淺談如何落地To G產品規劃
編輯導語:To G產品規劃對于做To G產品來說十分重要,本篇文章作者結合自身工作經驗,分享了過往To G產品經驗和所學產品規劃技能,梳理出To G產品規劃步驟,感興趣的一起來學習一下吧。
16年入行產品,從產品小白到助理到專員到產品經理,一路走來,遇到過苦難挫折,但也收獲了方法,提升了能力。從事產品工作以來一直在乙方工作,做過政務項目,也做過B端產品。通過幾年的工作總結出了一些可復用的工作方法與工具,分享出來希望能夠幫助到入行不久或想要入行的朋友們,同時也希望經驗豐富的朋友們多多指教。
本篇產品規劃是結合過往To G產品經驗和所學產品規劃技能,梳理出To G產品規劃步驟。
一、產品規劃的定義與目的
1. 產品規劃定義
產品規劃就是通過行業調研、市場分析、用戶研究、競品分析、數據分析等工具或方法論來收集信息并分析、拆解、加工形成結論,依據結論得出產品定位、業務模式、產品路線圖、功能模塊的過程。
- 產品定位主要是說這個產品要做什么?也就是行業、切入點的選擇,解決誰在什么場景下需要完成什么工作的需求。
- 業務模式就是要怎么干?
- 產品路線圖則是需要分幾步做?
- 功能模塊也就是流程及功能的規劃。
2. 產品規劃目的
- 明確產品路線:團隊認知統一;階段目標明確;工作取舍(基于大目標決定是否做);
- 準備資源:申請依據;分配依據(團隊工作分工);
以上是大多數B端產品的產品規劃步驟,G端產品是算是B端的一類吧,但又與B端不盡相同,我所接觸的G端產品的起點大多是業務需求或政策導向,例如:政務OA、一網通辦等。
二、產品規劃的步驟
下面我將以21年所做的一個技術創新協作平臺為例,介紹下我是如何做產品規劃的。
1. 從背景現狀中尋找切入點
了解客戶方背景和現狀,有助于我們根據實際情況確定切實可行的規劃。在了解背景和現狀階段,我們去客戶方調研了近3個月,通過多次現場訪談和一對一溝通,整理了目前的背景現狀及待解決的問題。
2. 從業務需求中歸納出業務框架
梳理業務需求階段可以從以下方面獲取信息:
- 政策、法規;
- 業務單位的具體需求;
- 查找理論依據(書籍、網上資料)。
我在做這個平臺時主要以政策、法規為框架,以業務單位的具體需求為核心,用書籍作補充來進行業務框架梳理。
3. 收集完整信息確定產品定位
收集信息確定產品定位就是要確定產品的整體目標,我們要有一個大的愿景,來支持后續工作的不斷完善,當后續工作中出現問題時我們可以回歸到最初的愿景。B端產品收集信息大多從以上8個部分收集,我在做技術創新平臺時,因有核心客戶,需求框架是相對明確的,所以我主要從市場、競品、用戶、自身來收集信息。
1)看市場、看對手,看市場需求、行業玩家、業務模式
- 看產業圖譜:了解行業玩家、角色劃分、產業運作模式,幫助我們系統的了解行業;
- 看競品,看他的發展歷程,基于什么背景產生、怎么孵化起來的、產品矩陣中的產品哪些是先有的哪些是后有的)、產品定位、布局路徑、基于什么目的和解決方案做的這個事情等,可以參考并確定如何搭建產品矩陣,先做哪塊比較好,后做哪塊,最后是什么樣子;
- 市場需求分析確定目標用戶、市場規模,結合自己的優勢去匹配市場需求確定目標用戶及市場。
2)看用戶,看核心用戶,其他相關方
3)看自身
- 分析發展規劃的優劣勢;
- 確定產品服務特征(通用功能+定制功能);
- 繪制商業模式畫布;
- 確定基礎收入能力,需積累的資產(例如:標準化的模塊),長期的核心能力(例如:數據收集)。
4. 實施方式論證
確認自建或找合作廠商聯合開發建設,此部分需結合自身能力和產品的核心價值做評估。在自身能力允許的情況下最好自己做,邊緣業務,例如:成果管理、需求管理,市面上已經有一些比較成熟的產品可供使用,那么就可以與第三方廠商合作,引入生態應用,減少成本。
5. 產品路線圖
產品定位和核心業務模塊確定之后,就需要輸出產品大圖和產品路線圖。每個G端項目都是包含很多業務塊的,產品路線圖就是將這些業務按優先級進行排列,制定合理的規劃。
同時,G端涉及的用戶角色也比較多,也就會有多個核心場景。政務產品的MVP就是滿足最最最核心的業務場景,在本次規劃中則是科研項目管理,所以我們將業務分類后,按核心業務、基礎業務、輔助業務三類做了優先級排序并輸出產品大圖和產品路線圖。
6. 業務分析
基于以上規劃,我們對最先做的是分析核心業務,先落地MVP版本,使客戶急需的科研項目管理達到可用狀態。
在進行業務分析時要依托于客戶的核心業務展開討論,當我們不確定一個功能或模塊是否需要時,就要回到最初和客戶溝通時的場景去確認這真的是客戶想要的嘛。最終確定設計方案后一定要再去和客戶匯報一次,大多數G端的客戶第一次的需求陳述并不十分準確,就需要我們快速熟悉業務并與其反復溝通。梳理出切實可行的業務流程和簡單易用的業務模塊。
以上是我對To G產品規劃的部分實踐,希望鏈接更多同做G端伙伴,一起交流學習。最后想和大家說句:產品規劃是要持續修正的,有時計劃真的是沒有變化快,我們要根據產品的發展做出適當的規劃調整來推動其產生更大的商業價值。
本文由@toG產品栗子 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
有機會一起聊聊嗎,我發現您的產品規劃非常全面,學習一下~
大佬,這篇文章是干貨。學到了,學到了
大佬,學到了
大佬?? 少見的g端干貨!支持
少有的G端好文章,我也是G端的一枚產品,不知道有機會拜師學藝沒?如何聯系您?
有受益,學習一下。
這篇文章寫的很專業,在跟G端用戶的前期溝通中靠一般調研能獲得的有用信息很少,需要產品經理在后續工作中收集大量業務訊息+多套解決方案,讓他們去做選擇,選擇題才是與G端用戶溝通最快速且有效的方式
很棒,還有部分商業化的思維。
經驗豐富,非常專業
非常感謝
看了您寫的文章收益匪淺,怎么能聯系到您?
請問這個技術創新協作平臺是線上的產品嗎?有沒有鏈接,想看看呢
客戶的項目,沒有對外開放哈。
寫的好詳細的一篇文章!思維導圖我直接愛了!感謝作者分享
感謝認可,歡迎隨時交流。