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本文來自Pinterest的一位技術工程師@Jeff?Chang?的博文，敘述了團隊在注冊轉化上從找到增長點，到不斷猜想、實驗試錯，最終把注冊轉化率提升了超35%的過程。

在硅谷增長圈中，除了大家熟悉的facebook、Dropbox、Airbnb等經典案例，還有一家國際最大的圖片社交平臺Pinterest也始終在踐行數據驅動的增長理念，并分享了非常多的實踐案例和方法論。

為了便于大家閱讀和理解，文中內容劃分了5個部分，并寫了總結，以下為譯文：

Part?1 基于產品價值?找到增長核心

增長圈中總是充斥著類似于“10個技巧將你的轉化率提升多少倍”這樣的文章，但通常，這些方法也只能帶來非常小的增長。在Pinterest的一次增長實驗中，我們沒有用這些一般的技巧，而是通過數據杠桿了解我們的潛在用戶，最后不僅將注冊頁面的轉化率提升了25%，SEO帶來的量也提升了10%。

注冊入口比較多，要想提升注冊轉化率，第一步就是找到正確的轉化頁。我們選擇了其中一個流量比較大的頁面，但是相比其他頁面來說，這個頁面帶來的轉化卻是最低的，所以我們對這個頁面也投入了很多資源和人力。一開始我們也并沒有太多的數據去證明到底是什么因素影響了這個頁面的注冊轉化率，所以我們用了一個最簡單的辦法，多在視覺上做一些調整。

（Figure?1VS?Figure?2）

上圖即新的設計頁面。將圖一設為Control組（對照組），在AB測試之后，我們發現新版本并沒有帶來任何注冊提升。并且，從這兩個版本中我們也很難找到什么啟發。因為和之前的版本相比，這兩個版本的差別還是挺大的。到底是因為我們用RelatedPins替換了右側的board區？還是因為在用戶想要向下滑動時卻沒能提供更多的內容？通過這次實驗，我們明白了，很多時候只要有一些小的改動，就能帶給我們很多思考和啟發。

Part?2 大膽猜想?科學實驗

于是，我們換了個新的視覺，和Control組相比還是很相似的。我們允許用戶在頂部輪播區域通過點擊NEXT按鈕查看更多RelatedPins（如下圖）

然而，這一視覺其實也并沒有起太大的作用，有增長但增幅很小，但是通過行為數據，我們發現只有一小部分人點擊RelatedPins，于是我們假設：RelatedPins吸引了用戶，但可能是因為這個區域比較小導致辨識度不高。

緊接著，我們試著把輪播區“RelatedPins”設計的更大并且增加了歸屬用戶，使他們看起來更像是常規的Pins（如下圖）

這一次，非常成功！帶來了非常多的注冊用戶，證明假設成立了?！癛elatedPins”的設計真實的表達了Pinterest的產品價值，換句話說，我們把注冊的價值傳達給了用戶，于是，我們正式發布的了這個版本，當然，他也就成為了之后實驗的對照版。

Part?3 價值挖掘?舉一反三

基于以上實踐，我們想嘗試能否在Pin?頁面上轉化更多的Pinners，因為“RelatedPins”的設計看起來對新注冊用戶非常有用，我們想更進一步的強調他的價值，于是就是在Pin頁面的左右側區域加入“RelatedPins”（Pin頁面即圖片詳情頁，用戶可以點擊左上角Pin?it按鈕將圖片保存到自己的board，當用戶點擊了Pin?it按鈕，他就可以定義為Pinner。哦。你現在看到的按鈕的名字叫Save）

但是讓我們感到奇怪的是這個版本竟然和原先的版本沒什么區別。于是，在接下來的改動中，我們又試著做了個調整，“RelatedPins”是不是僅需要在右側展示會更好？

令人興奮的是，這次改版比對照版提升了，但是，我們仍然想做的更好。我們分析了用戶行為漏斗，發現點擊了左側Pin區域的用戶幾乎沒有被轉化，反而是那些點擊了“RelatedPins”的用戶轉化率要高。所以我們減少了Pin區域的尺寸，并與“相關的Pin”大小一致，且在“相關Pin”的內容區增加了歸屬的用戶信息。

Part?4 警惕增長盲區?避免局部增長

這次迭代取得了非常大的成功，轉化率提升了超過25%，（加上之前頂部設計的那一版），和之前的第一版相比，這次迭代注冊轉化提升了一倍，我們的第一直覺是立刻發布新版，但是，就在這時，我們看到旁邊的SEO數據的轉化率降低了10%，即搜索引擎帶來的流量降低了10%，好在這樣算下來這一改動帶來的凈增長還是正的，但我們始終不甘心。當然，如果提升了20%的注冊轉化率，卻損失了50%的流量，那就真有些得不償失了。

在這一試驗中，我們羅列出了各中各樣的影響因素，如站點分流、圖片分流、子域名分流，最后發現，圖片搜索帶的流量降低了。通過對比前后兩個版本的設計，發現最大的區別是我們壓縮了圖片大小。在之前的實驗中，我們知道，當改變了圖片，即使是圖片大小的改變，都將導致搜索引擎需要從我們的頁面中重新抓取數十億的頁面。我們跑了另一個SEO實驗，實驗組在新版本的基礎上把圖片改回了原來的大小，但是尺寸比例可以適應最新的Pin頁面，然而，就是這一改動帶來了從原來-10%的降低到現在+10%的增長最后，兩個版本雖看起來相似，但圖片尺寸優化過的版本不僅提升了注冊轉化率，還提升了這個頁面的流量。這些累積影響，最終帶來了非常大的一個凈增長。

Part?5 實踐總結

1、在試驗中，通過用戶行為數據和漏斗轉化更加了解用戶

2、擅于運用過去迭代中學到的經驗而不是拍腦袋，最好是通過數據支持的假設去解讀為什么新的設計能夠表現的最好

3、迭代的越快，你學到的和看到的增長越快

4、如果你正在一個做了SEO優化的頁面上做轉化實驗，那跑一個SEO的實驗是非常必要的，因為即使你增加了轉化，你可能也會看到流量的減少帶來的凈注冊的減少

譯者總結：

1、基于產品核心價值，定位增長的關鍵點，如注冊轉化，購買轉化等；

2、通過猜想不斷去驗證你的判斷，并擅于用數據去科學衡量；

3、不放過任何一個看起來仍然有增長空間的點，并能舉一反三；

4、多次實驗過程中的不增長或負增長是正常現象，他會給之后的實驗帶來累積價值；

5、避免局部優化，警惕增長盲區。

無論你是設計師、攝影師，還是一個生活方式達人，在Pinterest上，你都可以找到很多你關注的、漂亮的、高質量圖片。點擊體驗數據驅動下的Pinterest

原作者?@Jeff?Chang

原文地址：Lessons?in?growth?engineering:?How?we?doubled?sign?ups?from?Pin?landing?pages

編譯：CMHan

譯者：GrowthHub，微信公眾號：growthhub

本文由 @GrowthHub 翻譯發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。