一文講解:如何打造直播間核心粉絲團
編輯導讀:李佳琦和薇婭的直播間每天都能看見成百上千的粉絲,互動量和銷售量都頗為可觀。想要直播間人氣高,粉絲團必不可少。如何才能打造直播間核心粉絲團呢?本文作者對此進行了分析,與你分享。
直播間想要開播就人氣高,就必須要擁有一批核心粉絲團,就像APP中的高凈值用戶一樣,符合二八定律,數量較少的用戶貢獻極高占比的價值。?
核心粉絲團,顧名思義,從普通過客-留存客戶-粉絲團-核心粉絲團,這是一個用戶成長的過程,直播間的所有可以觸達到的地方,都是用戶能否成為核心粉絲團的決定因素。
流量小哥今天就從6個方面講解怎么培養直播間的核心粉絲團。
01 主播人設打造
正如前一篇文章所說,用戶剛進直播間,見到的是主播,用戶追隨的是主播,與用戶溝通、交流最多的還是主播,所以留人第一步就是靠主播。
主播人設打造第一步,就是依據產品來打造,賣零食的最好是個美食小達人,賣女裝的最好是一個穿搭時尚達人,賣農產品的最好是一個新時代的農民。
直播時,除了賣貨之外,還需要輸出主播的人設故事,加強粉絲影響,不知不覺中把主播的人設塞入粉絲的腦中,久久不能散去的那種。
“帶貨女王”薇婭&“口紅一哥”李佳琦
記住不要走偏門,整體上必須是正能量的人設,有擔當、有愛心、還有責任感的正面形式再合適不過了!
流量小哥就特別喜歡一個賣海鮮的,從小在海邊長大,一直從事海產品交易,都是親自直播,教粉絲怎么分辨好的海鮮,還在直播間里下廚做海鮮,人設就打造的非常完美!
直播間炒菜
02 口碑和品質
直播帶貨,說到底還是靠產品取勝,使用體驗、外觀顏值、發貨速度、售后服務等,都是與產品有關的內容。
首先選品是一個比較大的話題,需要另外寫文章詳細講述。今天就粗略講講應該選什么樣的品,怎么選?
首先不管是自播還是達播,都要求產品質量合格,能把控品質,拿得出各種檢驗證書,要知道,賣假貨是可以判刑的。
其次,產品外觀和包裝外觀都要求精美,現在不論男女老少,對顏值的要求是越來越高,多花幾塊錢的成本,換來用戶一個美妙的第一眼,還是值得的。
最后就是性價比了,直播講求的是鏈路短,去掉多重中間商,所以一般來說線上的價格會比線下便宜,但競爭也是相當激烈。
套用雷軍的話:什么叫性價比?同等品質我比他便宜,同等價格我比他好。按照這個定價方法去走,基本不會出錯。
要知道在抖店能做到4.99以上的評分,對用戶的吸引程度有多大,那肯定是把品質和定價做到了非常平衡的狀態,也就是擁有超高的性價比,主播直播時都是帶著驕傲的風格,因為對自家足夠靠譜的產品的足夠自信。
店鋪高評分
03 粉絲團運營大法
可以說,用戶不會無緣無故自己成長為核心粉絲團,這時候就需要用到粉絲運營手段,其實方法也是類似app的用戶運營方法。
抖音粉絲群運營,包括直播時入群宣傳、粉絲群專屬福利&內購,寵粉是必做項目。
及時傾聽粉絲的意見和建議,并能及時解決反饋,如果是非常好的建議,可以在直播間把整件事的來龍去脈說給所有人聽,并送上一份精心準備的小禮物。
主播是以朋友的身份在溝通,這個粉絲相信必然會增加了直播間歸屬感,其他粉絲內心也會起一點波瀾,可能就會從普通用戶開始轉變。
可以引導到其他第三方的社交媒體平臺,再進行私域的運營也是一種不錯的方式,開播提醒、直播間動態、最新活動、每年大促等信息都能及時同步。如果像羅老師那樣的大V,還有微博這種一對多的發聲平臺可以用,效果更佳。
04 短視頻運營
都知道,抖音是做短視頻起家的,大部分的號都是做內容吸粉,粉絲量達到一定階段之后,開始短視頻或者直播變現。
所以短視頻不僅能保持賬號活躍度,也是吸引新粉和維護老粉的好方法。老粉的推薦流非常容易刷到已關注賬號的內容,還有頂部直播彈窗等入口。
高質量、有創意的內容是關鍵,視頻素材可以是直播時的搞笑畫面或者激動人心的時刻,也可以是前面提到的主播人設打造的內容,還可以是直播預熱的熱血視頻。
注意幾點:01風格要統一、02核心主題不能大轉換、03符合主播人設。
不僅在抖音自身,還可以多平臺發布短視頻,矩陣型的方式把視頻傳到粉絲眼里,浸透式地宣傳,增強粉絲粘性。
關于怎么做出高質量、有創意的短視頻,又是一篇大文章,之后再給大家帶來詳解。
優質短視頻內容
05 優先垂直帶貨
先科普一個知識點:短視頻&直播間的粉絲行為決定了賬號的標簽,所以優先做垂直領域的內容和產品以及直播間是增加粉絲粘性最好的方法,后續自然流量和付費流量帶來的用戶也會更精準,提升整體投產比。
首先要做的是產品垂直,依據產品打造短視頻內容垂直,被吸引來的粉絲將會擁有更好的垂直類標簽。
接著開設直播間,裝修風格符合產品特點,主播的人設背景及帶貨風格符合粉絲脾性,所有的直播內容都垂直了,粉絲也就人以群分了,有利于粉絲的整體化運營,建立強粘性關系。
06 持續深耕,做長久生意
做任何事都要持之以恒,等待時機,風來了,豬也能飛上天。
不追逐短利,不能撿芝麻掉西瓜。李子柒持續做了這些年的優質短視頻,一條視頻的素材可能需要一年時間來拍攝,經過時間洗禮的內容才是用戶真心喜歡的故事。除了淘寶店,也沒有做其他變現,不是沒有,是愛惜羽毛,也是做持續深耕。
李子柒視頻截圖
持續選擇好產品、持續打造主播人設、持續拍攝優質短視頻、持續做好優質直播間內容和互動,就能持續增強用戶粘性,改變用戶心智,成為鐵桿粉絲。
以上就是打造最強粉絲團的6個方法,運營其實講究的是細節輸出,每一步都很關鍵,從細微中決定勝負!
每篇一個小知識:上傳視頻后 過2-3個小時看看是破500的播放量,如果有超過就投100元試試dou+,可以更好的找到精準用戶的標簽,完善賬號標簽。如果只有幾十播放量,就不建議投dou+了,建議尋找沒有突破第一級流量池的原因,在下個視頻中優化。
作者:流量小哥,公眾號:互聯網流量的那些事(ID:xzhbdgs),一個互聯網老炮講點互聯網流量的那些事,玩轉流量江湖。
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很實在的基礎,靠執行力吧,畢竟只有運營深耕,才能真正專業化,達到利益最大化