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榮耀標識騰訊微博與陌陌戰略合作 活躍用戶飆升
知名企業之間的戰略合作，外界多只能從公開的新聞稿上猜測效果，很少見到真實的數據和效果曲線。今天我們意外地獲得一組數據，源自陌陌與騰訊微博未公開的戰略合作后的內部匯報郵件。讓人意外的是，一是陌陌和騰訊微博在產品上達成了戰略合作，二是初步披露出的數據令合作的前3個月內，陌陌中綁定騰訊微博帳號的日活躍用戶飆升到了200萬。
先秀陌陌的后臺圖
紫色的是從陌陌上被分享到騰訊微博的消息量，綠色的是回流量，即從騰訊微博來到陌陌的用戶情況。
雙方合作其實是今年6月正式開始的，陌陌新版本開始支持用戶綁定騰訊微博帳號，并可以分享過去。上線當天，綁定的用戶直接為19萬，三個月后，綁定且活躍的用戶數每天達到了200萬。包括用戶分享量、活躍度、留存比等各類數據都已迅速超過其它已合作多年的平臺。
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上張圖也是來自陌陌。從圖中可以看出，騰訊微博的用戶部分居然能高出這么多，分享比更高，分享意愿更強烈。在合作平穩期，來自騰訊微博的用戶甚至占陌陌來自第三方平臺用戶總量的57%以上。
陌陌為啥要和騰訊微博深度合作？兩家都認為，社交平臺之間一定是互補的關系，而不是競爭。不同的社交平臺，如微博（一對多）、微信（一對一）、陌陌（基于位置的陌生人），應該是互相融合，互相牽引的，因此，在這些平臺之間的相互打通，能帶來用戶的更大流動，更大轉化，更大留存，更多活躍。恰好數據也驗證了這一點。
另外，騰訊的屌絲氛圍重，活躍用戶就是多，關鍵是在QQ、微信、騰訊網、QQ空間等多個重量級產品的烘托下，用戶召回和活躍相比任何對手都是一件簡單的事情。因此，即使業界討論的少，數據一出來仍然讓人驚訝。
從數據上看，圖中從騰訊微博回流到陌陌的數據曲線上突然有一個陡然提升的高峰，提高了1到4倍不止。陌陌告知，正是運營后的結果。做過多年社交，對于提高用戶留存率、活躍度及回訪率的技巧還是值得參考：
1、蜂巢狀結網，用戶關系鏈穩定
陌陌在關系鏈上大打組合拳，以位置圖譜為主攻，伴隨著興趣圖譜、社交圖譜的輔助，迅速奠定了位置社交的壟斷地位。而反觀真實世界中，關系鏈也往往為蜂巢狀結網，一個維度的關系構成會存在局限，要成長就必須放大用戶的人脈維度。
我所在的六個群組中有五個活躍度都非常高，其中兩個是通過微博好友介紹加入，這也體現了陌陌“廣納糧”的態度：援引騰訊微博最擅長的興趣圖譜與社交圖譜，避免新用戶初來乍到“孤家寡人”的失落感，減少因位置及愛好發生改變而產生的用戶流失。
2、立體化個人頁面，微博為陌陌用戶的信任背書
你是誰，你有什么目的，這種陌生人之間的彼此試探的過程，一不小心就會戛然而止。怎么辦？如何減少交友壓力？
陌陌和微信不約而同的使用了一個方法：增加用戶的騰訊微博展示。原因很簡單，騰訊微博是很好的信任背書，對于需要從無到有建立用戶關系鏈的社交應用，更立體的個人形象有助于陌生人交友破冰。正如《社交紅利》一書中所說，“陌生人的信任建立過程，耗時會比熟人、好友之間要長。當原有賬號與朋友都能在新的應用中再度見到時，用戶更愿意留下來?！?/p>
3、帶來巨大回流量和新用戶
有人會好奇，陌陌和微博的合作，有真正流量的拉升嗎？答案是，有，而且很多。陌陌的數據顯示，每天從陌陌到微博的消息量有近30萬條，且從騰訊微博到陌陌的回流比在2-4倍間，這個均遠高于同類社交app的數據。
差距在這里：一是分享文案要有趣，滿足可傳播可點擊的需求，二是產品側做好用戶登錄及分享的互動引導。還有一個數據需要說一下，在騰訊微博上，陌陌的互動比每提升一倍，回流能增加2-3倍。此前我們與啪啪的合作，通過將啪啪的分享文案rich化，將其點擊比例從5倍迅速提升至25倍，下載量提升了2-3倍。
成功的微博營銷，在我看來不是一味向用戶push信息，這個與大街上發小廣告的動作一樣只是體力活，而基于信任關系的挖掘無疑更為高級。一個分享按鈕所需要的開發成本也許只需要10分鐘，但后續源源不斷且持續成長的回流量絕不是浮云。
4、產品聯動外，輔之以活動和常態化運營
如陌陌、啪啪、唱吧這類社交屬性極強的App，為了激勵用戶多分享多交友，都組織了許多激勵活動。陌陌在接入初期發起了綁定騰訊微博賬號即贈送免費表情包的活動，成本很小但效果驚人，短短一個小時內新增授權用戶飆升了4倍。嘗到了活動的甜頭，陌陌在新版本中將綁定微博賬號即獲得免費表情作為常態激勵的手段。
文章來源：商業價值
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