從0到1打造視頻號(3)這些功能一定要研究!
編輯導(dǎo)語:視頻號的打造其實(shí)與產(chǎn)品打造有相通之處,想要打造好視頻號,同樣需要深入了解其功能。那么,微信視頻號中有哪些值得研究的功能,這些功能的背后又有哪些價(jià)值和意義呢?作者在這篇文章里為我們剖析了視頻號的功能結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)功能,一起來看。
初級產(chǎn)品經(jīng)理老是愛談功能,不管是對于開發(fā),還是老板,抑或是客戶,好像功能就是全部。這是初級產(chǎn)品經(jīng)理的通病,但也是成長的必經(jīng)之路。功能本身其實(shí)并不重要,因?yàn)樗械墓δ?,通過擼代碼都能夠?qū)崿F(xiàn),重要的是,功能背后的價(jià)值及其意義。
今天,我們就來深入研究一下視頻號里面,值得研究的幾大功能,及其背后的價(jià)值意義!
內(nèi)容回顧老規(guī)矩,我們先來簡單回顧一下上一期的內(nèi)容。
上一期我們主要聊了視頻號的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,其關(guān)鍵點(diǎn),需要記住以下幾個(gè)方面:
第一,內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)需注意:
視頻號昵稱:這是第一層級“領(lǐng)域”區(qū)分的依據(jù)!
話題標(biāo)簽:這是第二層級“類別”區(qū)分的依據(jù)!
內(nèi)容關(guān)鍵字:這是“領(lǐng)域+類別”的根本依據(jù)!
第二,系統(tǒng)推送時(shí)需知道:
私域流量:主動(dòng)推送,這是內(nèi)容觸達(dá)的第一種途徑,也是最小量級的流量池。
公域流量:熱點(diǎn)推薦,這是內(nèi)容觸達(dá)的第三種途徑,是最高級別的流量池!
私域公域之間:社交推薦,這是內(nèi)容觸達(dá)的第二種途徑,屬于中等量級的流量池。
總而言之,想要入駐視頻號,那這個(gè)內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,一定要徹底研究,而且要不斷研究,因?yàn)檫@個(gè)機(jī)制,也是在不斷迭代優(yōu)化的~
一、功能結(jié)構(gòu)視圖
前兩期從大的方面我們先研究了視頻號的生態(tài),然后又研究了內(nèi)容的分發(fā)機(jī)制,今天我們就來研究一下具體的內(nèi)容,也就是功能層面。
首先,我們先從整體上看一下視頻號的功能全景圖吧,我們產(chǎn)品界的專業(yè)術(shù)語叫做功能結(jié)構(gòu)視圖!
我們可以看到,從大的模塊來說,其實(shí)視頻號就分兩大塊,一個(gè)是視頻的瀏覽頁面,一個(gè)是個(gè)人中心,對應(yīng)的分別是內(nèi)容的消費(fèi)者,以及內(nèi)容的創(chuàng)作者兩大用戶。
有些同學(xué)仔細(xì)看的話,可能會說,這個(gè)功能結(jié)構(gòu)視圖羅列的功能不夠全面,這里稍微解釋一下:
本文并非從開發(fā)的角度來分析,而是以功能背后所具備的價(jià)值意義的角度來進(jìn)行分析的,所以那一些邊邊角角的功能就不再贅述了。
而在這些所羅列的功能當(dāng)中,有一些是最基本的功能,這些大家作為產(chǎn)品經(jīng)理,肯定都能夠理解,但是圖中那些標(biāo)紅的地方,卻有著一些不一樣的意義,這個(gè)看看你是否跟我想的一樣?
我們繼續(xù)往下看~
補(bǔ)充說明:
在這里補(bǔ)充說明一下,今天就只研究視頻號本身的功能,至于它跟其他生態(tài)交互的內(nèi)容,大家可以自行回顧第一期的內(nèi)容《從0到1打造視頻號(1)視頻號生態(tài)》。
在這里,再多放一張圖吧:
二、重點(diǎn)功能剖析
功能1:默認(rèn)進(jìn)入“朋友”列表
(視頻號默認(rèn)朋友列表)
視頻號的列表table有三個(gè),分別是“關(guān)注”、“朋友”、“推薦”,默認(rèn)進(jìn)入的是“朋友”列表,即你的好友,點(diǎn)贊過的視頻。
意義1:強(qiáng)社交的定位
不要小看這個(gè)小小的功能設(shè)計(jì),這個(gè)功能的背后,是視頻號定位的縮影。
我們來對比一下抖音、B站,二者默認(rèn)進(jìn)入的都是“推薦”列表:
其實(shí),一般的APP如果設(shè)計(jì)的話,肯定也都會默認(rèn)“推薦”列表。
但視頻號所在的生態(tài)是微信生態(tài),而微信生態(tài)的基因是社交基因,所以說默認(rèn)看到朋友點(diǎn)贊的內(nèi)容,以便在一個(gè)圈子內(nèi)能夠“臭味相投”,這才是這個(gè)功能的意義。
另外順便多說一句,從我在視頻號以及抖音的截圖中可以看的出來,視頻號默認(rèn)的是知識類內(nèi)容,而抖音默認(rèn)的是娛樂類內(nèi)容,雖然這是一個(gè)個(gè)例,但從這里也能夠看到兩個(gè)平臺的內(nèi)容定位有所不同。
試想,以社交為基因的視頻號,誰不想向其他人展示自己積極學(xué)習(xí),努力向上的一面呢?
別人基于你的社交推薦所看到的內(nèi)容,如果都是娛樂消遣或者是漂亮小姐姐的話,這個(gè)不太合適吧…
功能2:關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、點(diǎn)贊、評論
像這些,都是我們常見而且熟悉的功能,但有兩點(diǎn)需要重點(diǎn)說明一下:
(1)關(guān)注
一個(gè)是關(guān)注功能,這個(gè)設(shè)計(jì)的就很巧妙,看視頻第一遍的時(shí)候,界面是沒有關(guān)注按鈕的,當(dāng)播放第二遍的時(shí)候,就會出現(xiàn)一個(gè)很明顯的關(guān)注按鈕。
這個(gè)放在實(shí)際的用戶場景當(dāng)中也很好理解,我們第一次看內(nèi)容的時(shí)候,也不知道內(nèi)容的好壞,也不確定自己是否喜歡,所以不可能有人上來就點(diǎn)個(gè)關(guān)注對吧,只有當(dāng)你看完內(nèi)容了,有了判斷之后,才會關(guān)注。
你可能會說,那看到一半了,覺得喜歡呢?這是個(gè)偽需求啊,大家第一遍肯定關(guān)注的重點(diǎn),都在內(nèi)本身容上面,怎么可能對于看著帶勁的內(nèi)容,專門中斷一下去點(diǎn)個(gè)關(guān)注呢~
這個(gè)小而精的交互設(shè)計(jì)技巧,作為產(chǎn)品經(jīng)理,你“學(xué)廢”了么?
(2)收藏
收藏這個(gè)功能,也值得提一下,視頻號剛開始的時(shí)候,是有個(gè)很明顯的收藏按鈕的,但是經(jīng)過了幾次改版,收藏按鈕被隱藏到了下一級界面,然后我們打開抖音看一下,也是同樣的。
這個(gè)想象一下原因,估計(jì)就是由于,收藏這個(gè)功能的使用率實(shí)在是太低了,我們連點(diǎn)贊都很少用的,更別說權(quán)重更高的收藏了。
從這里也能夠看得出,功能并非是一下子就能設(shè)計(jì)好的,連微信團(tuán)隊(duì)也不例外,而是需要不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行迭代,才能夠設(shè)計(jì)出符合用戶需求的功能。
意義2:內(nèi)容分發(fā)的依據(jù)!
關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、點(diǎn)贊、評論,這些功能我們是再熟悉不過的了,但大家是否想過,為什么要設(shè)計(jì)這些功能呢?
這些功能的背后,其實(shí)就是一些數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù),正是內(nèi)容分發(fā)的依據(jù)。
短視頻界內(nèi)廣為流傳的一句話:做視頻,一半給人看,一半給系統(tǒng)看!
這里的人,有兩類,一類是內(nèi)容消費(fèi)者,一類是內(nèi)容生產(chǎn)者。
對于內(nèi)容消費(fèi)者來說,如果一個(gè)視頻有很多的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論,那么就能夠初步得出這樣的結(jié)論,這個(gè)視頻值得一看。
尤其是評論功能,江湖傳言,自古評論區(qū)出大神,有時(shí)候真的看評論,比看內(nèi)容本身有意思多了。。。
評論是讓視頻“熱”起來的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。
對于內(nèi)容生產(chǎn)者來說,這些數(shù)據(jù),是自己反思復(fù)盤的重要依據(jù)。通過分析這些數(shù)據(jù),能夠讓我們發(fā)現(xiàn)問題,例如是視頻本身制作的問題,還是運(yùn)營推廣的問題,能夠幫助我們找出病因,以便對癥下藥。
而對于系統(tǒng)來說,系統(tǒng)是木得感情的,它可看不出來視頻的好與壞,也不能夠與之產(chǎn)生共鳴。
系統(tǒng)分發(fā)流量,只能夠以這些冰冷的數(shù)據(jù)為依據(jù)~
功能3:私密贊、隱私、隱私設(shè)置
“私密贊”這個(gè)功能也不知道啥時(shí)候加上去的,我們在暫停視頻的時(shí)候,會出現(xiàn)這樣一個(gè)按鈕,“私密贊”。
雖然沒看過視頻號的PRD文檔,但是我們用大拇腳指頭也能猜的出來,這個(gè)“私密贊”之后,該視頻不會像點(diǎn)贊一樣,出現(xiàn)在社交推薦當(dāng)中。
然后“隱私”當(dāng)中,可以設(shè)置社交推薦方面的內(nèi)容,,而“隱私設(shè)置”當(dāng)中,除了設(shè)置對外方面,包括公眾號以及音樂視頻的漏出之外,還可以簡單粗暴地設(shè)置黑名單。
但這些功能后期肯定是還需要迭代優(yōu)化的,比如這個(gè)“黑名單”功能,只能夠是我發(fā)了視頻以后,并且別人給我點(diǎn)贊或者評論以后,我才能把ta加入黑名單。
我就不想讓某些人知道我做視頻號,那為什么我不能提前給他加入黑名單呢?為什么只能夠“亡羊補(bǔ)牢”,而不能夠“未雨綢繆”?
意義3:對外展示包裝的自我,對內(nèi)展示真實(shí)的自我!
相信每個(gè)人都是“兩面派”,在別人面前展示的是包裝過的自我,而當(dāng)只有自己的時(shí)候,又會有一個(gè)真實(shí)的自我。
每個(gè)人都有隱私,并不是自己所有的喜怒哀樂,都想讓別人知道。而且物以類聚人以群分,有時(shí)候志不同道不合的人,我們有權(quán)利互不打擾。
所以說,只要是牽扯社交的內(nèi)容,都有隱私的需求,這些功能也就應(yīng)運(yùn)而生。
功能4:認(rèn)證
這張圖能夠把認(rèn)證功能說明的很清楚了,我就不再贅述了。
快看,我的視頻號,是藍(lán)色的圖標(biāo)襖,你說神奇不神奇~
意義4:認(rèn)證是一種信任背書,其意義在于提升判斷效率。
認(rèn)證本身從功能層面也很好設(shè)計(jì),無非就是達(dá)成一定的條件,然后展示不同的等級勛章而已。
但認(rèn)證功能的本質(zhì)是一種信任背書,作為產(chǎn)品經(jīng)理,這點(diǎn)你是否知道?
當(dāng)我們看短視頻的時(shí)候,尤其是看到一些公眾消息的時(shí)候,一個(gè)認(rèn)證過的視頻號與沒有認(rèn)證過的視頻號比起來,其可信度必然會大大增加。
在視頻號后期的變現(xiàn)階段,認(rèn)證功能也是非常重要。
我們再類比一個(gè)例子吧,為什么我們在求職的時(shí)候,很多公司都看重學(xué)歷呢?
首先我們不能夠說研究生一定比本科生聰明,本科生一定比大專生聰明,這個(gè)肯定是不正確的。但是從概率上來說,研究生聰明的概率肯定是要比本科生聰明的概率高的,卡學(xué)歷的本質(zhì),是提升HR招聘的效率。
認(rèn)證功能也是同樣的,能夠提升我們篩選視頻好壞,判斷信息正確與否的效率!
功能5:直播
直播這個(gè)功能,說實(shí)話,沒什么特別的。
非要找出與其他平臺直播不一樣的點(diǎn),無非就是在視頻號生態(tài)體系當(dāng)中,有其他地方的漏出,比如發(fā)起直播之后,在關(guān)聯(lián)的公眾號,或者是關(guān)聯(lián)的地理位置,都能夠有直播的入口。
意義5:人人都可直播的時(shí)代!
這個(gè)意義就寫這么一句話吧:如果視頻號的定位是人人都可以創(chuàng)作的視頻平臺,那么視頻號的直播功能,則開啟了人人都可以直播的新時(shí)代!
三、結(jié)語
以上就是今天的所有內(nèi)容啦。
其實(shí)功能本身真的沒什么,就像之前聽過的一個(gè)段子,一個(gè)老板找了一個(gè)外包團(tuán)隊(duì),預(yù)算是五萬塊錢,需求是開發(fā)一個(gè)和淘寶一模一樣的產(chǎn)品。
其實(shí)如果只是把功能開發(fā)出來,暫且不論五萬夠不夠,但是有錢的話,肯定是能夠開發(fā)出來的。
但開發(fā)出來以后,肯定掀不起什么波浪,因?yàn)楣δ苤皇亲罱K的展現(xiàn)而已,其背后的意義、價(jià)值以及商業(yè)模式這些,不僅僅是功能就能夠承載的了的。
下一篇,我們來研究一下,實(shí)戰(zhàn)相關(guān)的內(nèi)容吧,準(zhǔn)備研究一下視頻號運(yùn)營有哪些技巧~
#專欄作家#
曉莊同學(xué);公眾號:曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?;ヂ?lián)網(wǎng)老兵,各大平臺專欄作者。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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更文不易,如果覺得我在用心寫作的話,可以關(guān)注一下我的公眾號或者視頻號哦~
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