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一、“你以為是社交媒體網(wǎng)站，其實是廣告投放系統(tǒng)?！?/h2>

在投資人和粉絲用戶們的一陣熱議之后，微博服務(wù) Twitter 九月份終于提交了 IPO 申請。周四，該網(wǎng)站表示其股票發(fā)行價在 17 美元至 20 美元之間，也就是說該公司的估值在 111 億美元左右。這將是近期最受歡迎的股票上市事件，背后的動力源于該網(wǎng)站強(qiáng)勁的用戶增長數(shù)據(jù)——截至第三季度，已經(jīng)接近 2.32 億，和三年前這一數(shù)字大致是 490 萬——以及廣泛的涵蓋范圍，從政治到娛樂無一不包。

社交媒體專家表示，Twitter 在成為一家公開上市公司之后將會經(jīng)歷許多變化。其中之一即是將更精準(zhǔn)地向用戶投放廣告。六月份，Twitter 宣布將很快開始在美國市場試驗“投放來自用戶感興趣的品牌和商家的贊助內(nèi)容”。Twitter 在聲明中介紹，零售商可以向 Twitter 提供有哪些用戶訪問過其網(wǎng)站的信息，Twitter 會將這些信息與用戶的 Twitter 賬戶匹配，以便于向他們顯示來自零售商的贊助信息。（希望保護(hù)隱私的 Twitter 用戶以及不希望收到此類信息的用戶可以在賬戶設(shè)置頁面取消勾選“贊助內(nèi)容”。）

九月份還有另外一件事，Twitter 透露該公司正在收購 MoPub，后者是一家在移動 apps 上投放廣告的公司。并購 MoPub 之后使得 Twitter 能夠在智能手機(jī)和平板設(shè)備的游戲 apps 上基于用戶的 Twitter 習(xí)慣向用戶精準(zhǔn)投放廣告。在向 SEC 提交的招股書當(dāng)中——即 S-1 文件，包括該公司的總體商業(yè)模式和金融信息——Twitter表示計劃通過 “擴(kuò)展跨移動生態(tài)系統(tǒng)的廣告業(yè)務(wù)”來發(fā)展 MoPub 部分的業(yè)務(wù)。某社交媒體公司的 CEO 杰森?基斯（Jason Keath）表示，這一并購能夠讓 Twitter 在廣告市場領(lǐng)域更進(jìn)一步，“Twitter 不太像是一個有廣告產(chǎn)品的社交網(wǎng)絡(luò)，而更像是一個廣告公司?！?/p>

廣告業(yè)務(wù)占 Twitter 營收來源很大的比重，而且越來越大。該公司的 S-1 文件顯示，2012 年營收的 3.17 億美元中有 85% 來自廣告業(yè)務(wù)。截至 9 月 30 日，在過去的 9 個月當(dāng)中，廣告業(yè)務(wù)占到了營收的 89%。

一位 Twitter 發(fā)言人表示，該公司對本文中大多數(shù)觀點無法置評，因為這家公司還在 IPO 前的“靜默期（quiet period）”，這段時間 SEC 規(guī)定禁止公司公開發(fā)表有可能影響股價的評論。但是該發(fā)言人指出，相關(guān)的資料和政策信息都在 Twitter 網(wǎng)站上可以找到。

二、“我們知道和用戶有關(guān)的許多事——不僅僅只是他們在 Twitter 上做些什么這么簡單。”

Twitter 基于其用戶在網(wǎng)站上的活動搜集數(shù)據(jù)——他們關(guān)注什么人、他們的位置、他們最常發(fā)表哪些話題。但是 Twitter 做的事情遠(yuǎn)不止如此。在許多網(wǎng)站上出現(xiàn)的 Tweet 按鈕，也就是能夠讓用戶很快發(fā)布一個網(wǎng)頁鏈接的按鈕，同樣帶有追蹤功能，能夠讓 Twitter 獲悉其用戶在訪問哪些網(wǎng)站。不僅如此，即便是用戶在沒有點擊 Tweet 按鈕的情況下，Twitter 也能夠搜集這部分信息。

消費者能夠?qū)Σ煌咀粉櫨W(wǎng)上活動的信息進(jìn)行限制，但是效果甚微。比如，他們能夠在瀏覽器中啟用“不允許追蹤”的選項。Twitter 發(fā)言人拒絕對此發(fā)表評論。Twitter 搜集大規(guī)模信息的能力使其成為數(shù)據(jù)搜集產(chǎn)業(yè)的一個重要選手，這個領(lǐng)域里主要是購買和出售消費者數(shù)據(jù)的公司，這些數(shù)據(jù)顯示了用戶活動情況。在 Twitter 的用戶使用條款里，該公司保留了分享、重新使用并且處理其用戶活動信息的權(quán)利。這些信息對該公司意味著一筆巨大的財富。S-1 文件顯示，Twitter 從數(shù)據(jù)許可當(dāng)中創(chuàng)收 4730 萬美元——占總營收的 11%——這還是在 2013 年的前九個月，與前一年同期相比上升了 36.3%。Twitter 已經(jīng)允許公司客戶付費調(diào)用 Twitter 用戶的消息以及其他用戶數(shù)據(jù)。S-1 文件還顯示，Twitter 的數(shù)據(jù)客戶可以使用用戶消息“判斷用戶的觀點、影響力以及其他趨勢”。在 Twitter 引用的案例中，一位開發(fā)者使用 Twitter 用戶產(chǎn)生的內(nèi)容為品牌、媒體公司和政治競選生成報告，讓他們了解 Twitter 上的人對他們的觀點是怎樣的。

三、“準(zhǔn)備找工作嗎？發(fā)推后果自負(fù)?！?/h2>

越來越多的雇主開始轉(zhuǎn)用社交媒體來判斷應(yīng)聘者是否合適。2011 年人力資源管理協(xié)會（Society for Human Resource Management）一份調(diào)查顯示，18%的雇主表示在使用社交網(wǎng)絡(luò)，諸如 Twitter、Facebook 和 LinkedIn 在招聘過程中過濾候選人，和 2008 年相比這一數(shù)字上升了 13%。

即便已經(jīng)有了工作的美國人也不是高枕無憂，人力資源管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在 2010 年末至 2011 年初這段時間接受調(diào)查的公司中有 33% 表示他們對違反了社交媒體相關(guān)規(guī)定的雇員采取紀(jì)律措施。雇員通常會有兩個不同的 Twitter 賬戶，一個用于個人用途，另一個則關(guān)注與工作相關(guān)的推文——但是這并沒有給他們帶來多少保護(hù)。人力資源管理協(xié)會的發(fā)言人凱特?肯尼迪（Kate Kennedy）表示，不同公司雇主的社交媒體政策形式多樣，也有可能擴(kuò)及至個人賬戶。一位雇主有可能因為雇員私人賬戶發(fā)布不適宜的內(nèi)容而采取行動。

Twitter 用戶則表示每個用戶為他們發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

四、“入室盜竊者在盯著你的信息流看?！?/h2>

一項由大都會保險（MetLife Auto & Home）進(jìn)行的調(diào)查顯示，有 15% 的美國人會在離家時在社交媒體上發(fā)布更新信息。Twitter 用戶同樣也會在離開家時發(fā)布度假照片的信息。2011 年一項英國的調(diào)查表明，此類推文信息有助于入室盜竊者尋找下一個作案目標(biāo)。

需要澄清一點，Twitter 并不是唯一一個能夠泄漏危害用戶信息的社交網(wǎng)站。大部分社交媒體的用戶都能夠發(fā)布他們的位置信息，如果盜竊者在追蹤他們的消息話，就會發(fā)現(xiàn)用戶是否在家的線索。對于 Twitter 用戶來說，隱患的一部分原因是任何人都可以看到他們的信息流——除非他們將賬戶鎖定。（專家表示許多用戶選擇不鎖定賬戶，部分是因為這樣做會限制他們能獲得的粉絲數(shù)。）Twitter 方面則表示，地址標(biāo)簽功能默認(rèn)是關(guān)閉的，其中也去掉了上傳至該網(wǎng)站的圖片中的地址數(shù)據(jù)。

與此同時，執(zhí)法機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始使用社交媒體緝拿詐騙分子。紐約警察局就在 2011 年啟動了一個“社交媒體部隊（social media unit）”，專門追蹤社交媒體，其中就包括 Twitter 和 Facebook，尋找那些對所犯下的罪案自吹自擂的人。

五、“我們知道你住在哪里，其他人也是?！?/h2>

一些 Twitter 用戶并不介意暴露他們的地址，但是其他人可能沒有意識到他們實際上正在分享這些信息——并且會給他們帶來大麻煩。前男友或是可能存在的跟蹤者可能會使用這些信息監(jiān)視他們。

據(jù)南加州大學(xué)的一項研究表明，大約有 6% 的 Twitter 用戶曾經(jīng)允許這家網(wǎng)站將他們每條推文都標(biāo)上地址信息。該研究結(jié)果于九月份發(fā)布，分析了一周七天時間的 1500 萬條推文。這項研究顯示，即便是沒有選擇地址標(biāo)簽功能的用戶也會無意中透露他們的位置信息。研究發(fā)現(xiàn)，搜集的推文中有大約 17% 顯示出用戶的位置信息，詳細(xì)到城市名，而這些用戶都沒有選擇地址標(biāo)簽功能。調(diào)查的聯(lián)合作者，南加州大學(xué)的研究生克里斯?維登曼（Chris Weidemann）介紹，在這些案例當(dāng)中，是 Twitter 用戶的推文或者圖片泄露了他們的地址信息。“大部分人并不明白他們分享了太多的信息，”他說道。

在一些極端的情況當(dāng)中，Twitter 用戶可能會暴露他們的確切地址：該研究顯示，這種情況占每天總推文的 2%，也就是 440 萬條。這種情況大多發(fā)生在那些開啟了地址標(biāo)簽功能的用戶身上，當(dāng)發(fā)布諸如類似到家了之類的信息時，住址的確切資料就一覽無余了。

六、“我們并沒有真正對社交媒體惡語相向的問題進(jìn)行管制?！?/h2>

金融機(jī)構(gòu) Piper Jaffray 在十月份發(fā)布的一項研究表明，Twitter 超越 Facebook 成為美國年輕人最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)。26% 的年輕人主要使用 Twitter，偏好使用 Facebook 及其 Instagram 的則是 23%。無論年輕人在哪個網(wǎng)站上聚集，網(wǎng)絡(luò)世界的威脅恐嚇都如影隨形。在 Twitter 上，這種問題可能會很棘手，因為有關(guān)受害人的負(fù)面推文將會在搜索他們名字的時候出現(xiàn)。而且受害人能夠屏蔽威脅人的推文，但是并沒有辦法讓他們停止這種舉動。

威斯康星大學(xué)刑事司法教授賈斯汀?帕琴（Justin Patchin）表示，社交媒體在這個年齡段人群中的流行讓青少年面臨網(wǎng)絡(luò)世界威脅恐嚇的危險，因為網(wǎng)上論壇給了年輕人一個他們可以暢所欲言的地方，而沒有任何監(jiān)管。威斯康星大學(xué)網(wǎng)絡(luò)恐嚇研究中心（University of Wisconsin-Eau Claire, Cyberbullying Research Center）在過去三年進(jìn)行的幾次調(diào)查顯示，在 10 歲到 18 歲的年輕人當(dāng)中大約有 20% 表示他們曾經(jīng)經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)恐嚇。威斯康星大學(xué)麥迪遜分校的另外一份研究報告顯示，每天有超過 15000 條與網(wǎng)絡(luò)恐嚇相關(guān)的推文。

七、“不可靠的股市消息到處都是。”

一些分析人士表示，Twitter 能夠幫助預(yù)測股價的走勢，讓投資人獲得之前不曾有的優(yōu)勢。印第安納大學(xué)和曼徹斯特大學(xué)于 2011 年聯(lián)合發(fā)布的一份學(xué)術(shù)論文顯示，Twitter 上的輿論能夠幫助預(yù)測股票在 90% 的短期價格走向（也就是一天到四天這個時間段）。例如，當(dāng)人們在推文中顯示出逐漸增加的焦慮心情時，道瓊斯工業(yè)指數(shù)通常會下跌。而推文顯示人們在更加平和與放松的狀態(tài)下時，股價往往會上升。

看起來許多人都同意該論文中發(fā)現(xiàn)的結(jié)果。有一些公司從推文信息中挖掘數(shù)據(jù)，尋找股價走勢的跡象。一旦能夠捕捉到 Twitter 用戶的普遍論點，就會向服務(wù)訂戶發(fā)出提醒，或是購買一直可能會上漲的股票，或是拋售一支預(yù)期會下跌的股票。

在 Twitter 的 S-1 表格中，該公司表示其出售的一些數(shù)據(jù)“可能會與… 顧客的投資組合有關(guān)系”。Twitter 宣稱他們向數(shù)據(jù)合作伙伴提供“可以基于其做出行動的數(shù)據(jù)調(diào)用”，從中能夠“分析出影響經(jīng)濟(jì)… 決策的信號?！?/p>

八、“我們在與垃圾信息發(fā)送者以及黑客的戰(zhàn)斗中節(jié)節(jié)敗退?！?/h2>

并不是所有注冊 Twitter 的人都是好用戶。許多人的意圖并不怎么好。Twitter 在 S-1 文件中預(yù)計“虛假或者垃圾賬戶”占到每月活躍用戶的不到 5%，也就是不到 1160 萬個賬戶，并補(bǔ)充說實際數(shù)字可能會更高。垃圾賬戶包括那些發(fā)送或推送誤導(dǎo)鏈接，引人下載惡意軟件的賬戶。對于用戶來說，一旦傳染病毒，那么垃圾推文以及 DM 信息會成為一個嚴(yán)重的問題。在文件中，Twitter 指出用戶數(shù)量持續(xù)的增長有可能導(dǎo)致更多垃圾信息賬戶的出現(xiàn)，“用錯誤的方式”利用 Twitter 平臺。

九、“我們很火，但是我們根本沒盈利?！?/h2>

雖然 Twitter 非常流行，但是仍舊沒有賺到一分錢——而且虧損還在加劇。該公司的 S-1 財報顯示，今年前三個季度的凈虧損達(dá)到了 1.339 億美元，一年前的同期數(shù)字只有 7000 萬美元。不僅如此，Twitter 用戶的增長已經(jīng)呈放緩的趨勢。截至 9 月 30 日，過去三個月里該網(wǎng)站的平均活躍用戶只有 2.317 億，和第二季度末相比這一數(shù)字上漲了 6.13%。但是去年，季度同比增長只有 10.6%，2011 年卻是 17.9%。

Twitter 的營收過去幾年一直在增加，可成本也在增加。有專家表示，該公司在研發(fā)方面的投入相當(dāng)激進(jìn)——長期來看這部分成本應(yīng)該會產(chǎn)生利潤。今年前三季度，該公司在研發(fā)上的投入猛增至 1.991 億美元，和一年前同期相比上漲了 153%。

Twitter 在 S-1 文件中表示，預(yù)計其支出將會繼續(xù)增加：目前已經(jīng)在美國和海外市場開展了運營業(yè)務(wù)，并增加了科技基礎(chǔ)設(shè)施的投入，同時在研發(fā)上繼續(xù)投資等等。

十、“我們的股票可能已經(jīng)在交易中了——在內(nèi)部投資者之間?！?/h2>

投資界可能對終于有機(jī)會購買 Twitter 的股票感到非常興奮。但是正如 Twitter 在 S-1 文件中所陳述的，一些交易活動早已經(jīng)開始了。在該公司上市之前，內(nèi)部投資者——比如創(chuàng)始人和天使投資人——那些已經(jīng)持有股份的人可能在封閉市場或不同的在線市場出售持有的股份。持股人需要獲得 Twitter 的許可才能夠交易：許多創(chuàng)業(yè)的科技公司用這種方式來留住雇員。

在這種私下的交易中，股票份額會有很高的增值，特別是如果圍繞一家正在尋求 IPO 的公司有許多投資熱點的話。如果在早期以非常吸引人的價格買入，很可能未來將獲得一大筆利潤。但是這種可能性對于許多投資人來說已經(jīng)不存在了，所謂的認(rèn)證投資者才能夠購買這些股份，前提是他們足夠有錢。SEC 固定，這些個體投資人的資產(chǎn)凈值要超過 100 萬美元（不包括他們主要的不動產(chǎn)），或者在過去兩年中的年收入超過 20 萬美元。有時候僅僅有錢還不夠，相比較投資個人，在這些市場交易股份的公司通常會選擇能夠購買私人股份同時又為機(jī)構(gòu)投資者服務(wù)的投資人，比如風(fēng)投資本基金和資產(chǎn)管理人。

文章來源：虎嗅