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榮耀標(biāo)識我給自己的生日聚會(huì)安排了一次活動(dòng) I 活動(dòng)策劃筆記：HOOK模型應(yīng)用活動(dòng)策劃
編輯導(dǎo)語：你了解HOOK模型（上癮模型）嗎？本文圍繞為慶生準(zhǔn)備的活動(dòng)策劃筆記，介紹觸達(dá)、行動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)、投入四大產(chǎn)品邏輯，對HOOK模型進(jìn)行解析，推薦對此感興趣的朋友閱讀，希望對你有所啟發(fā)，一起來看看吧。
一、前言
首先，如題。距發(fā)文兩三周前，我過了場生日，“不情愿”地又長了一歲。
與收取別人禮物的生日不同，我只當(dāng)是找個(gè)理由找好友間聚聚。既然是聚會(huì)，必然不能無聊，吃完飯去KTV這是俗人的事情，所以便設(shè)計(jì)了些特別的娛樂環(huán)節(jié)。
這篇文章將圍繞著本次設(shè)計(jì)的娛樂環(huán)節(jié)，以HOOK模型來解析下其底層邏輯。
HOOK模型（上癮模型）主要分析如何讓用戶對產(chǎn)品“上癮”，即讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯，包括四個(gè)要素：觸發(fā)（Trigger）、行動(dòng)（Action）、獎(jiǎng)勵(lì)（Reward）、投入（Investment）。————《上癮》尼爾·埃亞爾、瑞安·胡佛
不多說，請大家認(rèn)真看看以下的細(xì)節(jié)案。
二、【游戲者的游戲】細(xì)節(jié)案
1、主題：游戲者的游戲
2、 游戲時(shí)間：90分鐘
3、游戲玩家在限制時(shí)間內(nèi)，通過參與競技類、休閑類游戲獲取積分點(diǎn)數(shù)。且玩家可自行使用已有積分在幸運(yùn)類游戲的限制次數(shù)內(nèi)參與幸運(yùn)類游戲提升/翻倍積分。限制時(shí)間結(jié)束后，玩家可通過已有積分兌換獎(jiǎng)品。
（1）休閑類
①馬里奧賽車（無限次數(shù)）：
每輪游戲，參與玩家需達(dá)成兩人組隊(duì)；
可參與游戲：參與馬里奧錦標(biāo)賽；
要求難度：高。
積分判斷規(guī)則：
- 比賽名次；
- 對手先后的比賽情況，獲得對應(yīng)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品積分。
注：對手名次即對參與錦標(biāo)賽的兩人排名先后進(jìn)行判斷，下方不再備注。
②馬里奧網(wǎng)球（無限次數(shù)）：
每輪游戲，參與玩家需達(dá)成兩人組隊(duì)；
可參與游戲：參與馬里奧網(wǎng)球1V1或圓環(huán)合作賽。
積分判斷規(guī)則：
- 1V1比賽：對手先后的比賽情況，獲得對應(yīng)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)積分；
- 圓環(huán)合作賽：游戲中每隊(duì)所獲得的圓環(huán)積分，獲得對應(yīng)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)積分。
③斗地主（無限次數(shù)）：
每輪參與玩家應(yīng)滿足3人的標(biāo)準(zhǔn)，參與玩家開展5場牌局，即5場/輪。
積分判斷規(guī)則：
以每場牌局的勝利情況統(tǒng)計(jì)牌局得分，根據(jù)前后排名，獲得對應(yīng)獎(jiǎng)品積分（若有兩人/三人獲得同一牌局得分，則通過石頭剪子布，決勝出1-3名）。
（2）競技類
和平精英（無限次數(shù)）：
每輪參與玩家不得少于2人，最高不得超過4人；
參與玩家需組成4人小隊(duì)參與【火力對決】項(xiàng)目；
參與玩家根據(jù)每局比賽的小隊(duì)排名及個(gè)人擊殺人頭數(shù)作為評判標(biāo)準(zhǔn)，獲得獎(jiǎng)品積分。
積分判斷規(guī)則：
（3）幸運(yùn)類
①德州撲克（1次/人）：
玩家可投入已有積分參與到德州撲克游戲，與組織者對戰(zhàn)。參與到該游戲的玩家僅有3輪發(fā)牌機(jī)會(huì)（包含主動(dòng)棄權(quán)，但不包含組織者方的主動(dòng)棄權(quán)）。
牌組大小規(guī)則與正式德州撲克規(guī)則相同。玩家單次加碼，應(yīng)根據(jù)已有的獎(jiǎng)品積分加碼，若開牌后玩家獲得勝利，則下注的獎(jiǎng)品積分翻倍。其中，玩家的棄權(quán)次數(shù)不得超過3次。
組織者方單次加碼不得超過50積分，跟碼積分不限，且組織方的棄權(quán)數(shù)不超過5次/人。
②翻撲克（1次/人）：
玩家僅有1次參與機(jī)會(huì)，10張撲克牌混入1張鬼牌，翻出鬼牌的玩家可翻倍現(xiàn)有獎(jiǎng)品積分。
獎(jiǎng)品積分兌換規(guī)則：
三、活動(dòng)方案拆解——HOOK模型
1.? 觸發(fā)（Trigger）———場景因素
這次生日聚會(huì)，我邀請了8名好友，彼此相互不認(rèn)識且處于不同領(lǐng)域、行業(yè)。我考慮到彼此不熟悉，所以將晚餐環(huán)節(jié)單獨(dú)安排，讓大家在聚餐時(shí)能通過話題對彼此產(chǎn)生一定的認(rèn)知，為下一步的游戲環(huán)節(jié)（深度破冰）作鋪墊。
晚餐后，便去了一家環(huán)境還不錯(cuò)的咖啡店，這是我提前租賃下來的。
我認(rèn)為提供一個(gè)具備環(huán)境、私密因素的場景，方便這種線下的朋友間聚會(huì)。
在這類場景里，人們往往會(huì)聊天交流，亦或者是娛樂放松。這便是我提供給朋友的游戲場景。
2. 行動(dòng)（Action）
觸發(fā)是選擇或創(chuàng)造合適的路徑/環(huán)境，以提醒了目標(biāo)人群采取行動(dòng)，而行動(dòng)是激勵(lì)目標(biāo)人群去完成行動(dòng)（即參與）。
一個(gè)行為得以發(fā)生，行為者首先需要有進(jìn)行此行為的動(dòng)機(jī)和操作此行為的能力。接著，如果他們有充足的動(dòng)機(jī)和能力來實(shí)施既定的行為，他們就會(huì)在被誘導(dǎo)/觸發(fā)時(shí)進(jìn)行?！狥ogg（福格）行為模型
此處，引用Fogg（福格）行為模型，作為解析。
B（Behavior）= M（Motivation）+ A（Ability）+ T（Triggers）
行動(dòng) = 動(dòng)機(jī) + 能力 + 觸發(fā)
觸發(fā)因素在上文已經(jīng)描述過了，讓我們來看看對動(dòng)機(jī)和能力的分析。
（1）動(dòng)機(jī)（Motivation）———獎(jiǎng)品
接著上話（觸發(fā)篇），我并不想讓朋友們尷尬地聊天交流，原因是晚餐環(huán)節(jié)時(shí)，彼此已有一定了解，另一原因便是交流與聊天是一對一/一對多的事情。
人在交流的時(shí)候，必然存在“說”與“聽”。這種方式更適合于少量人數(shù)的線下聚會(huì)，如果人數(shù)多的話，會(huì)變成以下兩種情況：
①一群人聽你一個(gè)講話，團(tuán)體里存在一個(gè)“核心”人物；
②你說話的時(shí)候，關(guān)系好的其他幾個(gè)也在說話，各自為營，互不穿插。
考慮到可能會(huì)出現(xiàn)上述兩種情況，我設(shè)置了游戲環(huán)節(jié)。為了觸發(fā)朋友們參與游戲，便自費(fèi)設(shè)置了點(diǎn)小獎(jiǎng)品（當(dāng)然也可以以懲罰代替-取決于人的社交承受力及熟知程度），以期大家玩得開心。
在Fogg行為模型中，能夠驅(qū)使人們采取行動(dòng)的核心動(dòng)機(jī)為以下三種：
①追求快樂，逃避痛苦；
②追求希望，逃避恐懼；
③追求認(rèn)同，逃避排斥；
我選擇通過兩大層面激發(fā)伙伴們參與游戲的動(dòng)機(jī)：
①游戲娛樂層面：娛樂+獎(jiǎng)勵(lì)=快樂；
②社交層面：對抗+合作=社交。
在游戲娛樂層面，我選擇了三類游戲作為內(nèi)容支撐：休閑類、幸運(yùn)類、競技類。玩家根據(jù)自己的性格和愛好，自行選擇對應(yīng)游戲環(huán)節(jié)。在娛樂中，獲得積分兌換獎(jiǎng)品，滿足用戶的成就感，實(shí)物獎(jiǎng)品也給與玩家切實(shí)的收獲和快樂。
獎(jiǎng)品的價(jià)值可能不是很高，但是它可以作為一種目標(biāo)。玩玩游戲便可以獲得對應(yīng)禮物，比起跟不熟悉的人一起瞎玩，當(dāng)然更有意思了些。
在社交層面，積分的獲得方式（游戲玩法）包含對抗競技和合作組隊(duì)。玩家既可以通過對抗，與對手進(jìn)行較量，產(chǎn)生競爭意識從而互動(dòng)；也可以通過合作組隊(duì)共同通關(guān)的方式，在合作中產(chǎn)生羈絆，加深聯(lián)系。
（2）能力（Ability）
一個(gè)行為得以發(fā)生，行為者首先需要有進(jìn)行此行為的動(dòng)機(jī)和操作此行為的能力。接著，如果他們有充足的動(dòng)機(jī)和能力來實(shí)施既定的行為，他們就會(huì)在被誘導(dǎo)/觸發(fā)時(shí)進(jìn)行?！狥ogg（福格）行為模型
還記得這個(gè)行為模型么？一個(gè)行為得以發(fā)生，行為者首先要具備進(jìn)行此行為的動(dòng)機(jī)和操作此行為的能力。
在設(shè)計(jì)游戲環(huán)節(jié)時(shí)，我除了考慮游戲內(nèi)容，也考慮到了游戲適應(yīng)人群。以下三大類游戲，基本滿足了現(xiàn)場十來個(gè)好友的需求并匹配了其能力，他們能快速上手：
在實(shí)際活動(dòng)項(xiàng)目策劃中，要認(rèn)真考慮到目標(biāo)群體的能力與執(zhí)行力，舉個(gè)例子，試著思考下風(fēng)格：
①面向小朋友：簡單、有趣；
②面向老人：不要過于新穎，有些深度與內(nèi)涵；
③面向年輕人：風(fēng)格多樣，內(nèi)容可復(fù)雜多樣；
當(dāng)然，上述三種并非完美答案，讀者可以從用戶角度思考這些群體是什么樣的人？普遍性的特征是如何？如何滿足某一群體的普遍性特征？
3. 獎(jiǎng)勵(lì)（Reward）與投入（Investment）
每當(dāng)提起HOOK模型，我就喜歡把這兩項(xiàng)一同解釋。
從觸發(fā)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，再由動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行動(dòng)。玩家參與其中也會(huì)考慮其行動(dòng)要付出的成本，當(dāng)然游戲設(shè)計(jì)者也必須考慮這一環(huán)節(jié)。
①你所提供的獎(jiǎng)品是否匹配玩家所投入的精力？
②如何在控制成本的情況下，達(dá)成活動(dòng)效果？（活動(dòng)閉環(huán)）
一般來說，投入有四種形式：①時(shí)間；②金錢或等值品；③體力；④腦力。
其核心很簡單。把控玩家所投入的成本，匹配對應(yīng)商品及價(jià)值。這也是一個(gè)優(yōu)秀策劃的核心能力。
請?jiān)徫以侔l(fā)一次獎(jiǎng)勵(lì)圖片，這里我不詳細(xì)敘述我為何制定這種兌換分值及兌換規(guī)則。其中的邏輯請大家自行從細(xì)節(jié)案中思考。
四、總結(jié)
借著這次慶生所準(zhǔn)備的組合小活動(dòng)，寫了這篇文，與大家交流了一番。觸達(dá)、行動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)、投入，這并不是多么新奇的行為模型，像我們熟知的AARRR運(yùn)營模型、RFM用戶價(jià)值模型，可能比之更為完善。但是HOOK模型卻能更直接地理解用戶行為的產(chǎn)生及特性。
在拉新-活躍-留存-轉(zhuǎn)化-傳播的增長路徑中，試著以HOOK模型細(xì)化分析不同用戶的不同行為點(diǎn)的產(chǎn)生，還是別有一番風(fēng)趣的。
再者說點(diǎn)題外話，近期橘忙于公司管理、投資和未來發(fā)展調(diào)整等事務(wù)，更新頻率沒有原來那么快。但是，也感謝朋友們愿意閱讀交流。日后，我也會(huì)持續(xù)產(chǎn)出一些喜歡的領(lǐng)域內(nèi)容。
本文由@橘先生的工作筆記 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
通過生日活動(dòng)講述hook模型，新穎有趣，期待下一篇文章！
好的w
哦喲，以后生日策劃可以根據(jù)這個(gè)來看看哈哈哈
我也是借生日之名做了場效果測試，還不錯(cuò)?？梢砸愿怕视螒虻姆绞皆俸唵涡?，或者有計(jì)分者共同參與，簡化分值結(jié)算難度。哈哈
作者大大的生日聚會(huì)肯定很有趣啊哈哈
是啊，玩得很開心w
這篇文章內(nèi)容蠻有趣的，結(jié)構(gòu)清晰，以后生日組織就來看看這個(gè)
我也是借生日之名做了場效果測試，還不錯(cuò)?？梢砸愿怕视螒虻姆绞皆俸唵涡?。
哦吼，你很棒哎，給了我很大的啟發(fā)，可以從自己的生日出發(fā)，來進(jìn)行活動(dòng)策劃和各方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，真的是處處皆學(xué)問。
謝謝~分享給大家，有幫到你們就好
觸達(dá)、行動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)、投入，這四個(gè)行為模型竟然可以貫徹到生日策劃，厲害
謝謝~