從國家專項整治push彈窗到互聯網用戶激活策略轉變

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編輯導讀:應用程序的PUSH彈窗大家一定不陌生,彈窗大大降低了用戶使用互聯網產品的體驗,這也是產品設計師在設計頁面是必須要考慮的問題。現在國家終于下放政策要整治PUSH彈窗了,具體怎么整治,這背后的邏輯是什么?本文整理了一部分,我們一起來看看。

8月28日國家為落實“清朗移動應用程序PUSH彈窗專項整治”問題,相信大家對PUSH彈窗一定不陌生。

PUSH彈窗常用于產品運營的用戶促活階段,為什么國家現在開始整治,而本次政策對于產品究竟會產生怎么樣的影響,未來的產品運營策略會發生什么改變呢?

一、事件背景

企業通過向用戶推送各類低俗內容,炒作輿情熱點,斷章取義,吸引消費者的眼球,誤導網民點擊,為平臺博取點擊量。

以PUSH彈窗作為用戶將平臺作為使用場景的入口,使網民被平臺相關內容吸引眼球,而使平臺長時間被該類內容吸引眼球,以某日頭條為首的內容類平臺利用消息推送經常以此將網民當成流量實施商業變現。

二、為什么國家這個時間節點整治PUSH彈窗

正所謂“所有事件的發生必然都是存在前奏而不是突然發生”。

從2020年1月國家發布相關的《反壟斷法》,到5月清朗行動計劃被正式提出并實施,可以看出從去年開始國家就開始醞釀對于互聯網行業的管制。

2020年12月24日對阿里巴巴的立案調查,2021年成為互聯網監管的轉折點;4月10日,市場監管總局對阿里巴巴處以182億元的高額罰款。

4月開始,監管總局對騰訊、美團、字節跳動、滴滴等眾多大型互聯網平臺進行立案調查和處罰。

可以看出在反壟斷與數據合規的監管下,先調查各大互聯網企業,然后下架用戶隱私的APP、開展彈窗信息整治、禁止企業將用戶數據商業化(只允許企業內部使用,用戶也可以要求不進行數據分析推送)。

國家從2020年看見互聯網企業所導致的市場亂象(亂用工、互聯網低俗廣告泛濫、互聯網企業股價全線崩盤等),從法律修訂到具體行動,而PUSH彈窗只不過是整治互聯網企業的一部分。

三、整治PUSH彈窗對于未來產品運營的影響

PUSH彈窗的整治對于內容型產品影響尤為嚴重,未來新聞客戶端、手機瀏覽器、公眾賬號平臺、工具型平臺這四類應用產生了毀滅性打擊。

1. 新聞客戶端

主要禁止騰訊新聞、新浪新聞、今日頭條、網易新聞、百度新聞為首的自媒體平臺歪曲解讀經濟政策誘導金融市場風向這種影響市場經濟走向的惡劣行為。

未來金融類產品必然會以東方財富、同花順等專業的金融產品平臺為主要運營渠道,報導準確的信息推送。

2. 手機瀏覽器

QQ瀏覽器、UC瀏覽器、百度等瀏覽器平臺的關注推薦功能必然會被管理整治。

推薦內容必然會增加內容審核機制,在這類瀏覽器上經常出現小編意淫的新聞,夸大其詞、隨意編寫虛假內容錯誤引導用戶。

  • 平臺內容的發布必然會增加內容審核功能,降低虛假內容對于網民的誘導;
  • 平臺的廣告視頻必然會被約束增加廣告視頻是否存在行為誘導的監查功能,不允許存在誘導用戶點擊廣告下載等行為。

3. 公眾賬號平臺

處理以微信、新浪微博為首的自媒體賬號平臺.

這不僅僅是對于平臺內容的整改,更是對于PGC作品的維權保護,進一步整治洗稿、未經同意轉載等侵權行為。

4. 工具型平臺

我們最為熟悉的就是360了,相信大家現在對于360的捆綁、彈低俗廣告等行為十分討厭。

相信大家都深刻的理解了什么叫“免費的就是最貴的”,免費作為用戶拉新策略肯定會被慢慢的淘汰。

20-29歲網民逐漸形成網絡付費的習慣,視頻付費的網民占比達到44.2%。

網民開始注重服務體驗,形成以產品創新為吸引點的傳播策略。

PUSH彈窗的內容推送整治必然會使未來互聯網企業走向產品創新,而產品創新帶來的高運營成本制約著中小型互聯網企業的發展,未來互聯網企業的競爭格局必然會更加激烈。

四、產品運營策略會如何轉變

產品運營主要向活動運營、產品特色功能研發和高質量內容運營轉變。

1. 活動運營

以最近生鮮電商的樸樸超市和美團買菜進行線下地推,通過線下的優惠活動吸引用戶進入線上平臺進行消費。

未來的活動運營更多會走向這類線下服務活動,因此未來O2O的生活服務必然會成為運營的關鍵點。

國家想要維持線下實體經濟的發展,想要讓民眾更多的走進線下場景,提高第三產業對于國家的占比。

而線下場景不像線上用戶在淘寶上逛完下單就結束了,用戶線下場景是一整套商業生態圈,像現在的一站式商城必然會成為發展的重點。

2. 產品特色功能研發

相信作為產品經理的我們都知道,要想產品受用戶喜歡,一定要滿足用戶的魅力型需求,產品具備特色型功能可以有效地提高用戶的活躍度和留存率。

而特色功能的研發必然更多的適用于市場的大型互聯網企業,特色功能的研發必然會提高企業的研發成本,因此實用性較低。

3. 高質量內容運營

高質量的內容運營預示著未來的OGC和PGC必然會成為企業爭斗的關鍵。

企業必然會設置相關的人才培訓,未來市場對于原創內容型作者的需求愈發強烈,內容型平臺必然會為相關的人才大打出手。

符合未來市場由人口紅利走向人才紅利,以才能為主的人才流入市場必然會帶動市場平均消費能力的提高。

五、總結

整治PUSH彈窗不僅僅是對于網民的保護,更是對于互聯網企業的限制。

互聯網企業過分利用人性的弱點賺錢,已經嚴重危害到社會的穩定發展,國家整治是對市場經濟的維護也是對互聯網企業的管束。

從產品創新到產品運營方式的轉變,整治PUSH彈窗只是互聯網企業朝技術創新和人才培養發展的一部分,這有效的使市場朝國家想要的方向發展。

而企業未來研發成本和運營成本的提高是企業面臨的挑戰,企業之間必然會選擇資源互換(降低成本)、品牌建設(提高ROI)等方式降低風險。

 

本文由 @愛摸魚的pm大神 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Pexels,基于 CC0 協議

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