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編輯導語：干飯人，干飯魂，大家在各大平臺應該都有看到過大額外賣優惠券，關注相關公眾號后便可領取外賣紅包，然而，這一系列流程似乎裝滿了套路。本文從公眾號的門道出發，對外賣優惠券背后的方法論進行了解讀，一起來看看吧！

“有些韭菜當著當著就習慣了”

前段時間，朋友給我分享了一個二維碼，說每次點外賣之前，可以先上這個公眾號領個券，能便宜好幾塊錢。

當然，直覺告訴我，這要么是騙子，要么就是公眾號的拉新活動。

本來是打算無視的，但好奇害死貓，還是沒忍住。畢竟作為一個運營人員，還是想知道他們的套路究竟是怎樣的。

我還是試了一下， 哎是真的，一頓外賣能省個三五塊錢，不過對于“韭零后”的我，才不信什么免費之類的呢，因為我深知天下沒有免費的午餐，網上的東西，凡說免費，必有套路！

那么今天，我分兩部分來說一說這種公眾號其中的門道。第一部分，我會對整個事件，進行客觀獨立的陳述。第二部分，對于他們用到的一些套路，我覺得還是值得我們產品、運營學習的。

一、滿滿的套路

1. 快速引流

其實在之前刷某音，逛某乎時也刷到過類似的軟文，基本刷三四條之后就會出現，而且用詞極為簡單粗暴?！按蠖髮W生一月生活費不超過200，頓頓外賣不超過1塊錢，每月還剩100元拿來買衣服”甚至喊出“0元吃霸王餐，0元吃海底撈”的口號等引人入局。

當然，最后的最后都不會少了這一句：關注XX公眾號，領取大額紅包點外賣。他們宣稱，自己用這些優惠券，可以用5塊錢吃到本來需要25塊錢才能吃到的外賣，而且這些劵，都是大額、無使用門檻、隨時可領用的。

既然廣告都這么賣力宣傳了，那我肯定要試一試啊。

2. 請君入甕

當你關注了公眾號后，就會有機器人一路引導你領取優惠紅包。

還會在飯點時間集中轟炸，早飯、午飯、下午茶等固定時間段，每當餓了渴了有賣外需求的時候，這個優惠券的推送總是能夠及時出現，逐漸讓用戶形成習慣，每到飯點自動領券消費。

高度統一的引流軟文，評論區清一色的作者篩選求上車，關注他們的公眾號后，就可以領取某團外賣紅包、某餓紅包等。

這種場面有沒有很熟悉？像不像之前鋪天蓋地的薅羊毛QQ群？

之前他們利用薅羊毛、副業、兼職等措辭，偷梁換柱，割了一大波韭菜。奈何不斷有人無情揭露，逐漸銷聲匿跡。如今換做外賣推廣員卷土重來賺取傭金。

3. 漸入佳境

很多公眾號還會宣稱自己有大額券，隱藏券，宣傳曬出來的圖動則15元無門檻、20元無門檻等等。

在關注了四五個優惠券并連續幾頓都使用那些劵后，我發現幾乎所有的劵都是有滿減門檻的，而且夜宵劵很多，優惠力度根本沒有它宣傳得那么大。像那種0元白嫖、0元海底撈的劵，我更是一個也沒看見。

那他們的紅包抵扣是不是真的？是，但一頓也就省個三四塊錢，想白嫖是絕對不可能的。

為了吸引用戶長期留存，有些會設置簽到贈送月卡的方式，還有些號主為了提高用戶的復購率，直接將粉絲引流至企業微信群，每進一個粉絲，就發一個“專屬”鏈接。

同時有些公眾號除了外賣優惠券以外，還會開展衍生業務，比如淘寶優惠券、視頻會員等等。

4. 實現變現

通過上面的步驟，大家也應該都了解了他們的變現方式，只要你從他們提供的公眾號獲取紅包，并且使用完成支付，確認收貨后就能獲得一定比例的提成。

據我所知，餓了么是6%，而美團企業6%個人4.6%，所以你下單一份20的訂單，他會有大概1.2左右的收益。

不要覺得少哦，一個人下單是1.2左右，一千人的話就1000+，一天三頓，一個月你算算多少錢？當然，他們在積累了粉絲群體之后，也不止這一條變現道路。

二、套路學起來

雖然是套路滿滿，但我覺得還是值得我們產品、運營同學借鑒和學習的,我們可以這樣做：

1. 軟文寫得好，引流沒煩惱

我們做任何活動，這第一步的引流是重中之重，巧婦難為無米之炊，沒有流量、用戶，后續的一切都是枉然。

外賣外賣公眾號最常見的引流手段，就是在大流量網站上發布“揭秘”類的軟文。

深度刨析這類軟文，你會發現，他的內容和套路都差不多，但是他的開頭極具吸引力。除了0元白嫖等詞匯外，有的還會“cosplay”外賣小哥、外賣商家、奶茶店員工前女友等各種知道內幕的身份獲取你的認同。

我們都知道爆款的開頭極為重要，現在的用戶，其實都已經被互聯網教育的差不多了。這時候，我覺得反倒沒必要遮遮掩掩，開門見山，才是最好的方式，直接有效。

對于開頭的要點總結起來就是以下三點：

1. 把最吸引讀者的一些點放在開頭
2. 開頭要有代入感，共鳴感
3. 清晰，簡潔，有吸引力

常見的一些方法有：矛盾碰撞法、轉折法等等。

2. 門檻低高信任，不愁引流不來人

想做好引流工作，有兩點值得注意：門檻不能太高、要給人信任感。

（1）先來說門檻

我們知道，對用戶來說，每多進行一步操作，就有流失的風險。我們要做的，就是盡量降低用戶操作的門檻、減少用戶操作的路徑，能一步完成的事情絕對不要分兩步。從另一個角度來考慮，步驟少，也就意味著會比較直接。

（2）再來說說信任感

在我看來，這其中涉及兩方面，一個是傳播的渠道，一個是相關的背書。

傳播渠道這點，我想大家都比較清楚，一個熟人，抵得過一百個陌生人，所以現在大部分的營銷渠道，都會和朋友圈、微信有關聯。相同的內容，由朋友轉發和在其他地方看到，給人的感覺是不一樣的，這會帶來點擊的沖動不同，最終的結果就是流量的不同。

至于相關的背書，盡量使用大家所熟知的平臺、品牌、產品，這樣可以極大的提升用戶的信任度。
你放一個大家不知道的平臺、不知道的品牌，就算活動是真實的，也會讓用戶產生懷疑。可如果你放一個大家都知道且放心的平臺，再加上一個知名的品牌，就算活動有點貓膩，用戶還是會有沖動參加的。

3. 展示好處以利誘惑，循序漸進步步為營

引流只是完成了最基礎的操作，接下來如何運營才是關鍵。如何讓用戶越陷越深，越來越上癮，才真的考驗活動設計者的功力。

好的活動，必須得循序漸進，一步一步來，切不可操之過急。就拿外賣來說，其實他們最終的目的是要通過我們下單來賺取傭金。但并沒有一上來就明說，他們應該也知道，如果這樣直接，沒幾個人會愿意的。

對用戶來說，參加任何一個活動，其實都有自己的心理預期。如果一上來就弄操作特別繁瑣、目的性太強的步驟，勢必會影響用戶的留存。

一點一點來，由易到難，先嘗一點甜頭，產生依賴和信任。然后在合適的時候，達成目標。

4. 要想節奏好，水軍不能少

控制節奏也是關鍵的一點，通過這次的事件，我發現在這些軟文的評論區，都有某些清一色的評論，還有一些外賣群中，總有那么幾個人在群中烘托氣氛，然后整個氛圍就跟著起來了。

所以做營銷活動，我們需要事先設計好相應的節點，然后配合上水軍，推進活動的順利進行。不同的活動，節點自然也不同。

而我們所要提前準備的，就是根據每次活動的特性，找出自身的關鍵節點，然后控制好合適的節奏。

5. 平臺選擇好，規則得記牢

在運營活動中，那就是每個平臺都有自己的規則和底線。

所以，我們需要對每個平臺的規則了然于胸，否則，再好的活動，再有想法的點子，被屏蔽了的話，一些努力都是白費。

比如在淘寶購物后，大家都收到過好評返現的卡片，卡片上會說明，完成一定數字+圖片或視頻的好評，會得到1-5元不等的紅包。當然，他們也會特意提醒，一是不要將卡片拍進去，二是不要在旺旺上聯系，直接加微信好友聯系。這就是淘寶的規則，商家想要在淘寶上開店，就要遵守其指定的相關規則，一旦違反，輕微一點的是商品下架，嚴重一點的可能就是店鋪關閉。

對每個平臺來說，其所出的規則和條款，都是各方利益權衡之后的最佳答案?？v使有些我們認為不合理的地方，大家所能做的，也只能是適應。無規矩不成方圓，這個世界，本來就是適者生存。

三、總結

一場看似簡單的獲客活動，其實背后涉及眾多環節、眾多角色。每個環節都設計合理，每個角色都緊密配合，才能造就一次成功的活動。

回到這次的事件上來說：

對于消費者來說，能有優惠自然是一件好事，但是，優惠券的力度比他們宣傳的還是有不少出入的，天下沒有免費的午餐，不要想著能占什么便宜，薅羊毛可以，但千萬不要被羊毛推子驅使了，停都停不下來。

本文由 @諸葛io 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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