
本質上是的的確確有讀者可讀的有用的內容在,想做出有網感的內容,內容有用是第一條要義。
03 有網感要關注市場風向
踩熱點大家都會,熱點來的快去的也快。踩熱點還是有些初級了,踩市場風向才是真本事。市場風向是對市場輿論趨勢的理解,不太好觀測到,需要對市場信息的收集、整理和分析。
每一個內容平臺都是有一個市場風向的,還是看小紅書,最近小紅書的內容走勢是怎樣的?講高考的,講618開箱的內容是主流,咱們寫的內容往這兩個方面靠攏,獲取到的流量是大于其他話題的。
市場風向是一段時間的趨勢,不像熱點,比如秋天的第一杯奶茶,熱點就一天,過了就過了。
看市場風向,要每天都要看平臺的內容榜單,看什么方面的內容升的比較快,排行靠前的內容大多是講什么的,當你對這樣的趨勢有了敏感度時,你的網感自然就練成了。
我還寫過一篇“圖文時代要完”的文章,互動率比“直播帶貨要完”那個更高,寫圖文時代那篇文章的背景是,我感覺到身邊的運營都慢慢的往視頻方向去轉了,我做同樣的內容,用視頻形式來呈現,其曝光量和吸引到的粉絲數量要遠遠大于圖文。
圖文轉視頻是大勢所趨,于是便有了那篇文章,在某平臺上閱讀量也過了10萬+,當然最終的結果是文章被限流了,說是標題夸大,不過這是后話了,不在乎天長地久,只在乎曾經擁有10萬+。
關注市場趨勢我建議是借助第三方數據分析平臺,以抖音為例,天天刷抖音可能整個人被陷進去,也刷不到市場風向所在。要看第三方數據平臺,這幾天誰的粉絲漲的比較猛,哪些視頻比較靠前,天天看,你就知道趨勢了。
我之前研究視頻號時,通過第三方平臺看出,視頻號做的好的都是情感號,一分鐘左右的情感分享點贊數據最高。如果你想做視頻號,做什么內容呢?當然是情感專家更容易做起來。
我數了數,排名前二十的號里面,有一大半都是講情感的,有點匪夷所思,難怪視頻號起不來。
04?網感是不斷的出內容喂出來的
有運營同學問我,為啥你那么有網感?我回答說:無他,手熟爾(其實沒人這樣問過我)。
就像我現在寫文章,在預設推送時,我大概就能預估到這篇文章的閱讀量了,比如大家在讀的這一篇,我預計閱讀量不會超過1000萬。
我做內容運營時,特別喜歡每天發軟文,用不同的標題、不同的方向去測試讀者的反應。
之前做公裝推廣時,寫出的風水格局類文章,那閱讀量是遠遠超出純裝修干貨知識的,我是怎樣知道風水文更吸晴呢,就是不斷的出內容喂出來的,每天發一篇內容,發出去看數據不好,立刻調整方向,一點點的就把網感喂出來了。
拿運營干貨方向的文章來說,什么樣的內容吸晴呢?講運營基礎知識的、講大行業精細玩法的,比如私域SOP搭建方法等等。
記住一點是文章標題不要太晦澀,最近一篇本來擬定標題是“什么是盈利模型”的文章,后來發布時,改成了“為什么某某不放開加盟”,為什么這樣改呢?因為知道盈利模型這個詞的人不多,打開率絕對不高。
之所以有這樣斬釘截鐵的結論,便是做了那么多內容喂出來的結果,還是那句話:無他,手熟爾。
05?最后
衡量一個人有沒有網感,就看他做的內容數據如何了,能篇篇寫出10萬+的人,網感絕對差不哪去。還有那種粉絲量很高的大V,也是網感不錯的。
我在群里看到一個截圖,說某網紅教外語,做科普,一直不漲粉,后來轉型香艷風,瞬間起勢。
我并不是建議大家往這個方向去發展,只是用這個例子告訴大家,你要知道用戶的需求是什么,做出滿足用戶需求的內容,吸引到了粉絲,這個過程,拼的就是網感了。
#專欄作家#
老虎講運營,微信公眾號:老虎講運營,人人都是產品經理專欄作家,2019年年度作者。《公司離不開的全棧運營高手》作者,千萬流水項目操盤手。專注產品運營與推廣,精通運營的各個模塊,將運營推廣玩轉于手掌中。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
就是擔心受眾的年齡段不一樣,每到一個新的公司,發現受眾不一樣了,網感又要重新磨……
學習收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產品經理】【起點課堂】旗下獨立研發的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業微信的一款營銷型SCRM系統。集裂變獲客、留存促活、銷售變現、客戶管理于一體的私域增長閉環系統。覆蓋企業客戶運營的生命周期,助力企業私域流量運營,提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06
推文的網感就跟打球的手感一樣,都是長期累加的過程