小紅書企業號運營拆解(美食篇)

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編輯導讀:這篇文章是是分析小紅書企業號運營,從美食這個大類進行分析,其中包含零食、飲品、烘焙這三個類別分別進行拆解。這里說的企業號定義不僅限于企業專業號,個人號作為企業營銷也歸屬企業號的定義。這里通過分析企業號的筆記,更好地增強了解對企業號的內容策劃,通過筆記的標題內容排版的分析,都是背后產生好數據的來源。企業號運營的拆解,可以作為企業號運營的基礎,去學習到內容的策劃。一起來看看吧。

一、小紅書專業號零食類

1. 案例一:三只松鼠

從三只松鼠在小紅書推出的筆記看,他們不止是簡單的展示產品,而是結合不同的策略做營銷,來吸引關注和互動固粉。

首先是聯動營銷,與其它品牌聯名做活動,或者跨界聯名,例如母親節6大品牌聯合大禮包,定制摩爾莊園周邊禮包等等。這種方式吸引消費者關注的同時,也能互相引流對方的粉絲。

其次是節日營銷,推出適合該節日主題及氛圍的新產品或新組合新包裝,作為節日禮物。如春節堅果禮盒、520零食大禮包。

以及適當的玩梗,做話題營銷,結合熱門話題,用好玩的圖文來吸引消費者的注意,這種筆記會有比較高點贊和留言。

2. 案例二:良品鋪子

打開良品鋪子的主頁,他們所發布的筆記類型可以簡單分為三種類型:寵粉福利、美食制作教程、明星及影視劇同款。

良品鋪子在零食界受歡迎程度是比較高的,從他們的寵粉活動看,是能夠有效活躍用戶的。例如招募新品體驗官,送周年寵粉大禮包……都是互動式的抽獎送福利,來吸引消費者關注和參與。

其次,在良品鋪子發布的筆記中,美食制作的視頻數量占比很高,質量同樣不遜色于專業的美食博主。

作為品牌方,化身美食博主,出自制美食視頻教程,可以很自然地植入自家的產品。同時視頻的畫風都很文藝清新,顏值與食欲并存,把零食做成健康的飲食搭配。這一操作能給產品加分,也能激發消費者的興趣和購買欲望。

與明星、影視劇聯動,可以利用名人效應和話題熱度,來提高品牌及產品的曝光度。良品鋪子選擇披荊斬棘的哥哥、《驪歌行》《小舍得》等,都有熱度很高的明星和話題,所以能夠有效推廣和引流。

還有一點,良品鋪子的話題打卡、互動版塊也是比較好的,素人參與打卡互動,所帶來的數據和反饋同樣真實有效,并且更接地氣。

3. 案例三:來伊份

來伊份的小紅書企業號運營時間不長,發布筆記也不多,但是它的流量密碼是代言人王一博。流量明星能夠帶來極大的關注度,批量吸引粉絲。

來伊份發布的筆記中,大多數是圍繞代言人及其參加的綜藝活動,來做話題互動。例如“這就是街舞”節目,王一博同款W手勢挑戰,利用這一活動,引流到線下門店,吸引粉絲到門店去參與打卡挑戰。

只要與代言人相關的話題和活動,都能吸引粉絲的關注和互動。

二、小紅書專業號飲品類

1. 案例一:元氣森林

元氣森林這個企業號的筆記質量比較高,平均每篇筆記的贊藏評數據比較樂觀。亮點在于它的話題營銷創意和標題文案,以及評論區的互動和引導。

首先說說營銷上的創意,一是將產品擬人化、形象化,例如“氣泡水相親”“組cp”“氣泡水表情包”……都很生動有趣。二是除了產品口味的營銷,延伸品牌形象,例如“發起元氣仔手藝活大賞”“在元氣森林上班是種什么體驗?”等等,這類型的活動會加深消費者對品牌的印象,互動性也更強。

其次筆記的標題也很有吸引力,有故事性,有沖擊力,能夠激發用戶的興趣。例如“突擊檢查!進來有獎!”“救命!太好喝了!”“不會還有人不知道吧!”“XXX咋才發現它?”這種有沖擊力的詞,會更抓讀者的眼球。再比如“進來許愿~只真不假”“一定要看到最后好嗎?”“曝光元氣森林奶茶店菜單”在標題上留下懸念,激發消費者的好奇心。

評論區的引導也很重要,可以看到每篇筆記下方的評論區,官方號都有引導互動的留言,語氣也很活潑。

總而言之,這個企業號的筆記看下來,很貼合品牌名中的“元氣”。定位清晰,會玩梗,很活潑,貼近年輕人。

2. 案例二:純甄

從純甄發布的筆記看,標題是比較中規中矩的,沒有特別抓眼球的詞,但是他把主要信息提煉到封面上,封面圖的設計比較精美,所以放在推薦首頁,同樣有他突出的亮點,吸引點擊。

在活動策劃上,純甄側重于聯動營銷,但是所選擇的對象,都是有著共同特點,就是能突出放大產品的賣點——減脂、低卡。例如探店素食館、與輕食搭配,與keep聯動,每一個策劃都圍繞著“減脂、健康”的主題。

純甄的引流效果明顯在于有針對性做活動,與火熱的綜藝節目聯動,送見面會門票,這種能吸引大量粉絲參與,參與活動的流程設計,將粉絲引流到線上旗艦店。

3. 案例三:小仙燉

小仙燉作為保養品,有其精準的受眾人群,即女性受眾,所以在營銷上精準鎖定這一人群。選擇不同年齡階段、不同人生階段的女明星推廣,吸引相應粉絲群體的關注,get同款,跟著自己喜歡的明星保養變美。

同時小仙燉企業號也轉載了很多小紅書達人的分享,如精致白領的高品質生活,全職太太的精致下午茶,30+姐姐的保養心得等等。

這些話題能夠抓住消費者的痛點,同時突出產品的賣點,而通過達人們的分享,更容易引起注意,激發用戶興趣,貼近并滿足她們的需求。也有助于提升品牌的形象,增加產品的展示度。

三、小紅書專業號烘焙類

1. 案例一:FFunnycake 小盧老師

這個賬號雖然不是企業號,但從賬號簡介和置頂筆記可以看出,其實是以個人號的形式引流到線上及線下課程培訓。

烘焙培訓的受眾是烘焙好愛者,從業者,和有意向入行的烘焙小白。所以他們的搜索關鍵詞大多數是某一甜品名稱,制作方法,造型參考等等,筆記中多提及相關關鍵詞,能增加被搜索的幾率。

小盧老師這一賬號的筆記,出品和圖片質量較高,所以僅是產品圖片,加關鍵文字,就可以在同類型的筆記中吸引用戶點擊瀏覽。如果是干貨、教程的視頻,吸引力更高,被收藏和咨詢的幾率更大。

雖然最終目的是引流到課程和培訓,但是如何吸引到學員,首先這個賬號所呈現的內容要符合用戶的需求和預期,例如能讓用戶看到,你能幫助他解決什么問題,收獲哪些技能,達到什么效果?

2. 案例二:美食魔法研究院

美食魔法研究院在同領域的賬號中,粉絲數和點贊收藏數據是比較高的,是一個運營得很不錯也很有特色的賬號。

打造好自身的特色,是吸引關注的重要秘訣。從發布的筆記內容可以看出,他們所推出的每一款產品和課程都有自己的創意和特色,有亮點、顏值高,能夠吸引用戶嘗新的心理。同時,視頻是教學式產出,但是風格很治愈很清新,搭配文字清單,可以很大增加筆記的點贊收藏量。

關鍵詞的布局也很重要,在筆記中增加關鍵詞的密度,植入相關熱門話題,可以帶來更多的流量。用戶在小紅書有搜索決策的習慣,所以要能精準地對用戶營銷,利用內容成為用戶決策中的選擇。

3. 案例三:甜沫兒烘焙

甜沫兒烘焙這個賬號,粉絲15,8萬,獲贊與收藏99.9萬,在營銷上是做得比較出色的。從他們發布的筆記看,內容主要是烘焙新品制作、烘焙相關營銷思路/方法、學員培訓、門店加盟及經營情況這幾大類,主要是引流到線上線下課程,定位比較清晰。

與大多數烘焙類賬號相比,甜沫兒烘焙突出的地方,是她的營銷方式:

  1. 推出新品的頻率高,附帶制作方法,能夠吸引粉絲的留言咨詢。
  2. 抓住烘焙行業所遇到的常見的或棘手的問題,給出解決問題的方法,引流營銷課程。
  3. 展示學員參與培訓的過程和學習成果,吸引有同樣需求的行業小白。
  4. 略微夸張的方式,分享線下門店的營業情況,門店加盟情況等等,會引起好奇和關注。

四、總結

  1. 企業號的筆記內容,一定要從企業號本身最有特點和優勢的地方出發;企業號也要注意內容的方向,自我感覺良好或者是其他平臺的爆款內容不一定跟小紅書用戶喜愛的內容相符合,過多的品牌營銷也可對用戶產生不好的效果。
  2. 一定要定期對前期的數據內容進行分析跟復盤,例如粉絲,內容以及內容反饋,才能發掘什么樣的主題內容是爆的,吸引人的。
  3. 善于運用熱搜詞,增加客戶搜索的精準度。
  4. 高級的圖片更能吸引到用戶,所以無論在拍攝,選圖以及調色排版都要下功夫,要維持統一的調性。
  5. 周期性的活動互動,粉絲互動,禮品贈送也是很重要的內容策劃之一。

#專欄作家#

莊俊,公眾號:莊俊小紅書營銷,人人都是產品經理專欄作家。小紅書營銷資深研究者、10年互聯網營銷;服務過300+品牌,輔助數個品牌從0到1。

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題圖來自Pexels,基于CC0協議

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評論
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  1. 復盤這一點真的蠻重要的,從數據中就可以很好的看出粉絲到底喜歡什么

    來自廣東 回復