全面解析|SCM、SRM采購供應鏈

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編輯導語:采購管理的需求是來自于各方面的,如何提高采購管理效率?作者從數據采集處理到采購行為閉環建設和持續迭代能力,以此建立整體采購系統方案展開了詳細討論,一起來看下吧。

采購管理的需求有哪些?

供應商管理:需要管理供應商,企業資質考核,績效評估,淘汰和優化供應商。

尋源:通過招標多方供應商進行投標比價,降低企業采購成本。

協同管理:在與供應商達成合作后,協同采購計劃預測,訂單進程跟進,送貨收貨物流同步,供貨物品優化改善,賬務應收應付結算。

項目管理:通過項目的簡單基本管控(進度、成本、質量、范圍),項目結束后進行供應商的績效反饋。

采購中心:供應商全部產品目錄采購。

數據報表:采購執行后,能夠表現采購過程的數據統計報表。

供應商畫像:形成供應商畫像,進行供應商分級,提升供應商運營管理水平

系統對接整合:對接大型常用電商平臺,企業可直采/福利積分商城兌換;對接ERP、OA 、WMS將分散系統信息整合

建立采購管理整體方案:

基于從數據采集處理開始完成采購行為閉環建設和持續迭代能力,建立整體采購系統方案,下面就每個環節詳細展開討論。

一、數據采集處理

從數據采集處理開始,將內部長期合作的供應商數據進行多方面整合,外部供應商數據通過購買?數據爬蟲兩種方法,完成供應商數據的整合。

數據分類處理,主要分為兩個部分,第一部分為基本企業信息數據,用來組成供應商畫像;第二部分為采購經營行為數據,用來建立供應商模型,作為淘汰和優化供應商依據。

二、用戶標簽體系

基于用戶標簽體系理論,構建供應商標簽并不斷完善標簽體系,在原始基礎標簽基礎上更多的標記出模型預測標簽,為企業最大程度的提高采購效率。

  • 原始基礎標簽列舉有企業規模、企業資質、經營范圍、企業賬務、供貨產品信息;
  • 采購行為事實標簽列舉有邀請采購報價趨勢,投標參與率,中標次數,供貨周期;
  • 完善的模型預測有價格波動模型,供應商細分模型,供應商活躍度模型,供應商考核模型,供應商淘汰預警。

三、采購流程設計

采購環節總的角色需求方、采購與供應商。企業需求員工提出企業資源采購需求,經由企業領導同意,采購員進行企業采購行為; 面向用戶的采購需求,用戶即為采購需求方,用戶在平臺下的訂單,經由訂單拆分,按需平臺可拆解采購需求單。采購員按采購需求單進行尋源采購。

采購員發布采購項目,此處采購項目可以按需指定為單部分供應商投標;也可以公開所有供應商報價投標。

在投標截止日期后,采購員發布授標公告。中標的供應商進入合同簽訂,未中標的供應商標記更新投標狀態。合同簽訂完成后,采購員選擇采購需求單中的物品,制作采購訂單,并將訂單協同給供應商。

供應商接收訂單,可以分批次發貨也可以一次性發貨,發貨打通倉儲系統,更新回寫物流信息,協同發貨時間、數量等物品信息,同步至采購員。采購員進行收貨確認。

此外,若是由大型倉庫接收貨品,涉及貨品上揀等,這部分第三方外倉多數會有相信倉儲服務提供。 若是企業采購行為,企業采購員與行政倉庫管理員,做貨物確認。

可以將此部分數據引入企業的ERP系統中,進行入庫出庫管理。 貨物確認簽收完成后,采購發起付款,供應商確認收款。對賬完成采購完成。采購完成后可以發起供應商績效評估,績效后續其他文章中做詳細介紹。

四、采購物料

采購物料類型總分為生產性物料和非生產性物料。 生產性物料在各個行業有各自規則類別,在傳統行業中是零部件、產品的原材料。而在互聯網企業中,個人認為平臺售賣的物品可視為企業生產性物資,經由企業采購后向用戶輸送達成訂單,從而產生企業收益。

非生產性物資,可以是企業中包括基建采購、IT采購、行政采購、市場采購、公關采購、服務采購等。因此,根據不同行業構建行業通用采購類型+ 企業自定義采購類型。

以生鮮電商部分采購類型舉例來看,企業可以按企業需求個性細分采購物料類型。

五、供應商選擇、整合管理

將供應商分為推薦供應商、潛在供應商、合格供應商、戰略供應商。

  • 推薦供應商,基于數據供應商標簽體系,根據企業信息推薦匹配的供應商;
  • 潛在供應商,有能力履約向的供應商,企業目前尚未可知的供應商;
  • 合格供應商,符合采購方供貨、財務、技術、征信、人員等所有采購要求的供應商;
  • 戰略供應商,與企業達成戰略合作,提供核心產品,也可能某類物品的唯一供應商。

對供應商進行全生命周期管理,周期四階段:

供應商識別選擇準入————供應商績效風險分析————供應商信息關系管理————供應商淘汰退出

1. 供應商識別選擇準入

通過行業屬性、供應商能力,及詢價項目中報價供應商等來源,篩選出潛在供應商數據。

由系統根據供應商的供貨類型,業務能力,企業資質,財務信息等智能劃分,細分整個供應市場,在多供應商競爭進行數據決策的動態排序劃分,結合人工手動組合選擇供應商,將合格的供應商準入采購候選。

2. 供應商績效風險分析

在和供應商達成合作,簽訂合同后進行績效分析,通過企業績效標準,項目合作周期,交貨質量,對供應商進行績效評定。

風險分析貫穿供應商全生命周期,通過企業外部新聞信息進行跟蹤調查,企業內部合作信息風險評定;供應商分析,不僅僅是針對合格供應商,對平臺上所有供應商均制定固定的風險分析方案

3. 供應商信息關系管理

信息和關系的管理,信息包括從供應商識別選擇準入到最終淘汰優化每一個周期的信息,以及合同簽訂履約,財務收付款信息;供應商與企業的關系,基于合同履約,采購次數,績效評價,項目參與多項指標,建立并維護長期關系,維護企業專屬戰略供應商。

4. 供應商淘汰退出

通過績效評估結果,在合同履約結束后淘汰不合格供應商;風險分析預警供應商,淘汰高風險供應商。

六、整合采購方案

從采購需求出發,和有風險保障的供應商建立長期戰略合作,完成低成本高效率采購。通過平臺建立供應商標簽體系,篩選匹配型供應商,并建立供應商協同平臺,達成詢價比價項目同步、訂單同步、發貨同步、財務同步,最終目標完成采購供應鏈搭建,企業采購合作。

平臺終態以數據導向決策,產品不斷改進優化,提升頁面交互,豐富供應商庫。

七、采購執行,智能采購

整體采購業務架構,以數據為驅動智能化采購。 提供數據接口、數據文件導入,其余數據系統多類型的數據接入方式,形成可視化數據,圍繞標簽體系不斷演練升級得出使用供應商數據模型。

根據設定的采購流程,數據積累實現自動化采購。 提供大型倉儲、物流接口,對接外部第三方倉儲及物流,完成采購信息全閉環。供應商管理依據全生命周期管理,實現供應商識別選擇準入到合作優化到淘汰。

 

本文由 @北杳 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 期待后續供應商評估

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  2. 確實不錯

    來自四川 回復
  3. 作為采購業務出身的我,一直想通過產品思維的方式去理解自己的業務,今天看到這篇文章卻是受益匪淺!期待作者能有更多好文!

    來自浙江 回復
  4. 這篇文章真好,真是讓我醍醐灌頂

    來自浙江 回復
    1. 蟹蟹

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