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如今，在泛娛樂的互聯(lián)網(wǎng)世界里，娛樂化產(chǎn)品運(yùn)營更能夠抓住用戶的心，為你的產(chǎn)品帶來開口。

經(jīng)過前期的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，美食類菜譜絕大多數(shù)的運(yùn)營手法離不開內(nèi)容，而如何把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容讓更多的用戶用到，無外乎通過文字形式、視頻形式、活動形式以及添加社交屬性，促活、留存、拉新，促進(jìn)美食菜譜的瀏覽量和分享量。

問題在于，除非這個菜譜做的非常精致以及有趣，而且有用以外，用戶缺乏一種主動分享的動機(jī)，而為了促進(jìn)或者說激活這種主動傳播和分享的動機(jī)and行動，可以考慮使美食菜譜娛樂化。

何為美食菜譜娛樂化？

舉個例子，對于我們普通人來講，每天最不愛去思考，但又逃不開的問題就是“早上/中午/晚上吃點(diǎn)什么呢？”

的確，除了特殊階段的人群（比如孕產(chǎn)婦，有飲食禁忌的人），會對未來一周乃至一個月的食譜進(jìn)行規(guī)劃。對于我們上班族，或者上班族家的孩子們來說，無論是下館子，還是自己在家做菜，想吃什么，多數(shù)時間我們也是懶得想，有時是沒時間去想。

這就是用戶的痛點(diǎn)。

我們可以嘗試?yán)脢蕵坊\(yùn)營的思維去切中痛點(diǎn)，解決這個千古大難題。

一、類產(chǎn)品設(shè)計

以豆果美食為例，首先，圍繞“早上/中午/晚上吃點(diǎn)什么呢”這個問題，緊密結(jié)合現(xiàn)在的產(chǎn)品布局和功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計。

（一）用戶定位

少有時間考慮吃什么（多因為事業(yè)），但又比較在意吃什么的人群。

大致以下幾種：

1. 單身上班族：每天少有時間考慮吃什么，但講究生活品質(zhì)，經(jīng)常自己下廚，但每周工作日會做些熟悉的快手菜（也就心里那么幾樣），周末可能招呼朋友聚會，做些精致的菜品。
2. 夫妻上班族：每天少有時間考慮吃什么，工作日誰下班早可能會做些好吃的，可能會嘗試新的菜品或做菜方式，周末有時會探望雙方父母，也會在父母面前做些精致的菜品，但都是家常菜，多考慮老人們的口味偏好。
3. 家庭上班族：更加重視孩子的食譜，但也沒那么多時間去考慮，經(jīng)常會問孩子明天吃什么，有的孩子挑食，還會考慮到孩子的營養(yǎng)均衡，適當(dāng)做些對孩子成長有益的食物。

（二）使用場景

總體來說，任何想知道吃什么的場景。

版本一：可以按照工作日和周末，進(jìn)行推薦。

版本二：逐漸加入其它元素，比如按照時間去界定用戶的早午晚餐場景，推薦的菜譜操作復(fù)雜程度考慮時間因素。

（三）需求

解決千古難題，今天吃什么。

這個吃什么的場景基于在家做菜，基于應(yīng)用中的海量菜譜，基于那些沒主意或者沒時間思考吃什么每周重復(fù)熟悉菜品的用戶。

大致分為兩大類需求：

一是用戶恰好有一些菜品或者知道模糊需求。比如我手頭有土豆，但是天天吃炒土豆絲，不想再這樣吃土豆了；或者我特想做個湯，但是天天做丸子湯，不怎么想喝這樣的湯了。

二是用戶沒有模糊需求，只是單純在逛菜市場之前有個目標(biāo)。比如我也不知道想吃什么，那看看有什么菜譜吧。這時候簡單粗暴的告訴用戶，這時候你該吃什么，似乎少了點(diǎn)樂趣，對于選擇恐懼癥的用戶來說，也是沒法抉擇的。

以上的兩大類用戶，均可以考慮給美食菜譜APP添加些娛樂化產(chǎn)品元素，激活用戶。

拿豆果美食舉例，原型圖如下。

（四）原型圖說

1.“我來組合”tab路徑

2.“隨機(jī)變變變”路徑

從主界面的今天吃啥模塊即可進(jìn)入自由組合和隨機(jī)出現(xiàn)菜譜兩款玩法。

“我來組合”根據(jù)用戶需要的菜品（茄子，香蕉，面條，肉等）或者菜的屬性（炒菜，主食，湯等）匹配菜譜，用戶只要選中食材1、食材2、種類和標(biāo)簽中的一個，即可搜索，當(dāng)然全選對菜譜的搜索匹配度會更高。

首先，入口在首頁，位置明顯，文字描述清晰，而且是問句，給用帶來疑問和想象空間。

點(diǎn)擊“今天吃啥”，進(jìn)入“我來組合”食材配對界面，有食材1、食材2和種類可以滾動選擇，也可以雙擊加號添加標(biāo)簽，輸入任何分類進(jìn)入過渡界面（灰色半透明蒙版加waiting動圖），然后轉(zhuǎn)至推薦菜譜界面。當(dāng)然，這些不是必須要輸入的，如果不輸入自動按照“隨機(jī)變變變”進(jìn)行隨機(jī)安排。

點(diǎn)擊“今天吃啥”，進(jìn)入“我來組合”，切換界面上側(cè)tab至“隨機(jī)變變變”隨機(jī)菜譜界面，有烹飪時間、人數(shù)可以滾動選擇，如果不選限制條件，直接點(diǎn)擊“變變變”，跳轉(zhuǎn)至過渡界面（灰色半透明蒙版加waiting動圖），然后轉(zhuǎn)至推薦菜譜界面。推薦界面在布局上盡量突出重點(diǎn)，只推薦一個菜譜（或者如果人數(shù)超過3人，可以按照人數(shù)推薦菜譜合集），和2-4道配菜。

簽到激勵：進(jìn)入菜譜界面，在菜譜界面，菜譜圖片上有簽到按鈕，

二、活動方案

（一）活動目的和主題

保證菜譜美食類應(yīng)用的工具屬性的基礎(chǔ)上，增加其娛樂性，增加留存的基礎(chǔ)上，換種方式促活。

上線初期：

上線初期以抓住人們眼球，使用戶把該功能當(dāng)做每日例行去使用，留住豆果的老用戶，促進(jìn)老用戶去分享，拉去新用戶。

案例主題備選：

1. 解決懶癌晚期，懶得想今天吃點(diǎn)什么？（前期熱身主題）
2. 早鳥福利：不知道吃什么？豆果懂你。

上線增長期：

完善體驗和數(shù)據(jù)收集：以完善體驗為主，快速迭代。通過收集用戶在豆果的行為和軌跡信息，記錄用戶的偏好和習(xí)慣；通過收集用戶的個人設(shè)置和標(biāo)簽信息，記錄用戶的口味食材偏好，以給出越來越懂用戶的推薦。并及時與用戶互動，使用戶參與到活動的完善中去。

案例主題備選：

• 吐槽大會：尋找豆果最不懂的用戶~
• 記錄每一份你對生活的熱愛。（豆果用戶年度總結(jié)h5形式）

上線穩(wěn)定期：

數(shù)據(jù)分析和需求整理實(shí)踐：數(shù)據(jù)收集分析和需求整理測試兩條線出發(fā)，依靠懂你的菜譜留住老用戶，并使其養(yǎng)成使用習(xí)慣，定時做頭腦風(fēng)暴，競品分析的同時，對現(xiàn)有的活動進(jìn)行完善和迭代。比如可以在后期考慮添加按照畫膳食營養(yǎng)圖，給出推薦的菜譜，以抽象化具象；也可以按照日常一起就餐的人數(shù)，推薦菜譜菜品的數(shù)量，不僅僅是推薦一個菜譜，使一鍵營養(yǎng)均衡。

同時也可以考慮跨界合作，比如吃和運(yùn)動的結(jié)合，給運(yùn)動類APP中加入健康菜譜，將應(yīng)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，深入挖掘用戶的吃和行，更加全面了解用戶。

（二）目標(biāo)人群

追求就餐品質(zhì)，但多數(shù)情況只有模糊需求，且泛娛樂化的年輕用戶。

（三）活動規(guī)則

分享激勵（拉新）：將隨機(jī)游戲結(jié)果分享至朋友圈，連續(xù)一周前十名，送一周營養(yǎng)個性化早餐食材。

簽到激勵（促活）：每周簽到（早中晚餐）前十名，解鎖權(quán)限，比如成為豆果會員，享受電商任意價格包郵（期限一周）。簽到的激勵可以是長期的，需要一個會員體系和升級規(guī)則支撐。

（四）活動進(jìn)度

前期：

多渠道引爆社交圈：活動開始前的熱身，主要依靠兩種渠道推廣，一是站內(nèi)推廣，二是站外推廣。站外推廣可以依靠社交媒體，比如依靠公眾號、微博、豆瓣，根據(jù)目標(biāo)客群和手頭對于資源的掌握確定主推社交平臺；站內(nèi)推廣即在豆果活動平臺發(fā)布信息，作為預(yù)告。具體來講，如果通過微信公眾號推廣，可以選取幾個目標(biāo)客群集中的大號，精準(zhǔn)投放文章，依靠社交媒體進(jìn)行傳播。

需求溝通：對于需要和其他部門配合的部分充分溝通。比如跟產(chǎn)品研發(fā)部門等溝通實(shí)現(xiàn)活動需求調(diào)整方案，確定后再上線。

流量預(yù)測：根據(jù)文章閱讀量和活動界面瀏覽量對活動知曉情況和參與情況測試流量。

活動成長期和穩(wěn)定期：

活動開始之初，相當(dāng)于進(jìn)入項目管理階段，項目管理需要信息同步、分工明確，績效與用戶體驗密不可分且指標(biāo)清晰，可以做個甘特圖去推進(jìn)項目進(jìn)展。

項目初期是項目生存下來的重點(diǎn)，需要團(tuán)隊花費(fèi)一些經(jīng)歷去經(jīng)營。到項目穩(wěn)定期，需要做的就是例行工作了，重點(diǎn)放在維護(hù)現(xiàn)有用戶和功能迭代上了。

（五）成本預(yù)估

本活動屬于內(nèi)嵌在產(chǎn)品內(nèi)的常規(guī)性活動，沒有線下活動，所以沒有線下成本。

主要分為人力成本，線上活動宣傳成本和活動獎勵成本三部分。人力成本又需要技術(shù)和產(chǎn)品需求的調(diào)研分析和撰寫，具體人力成本依據(jù)人員數(shù)量和時間預(yù)估來計算；線上宣傳成本以站內(nèi)主推，站外輔助推的辦法，站內(nèi)的宣傳成本基本屬于人力的活動成本，站外的合作需要根據(jù)合作渠道和合作商來確定范圍；活動獎勵方面，贈送早餐食材活動，比如假定前三個月推廣期，每個月活動一次，預(yù)估成本控制在3000元內(nèi)；簽到活動，處于長期推的活動，需要根據(jù)活動的成本去衡量。

（六）結(jié)果預(yù)估

根據(jù)應(yīng)用每個月首頁的PV，DV，ARUP確定上線首月的相關(guān)數(shù)據(jù)的增長率；作為有日?；顒訉傩缘漠a(chǎn)品功能，可以參考短時線上活動的活躍數(shù)量和界面調(diào)整（比如添加秀早午晚餐后，用戶的反饋和數(shù)據(jù)變化）來做預(yù)估。

（七）活動數(shù)據(jù)收集和效果公布

在站內(nèi)告知全部用戶活動結(jié)果。

活動是面對全部用戶的，所以需要將結(jié)果告知全部用戶，保持與活動上線的受眾一致。

給用戶提供充分的反饋和互動渠道。

在活動結(jié)果頁面，提供一個用戶申訴和詢問的渠道，團(tuán)隊成員每天跟進(jìn)用戶的反饋，并給出回復(fù)。記錄用戶問題和需求，對活動產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代。趁著關(guān)注度沒有下降，引出后續(xù)的活動，或者給用戶一個懸念，做有所期待的活動預(yù)告。做足用戶前戲。
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