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榮耀標(biāo)識(shí)3000字講清楚搞私域，朋友圈到底怎么發(fā)？
編輯導(dǎo)語：當(dāng)下，朋友圈已經(jīng)成為了打造私域的重要領(lǐng)地，這篇文章從朋友圈的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、IP號(hào)朋友圈和銷售號(hào)朋友圈三個(gè)方面系統(tǒng)分析了利用朋友圈打造私域，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的方法和途徑，一起來看看吧。
做私域流量培訓(xùn)一個(gè)月來，有不下于100人問我朋友圈怎么發(fā)。這里講的朋友圈，是指有明確商業(yè)目的的朋友圈，日常不在討論之列。
說實(shí)話，之前我從來不覺得這是個(gè)問題，但事實(shí)就是這樣子，你以為理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，在中國至少?億人不知道。這1億人，不僅包括那些初入職場的新兵蛋子，還包括年入千萬的老板，甚至是私域流量項(xiàng)目操盤者。
之前都是零碎地回答大家，甚至有時(shí)候因?yàn)槊?，直接讓人去翻我朋友圈。怪自戀的。這篇文章，我就系統(tǒng)性地回答下，到底該怎么發(fā)朋友圈。
一、做私域，最重要的就是做朋友圈
先講重要性。做私域，最重要的就是朋友圈。這句話值得重復(fù)3遍。
為什么說朋友圈最重要？
我們來看看微信各個(gè)功能在做私域的優(yōu)勢(shì)與局限。私聊的優(yōu)勢(shì)在于可以隨時(shí)建立聯(lián)系，可以持續(xù)溝通。常用于銷售日常溝通與逼單（需要結(jié)合微信語音或者是電話）。但劣勢(shì)也比較明顯，標(biāo)準(zhǔn)化比較難做。
當(dāng)然可以準(zhǔn)備SOP，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，好的銷售他其實(shí)并不完全按照SOP的流程來。群聊的優(yōu)勢(shì)在于可以浪潮發(fā)售，答疑可以答一觸百，還有一些可以玩群聊劇本，群托（我個(gè)人不贊成這么玩）。
劣勢(shì)是觸達(dá)面還是不夠，而且隨著微信群折疊功能的普及，不久的將來，不創(chuàng)造信息增量的群打開率，只怕比公眾號(hào)還差。
公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容深度，可以比較好的建立信任。劣勢(shì)還是在于觸達(dá)面不夠，機(jī)動(dòng)性不夠。公眾號(hào)最近在內(nèi)測(cè)一天多次“發(fā)送”的功能，為推薦做準(zhǔn)備。當(dāng)然，現(xiàn)階段，還不知道這個(gè)功能加上推薦引擎是否會(huì)提升觸達(dá)。
小程序視頻號(hào)等只能是引流通道，還是工具或內(nèi)容平臺(tái)。只能做輔助，最終還是要沉淀到微信通訊錄來。
朋友圈最大的優(yōu)勢(shì)在于觸達(dá)面，它沒有規(guī)定過你一天只能發(fā)多少次。按照每條朋友圈觸達(dá)到10%的好友來說，理論上你一天發(fā)10條，就能把通訊錄全部好友觸達(dá)一遍。
我甚至聽過一個(gè)瘋狂的玩法，把每個(gè)好友打個(gè)標(biāo)簽，然后分組發(fā)送，一天內(nèi)多發(fā)幾次，基本上沒人能逃出觸達(dá)魔爪（我不建議這么做）。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是機(jī)動(dòng)性，想到了馬上就發(fā)，正反饋也非常及時(shí)。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是信賴度。你的朋友圈有趣，你的人肯定不會(huì)無聊，你在認(rèn)真的輸出，你的朋友圈馬上就能告訴你正反饋，告訴你，確實(shí)應(yīng)該這樣子。
有人說，短視頻很快，在我看來，朋友圈才是最好最快建議正反饋的內(nèi)容平臺(tái)。而且，天然帶有信任，可以說，朋友圈依然是建立信任的最佳平臺(tái)。
朋友圈最大的弱勢(shì)，在于標(biāo)準(zhǔn)化，讓一個(gè)人寫很簡單，讓一群人寫，寫出來調(diào)性差不多，內(nèi)容方向比較一致的短內(nèi)容，太難了。
很慶幸過去2年我和我的團(tuán)隊(duì)探索比較成功，我們初步探索出來可以1套把標(biāo)準(zhǔn)化輸出朋友圈內(nèi)容的玩法。
二、IP號(hào)的朋友圈怎么發(fā)？
各位如果看我朋友圈的應(yīng)該都知道，我是比較擅長寫短內(nèi)容的，我這種能力是天生的。這種能力后天比較難被培養(yǎng)， 但可以被挖掘。大部分人可以跳過這段，因?yàn)檎娴暮湍銢]關(guān)系，你不適合玩IP號(hào)，你可以看第三節(jié)。
這幾年做個(gè)人IP培訓(xùn)挺多的，但成功不多，除了世界永恒二八原則之外，我覺得很多報(bào)個(gè)人IP班的老板，可能對(duì)自己認(rèn)識(shí)不夠深刻，很多人是真不適合做個(gè)人IP。
個(gè)人IP需要2個(gè)能力。
- 要有強(qiáng)大的內(nèi)容輸出能力，要整天“感時(shí)花濺淚”，你有嗎？你能每天寫多少字？
- 必須讓渡個(gè)人空間、個(gè)人隱私。你必須要分享自己的日常和工作，還得真實(shí)和不裝，用戶才會(huì)信任，才會(huì)成交。
在這里面做得最好的是龔文祥，平均下來一天20條朋友圈，外加公眾號(hào)、抖音等， 幾乎把自己活成一個(gè)透明人。
我做得不夠好。這里插一句，我在面試私域流量操盤者時(shí)得出來的一個(gè)偏見般的經(jīng)驗(yàn)。
面試私域流量餐盤手，面試不重要，加微信看朋友圈才重要。
假如說他的朋友圈都三天可見，或者他的朋友圈都寫成一團(tuán)狗屎，這個(gè)人大概率是個(gè)忽悠。反之，叫過來聊聊吧，大概率有真東西。
回到正題。IP號(hào)的朋友圈，應(yīng)該怎么發(fā)？一言以蔽之，發(fā)真實(shí)的不裝的你。
首先，你肯定是一個(gè)熱愛工作的人。在我眼里，做IP的必須是工作狂，必須在包括睡覺和啪啪啪的任何時(shí)間都在想工作。所以，你應(yīng)該，把關(guān)于工作的內(nèi)容、思考、糾結(jié)、復(fù)盤，全發(fā)出來。說是不行的，必須得寫。
文字有種神奇的力量，可以幫你屢清楚思路，也可以讓其他人感受到你的真誠與思考。
關(guān)于工作的內(nèi)容，多少條都不算多，是干貨就行。廣告不行。
我主張，做IP，應(yīng)該90%的時(shí)間花在建立信任，10%的時(shí)間花在成交。在朋友圈發(fā)硬廣告，不在多，觸達(dá)到受眾就行。
但因?yàn)槟惆l(fā)了你的工作，你的思考等等，你的軟廣告無所不在啊，你的品牌效應(yīng)無所不在啊。再說了，作為IP，天天發(fā)廣告，也很掉價(jià)呀。
再進(jìn)一步解釋下，為什么硬廣少也能有成交效果。
因?yàn)?，在朋友圈，或用戶心中，他也有?biāo)簽系統(tǒng)。你的工作標(biāo)簽代表你的經(jīng)度，你的生活和其他標(biāo)簽代表你的維度。
用戶把這兩者一結(jié)合，馬上就能定位到你的坐標(biāo)，馬上就能想到你。你的硬廣只不過是催化劑，催化劑不需要多。
其次，你應(yīng)該是一個(gè)用力生活的人。創(chuàng)業(yè)多累啊，做IP多累啊。但是作為IP，你就應(yīng)該用力生活。
關(guān)于生活的一切，喜怒哀樂、憂思恐驚，減肥、吃喝玩樂、見好朋友、見前女友，都應(yīng)該是你朋友圈的素材。做IP，沒辦法。這是搭建信任的必須步驟。
我下面說的，其實(shí)和IP號(hào)意思差不多，那為什么還要單獨(dú)拆出來？因?yàn)镮P號(hào)難復(fù)制，你必須要是鮮活的你。下面是可以高度標(biāo)準(zhǔn)化的，但I(xiàn)P，你其他的號(hào)，也必須是你的IP，也必須轉(zhuǎn)發(fā)你IP號(hào)朋友圈的內(nèi)容，不管多忙，你還是得參與運(yùn)營。
那么，怎么解決很多號(hào)發(fā)同樣的內(nèi)容被折疊的問題呢？我這里提供3種方案：
- 用微商輸入法，防止被折疊；
- 錯(cuò)開時(shí)間發(fā)，大號(hào)今天發(fā)，小號(hào)錯(cuò)開時(shí)間發(fā)，實(shí)在不行，還是回到1；
- 用即刻發(fā)，生成圖片，然后其他小號(hào)精煉其中1-2句，以“精煉句子+即刻圖片內(nèi)容”的形式覆蓋全部號(hào)。
三、銷售號(hào)的朋友圈怎么發(fā)？
銷售號(hào)的朋友圈怎么發(fā)呢？一言以蔽之，有生活，有工作，有情感，有互動(dòng)！
很多人覺得，銷售的朋友圈，負(fù)責(zé)的人不一樣，還經(jīng)常流動(dòng)性大，所以覺得，銷售的朋友圈，很難標(biāo)準(zhǔn)化，但其實(shí)并不是這樣子的。它可以被標(biāo)準(zhǔn)化，而且，標(biāo)準(zhǔn)化之后，對(duì)轉(zhuǎn)化率提升，還特別有幫助！
比如說，我的團(tuán)隊(duì)的朋友圈，我要求包括這4塊的內(nèi)容：
- 生活分享，也就是有生活，也就是美景、美人和完美生活。只有展示生活你才有煙火味，才是real的人；
- 工作信息，也就是有工作，也就是與同事、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、顧客的日常；
- 促銷信息，還是有工作，但完全可以帶著情感進(jìn)來，換種玩法來發(fā)，比如說老板要求發(fā)，那好吧，遂了他的意，下次找他給你們（用戶）發(fā)紅包；
- 互動(dòng)，目的是為了調(diào)動(dòng)大家來參與，進(jìn)而認(rèn)識(shí)你。
以上4者，都可以融入情感，然后每天5條朋友圈，把這4塊選題，全部覆蓋到。最好還要結(jié)合當(dāng)天熱點(diǎn)，把熱點(diǎn)帶到這4者里面。為什么不發(fā)10條呢，一方面是太多，假如說創(chuàng)造的信息增量有限，用戶還是會(huì)屏蔽；另外一方面，這會(huì)讓銷售有嚴(yán)重內(nèi)容生產(chǎn)負(fù)擔(dān)。
但我也遇到過，即便寫成這樣，銷售還是不會(huì)怎么辦，這個(gè)時(shí)候，就要手把手教了。怎么教？
我每天上班的第一件事，就是問團(tuán)隊(duì)，今天有什么熱點(diǎn)可以追嗎？怎么追？怎么融入工作那條朋友圈去，然后逐一點(diǎn)名回答。
生活分享怎么發(fā)？照片其實(shí)他們都可以拍得很漂亮，拍的夕陽，拍的樓頂，都很漂亮，但是配文不行。那就百度找現(xiàn)代詩，找名言金句，配上去?；蛘?，在你看到那一刻，把你的心情描述出來，簡短，簡單地描述出來。
工作信息怎么發(fā)？比如說在專業(yè)方面的內(nèi)容，這道題怎么解，原理是什么；比如說客戶夸贊自己、夸贊公司的聊天記錄；比如說，把領(lǐng)導(dǎo)逼自己24小時(shí)出方案的發(fā)出來，讓大家“評(píng)評(píng)理” ；比如說今天被同事坑吃了芥末等等。
促銷信息上文我講過。
互動(dòng)怎么發(fā)？比如說老板點(diǎn)了茶顏悅色，有煙花易冷、煙火易冷和梔曉等，我到底選哪杯？比說今天天氣太冷了，我到底是穿貂呢還是穿豹紋？等等。
最后，要不要對(duì)銷售發(fā)朋友圈進(jìn)行考核呢？我的答案是不要考核，但要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。什么意思呢？
我們讓團(tuán)隊(duì)在做一件他們不熟悉的事情的時(shí)候，我們想的是，這個(gè)事情做好了他們未來能收益多少；他們想到的是，這個(gè)事情沒做成，他會(huì)損失多少。所以，只需要對(duì)內(nèi)容條數(shù)和方向做出考核即可，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量不做考核。
但在前期，對(duì)于朋友圈發(fā)得好的，也就是當(dāng)天用戶點(diǎn)贊和互動(dòng)最多的，馬上獎(jiǎng)勵(lì)，即便是獎(jiǎng)勵(lì)500，一個(gè)月也花不了多少錢。但能讓大家非常有動(dòng)力去改進(jìn)他的發(fā)圈策略。
一個(gè)月后來看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，銷售朋友圈的互動(dòng)、評(píng)論，比起之前會(huì)好太多，當(dāng)然，整體的轉(zhuǎn)化也是提升明顯。
本文由 @Kosan 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
互聯(lián)網(wǎng)黑話之一：私域=朋友圈。我個(gè)人而言，能讓我享受到真正的優(yōu)惠的朋友圈！那我就一整個(gè)愛了
對(duì)私域流量、引流獲客、訓(xùn)練營、職業(yè)教育感興趣的，都可以找我：hushiyu2012 領(lǐng)取《私域運(yùn)營24式》。
朋友圈相對(duì)于公眾號(hào)分享次數(shù)不限制、分享比較方便，刪除內(nèi)容之后不會(huì)再顯示相關(guān)內(nèi)容，是很適合做私域的。
是的。后群聊時(shí)代，更加是重點(diǎn)
朋友圈是私域的核心，所以，最重要的一點(diǎn)就是如何讓用戶明知道有廣告，還心甘情愿的住在你的朋友圈里？只有一點(diǎn)，提供價(jià)值，無論他是否付費(fèi)，先在朋友圈提供你能提供的價(jià)值，認(rèn)知、破圈、經(jīng)歷等等。
是的，朋友圈得提供價(jià)值增量。
朋友圈確實(shí)可以固定住流量，畢竟是個(gè)封閉的，且基本上人人都有。
做私域的朋友可以學(xué)學(xué)春晚，在精彩的內(nèi)容間插入自己的廣告，這樣才不會(huì)讓用戶反感。
是這個(gè)理
朋友圈做私域和朋友圈做微商的感覺差不多，都要固定的發(fā)送一些東西，吸引別人來看。
為微信，為朋友們創(chuàng)造價(jià)值增量。
做私域，最重要的就是朋友圈。”這句話我現(xiàn)在終于理解了
“一言以蔽之，有生活，有工作，有情感，有互動(dòng)！”很認(rèn)同這句話，除了廣告，還需要其它能留住朋友的東西。
做ip號(hào)主要是要真誠，讓大家信任你，從而產(chǎn)生好感，進(jìn)而達(dá)成交易