2022年的今天,你知道直播帶貨為什么會越來越火了嗎?
編輯導讀:不管是哪個購物軟件或短視頻軟件,都能看見直播帶貨的身影。直播帶貨帶來的巨大流量和高銷售量讓其在2022年持續火爆,本文作者對其原因進行分析,希望對你有幫助。
首先,要回答直播帶貨火遍全網的原因,還得從帶貨前身即傳統帶貨方式出發。
傳統帶貨形式中,從線上和線下模式分別看:
線下方式:
當品牌方有自營店時,會有專門的導購員向進門顧客講解商品信息、推銷產品,以達成銷售業績。導購員本身只能一帶一、一帶多促進轉化,且門店進店的顧客人數因選址的不同、知名度的高低也有一定的天花板,不同品牌的自營店數目也不同,所以線下自營銷售帶貨數目本就有一定的限制。
線上方式:
品牌方通過投資廣告合作,如收音機口播廣告、電視廣告、戶外廣告等,提升品牌曝光,獲取市場份額;用戶通過廣告認知某個品牌,在進行商品決策時,品牌名字便進入了用戶腦海里的選擇范圍。這種帶貨方式,效果不可控,回報周期長。
后來隨著網絡信息的暴增、產品信息的公開化,越來越多掌握了產品信息的用戶對于廣告越來越理性化對待,強調選品自主性。用戶開始廣泛搜尋產品信息、決策方法做出合理的購買行為。
后疫情時代,居民對于手機移動端的依賴性空前提高,短視頻崛起,用戶在短視頻app的停留時長進一步提高。用戶通過短視頻、圖文進行廣泛種草以及信息搜集,最后在電商平臺進行轉化。
但是對于用戶本身,如何更高效全面了解產品、快速找到優惠信息拿到最低價,即買好不買貴,都是需要花費大量時間的;這時候,專注于產品推銷、壓低產品價格的直播帶貨就應運大火。所以直播越來越火首先是是時代的選擇,是基于傳統媒介衰落、新型媒介興起的銷貨形式的與新媒介相結合的歷史必然。
另一方面,剖析直播帶貨本身:
直播帶貨將人、貨、場進行有效結合,即通過主播對于粉絲群體的號召、平臺流量的支持為直播帶貨提供了人,同時平臺通過相關直播頻道氛圍的設計、直播房間內商品掛載、購物車、促銷氛圍、直播排行榜、限時秒殺等功能支持,營造了賣貨的場域,上游品牌方提供低價貨物給予主播進行銷售,低價、專場限時限量、特供品打造、新品等屬性增強了貨品的競爭力,從而實現在人、貨、場的實時的有效的購買轉化。
對于受眾而言,滿足其短平快的購物訴求+與關注博主、流量明星實時互動的需求:
對比其他帶貨形式如圖文帶貨、短視頻帶貨,直播帶貨可以直接通過主播了解商品詳情包括成分、用法等,專業知識獲取簡單方便;拿到購物最低價、獲得頭部主播側的售后維權保障,物流服務拿到優先發貨權,因而通過直播購物不失為個人理性選品、省錢快速購的好舉措。
對于平臺而言,直播帶貨除了彌補電商平臺的購物體驗短板,促進了用戶在平臺的互動。更重要的是,直播帶貨為平臺流量促活以及轉化增添了新的增長點。
以往電商平臺,用戶購物往往只能通過短視頻、圖文種草再慢慢進行決策,購物轉化鏈路長,閑逛式購物行為缺乏了直接下單的觸發點;而直播帶貨由主播360°實時在線展現產品,并講解自己的體驗感受,回答用戶問題,優化了用戶購物體驗,提升了用戶在平臺的互動量;并以低價優惠、名額有限、庫存緊迫的下單場景渲染,激發用戶直接下單的行為,大大縮短了平臺貨品銷售鏈條,達成迅速銷貨。
注:上圖源于艾媒咨詢
其次,在電商平臺上,以往提升用戶登陸頻次、在線登陸時長、購買gmv的常見手段為站內舉辦各類級別的大促和站外營銷推廣引流。
一方面,用戶對于促銷活動的疲勞度逐漸上升,用戶日趨理性化;其次,促銷活動形式已無更多可以捕捉用戶眼球、高效完成轉化的形式,往往都是靠新品上新、獨家專售、爆品降價、高頻日用超低價等選品策略吸引用戶點擊進入促銷會場,促銷場域形式創新瓶頸出現已久。
另一方面,平臺投放的大量站外引流廣告如開屏廣告、彈窗廣告成本高,且本身帶來的流量具有一定的不精準性如用戶誤觸,所以怨氣連天的用戶也不在少數。
站內促銷場域的創新和爆發式增長一度沉寂,反觀其他平臺,YY、斗魚、映客等游戲、秀場直播平臺逐步發展了起來,用戶在直播中不惜花費重金買禮物打賞主播,且觀看時間長而不知疲倦,04年開始的網絡直播在14年呈現一派繁榮景象,資本難以不垂涎。
12年轉型短視頻并在15年迎來市場的快手、16年上線的抖音等分享生活、娛樂內容的短視頻平臺也在不斷占領中國市場中,在用戶時長中分得一杯羹,驗證了用戶對于視頻形式本身的注意度以及接受度更高。這種情況下,網絡直播不正是電商平臺的資本家所渴望的新生機嗎?
以阿里為例,阿里在當時迅速簽約網紅主播,在2016年推出了張大奕的淘寶直播首秀,觀看人數超41萬,成交額超2000萬,電商平臺更加確認了直播帶貨的可行性,巨頭們紛紛涌入布局。而疫情期間,人們對于手機移動端的依賴性空前提高,在線時長大幅度提升,直播在環境以及眾多資本入場的助推下贏得一片繁榮。
資本涌入后,直播產業加速發展,人才、資源快速整合,行業估值不斷提升,投資者、投機者也紛紛入局,直播帶貨成為了疫情時代背景下萬人矚目的風口。
直播帶貨,一方面,依靠主播本身對用戶的吸引以及mcn機構對于直播的站外宣傳,可以推動平臺的流量增長;其次,主播們對于貨品的講解、詳細的展現為用戶提供了線上購物的場景感,實時講解與展現豐富了以往商品展現形式,降低了用戶的認識風險,促進了平臺整體貨品的銷量,平臺流水自然上升;另一方面,主播通過與品牌方合作推廣壓低產品價格并配合專業的促銷話術,為電商平臺創造了新的促銷場域以及商品展現形式,進一步促進了用戶在平臺的轉化。
對于品牌方而言,直播帶貨不僅是品牌曝光以及銷售業績目標的達成,更是檢驗產品市場反應以及產品升級方向的信息接收口徑。一方面以往投資平臺廣告成本高,且回報周期長,轉化效果無保證。而在直播中,通過購買頭部和中腰部主播的直播坑位費或者免費贈品參與直播,即可獲得品牌產品流量曝光以及實時銷售轉化的即時性雙收;另一方面,主播本身會自行體驗產品,擁有專業知識以及選品經驗的主播們可以給到品牌方優質的產品體驗反饋,而直播間內用戶實時的觀感以及產品體驗感受,也可以直接在直播間通過主播的收集被反饋于品牌方;無論是主播側的產品優化建議、還是消費者的產品、服務反饋,品牌方都可以在直播中進行收錄以及監控,實時檢驗產品市場反饋,獲取升級迭代建議,從而進行新的產品以及服務升級。品牌方產業優化、服務升級,也是平臺方在良性發展道路上喜聞樂見的。
對于政府而言,通過直播帶貨的形式,一方面,可以讓更多用戶了解到困難地區的農產品、畜牧品、工業品、手工品等,建立區域特色產品心智認知,從而助力更多貧困地區售出當地滯銷的貨品,帶動地區經濟發展,助力脫貧攻堅。另一方面,政府人員下海助農進行直播帶貨,回應民生消費網購問題,可以進一步拉近與人民群眾的關系,減少人民群眾對于政府人員的刻板印象,提升人民對于政府的好感度。
因此,直播帶貨是時代、社會、受眾、資本的共同選擇。
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題圖來自 pexels,基于CC0協議。
直播帶貨的氛圍和話術不知道為什么就讓人很沖動的想要下單,反而是線下購買,看得見摸得著,想不想要也就自個心里明了
線下這次不買還能下次買,過了這村還有店,沒店還能網上買;但是線上直播中,價格對比和豐富贈品讓我們蠢蠢欲動,限量的稀缺感讓我們患得患失,限時的緊迫感讓我們不假思索,刷屏的下單信息讓我們盲目跟風,主播的試驗和背書讓我們下單有理??
正中紅心,NB
直播帶貨,真的變成了一種新興的購物方式,但它們質量怎樣,購買時還需要斟酌。
門清兒的買家從來不會在直播間買貨
門清也要有人知道
直播帶貨獲利大,只要有流量,在之后就很容易做,
直播帶貨越來越好,買東西越來越累,到底是好事還是壞事真的很難說。
直播帶貨目前的優勢在于流量的遷移和新事物帶來喜新厭舊的近因效益,直播不過是有了前者之基礎后來之轉型電商布局,資源規模和算法合一形成新的購物趨勢。
實際在用戶極為關注的性價比已經逐漸凸顯劣勢,通過mcn和直播服務機構所了解到的,大主播與品牌協同,小平臺則是更多沿用傳統供應鏈,存在冗余銷售環節,價格并非當前性價比之選任然是社區團購。
購物系統的完整性同樣是比上不足且甚遠
直播形式并沒有改變行業存在的詬病如夸大其詞、憑稿口播、虛假宣傳等等
或許需要更多受眾覺醒,才可以自下而上促使直播全方位升級吧
直播帶貨讓我想起來小時候在電視上看的電視購物,東方購物這樣的一些電視頻道
直播帶貨購買的有時不是剛需,專場的產品也是參差不齊
有些直播帶貨場面真的很有趣,就是很多主播容易做虛假廣告
不放大效果,不重復口播,又怎能低成本快速刺激我們的感知閾值呢?