產(chǎn)品如何在知乎做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?官方給出了正確打開(kāi)方式!

3 評(píng)論 6730 瀏覽 14 收藏 28 分鐘

編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品如何在知乎做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?知乎投放的基本邏輯是怎樣的?什么樣的內(nèi)容是知乎定義的好內(nèi)容?本文就產(chǎn)品如何在知乎做內(nèi)容邏輯這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了論述,從知乎的現(xiàn)狀、知乎的投放邏輯、知乎常見(jiàn)疑問(wèn)解答、知乎的好內(nèi)容、知乎打法、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、案例分析七個(gè)方面詳細(xì)有序地為我們進(jìn)行分析。感興趣的朋友一起來(lái)看看吧。

近期發(fā)現(xiàn)品牌在知乎做投放的時(shí)候,會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如:

  • 知乎投放的基本邏輯是怎樣的?
  • 知乎底層算法和數(shù)據(jù)關(guān)注重點(diǎn)?
  • 知乎官方推薦的打法是怎樣的?
  • 不同階段不同類(lèi)目的品牌做的數(shù)據(jù)是怎樣的?

針對(duì)這些問(wèn)題,所以我們將內(nèi)容整理出來(lái),希望能夠幫助大家更好地學(xué)習(xí)~

本文主要圍繞以下7點(diǎn)展開(kāi):

  1. 了解知乎現(xiàn)狀
  2. 深層次了解知乎投放邏輯
  3. 知乎常見(jiàn)疑問(wèn)解答
  4. 什么樣的內(nèi)容是知乎定義的號(hào)內(nèi)容?
  5. 推薦幾種知乎式打法?
  6. 品牌做知乎投放需要的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
  7. 五個(gè)經(jīng)典案例分享

一、了解知乎的現(xiàn)狀

現(xiàn)在大量品牌將知乎內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)定義為布局消費(fèi)品的下半場(chǎng),下半場(chǎng)就是開(kāi)始考慮真正品牌資產(chǎn)沉淀,用戶(hù)沉淀。

因?yàn)檎f(shuō)到底所有的營(yíng)銷(xiāo)最終都是圍繞著人。那如何你的內(nèi)容能真正表達(dá)品牌的想法,品牌背后的一些東以及引以為傲的東西,如何把這些東西傳遞給消費(fèi)者,并讓消費(fèi)者認(rèn)同,這其實(shí)就是知乎的價(jià)值。

大家對(duì)知乎的理解就是一個(gè)非常高質(zhì)量的問(wèn)答社區(qū)。日常有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題來(lái)知乎搜一搜,所以知乎的一個(gè)很大特性,就是有有立身之本的這樣一個(gè)平臺(tái)。

知乎有大量的社區(qū)內(nèi)容沉淀,也就是在這個(gè)平臺(tái)里集成了很多很泛領(lǐng)域的東西,能夠給用戶(hù)帶來(lái)收獲感,這個(gè)收獲感來(lái)源于知乎平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的把控,必須是高質(zhì)量的內(nèi)容才產(chǎn)出。

這也是知乎給到用戶(hù)最大差異點(diǎn),用戶(hù)在看到知乎的體量和信息量的濃度,和他在其他平臺(tái)感感受到是不一樣的。并且能在他看完這個(gè)信息之后,有一些對(duì)自我身份的認(rèn)同。這個(gè)是知乎平臺(tái)洞察用戶(hù)心理的一個(gè)感覺(jué)。

先來(lái)分享知乎的人群結(jié)構(gòu)(如下圖):30歲以下占比超過(guò) 76% ,從80后覆蓋到整個(gè)90后、00后,屬于年輕 &中堅(jiān)人群兼具,男女比例也滿(mǎn)滿(mǎn)趨于均衡,并不如大家想象中男性為主的社區(qū)。

△知乎人群結(jié)構(gòu)

再是知乎的社區(qū)屬性的變化:如下圖所示,知乎從一開(kāi)始就是社區(qū)屬性,主要是關(guān)注與圈子。這個(gè)階段定義為1.0階段,是以支持大家去分享為主;然后到了1.0的后半段,開(kāi)始有了工具的屬性,就是現(xiàn)在看到的問(wèn)答和搜索。

然后這個(gè)社區(qū)進(jìn)入到了2.0的階段,就具備了媒體的屬性,開(kāi)始有了一些熱榜,大家在知乎可以看到當(dāng)下最熱的信息的,并且也不是很垂直,什么明星八卦這種事情也有,包括直播和推薦。在這個(gè)階段還增加了一個(gè)服務(wù)的屬性,就是知識(shí)付費(fèi)這個(gè)領(lǐng)域,就是嚴(yán)選會(huì)員,還有一些資訊向內(nèi)容。

然后就進(jìn)入到現(xiàn)在的3.0階段,經(jīng)歷前兩個(gè)階段的積累,知乎的土壤是非常肥沃的,并且沉淀了大量非常深度的好內(nèi)容。在這這個(gè)階段知乎將自己定義為一個(gè)超級(jí)社區(qū)。在這個(gè)階段社區(qū)已經(jīng)具有了非常強(qiáng)的種草帶貨屬性,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者,他買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房,都會(huì)來(lái)知乎來(lái)看一看。

以上是知乎的現(xiàn)狀,接下來(lái)會(huì)從以下幾個(gè)方面更深層次的了解知乎,清楚品牌在知乎平臺(tái)怎么來(lái)玩,以及一些做的好的案例參考知乎的投放的邏輯,這個(gè)邏輯包含了一些非其他平臺(tái)獨(dú)有的點(diǎn)。

二、深層次了解知乎的投放邏輯

1. 知乎他不是達(dá)人采買(mǎi)賬號(hào)的邏輯

和小紅書(shū)或者抖音不一樣,知乎是做內(nèi)容的邏輯,用關(guān)注賬號(hào)做的怎么樣,或者的粉絲的量級(jí),只是買(mǎi)他的某一期內(nèi)容,更多的是需要品牌廣告主本身是要做投入的。

首先品牌要非常了解自己的產(chǎn)品,了解自己的用戶(hù)。

那么真正做投放的時(shí)候,選題就知乎本質(zhì),知乎是一個(gè)問(wèn)答社區(qū),所以要選一個(gè)好的問(wèn)題是能幫助品牌,去建立一個(gè)新的品類(lèi)認(rèn)知的。

然后在選好題之后,品牌就要去建立自己的回答,這里的回答就是品牌做知乎投放的重中之重。

這個(gè)回答可以理解成品牌在知乎的基礎(chǔ)素材,就是投放的原點(diǎn)內(nèi)容,如果回答做的比較好的,它的投放的效果也會(huì)比較好,后續(xù)可以把這個(gè)回答升級(jí)成文章,或者是圍繞這個(gè)問(wèn)題,可以從多種角度回答。最后把它聚合成一個(gè)專(zhuān)題,甚至最終做成圓桌討論形式。這個(gè)是知乎的投放邏輯。

2. 知乎并非滿(mǎn)篇鋪設(shè)的邏輯

這個(gè)和其他平臺(tái)也不太相同,知乎只用準(zhǔn)備有限基量的PGC的內(nèi)容,或者是UGC內(nèi)容就可以了。

然后將多余的預(yù)算,用來(lái)做的放量的投放,就是通過(guò)知乎內(nèi)容分發(fā)的這些工具多多去曝光你的內(nèi)容,也就是預(yù)算分配問(wèn)題。品牌需要把注意力放在怎樣去更好的表達(dá)你的產(chǎn)品,更好的表達(dá)你品牌背后的文化和技術(shù)等等。然后將更多的預(yù)算用來(lái)讓更多人知道你的產(chǎn)品,去打磨你的投放模型。

3. 非短期單一平臺(tái)ROI邏輯,而是進(jìn)攻+防守的長(zhǎng)期品效合一邏輯

底層邏輯就是現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入整個(gè)新銳消費(fèi)品的下半場(chǎng)之后,品牌不能再去講單一平臺(tái)的短期的ROI邏輯,需要把它放在長(zhǎng)期看全域營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,去看品牌在這所有的這些平臺(tái)怎么營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)奏?

當(dāng)然這也和品牌目前的發(fā)展階段有關(guān)系。不同的階段品牌的側(cè)重也是不一樣的。但是知乎所謂的下半場(chǎng)的概念,就是進(jìn)攻加防守的這種長(zhǎng)期品效合一的概念。

4. 非純種草的邏輯

需要把這個(gè)戰(zhàn)線(xiàn)完全拉長(zhǎng)基本是從種草到拔草全鏈路完成。就從選題到寫(xiě)答案的這個(gè)過(guò)程,其實(shí)就是從種草到拔草的解決,當(dāng)然這也需要品牌的內(nèi)容的濃度要達(dá)到一定程度。

三、知乎常見(jiàn)疑問(wèn)解答

1. 知乎是男版小紅書(shū)嗎

這肯定不是,從我們上文中的人群占比就能看的出來(lái),男女比例接近1:1了,這個(gè)背后的邏輯有一部分是女性意識(shí)的覺(jué)醒,代表著女性要越來(lái)越多的參與到社會(huì)生活里,在家庭生活里也負(fù)擔(dān)著更重要的角色,比如說(shuō)她要開(kāi)始參與買(mǎi)車(chē),買(mǎi)房,還有大概60-70%的家庭的經(jīng)濟(jì)大權(quán)是在女性手里掌握的,那她必然要考慮到家庭資產(chǎn)增值的問(wèn)題。

還有沒(méi)有進(jìn)入家庭的女性,在讀書(shū)的時(shí)候,她會(huì)去考慮我要不要考研,我要不要出國(guó),我要選什么樣的機(jī)構(gòu),等等這些對(duì)于知識(shí)的,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的需求都會(huì)有,這也使得女性用戶(hù)自然增長(zhǎng)的非???。

因?yàn)榕杂脩?hù)的高速增長(zhǎng),現(xiàn)在時(shí)尚美妝的增長(zhǎng)是非??欤ㄈ缦聢D所示)時(shí)尚美妝現(xiàn)在是知乎的MAU第二高的板塊,緊隨其后的母嬰領(lǐng)域,也是女性用戶(hù)占比較高的。

知乎官方給出的數(shù)據(jù),是有三十七個(gè)主領(lǐng)域,還有一百多個(gè)二級(jí)的領(lǐng)域,所有的信息都在證明,知乎不是男版小紅書(shū),知乎是一個(gè)能給答案的地方。

2. 只有一線(xiàn)城市用知乎嗎

如下圖所示,知乎21年第一季度的數(shù)據(jù),一線(xiàn)新一線(xiàn)以及二線(xiàn)大概占到一半,然后剩余的幾線(xiàn)城市的同學(xué)占到另一半,相對(duì)均衡。

知乎內(nèi)部統(tǒng)計(jì)過(guò)一二線(xiàn)這一半呢,他可能在知乎站內(nèi)的角色是創(chuàng)作者為主,另一半他可能主要是消費(fèi)者,他是內(nèi)容的消費(fèi)者,由于知乎是長(zhǎng)圖文社區(qū),對(duì)創(chuàng)作者的這知識(shí)水平和能力,會(huì)要求會(huì)更高一些。如果一個(gè)用戶(hù)他能頻繁的去使用知乎,那么他一定是一個(gè)有知識(shí)水平,并且有極大的消費(fèi)潛力的用戶(hù)。

3. 知乎只是一個(gè)問(wèn)答社區(qū)么

其實(shí)不是,知乎本質(zhì)上它是問(wèn)答。高質(zhì)量的問(wèn)答。知乎是在p c 端和a p p 端都能有很好的閱讀體驗(yàn),目前的知乎的月活是幾乎過(guò)億的狀態(tài)。

然后是月使用設(shè)備數(shù)也很高,日均搜索量在2570w這樣一個(gè)量級(jí)。這個(gè)量級(jí)相當(dāng)于搜狗,360這種搜索引擎,將近三分之一日請(qǐng)求量的狀態(tài)。

上面3個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題結(jié)束了,知乎平臺(tái)的人群畫(huà)像更清晰了,到底是什么樣的內(nèi)容才能打動(dòng)這些用戶(hù)。

四、什么樣的內(nèi)容是知乎定義的好內(nèi)容

知乎目前有六種內(nèi)容形式,提問(wèn),回答,文章,圓桌,專(zhuān)題,視頻。除視頻外,前五種可以把它理解成提問(wèn)是一切的開(kāi)始,從回答到專(zhuān)題這四個(gè),它的信息濃度和信息體量會(huì)依次增加。

1. 內(nèi)容撮合平臺(tái)

現(xiàn)在知乎為了將這種內(nèi)容生產(chǎn)能力能賦能給品牌,提供了芝士?jī)?nèi)容的撮合平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)就是讓廣告主品牌方,直接來(lái)做一些任務(wù)發(fā)布的,類(lèi)似小紅書(shū)的蒲公英,抖音的星圖。

芝士結(jié)合整個(gè)知乎的達(dá)人的情況,合作分成了四類(lèi):

  1. 特邀,可以把它理解成深度定制。比如大家都很熟的美妝領(lǐng)域光光是顆小太陽(yáng),他就屬于超頭的達(dá)人,品牌跟他是可以做這種深度的一對(duì)一的定制服務(wù)。
  2. 復(fù)用,就是內(nèi)容租用,因?yàn)橹跽緝?nèi)接近30%的內(nèi)容,它是有商業(yè)屬性能夠帶貨,但是他并沒(méi)有被商業(yè)化過(guò)。如果剛好這個(gè)人講的這個(gè)東西或者理念,和你的產(chǎn)品比較契合,你是可以跟他去聊一下,租用他的這篇內(nèi)容,相當(dāng)于把他這篇內(nèi)容商業(yè)化了。
  3. 招募,招募本身是面向知乎所有創(chuàng)作者。這個(gè)比較適合說(shuō)短期大量的去做一些內(nèi)容的鋪墊。這個(gè)量就基本已經(jīng)足夠滿(mǎn)足品牌在知乎內(nèi)的所有基礎(chǔ)內(nèi)容量了。
  4. 自選,就是內(nèi)容里去放好物鏈接。

2. 選題平臺(tái)

內(nèi)容選題工具知乎提供了吐司。吐司是一個(gè)開(kāi)放的工具,所有人都可以登錄,可以去查看知乎站內(nèi)的話(huà)題情況,包括曝光、瀏覽量、點(diǎn)擊量等等。

還有一個(gè)是知乎有數(shù),是可以去查看整個(gè)話(huà)題的趨勢(shì)和熱度的。還有一些關(guān)鍵詞的情況。

3. 商業(yè)帶貨能力的問(wèn)題

知乎將有商業(yè)帶貨能力的問(wèn)題分成這三類(lèi),功效性問(wèn)題,人群性問(wèn)題, 品類(lèi)性問(wèn)題。

  • 功效型問(wèn)題:比如怎么防脫,怎么防曬等等這種問(wèn)題?
  • 品類(lèi)性問(wèn)題:比如說(shuō)掃地機(jī)器人到底哪個(gè)更好用?
  • 人群性問(wèn)題:三十歲的寶媽怎么樣實(shí)現(xiàn)一邊上班一邊帶娃?

實(shí)際投放中這三種問(wèn)題其實(shí)它是協(xié)同的,品牌在投放的時(shí)候,其實(shí)是可以偏向于去區(qū)分這三個(gè)類(lèi)型的,然后通過(guò)先去嘗試品類(lèi)型問(wèn)題、功效性問(wèn)題,從中找到用戶(hù)情況,這其實(shí)也是在幫品牌方在知乎站內(nèi)去找到適合自己人群。

知乎的好內(nèi)容,其實(shí)就等于這個(gè)回答的概念。

因?yàn)榧词故菍?zhuān)欄文章,它也是由回答升級(jí)而來(lái)。專(zhuān)欄、圓桌,它是也是由回答聚合而來(lái)。

所以所謂的好內(nèi)容就是好答案。好答案的前提,就是先選好好問(wèn)題。類(lèi)似于你要在實(shí)際的生活中去開(kāi)一家店。那你第一件事情就是選址,也是最重要的事情。

如何選擇一個(gè)好問(wèn)題,可以通過(guò)吐司工具(如上圖所示,吐司話(huà)題界面),參考問(wèn)題的瀏覽量,關(guān)注量,回答量。如果想做商業(yè)帶貨,建議這個(gè)話(huà)題本身的關(guān)注者人數(shù)要大于500人來(lái)證明這個(gè)話(huà)題它帶有一定的熱度。回答量要小于五百個(gè),別太多,如果太多的話(huà)呢,在運(yùn)維上的難度會(huì)稍微有所增加,但也不是不能運(yùn)維,這些是一個(gè)基礎(chǔ)的參考。

舉例:一個(gè)男士個(gè)護(hù)品牌,他挑的問(wèn)題是:男生如何看上去干干凈凈,清清爽爽?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題看上去平平無(wú)奇,但是他非常有生活感。

首先他有一個(gè)人群,并且有干干凈凈清清爽爽的最終效果的。剛好切中了上文中想做帶貨的三類(lèi)的問(wèn)題:一類(lèi)是人群型的,一類(lèi)是功能型,這個(gè)問(wèn)題一下切中了兩個(gè)。

在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,大概有兩個(gè)方向,一個(gè)是以個(gè)人的變化,就是我是一個(gè)男的,我怎么改變的為主線(xiàn)去寫(xiě)一個(gè)內(nèi)容。第二個(gè)是以女友的視角去講述我的男朋友這個(gè)變化。這里品牌重點(diǎn)是推他的一個(gè)淡香水,然后輔以他洗澡的場(chǎng)景去推一個(gè)沐浴的香水,這是第一次的內(nèi)容。

再到第二次更新的,上一次的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還不錯(cuò)的話(huà),二更就嘗試了第三個(gè)產(chǎn)品,開(kāi)始推薦控油洗發(fā)水,間隔又推薦護(hù)膚四件套。最終到了定型噴霧的產(chǎn)品。其實(shí)本質(zhì)上都是這一篇內(nèi)容在一定投放時(shí)間內(nèi)不斷的去更新和投放的(如下圖所示)。

這里總結(jié)了幾個(gè)好內(nèi)容的判斷指標(biāo)影響曝光量的指標(biāo):首選是選題,選題是不是選對(duì)了,再看你的答案的點(diǎn)擊率,計(jì)劃的出價(jià),還有互動(dòng)數(shù)據(jù)。

影響效果的指標(biāo):首先還是選題本身,然后就是插件點(diǎn)擊率,出價(jià),互動(dòng)這些數(shù)據(jù)去綜合去判斷你這個(gè)答案到底好不好。

內(nèi)容做好了以后,就需要進(jìn)行分發(fā):知乎目前是有兩大內(nèi)容分發(fā)工具,一是知薦,二是知+。

知薦是支持全部知乎站內(nèi)的內(nèi)容載體的,是按展示計(jì)費(fèi),大概統(tǒng)計(jì)一下平均ctr在2%。好的問(wèn)題加問(wèn)題簡(jiǎn)介甚至ctr能達(dá)到9%。

知薦流量的推進(jìn)的路徑是兩大類(lèi)(如下圖所示),一類(lèi)是首頁(yè),就是點(diǎn)進(jìn)首頁(yè)之后,用戶(hù)就被推薦到了一個(gè)問(wèn)題。第二就是答案頁(yè)的這個(gè)路徑,就是兩個(gè)答案中間有一個(gè)區(qū)域?qū)iT(mén)放了商業(yè)化的答案。

知+,會(huì)更適合偏效果的投放,還是以原生的內(nèi)容作為支撐的載體。知+是按cpc計(jì)費(fèi),大盤(pán)最近的cpc在0.5左右,可能也和大促節(jié)點(diǎn)有關(guān),電商帶貨型的內(nèi)容插件c t r 能做到5-8%就可以了。

知+的推薦路徑是三類(lèi),它和知薦不太一樣,它會(huì)更豐富一些:

  1. 第一類(lèi)是首頁(yè)推薦模式,就是用戶(hù)點(diǎn)a p p 端默認(rèn)可能就被推薦到了一個(gè)問(wèn)題。
  2. 第二類(lèi)推薦流,它是來(lái)源于下一個(gè)回答,因?yàn)橐粋€(gè)用戶(hù)來(lái)知乎想找一個(gè)答案,平均只能瀏覽6-7個(gè)回答。這個(gè)方式會(huì)讓這個(gè)回答盡量在他的這個(gè)瀏覽范圍內(nèi),讓用戶(hù)接觸到。
  3. 第三類(lèi)就是搜索推薦的模式,但這個(gè)不是seo,它其實(shí)還是出價(jià)的,只是這個(gè)價(jià)格可能會(huì)比前兩個(gè)流量路徑稍微貴一點(diǎn);搜索欄還有一個(gè)就是比如說(shuō)品牌目前站內(nèi)的基礎(chǔ)內(nèi)容已經(jīng)達(dá)到一個(gè)不錯(cuò)的基量??梢試L試這個(gè)搜索推薦流的這個(gè)模式(如下圖所示)。

五、推薦幾種知乎式打法

幾種知乎式的打法,只能做參考,具體的不同品類(lèi)真正在投的時(shí)候還是要想辦法更多的去鉆研,這里會(huì)把產(chǎn)品分成謹(jǐn)慎消費(fèi)品,快速消費(fèi)品兩大類(lèi)來(lái)說(shuō)明:

1. 謹(jǐn)慎消費(fèi)品

就是高客單高心智卷入的意思,也就是代表你要買(mǎi)這個(gè)東西,決策周期相對(duì)是比較長(zhǎng)的。比如說(shuō)消費(fèi)電子、金融、保險(xiǎn)、買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、裝修家具、醫(yī)美高端滋補(bǔ)等,都屬于領(lǐng)域。

這類(lèi)在做知乎的時(shí)候,一般做兩種動(dòng)作:一開(kāi)始先請(qǐng)一個(gè)特邀,相對(duì)頭部的這種,一般被叫power users,幫品牌定性定調(diào)子。

他的作用偏向于品宣一些,特別做高端滋補(bǔ)這種品類(lèi)的品牌,內(nèi)容的形式還是以回答或文章,對(duì)于初期嘗試投放的話(huà),這兩個(gè)形式就可以了。

投放工具的選擇會(huì)建議無(wú)論是知+還是知薦,都嘗試投放搜索流,因?yàn)橐话氵@種情況,都是因?yàn)樵谄渌胤奖环N草,來(lái)知乎是做求證的,肯定是要做定點(diǎn)搜索的,布局這個(gè)搜索流的剛好測(cè)試內(nèi)容。

在頭部的調(diào)子定好以后,可以嘗試做一些基量的內(nèi)容。就是偏k o c 項(xiàng)的內(nèi)容,比如說(shuō)開(kāi)箱測(cè)評(píng)體驗(yàn)避坑這種這種東西。

前一種純定調(diào)子,可以不去放跳轉(zhuǎn)插件,后面像這種普通k o c 向的內(nèi)容,可以是回答直接跳轉(zhuǎn)插件的形式。

2. 快速消費(fèi)品

就是中低客單低心智卷入的產(chǎn)品,決策很容易。

以食品、飲料、家居日化為主,然后美妝、護(hù)膚、母嬰和寵物就屬于半謹(jǐn)慎類(lèi)消費(fèi)品了。

快速消費(fèi)品,可以直接上來(lái)就來(lái)做。如果是相對(duì)知名品牌,可以上來(lái)就先去跟MCN合作做共創(chuàng)。

他做這種內(nèi)容就是PGC 形式的內(nèi)容,就直接帶貨就好了。內(nèi)容形式主要是以回答+文章的形式。投放工具我們就選擇知+,知+的三種流量路徑都可以去嘗試。

基礎(chǔ)的這種帶貨內(nèi)容做了之后呢,可以再?gòu)?fù)用,就是用芝士平臺(tái)去給一些能寫(xiě)答案的人分發(fā),復(fù)用、自選、招募,做一些這種ugc向的內(nèi)容,也還是以測(cè)評(píng)體驗(yàn)避坑和補(bǔ)口碑為主,插件的添加還是看內(nèi)容形式來(lái),不用全部添加,這類(lèi)內(nèi)容的投放推薦流,回答流和搜索流都o(jì)k。

半謹(jǐn)慎這個(gè)領(lǐng)域,屬于品牌有功效宣傳,但是這個(gè)功效是需要教育消費(fèi)者的。這個(gè)的策略就是上述兩種方式的結(jié)合。建議還是去嘗試一下特邀的形式,頭部的這種創(chuàng)作者pu去教育和定調(diào)子,可以不掛鏈,主要是為了證明你不是智商稅。在通過(guò)知薦放大曝光。

六、品牌做知乎投放需要的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

第一個(gè)角度是合作伙伴的角度,因?yàn)橹醣旧韮?nèi)容濃度比較高,創(chuàng)作比較難,所以從合作伙伴角度,MCN 和代理的要選擇能夠做內(nèi)容共建的團(tuán)隊(duì)。

知乎投放的時(shí)候,可以多代理多賬戶(hù)的去做,通過(guò)賽馬機(jī)制去反哺自身的團(tuán)隊(duì)目前知乎的廣告代理,都是具備一定內(nèi)容創(chuàng)作能力的,當(dāng)然具體的也得看公司的具體情況。

自建團(tuán)隊(duì),建議最小規(guī)模配置是兩到三個(gè)人。一個(gè)人定義為叫知乎的寫(xiě)手,他是一個(gè)專(zhuān)職的身份,這個(gè)需要長(zhǎng)期練習(xí)培養(yǎng)知乎寫(xiě)手的體感,他是要對(duì)知乎的內(nèi)容有感知的,并且是認(rèn)同的。

再準(zhǔn)備1-2個(gè)投手,其實(shí)就是做廣告優(yōu)化師,品牌也可以根據(jù)自己投放的需求,去判斷是找合作伙伴還是自建團(tuán)隊(duì),還是兩者兼?zhèn)涠际莖k 的。

七、五個(gè)經(jīng)典案例分享

知+是20年5月上線(xiàn)的工具,接下來(lái)的幾個(gè)案例都是發(fā)生在知+上線(xiàn)以后,統(tǒng)計(jì)的是21年7月的數(shù)據(jù)。

比如說(shuō)某代餐品牌,在7月份時(shí),知+日均消耗10w,而他在站內(nèi)的內(nèi)容總量也就100篇。在投的比例是1/3,就是這個(gè)量就夠他消耗了。并且好的計(jì)劃roi是能做到3以上了。

還有一個(gè)高客單品牌,它整個(gè)知乎站內(nèi),就只有十五個(gè)內(nèi)容,但是它有一個(gè)賬號(hào)矩陣,一個(gè)官方號(hào)和+幾個(gè)個(gè)素人號(hào)。品牌是抖音和知乎同時(shí)在投的,然后知乎是roi是高于抖音的。最重要的一點(diǎn)是,從知乎引流過(guò)去,對(duì)5000元優(yōu)惠券的領(lǐng)取量是很高的。這也側(cè)面印證了知乎這個(gè)客群的購(gòu)買(mǎi)力。

第三個(gè)網(wǎng)易嚴(yán)選,挑了一個(gè)話(huà)題是“哪些東西,你以為很貴,但其實(shí)很便宜”,一開(kāi)始是以回答的問(wèn)題去投的,發(fā)現(xiàn)整個(gè)數(shù)據(jù)非常好,內(nèi)容點(diǎn)擊率高達(dá)9.8%,非常優(yōu)異的水平了,然后就把他這個(gè)回答升級(jí)成了文章,又進(jìn)行了一次投放。

第四個(gè)是大疆曾經(jīng)的一個(gè)案例,大疆曾經(jīng)他自己有一個(gè)回答,當(dāng)時(shí)停投了,他后面有了新品之后,他又把這個(gè)提問(wèn)下的回答拿出來(lái)重新編輯,然后去投放,這個(gè)就是舊問(wèn)新答 。

第五個(gè)案例是康爾馨品牌在知乎打造了一個(gè)酒店家紡的概念,等于在知乎做了一個(gè)新的品類(lèi)的創(chuàng)立。酒店臥床床具這是很細(xì)分的場(chǎng)景下的一個(gè)細(xì)分品類(lèi)。品牌當(dāng)時(shí)選了幾個(gè)問(wèn)題也是很神奇的,比如說(shuō)“為什么酒店會(huì)配三到四個(gè)枕頭對(duì)吧?”“為什么希爾頓萬(wàn)豪洲際酒店的床睡起來(lái)那么舒服?”

這些問(wèn)題本身都會(huì)讓你很好奇,想點(diǎn)進(jìn)去,然后在你看答案的同時(shí),就被推薦到了這樣的產(chǎn)品里,就是在這個(gè)場(chǎng)景下,去激發(fā)他的消費(fèi)需求。

知乎現(xiàn)在算得上是一個(gè)可以一戰(zhàn)的藍(lán)海,知乎目前的這個(gè)商業(yè)價(jià)值是非常有待于大家去挖掘的。特別是品牌還沒(méi)有在其他的平臺(tái)去放量去做投放的時(shí)候,知乎可以幫你來(lái)做這個(gè)嘗試。

以上是關(guān)于知乎平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的部分分享,歡迎討論。

 

本文由 @Sally 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 pexels,基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 對(duì)知乎的了解又更深了一些,謝謝分享!

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 學(xué)習(xí)了,謝謝!

    回復(fù)
    1. 有幫助就好~

      來(lái)自江蘇 回復(fù)