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互聯網的開放基因，顛覆了很多產業，包括圖書產業、電視產業等。越來越孤單的城市促使用戶越來越喜歡在互聯網上恣意放縱自己的時間、愛好、知識，“CTRL+C、CTRL+V”讓所謂的價值的東西變的廉價和普通，讓更多的用戶得以分享傳播再加工分享再傳播。

從互聯網開放開始，互聯網的免費策略就開始奠定了。先從頂端說起，以雅虎為代表的第一代搜索引擎公司開始直接COPY互聯網上的內容，所以說互聯網免費的罪魁禍首就是搜索引擎，因為是它將網頁上的信息免費呈現給用戶使用。當然搜索引擎發展到今天，已經成為了人們使用互聯網必不可少的工具了，它是用戶獲取信息的主要渠道之一，同時它也被谷歌變成了最賺錢的互聯網工具之一。

當互聯網用戶呈爆發式增長的時候，越來越多的用戶開始在互聯網上貢獻信息，而這些信息的貢獻都是免費的，所以底層方向也決定著互聯網免費。再從底端說起，像病毒一般的以Facebook為代表的社交網絡的興起，給予了更多用戶參與互聯網的機會，大量的用戶利用大量的時間來貢獻大量的信息，這些信息有的是有用的，有的是無用的，有的是垃圾，形形色色，但是絲毫不影響用戶在互聯網上貢獻信息。用戶自身貢獻出來的內容就是免費的，又何來收費呢？

互聯網產品的頂端和底端交織著的都是免費，所以互聯網的免費策略在幾乎所有的互聯網產品中開始恣意的肆虐，任何有價值的東西都容易被免費策略給直接打擊死，報紙、地圖導航、圖書（部分圖書會受到影響）、電影等，都被互聯網碾壓過的車輪徹底壓死。

免費為王，用戶習慣了免費的使用互聯網產品，一聽說注冊某論壇要dollar立馬撤，下載個文件還需要積分，立刻換一個網站，免費是獲取用戶最好的“殺手锏”之一。免費究竟是好是壞呢？

互聯網產品免費的優劣勢分析

先分析它的優勢?；ヂ摼W產品免費最獲益的肯定是用戶，用戶會喜歡免費的使用各種產品，聽說某產品收費的，用戶還會認為該產品是在裝，免費以后就還是泛濫的使用，產品不好的還各種噴，即使是他在免費的使用它，照樣噴個熱火朝天。免費的用戶永遠比收費的用戶要簡單粗暴的多，因為用戶的屬性比較復雜，對產品的要求也會不同。

廠家也是很容易“獲益”的，不過它獲得的是海量的用戶，在它平臺上的用戶，你個人博客寫的再好，依靠的還是各個博客平臺，在論壇玩的再轉，論壇才是最終用戶的聚焦點。博客、微博、論壇、移動社交工具、地圖導航等免費提供給用戶使用的廠家，很輕易就獲得了海量的用戶，而在線下要想免費獲得這些用戶，所需要的成本是非常大的。

再分析它的劣勢。劣勢主要在頂端，廠家也許很容易通過免費策略獲取海量用戶，但是這些用戶該怎么處理，怎么把他們變現，是很困難的一件事。移動社交工具、地圖導航工具，他們的海量用戶和他們變現的成分來看，是微乎其微的。

免費策略確實打倒了不少付費的產品，但是免費的產品想要在技術上去突破，它自身除去運營的成本，在開發上，在維護上的成本是非常大的免費策略，會讓廠家在技術開發上有難度。一群人都要餓死了，還怎么去開發出高端大氣上檔次的產品呢？

從用戶身上去看，免費的產品固然好，但是想要真正獲得有價值的東西，是非常困難的，因為很多有價值的東西是很難通過互聯網傳播出去的。也就是說，用戶永遠只會獲得“初級養料”，“高級養料”的獲取是非常困難的，甚至是無法獲取。

互聯網產品變現的途徑

免費會讓很多互聯網產品最終做死（比如輕博客），那么互聯網產品如何變現呢？

多級跳轉策略。搜狗曾經提出的“三級火箭”策略是一個非常好的策略，利用免費的輸入法帶動瀏覽器，利用瀏覽器來帶動搜索，利用搜索來變現，它最終變現的主要途徑就是是它的“第三級火箭”搜索。互聯網產品利用這種多級跳轉來變現的產品非常多，再比如論壇、博客，線下服務等，利用用戶免費獲取這些資源和信息后，通過多級轉化形成變現。

從最初就開始培養用戶的付費習慣。電商是最成功的模式，從一開始就培養用戶的付費習慣，買東西就是要付費的，也許有人會懷疑說，買東西肯定要付費呀。要知道，搜索引擎在最初也是向用戶收費的?；ヂ摼W發展初期，因為技術方面的限制，用戶對于搜索的技術非常欠缺，所以要想建立龐大的搜索庫，就必須向搜索引擎公司付費。從用戶使用該互聯網產品開始，就嘗試讓用戶付費，雖然這個過程很艱難，用戶的行為習慣的培養，并不容易，走底端是變現最好的方式之一，只要你懂得如何“在雞身上拔毛”。

付費也是剛需

無論是多級跳轉策略還是從最初培養用戶的付費習慣，它所傳輸的是一個價值的轉變。即，用戶無法通過免費策略來獲取這些產品，用戶更需要有價值的互聯網產品，這個時候是無法用具體價值去衡量的，用戶需要“高級養料”，它就像吃飯一樣，必須吃，這種時候付費就是一種剛需了，比如購買商品，比如用戶很迫切的想要使用某個工具。

免費在一定程度上直接扼殺了付費產品的推出，這部分付費產品，即使它是付費的，用戶也還是需要的?；ヂ摼W免費打倒了部分圖書、打倒了價值低的報紙，也打倒了在互聯網領域中付費的同類產品，這算不上創新，只是一切以用戶的利益出發?；ヂ摼W還是缺乏有價值的產品，這些有價值的產品，是無法通過協同合作來完成的，我們需要免費，也需要付費。

#專欄作家#

郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯網圈。人人都是產品經理專欄作家，自媒體人，百度百家作者，搜狐科技自媒體成員，鈦媒體專欄作者，網易科技專欄作者。同時為多家雜志長期供稿。關注互聯網，關注TMT。

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